ZaletyW miarę działał
WadyBrak internetu i lekceważenie klientów
MiejscowośćGniezno
strona 3 z 7
-
~Wkurzony klient / 2023-01-02 11:00Ocena: 2.50 / 5
Brak internetu od paru dni. Nikt z działu technicznego itd nie odbiera ode mnie telefonu .Jednym słowem - Nie polecam ! -
-
~Janusz / 2022-12-22 10:59Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu nie można się dodzwonić odpryskliwość konsultantów żenada. MiejscowośćGniezno -
~Dariusz / 2022-12-21 11:08Ocena: 2.25 / 5
Zerowy kontakt z obsługą klienta, wielkie zamieszanie z fakturami -
~Grażyna Rucińska / 2022-12-11 21:18Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu telefonicznego z obsługą klienta z fakturami tragedia dzwonię kilkanaście razy dziennie i ni -
~ALF / 2022-10-19 09:24Ocena: 1.75 / 5
Nie idzie się dodzwonić.
Odradzam.
:(
!
Żal.plZaletymało przerw w dostawachWadyBrak możliwości dodzwonienia się do konsultantaMiejscowośćGNIEZNO -
~zycon / 2022-10-13 18:48Ocena: 3.75 / 5
Quzba!!! Dlaczego nie można się do Was zalogować MiejscowośćKościelec -
~xyz / 2022-09-17 15:39Ocena: 1.00 / 5
Internet jest słaby , a większość go nie ma . Obsługa klienta też zostawia dużo do życzenia Zaletynie maWadyWszystko -
~Buła / 2022-09-10 19:03Ocena: 1.25 / 5
Prędkość łącza to między 1mb/s. A 5mb/s przy czym deklarowana prędkość to 50mb/s. Bardzo często brak internetu i TV. Dodzwonić się do Biura Obsługi graniczy z cudem. ZaletyBrakMiejscowośćNekla -
-
~Mala / 2022-06-06 16:35Ocena: 1.00 / 5
Brak słów ciągle brak internetu a nie wspomnę o tv dzwoniąc na infolinię składając reklamacje pani z infolinii jest tak zniesmaczona swoją pracą że rozłącza się w połowie zdania albo odpowiada opryskliwie dział techniczny oddzwania po 2 tygodniach napisałam reklamacje na brak usług dostałam rekompensatę od rachunku odliczyli mi całe 4 zł śmiech na sali już rozglądam się za inna telewizja i internetem uciekam od tego bagna Zalety0 zaletWadyWięcej niż znaków do pisania starczyMiejscowośćGebice -
~maciek / 2022-05-31 19:45Ocena: 1.00 / 5
boże kochany ile się człowiek umeczy z tym internetem, ile nerwow straci to głowa mała. Internetu nie ma, a raz jest, znika na godzinkę/dwie i wraca, potem zniknie na pół godziny, i to nie tak że zniknie i jest słabszy tylko go w ogóle nie ma. Istna masakra. dajta luzu ludzie. Zaletyjo tej nie ma żadnejWadybrak internetuMiejscowośćStrzelno -
~MB / 2022-05-22 13:48Ocena: 1.25 / 5
Jeden wielki nalegań internet pomimo ceny to dno ciągle go nie ma albo jakość jest beznadziejna WadyWszystkoMiejscowośćPakość -
~dziadek / 2022-05-18 10:16Ocena: 2.25 / 5
po aktualizacji dekodera saproblem czesto pokazuje blad EO to ze mam sprawdzic stan polaczenia co nie jest prawda dzwonilem kiku krotnie po jakimsczasie zaczeto nie odbierac telefonu szok jak traktuja usugobiorce ZaletyzadnychWadysameMiejscowośćpiechcin -
~Marek / 2022-03-29 16:53Ocena: 5.00 / 5
Właśnie dzisiaj zgłosiłem problem ze modem od internetu nie działa Pan z działu technicznego zapewniał ze będzie dzisaj serwisant okazuję sie ze serwisant pracuje do godziny 16 stej dzwoniłem trzy krotnie ostatni mój telefon wykonałem o 15.05 Pan nadal twierdził że bedzie serwisant niestety nie dojechał bidoczek więc dzwonię do biura no odbiera Pani z obsługi klienta po czym pada informacja ze to dział techniczny odpowiada i probujemnie przełączyć niestety Pan widzi mojnumer tel i nie ma zamiaru odebrać moje próby połączeń były odrzucane wiec krótko mówiąc mają klientów w dupie i trzeba jak najszybciej uciekać nie polecam.tej firmy ZaletyZadnychWadyWszystkiekieMiejscowośćKruszwica -
~Zygmunt / 2022-03-20 08:38Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego nie można z Wami sie połączyc jest w internecie blokada jesteście niewiarygodni
Sobota niedziela szikklientów macie w dupie
Powinno się was z rynku wyeliminować
Jesteście nieudacznikami, należy się zorganizować i Was w.....
