Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU Życie opinie

Ocena na podstawie 361 opinii

1.61 / 5

  • Cena/Jakość
    1.57
  • Obsługa klienta
    1.63
  • Oferta
    1.64

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Pola / 2023-10-17 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Internista to jakaś kpina, dzwoni do mnie lekarz na teledycynie i po wywiadzie stwierdza że jestem chora ale L4 mi nie wystawi bo musi mnie zbadać. Problem w tym że wizyta osobista w tej placówce na terenie całego Trójmiasta jest dostępna dopiero za 3dni! Pani Doktor tłumaczy to że nie wystawi mi zwolnienia tym że jej dwóch kolegów za to zwolnili. WTF?! Tego samego dnia inna Pani doktor też przez telemedycyne już to L4 mi dała. To nie pierwszy przypadek że wasi lekarze perfidnie kłamią, poprzednio jakaś inna internistka powiedziała że nie da mi antybiotyku na zęba bo taki nie istnieje. Owszem istnieje i dopiero jak jej powiedziałam jak się nazywa mi go wypisała. Wasi lekarze to kpina ! Za co ja płacę? Stanowczo odradzam korzystanie z wątpliwych jakościowo usług tego przybytku bo placówka zdrowotna tego nazwać nie można.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Anna / 2023-10-10 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakieś totalne nieporozumienie w działaniu tej placówki, badania z zakresu medycyny pracy umawiane na godzinę a później i tak trzeba odsiedzieć długie godziny. W czasach kiedy naprawdę wszystko da się zaplanować w czasie tego typu obsługa to jakieś totalne lekceważenie klienta. Najlepsze że na ścianach wiszą monitory wyświetlające reklamę jak świetna jest obsługa PZU Zdrowie. Żeby uzyskać zdolność do pracy spędziłam ponad 3 godziny mając zrobione własne badania.
    ZaletyBrak
    WadyTotalny brak organizacji, marnotrawienie czasu klientów umówionych na godzinę
  • ~Olga / 2023-10-10 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety zgadzam się z negatywnymi opiniami . Niemiła obsługa infolinii, brak możliwości wyboru placówki , ani lekarza do którego chce się pójść , aplikacja , w której nie ma w ogóle dostępnych wizyt - pomimo tego , ze w danej placówce są całe dostępne grafiki lekarzy. Ostatnio usłyszałam , ze PZU nie zapłaci za wizytę , którą miałam umówioną jako kontynuację leczenia!!!! I zaproponowano mi innego lekarza. Jak mam się leczyć chodząc co wizyta do innego lekarza? Pomimo kilku próśb o umówienie badania w konkretnych dwóch placówkach, bez względu na termin - PZU ciagle umawia mi wizyty tylko w swojej placowce. Po co w takim razie w aplikacji jest miejsce na zostawienie swoich uwag i preferowanych placówek , skoro konsultant i tak umówi gdzie chce? Czas zrezygnować , inne firmy medyczne szanują klienta i jego pieniądze .
  • ~Krzychu / 2023-10-09 12:11
    Ocena: 4.50 / 5
    Korzystam z opieki medycznej w ramach ubezpieczenia grupowego w zakładzie pracy od roku, jestem zadowolony, umawiam się przez Moje Pzu i rzadko dzwonię na infolinię. Wizyty do specjalistów typu endokrynolog, kardiolog umawiane są w miarę szybko (tydzień do dwóch tygodni w miejscowośc w której mieszkam). Przychodzę na umówioną wizytę i praktycznie od razu wchodzę do gabinetu.
    Jest OK.
    Zaletyszybkie wizyty bez kolejek
  • ~Aga / 2023-10-06 23:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Niestety obsluga infolinii pozostawia duzo do zyczenia, dnia 06.10.2023 / piatek / o godz. 20.35 zadzwonil niemily, pan jakub piwow…ski, ktory w zlosliwy sposob odmowil mi impwienie na wizyte lekarska. Nie polecam
  • ~Graszka / 2023-10-06 11:46
    Ocena: 5.00 / 5
    Korzystam razem mężem z opieki medycznej, pakiet medium plus. Miałam bardzo szybko umówioną wizytę u optopedy, rezonans kolana umówiony na drugi dzień. Jak najbardziej polecam ????
    ZaletySzybko i sprawnie umawiane wizyty i badania
  • ~Niki / 2023-10-05 17:44
    Ocena: 4.00 / 5
    Od trzech miesięcy korzystam z dziećmi z pakietu opieki medycznej w Pzu i jak na razie nie mam większych zastrzeżeń. Wizyty umawiane w miarę szybko i w placówkach, które nie są daleko oddalone.
    Zaletyszybki dostęp do specjalistów
  • ~Kasia / 2023-10-04 12:14
    Ocena: 4.00 / 5
    Z opieki medycznej w Pzu korzystam od kilku miesięcy i jestem bardzo zadowolona. Ostatnio dokupiłam, także pakiet dla dzieci. Na wizyty umawiam się przez aplikację lub infolinię i nie ma z tym problemu. Wizytę do endokrynologa umówiłam na terenie mojego miasta Wodzisławia Śl. w ciągu kilku dni , podobnie do okulisty dla dzieci i kardiologa dla męża (miejscowość obok)
    Bardzo dziwią mnie poprzednie opinie.
    Zaletyszybka i komfortowa obsługa
    Wadymogłoby być taniej
