Zakupiony był bilet do Szwecji na 02.04.2020 powrót 07.04.2020 do tej pory czekam na zwrot pieniedzy. 01.06.2020 miały wpłynąć na moje konto do tej pory nie ma. Porażka to mało powiedziane. Nigdy nie zakupie żadnego lotu z tą firmą.OSZUŚCI!!!!*
ZaletyZADNYCH
WadyBRAK SZACUNKU DO KLIENTÓW!!
~Oszukany / 2020-05-22 17:29
Ocena: 2.33 / 5
Pieniędzmi za odwołane loty w kwietniu i maju obracają od pażdziernika 2019. A po żądaniu zwrotu odpisują, że w pierwszej kolejności zwracają pieniądze "klientom najbardziej wrażliwym". Czyli Polacy należą wg nich do podklientów. Żadnej konkretnej daty zwrotua bank ING odmawia wszęcia procedury charge back. Dlaczego polski ULC i rząd PIS pozwalają od lat latać takiemu oszustowi z polskich lotnisk. Nie głosuję za żadnego z PISu. Ryanair uważa mnie za podczłowieka, ING za idiotę a PIS za mięso wyborcze.
ZaletyŻadnych
WadyCelowa poltyka zaniechań korespondencji i braku komunikacji mailowej wraz z potwierdzeniami. W skrajych przypadkach nie ma żadnego dowodu na przeprowadzoną wymianę korespondecji. Typ działania pospolitego oszusta. Zalecam totalny bojkot Ryanair'a.
~Luki / 2020-05-19 10:43
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj kolejny raz probowalem ozyskac kaske za odwolany lot juz prawie 2 miesiace temu I lipa. Zeby wogole skontaktowac sie z numerem kontaktowym ryanair to min 30 min a jak ktos juz odbierze to poprostu dalsza strata czasu bo oni I tak nic nie wiedza albo poprostu tak mowia bo im karza. Frajerstwo na maxa. Czemu np taka Firma jak Wizzair oddali kaske I nie bawili sie w jakies podchody. Oczywiscie powodem jest to ze chca nasza kase zatrzymac na ich koncie ale z mojej strony napewno tak sie nie stanie. Mam nadzieje ze dni tej firmy juz sa policzone I niedlugo zniknie bo wspolpraca z takimi oszukancami i tak by sie nie ukladala. Zycze bankruta najszybciej jak to mozliwe.
ZaletyZadnych
WadyCzeste wprowadzanie klienta w blad
~Peter / 2020-05-19 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Napiszę tylko tyle Szefie Ryanaira to do ciebie to jak zdechniesz to bende co dziennie pezychodzil na cmentarz i bende srał na twój grób obiecuje ci to
ZaletySame wady
WadySame wady
~Jarek / 2020-05-16 11:18
Ocena: 1.75 / 5
Jeśli nie zamierzacie latać nie wystawiajcie biletów na sprzedaż i nie oszukujcie ludzi naciagacze!
~Slo / 2020-04-29 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje .proponują oddać pieniądze za odwołanie lotów a pieniądzy i tak nie oddali
ZaletyŻadnych
WadyWszystkiego
~wojciech / 2020-04-23 09:01
Ocena: 1.00 / 5
Próbuję odzyskać koszty odwołanego lotu do Lizbony.Wypełniam formularz i wciąż mi wyskakuje komunikat ,że błędny numer lotu...to naprawdę bardzo nieuczciwe zagrywki.
~Benson / 2020-04-07 01:33
Ocena: 1.00 / 5
Korporacyjny System obsługi klienta na stronie www jak i na aplikacji telefonicznej utrudnia kontakt w sprawie odzyskania pieniędzy za lot odwołany - koronaworus wiadomo. Oddajcie pieniedze za bilety gda - odessa - gda (odwołany lot). Wszystko przekierowuje w nieskończoność. Dzwonię - czas oczekiwania dwa lata. Precz z takimi praktykami obsługi klienta!!!
WadyOd lat kiepskie praktyki obsługi posprzedażowej. Typowe. Buy US an F...u..
~Maria / 2020-03-25 00:37
Ocena: 1.00 / 5
Od wielu dni próbuje odzyskać pieniądze za cztery bilety zakupione w tej fimie, z powodu odwołanie lotu..
NIEMOŻLIWE ani przez formularz, ani przez chat!! O żadnej porze dnia ani nocy !!