użytkownik 1017842ZaletyŻENdAMiejscowośćPakość -
~nick / 2022-02-12 13:31Ocena: 1.50 / 5
Internet to jakieś dno . Co się zadzwoni do usługi to odpowiadają , że zobaczą co jest nie tak i że oddzwonią , ale i tak nie oddzwaniają. Od kilku dni w godzinach 10:00-14:00 , 20:00-24:00 internet jest tak słaby , że nie można wczytać strony . Podczas Pisania tej opinii wyrzuciło mi internet 2 razy . ZaletyFajnie jakby była jakaś jedna mała zaletaWadyNaganne podejście do Klienta , Wieczne problemyMiejscowośćMierucin -
~Zawiedziony / 2022-02-03 03:34Ocena: 1.50 / 5
Internet?? Jaki internet jak go co drugi dzień nie ma. To kpina jest światłowód gorszy od radiowego!! Kończy się umowa i żegnam tą firmę ozięble. Nie polecam jej.
A wam Serv vnet proponuję inwestycje zrobić w sprzęt i ludzi. Nie mam pretensji do osób co tam pracują bo oni robią co mogą ale firma też musi im dać wsparcie i narzędzia do pracy a tego widać nie mają.ZaletyBrakWadyWieczny brak internetu, wolno chodziMiejscowośćOSINIEC -
-
~Niki / 2021-12-28 19:04Ocena: 1.00 / 5
Witam, odnośnie internetu, brak słów!!!!’Fatalna obsługa, ludzie arogancko odpowiadają na pytania. Obecnie 2 tydzień nie mam internetu, bo muszę czekać aż mróz minie, bo awarii nie mogą usunąć, marzną rączki!!!!!’ MiejscowośćRadziejów -
~Patryk / 2021-12-12 14:56Ocena: 2.50 / 5
Witam,
Internet chodzi, łączę stabilne ale podejście do klienta naganne. Kiedyś było dobrze zanim się połączyli z Vectra. Zmieniają sami parametry łącza i mówią że teraz trzeba dopłacić. Oczywiście lubią też odkładać słuchawkę. Zdecydowanie przez obsługę nie polecam choć łączę stabilne.ZaletyStabilne łączę tylkoWadyInfolinia, dział techniczny, podejście do klienta, zmienianie warunków technicznych i brak chęci ich przywrócenia.MiejscowośćCielimowo -
~Rafał / 2021-11-15 07:54Ocena: 4.00 / 5
Jest ok. Z usług korzystam 10 lat, awarie się zdarzają ( Mercedes też się może popsuć), ale są w miarę możliwości usuwane. MiejscowośćGniezno os. Jagiellońskie -
~Zdenerwowany klient / 2021-11-11 20:28Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno, zaniżona znacznie prędkość sieci, zamiast opłaconego 100 Mb/s mam niecałe 4 Mb/s, to jest jakiś żart? ZaletyNie maWadyBardzo niska szybkość internetu, opłacone 100Mb/s otrzymuję niecałe 4 Mb/s, jak najdalej od tej firmy krzaka...MiejscowośćMogilno
strona 3 z 7