Nie odbieranie telefonów przez serwis
Wadliwe dekodery
Częste zawieszki
Internet często bez umówionej prędkości
WadyMasakra dodzwonić się do serwisu
Wadliwe dekodery
Często brak internetu lub zmniejszona prędkość
~Buła / 2022-09-10 19:03
Ocena: 1.25 / 5
Prędkość łącza to między 1mb/s. A 5mb/s przy czym deklarowana prędkość to 50mb/s. Bardzo często brak internetu i TV. Dodzwonić się do Biura Obsługi graniczy z cudem.
ZaletyBrak
MiejscowośćNekla
~Krychu / 2023-03-20 18:16
Ocena: 1.25 / 5
Tragiczny internet , najgorszy internet z jakim miałem do czynienia , non stop się zacina , raz jest, raz nie ma , masakra.
ZaletyNie ma zalet
WadyWszystko
~ktos ktoś / 2021-02-16 09:17
Ocena: 1.25 / 5
Beznadziejna sieć. Jestem ich klientem niemal od 10 lat, ostatnio non stop problemy, syn studiuje zdalnie, teraz ma sesję, zdaje ważne egzaminy online a internetu non stop brak. Nie polecam!!!!!!! Zrywam umowę z nimi!
Zaletyobecnie żadnych zalet
Wadywolny, częste braki internetu, strasznie muli, zwłaszcza w godzinach wieczornych.
MiejscowośćGębice
~Kuba / 2023-08-16 18:00
Ocena: 1.25 / 5
Internet nie jest stabilny, a w naszej miejscowości jest światłowód.
Co jakiś czas trzeba restartować modem servnetu, ponieważ się przegrzewa oraz tracimy połączenie z serwerami danej gry/serwisu internetowego, po restarcie należy odczekać do 5 minut i Internet wraca do poprawnego działania.
Kontakt z klientem zerowy, wymiana modemu niedostępna nawet po 7 latach współpracy.
Tragedia, nie polecam.
MiejscowośćMogilno
~Maciek / 2021-02-03 13:04
Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam w nosie mają klienta awaria za awarią dodzwonić się nie możliwe na usunięcie usterki czeka się dwa dni nikomu nie polecam tej firmy
ZaletyBrak
WadyNie przyjemna obsługa
MiejscowośćTrzemeszno
~MB / 2022-05-22 13:48
Ocena: 1.25 / 5
Jeden wielki nalegań internet pomimo ceny to dno ciągle go nie ma albo jakość jest beznadziejna
WadyWszystko
MiejscowośćPakość
~Robert / 2021-05-11 19:02
Ocena: 1.25 / 5
Tragedia. Nie polecam nawet największemu wrogowi. Stabilność połączenia- brak. Prędkość łącza-słaba. Czas naprawy awarii od 2 do 7 dni- żenada
ZaletyCałkowity brak
WadyWszystko- od jakości internetu po jakoś obsługi i czas napraw awarii
MiejscowośćMogilno
~Stepan / 2020-10-22 14:09
Ocena: 1.25 / 5
Przesył poniżej 1Mb/s całymi godzinami. Nieznajomość przekazywanego sprzętu przez techników, którzy nie potrafią zarobić przewodu wtyczką.
Ignorancja 5/5 gwiazdek.
ZaletyBe komentarza.
WadySame wady.
MiejscowośćJastrzębowo
~WOJTEK / 2021-02-05 12:48
Ocena: 1.25 / 5
Internet niesprawny ,brak dodzwonienia sie do dzialu technicznego przesyl niezgodny z umowa.W piatek o 18h wylanczaja infolinie i radz kliencie sobie sam.Jakby komus prxyszlo do glowy podpisac umowe z ta firma to prosba o zastanowienie sie.Serdecznie nie polecam.
