Mam nadzieję, że UKOIK zweryfikuje umowy gdzie są naliczane kary umowne. Bo takimi umowami można zniszczyć komuś życie.
Zaletybrak
Wadybrak
strona 16 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- nastepna »
-
~Alina / 2021-06-24 20:22Ocena: 1.00 / 5
Czuję się oszukana na prąd z serwisantem. Gdyż nie chciałam takiej oferty od samego początku. Reklamacja nie przyjęta.Czy Tauron to Państwo w Państwie? Tak wygląda bo to już druga opinia którą próbuję zamieścić. Gdzie podziały się wolne strony internetowe, wolne media i swobodne wyrażanie własnej opinii.
Mam nadzieję, że UKOIK zweryfikuje umowy gdzie są naliczane kary umowne. Bo takimi umowami można zniszczyć komuś życie. -
-
~AM / 2019-09-10 18:43Ocena: 1.00 / 5
Ostatnio otrzymałam od Taurona fakturę opiewającą na ponad 800PLN. Wg przedostatniego odczytu zużyłam prawie 1600 kWh w ciągu dwóch i pół miesiąca. To jest więcej niż zużyłam w ciągu ostatnich
DWÓCH LAT! Co dziwne w dniu tego felernego odczytu został u mnie wymieniony licznik. Złożyłam reklamację. Na razie dostałam odpowiedź, że mogą mi to rozłożyć na raty. Nie dokonali żadnej analizy, nic nie sprawdzili, odczyt był taki i mam tyle zapłacić. Jestem tym trochę załamana.
Chcę zgłosić tę sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta. Przestrzegam wszystkich, żeby nie tylko sprawdzali faktury, ale cały czas monitorowali odczyty liczników. -
~andrej / 2023-05-16 13:15Ocena: 1.00 / 5
Czy te opinie czytają zarządzający Tauronem? Czas skończyć z umawianiem wizyt. Tylko u was są kolejki , brak informacji że trzeba się umawiać. Klienci biorą numerki i okazuje się że ich numerek nie będzie obsługiwany, brak informacji na automacie ,, tylko wizyty umówione,, Cały ten system tworzy kolejki i stwarza że jesteście niedostępni dla klientów. Takich problemów nie ma przy zawieraniu umów z dostawcami , gazu, wody i odbiorami śmieci, ale tam nie ma tego beznadziejnego systemu umawiania wizyt. Jeśli coś funkcjonuje źle , trzeba to zmienić. Jak chcecie usłyszeć opinie klientów odprawianych z kwitkiem , to wystarczy przyjechać pod placówkę obsługi klientów taurona i dla porównania proszę pojechać pod placówkę PGiNg , tylko tam klientów zdenerwowanych nie spotkacie , bo sa obsługiwani na bieżąco. Wadyanarchiczny system umawiania wizyt -
~Andrzej / 2021-05-14 02:45Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Nie polecam nikomu. Za nic mają klienta. Niczego nie można się doprosić. Po kilku latach mam dość. Przechodzę do innego dostawcy prądu. Człowiek się łudzi , że będzie lepiej, poczekam jeszcze, ale nie, nie będzie lepiej tylko jeszcze gorzej.... WadyObsługa fatalna , nic dobrego -
~andrzej / 2021-11-09 14:13Ocena: 1.00 / 5
Podzielam opinie wcześniejsze,poniżej krytyki,zamówienie złożone nie wykonane wszystko zagubione nikt nic nie wie -
~Andrzej / 2023-07-31 08:26Ocena: 1.00 / 5
Brak słów, totalna porażka. Czekam prawie miesiąc na przepisanie licznika (gdzie procedura na trwać do 14 dni). Dzwonię dzisiaj na infolinię i pytam jaki jest status sprawy. Po 5 minutach sprawdzania, Pani informuje mnie, że nie może odnaleźć sprawy, bo trwają prace serwisowe. Pytam jak długo te prace trwają, a ona informuje że od początku lipca i mają się skończyć w sierpniu. Ręce opadają. -
~Andrzej / 2023-09-12 04:08Ocena: 1.00 / 5
Aby podłączyć licznik czeka się w nieskończoność. Pani tylko powtarza mamy 14 dni i nic nie możemy przyspieszyć. W prywatnej firmie dawno by wyleciała, zero współczucia dla innych, ze trzeba szybko wykończyć mieszkanie. ZaletybrakWadydziałanie w żółwim tempie, podłączenie licznika który będzie na nich zarabiać dwa tygodnie -
~Andrzej Wilku / 2023-01-28 14:24Ocena: 1.00 / 5
48h godzin bez energii elektrycznej, "brygada" stoi już 3 godziny na miejscu awarii. Tauron potrafi jedynie zawodzić. Najgorsze doświadczenia, dzieci i osoby starsze beż ogrzewania. ZaletyMożna posmakować życia sprzed 100 latWadyTauron powinien zostać pociągnięty do odpowiedzialności -
-
~Angelika / 2023-06-07 09:21Ocena: 1.00 / 5
Oszuści , dość że dają takie rachunki to nawet dodzwonić się nie da a na rozmowę z konsultantem można czekać i czekać a i tak nie zadzwonią!! Każdy mówi co innego ,wogole nie poinformowani. ZaletyZadnychWadySame wady -
~Anka / 2023-10-05 10:23Ocena: 1.00 / 5