Żenada!!
~WERKA / 2020-03-24 03:08
Ocena: 2.50 / 5
Ryanair, to najgorsza i nieżetelna firma. Od kiedy próbowałam się z nimi skontaktować w sprawie cofnięcia mi odprawy, gdyż chciałam zmienić datę lotu, nawet nie odpowiedzieli mi na maila. Kilka razy pisałam i nic. Wypełniając wniosek o zwrot kosztów za opóźniony i odwołany lot tez stwarzali problemy, że np. nr rezerwacji jest za długi i przez to nie można było dokończyć wniosku. Cały czas utrudniają i zamiast pomagać to tylko zniechęcają.
ZaletyMiła obsługa w samolocie.
WadyCeny biletów są do przesady za drogie. Jestem z Mazur i do domu latam zazwyczaj przez Poznań albo inne miasta bo jest dużo taniej.
~Grażyna / 2020-03-21 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj otrzymałam informację, że mój lot w wakacje - 05.08.2020 z Zadaru do Krakowa jest odwołany. Rzeczywiście, ten kierunek został całkowicie usunięty. Próbuję wypełnić formularz o zwrot pieniędzy i otrzymuję informację, że jest to niemożliwe, bo mój lot nie jest odwołany i nie jest opóźniony powyżej 3 godzin.
Zaletyżadnych
Wadykażdy widzi
~maro / 2020-03-20 11:04
Ocena: 1.00 / 5
hello
I cannot get refund for my flight FR2201 which was cancelled, RYANAIR says please try again later and refund form is not working..
~Maa / 2020-03-20 08:40
Ocena: 1.00 / 5
Koronawirus , i firmie odebrało już resztki godności . Kupiony bilet , odprawienie w terminie , pojawienie się na lotnisku o czasie i nie wpuszczenie do samolotu bo postanowili sprzedać więcej biletów niż miejsc na pokładzie . 5 pasażerów pozostawiona sama sobie bez jedzenia , hotelu i alternatywnego lotu po prostu , nic nas to nie obchodzi radźcie sobie sami .
~Alicja / 2020-03-19 15:08
Ocena: 1.50 / 5
W obecnej sytuacji rozumiem, że jest kryzys. Ale po co wysyłać emaile do klientów, że jest możliwa zmiana daty lotu lub zwrot kosztów?????Skoro od samego początku jest coś ustawione tak, że nic nie działa. Zaraz minie termin lotów i nie będzie możliwości odzyskać pieniędzy za odwołany lot.
Zaletywielkie zeroooo
WadyBrak szacunku do klienta!!!!!!!!!!!!!
~Degan / 2020-03-19 11:10
Ocena: 1.00 / 5
Oddajcie kasę zlodzieje,brak kontaktu rzekomo zly nr rejestracji
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Martak / 2020-03-19 09:50
Ocena: 1.00 / 5
Mam dokładnie to samo. Przy wypełnianiu wniosku o zwrot system informuje że podaje błędny numer rezerwacji
~Boing Boing / 2020-03-18 20:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie mogę odzyskac zwrot pieniedzy za bilet odessa - wrocław (odwołany lot). I pewnie nie odzyskam .
Zaletybrak
Wadyoszukiwanie klientów
~artur / 2020-03-18 12:45
Ocena: 3.25 / 5
Nie mogę odzyskać pieniędzy za loty na trasie Wrocław Londyn ciągle pojawia się informacja błędny numer lotu.
~Wieslawa / 2020-03-18 09:55
Ocena: 4.00 / 5
Od 2 dni usiłujemy wysłać wniosek o zwrot pieniędzy. System odrzuca z powodu rzekomo
błędnego numeru rezerwacji.
Zaletywygodnie,tanio
Wadybrak kontaktu czatowego po polsku
~Mariusz / 2020-03-17 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Podobnie jak poprzednie komentarze, cały dzień poświęciłem na próbę wypełnienia formularza o zwrot pieniędzy, formularz nie przyjmuje również mojego numeru rezerwacji wygląda to jak działanie celowe przewoźnika, aby pieniędzy jednak nie zwrócić, pomimo, że oficjalnie taką możliwość podali. W Wiz zair zwrot pieniędzy był wzorowy, jeszcze dodali 20 %
Wadycelowe uniemożliwienie zwrotu pieniędzy za odwołany lot,