ZaletyZadnych
WadyAwarie i brak.kontaktu ignorancja klienta
MiejscowośćOSINIEC
~ mieszkaniec Nekielka / 2023-02-13 10:26
Ocena: 1.00 / 5
ta firma to jakaś katastrofa ,absolutny brak kontaktu nie można się dodzwonić kontakt email jakiś jest ,ale wypisują bzdury nie można się zalogować do e-bok ,zastanawiam się czy właściciele w ogóle wiedzą co się dzieje w tej firmie i czy w ogóle czytają opinie jak traktują swoich klientów i czy nie jest im wstyd bo sytuacja KATASTROFALNA!!! z tą firmą nie jest od wczoraj
Zaletybrak
Wadyabsolutny brak zainteresowania
MiejscowośćNekielka
~. / 2024-02-11 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Internetu więcej nie ma niż jest, jeśli już jest to tragiczny. Na umowie jest gwarancja 10mb/s, ani razu nie było więcej niż 1.2mb/s. Router ustawiała 2 razy ta sama osoba, kiedy pracownik przyjechał drugi raz do routery który sam ustawiał stwierdził że tak źle ustawionego routera jeszcze nie widział i nie dziwi się w ogóle dlaczego jest taki internet, po tym jak ponownie go ustawił zasięg był jeszcze gorszy. Jeśli ktokolwiek rozważa podpisanie umowy z tą siecią to rozsądniejsze będzie zakopanie 50 złotych i patrzenie czy urośnie drzewo.
ZaletyBrak
Wady- dodzwonienie się do obsługi klienta to cud
- częsty brak internetu
- średni przekaz 0.2mb/s
- nieopłacalna umowa/niedotrzymywanie zapewnień
~5zvmek / 2024-11-13 20:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca na ryku, jedna wielka porażka mam nadzieję że splajtuje albo ktoś sensowny wykupi ten badziew
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćBydgoszcz
~A-Tomek / 2021-01-17 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie powinna już chyba istnieć. Nie wiem kto pisze pozytywne opinie, chyba pracownicy. Internet opłacony 100Mb/s download, w porywach jest 40. Zgłaszanie problemu nie wiąże się z reakcją serwisu i skutecznym działaniem. Niestety odkąd udziały wykupiła firma Vectra a właściciel uciekł do ciepłych krajów to jest jeszcze gorzej. Taki strzał w oba kolana. Tylko kiedy firma zauważy, że traci klientów, będzie już za późno na poprawę sytuacji.
Zaletysłucham?
WadyWszystko
MiejscowośćMogilno
~Abonent / 2024-11-11 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. W sytuacji awarii tv nie można się dodzwonić. Rozmawiasz z automatem i czekasz godzinę na połączenie z konsultantem. Najgorszy usługodawca na rynku.
ZaletyŻadnych.
WadyWszystko.
MiejscowośćSzubin.
~Adolf / 2021-02-24 17:02
Ocena: 1.00 / 5
serv-net to świnie nic wiecej nie trzeba mowic placi sie za cos co sie dostaje ale w takiej jakosci ze nie wiem co
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO
MiejscowośćTrzemeszno
~Arci / 2023-01-08 23:06
Ocena: 1.00 / 5
Żenada nie można się dodzwonić. Oszukują naliczają opłatę za utrzymanie łącza. Rozmawiałem z sąsiadami nikomu nie dorzucają takiej opłaty. Korzystam z servnetu 9 lat a place więcej niż nowy klient - umowa 100mb/s za 69,99zl. Ostatnie 1,5roku i się rozstajemy. Nie polecam
ZaletyBrak
Wady Naciąganie na dodatkowe koszty.
MiejscowośćOSINIEC
~Arek / 2023-02-14 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Serv-net to dno.
Coraz wyższe opłaty nie idące w parze z jakością usług, doliczanie dodatkowych opłat, zmiana numerów klienta, biuro obsługi dno w którym klient jest wrogiem jeśli dzwoni z awarią lub problemem.
Wykorzystują pozycję monopolisty w moim rejonie.
Tą firmę należy zgłosić do UOKIK za stosowanie praktyk monopolistycznych.
ZaletyŻENADA
WadyDUŻO WAD
MiejscowośćWitkowo
~Arek2021 / 2021-06-03 16:12
Ocena: 1.00 / 5
03.06.2021 brak internetu. Całkowity brak kontaktu z serwisem, biura obsługi niema, nikt nie odbiera telefonu.
Ciągłe problemy z internetem i telewizją.
Za co się płaci w tej dziadowskiej firmie.
Nie polecam nikomu.
Żałuję podpisania umowy.
ZaletyFaktury na czas
WadyNie robią sobie nic z klientów
MiejscowośćWitkowo
~Arkadiusz / 2023-12-05 15:48
Ocena: 1.00 / 5
Ciągle awarie. Dział techniczny do 17. Awaria w piątek po 17 i do poniedziałku jesteś bez telewizora i internetu. Dział techniczny tragedia długi czas na przyjazd servisu. Nie polecam nikomu zmieniłem dostawcę i zobaczymy ale aerv net tragedia.