Panie opryskliwe, obsluga fatalna... Czekanie ponad godzine zeby oddać jeden papier... Dlaczego? Bo nie umowiona jestem... Sprawy nie zalatwilam bo tez pracuje... Na wizytę umowiona trzeba czekac dosc dlugo -
~Anna / 2019-06-05 09:57Ocena: 1.00 / 5
Zupełny brak kompetencji konsultantów, odsylanie od jednego do następnego konsultanta a w finale po rozmowach z pięcioma i tak nic nie zalatwisz. Masz znać cennik bo Pani konsultantka nie poda nawet podstawowych cen. Kompletny brak kompetencji o empatii w stosunku do klienta nawet nie wspomne. Nie mogę dac mniej niż zero a szkoda.!!!!!!! ZaletyBrakWadyTylko wady -
~Anna / 2019-12-11 19:30Ocena: 1.00 / 5
Banda debili, nie potrafią podać nawet godzin pracy techników. Na infolinii 15 min słuchałam " czas oczekiwania poniżej jednej minuty "żenada ZaletyBrakWadyBrak informacji, brak chęci pomoc, brak kompetencji pracowników, brak ich wiedzy. Totalny burdel -
~Anna / 2020-02-12 23:16Ocena: 1.00 / 5
Po pierwsze moj tauron to najgorszy serwis obsługowy. Nieczytelny, malo intuicyjny a przede wszystkim niedziałający. Po drugie: skorzystałam z oferty promocyjnej w ktorej mialam otrzymać kamerkę ale oczywiście jej nie dostałam. Po trzecie kolejki w punkcie obsługi klienta są niewyobrażalne. ZaletyŻadnychWadyObsługa klienta to dramat. Unikajcie tego dostawcy jak ognia! -
~Anna / 2020-09-28 09:14Ocena: 1.00 / 5
Złożyłam wniosek o zwiększenie mocy przyłączeniowej pół roku temu, usługa została potwierdzona wystawieniem FV i kontaktem ze strony Tauron że usługa zrealizowana oraz dostarczeniem nowej umowy wraz z karta techniczną (ze zwiększonymi danymi). W trakcie rejestracji mikroinstalacji wyszło, że pracownicy wysyłając umowę z nowymi danymi zapomnieli zaktualizować dane w kartotece w Tauronie lub co gorsza skasowali za usługę niezrealizowaną.
Milion telefon, wieczne przekierowania z hasłem "ja się tym nie zajmuję, przełączę Panią..." Pytam za co skasowali mnie tyle pieniędzy za zwiększenie mocy skoro z tego co mówią nie została zwiększona.. sprawdzają...juz 3 miesiące..
na zakonczenie każdej rozmowy... może podpiszę umowę na dostawę gazu? śmiech na sali! po co mi kolejny problem pytam?ZaletybrakWadyobsługa, bałagan -
~Anna / 2021-01-08 12:24Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka znam. Zero pomocy. Mam wykupiony prad z elektrykiem. Maja nas w dupie. Spaliło się nam zasilanie. Odłączyli nas tylko od głównego zasilania. I kaza sobie elektryka załatwić. Zadzwoniliśmy po elektryka z taurona. To się tym nie zajmie bo za daleko. Zero pomocy od nich. Na dworze zima a ich nie interesuje czy człowiek zmarznie czy nie. Placi się rachunki Ale pomocy nie udziela ZaletyZadnychWadyBrak pomocy w nagłych przypadkach -
~Anna / 2022-04-26 10:05Ocena: 1.00 / 5
Teoretycznie prosta sprawa do załatwienia ? O nie nie. Nie w Tauronie. Przygotuj się na własną drogę krzyżową. Drogę przez mękę. Łzy i płacz. Za każdym razem rozmawiasz z kimś innym i wszystko musisz tłumaczyć od początku. Dziesięć razy cię przełączają. Każdy mówi co innego. Załatwienie czegokolwiek bez problemu jest niemożliwe. ZaletyBrakWadySame -
-
~Anna / 2022-05-26 12:17Ocena: 1.00 / 5
Obsługa na infolinii to jakieś nieporozumienie.Pracownicy nie znają zakresu swoich obowiązków. Totalnie nielogiczne odpowiedzi.Wysyłka dokumentacji na nieodpowiedni adres. Bałagan i totalne braki merytoryczne. -
~Anna / 2023-02-01 23:26Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usługi serwisanta Tauron, naciąganie ludzi na kasę, serwis odwozi zepsuta zmywarkę, kasuje pieniądze i umywa ręce, serdecznie nie polecam, szkoda kasy. ZaletyBrakWadyBrak kompetencji serwisantów -
~Anna / 2023-02-08 13:34Ocena: 1.00 / 5
Ciekawa jestem jak jest u innych sprzedawców energii? Mam na mysli tegoroczne ceny. Czy maja taniej?
Jestem z Opola.
Może ktoś podpowie.
-
~Anna / 2023-06-02 08:06Ocena: 1.00 / 5
Tauron nie wywiązuję się z umowy i terminów w niej zawartych, a punkt obsługi klienta to banda miekompetentych patałachów. Telefony z reklamacjami nie przynoszą rezultatów. Za każdym razem jest podawana informacją, że reklamacja została zgłoszona i przekazana dalej, ale tauron nie wie dlaczego się ze mną nikt nie skontaktował więc robią kolejne zgłoszenie i tak w koło. ZaletyBrak
strona 16 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- nastepna »