  • ~Jakub / 2023-10-02 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU w piątek poinformowało moją żone że w poniedziałek we wtorek ma badania lekarskie do pracy w Kielcach (więc przyjechaliśmy z żoną na weekend do Kielc) po czym w poniedziałek o 8 rano dostała smsa że ma jednak badania w Warszawie o 13 czyli za 5 godzin. Jak oświadczyła Pani na infolinii jej kolega zapomniał poinformować o badaniach. Więc jak kolega zapomniał to kolega odda za paliwo bo będziemy pisać skarge na konsultanta i dołączymy paragon z tankowania.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa jakość usług ceny i ogólnie partacze
  • ~Anna / 2023-09-29 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam w pracy wykupione dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne na opiekę lekarską MOJE PZU. Płacę prawie 100 zl miesięcznie a dostęp do lekarza znacznie GORSZY niż w ramach NFZ. Do lekarza kierują głównie do placówek PZU pomimo , że mają jak sie reklamują podpisane umowy z innymi placówkami. W przychodniach PZU pracują w większości lekarze BEZ SPECJALIZACJI są w trakcie jej robienia, albo tacy co mają same NEGATYWNE OPINIE na znany lekarz. Ostanio napisałam na PZU moje zdrowie prośbę o POTWIERDZENIE rezerwacji wizyty u lekarza, zarezerwowałam ją w innej placówce niż PZU ale takiej co ma z PZU podpisaną umowę. PRZY rezerwacji powiedziano mi , że wystarczy jak konsultant z PZU zadzwoni i potwiedzi, NIESTETYYYYYYYYYYYYYY konsultant nie zadzwonił, prosiłam o to pisemnie na moim koncie PZU, przydzielono mi wizytę w przychodni PZU u lekarza , który nieeeee ma specjalizacji, rok temu rozpoczął jej robienie, ma fatalne opinie na ZNANY LEKARZ, a znany jest z programu z Dodą , zadzwoniłam do PZU i powiedziano mi, ŻE OBECNIE PACJENT NIEEEE MOŻE WYBIERAĆ LEKARZA< TYLKO KONSULTANT PRZYDZIELA LEKARZA I WYZNACZA TERMIN, to jest gorzej niż w ramach NFZ, 1200 zl rocznie i mam chodzić do lekarzy bezzzzzz specjalizacji, DZIĘKUJĘ JA SIE WYPISUJĘ< WSZYSTKIM ODRADZAM TĄ FORMĘ LECZENIA< STRATA PIENIĘDZY
    ZaletyBRAK jakichkolwiek
    WadyBRAK możliwości wyboru placówki medycznej, z listy którą PZU podaję przed podpisaniem umowy, i twierdzi ze ma z tymi placówkami podpisaną umowę, kierują do placówek PZU, gdzie pracują lekarze, którzy nie mają specjalizacji , opryskliwość konsultantów, "Pani nie jest od wybierania tylko my przydzielamy, chce Pani czy rezygnuje Pani z tej wizyty" to ostatnio usłyszałam
  • ~Da / 2023-09-21 19:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Sarkastyczna i niemiła obsługa, bezczelni ludzie. Toporny Portal pacjenta. Brak możliwości umawiania badań laboratoryjnych, trzeba stać w kolejce na rejestracji jak petent, całkowity dramat! Brak szacunku do klienta. Kusząca jest cena, ale co z tego, skoro nic się za nią w praktyce nie otrzymuje? Lepiej dopłacić za pakiet komercyjny w Medicoverze, LuxMedzie czy w czym tam chcecie albo leczyć się na NFZ. Boleśnie się o tym przekonałem. Odradzam!
    ZaletyCena
    WadyWszystko inne
  • ~Edyta / 2023-09-18 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Pzu zdrowie od roku to jakaś kpina!!!Na wizytę u lekarza czeka się powyżej miesiąca a najczęściej około 3 miesięcy . Myślałam, że wykupuje się dodatkowe ubezpieczenie, żeby właśnie nie czekać do specjalisty. Konsultanci mają w nosie, żeby oddzwonić w sprawie umówienia wizyty. Natomiast całkiem prywatnie u tego samego lekarza są terminy nawet tego samego dnia.
    ZaletyBrak
    WadyDługi czas oczekiwania na wizytę, brak kontaktu ze strony konsultantów w sprawie umówienia wizyty
  • ~Endriu / 2023-09-15 18:51
    Ocena: 1.33 / 5
    dostałem sms 2 dni na odpowiedż tak lub nie , jeśli nie odpowiesz to tak jakbyś się zgadzał na przyznaną kwotę i nie wytłumaczysz że miałeś zepsuty telefon .
    Zaletybrak
  • ~ojciec96 / 2023-09-15 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno. Lecą w kulki. Umawiają na wizytę a lekarza nie ma.
    Powiadomienie odwołaniu przez lekarza wizyty przychodzi po 2 godzinach.
  • ~kris / 2023-09-14 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    krzysztof
    14.09.2023 22:00
    dno. zaczynaja oszukiwac odnosnie znalezienia lekarzy w miejscu zamieszkiwania. jest zapis ze mogą dać tzw. promese jesli brak lekarza i żeby można sobie bylo na własną rękę znaleźć lekarza. niestety menadżer konsultanta jest na tyle bucem ze na chama wciska brednie i wyszukuje lekarza 52 km od miejsca zamieszkania i znowu wprowadzaj ludzi w błąd bo jest zapis ze mogą tylko do 50 km szukać. jak najdalej od tych oszustow. niektórzy konsultancji z wyczuwalnym akcentem zgadnijcie jakim mowia ze odzwonia w sprawie umówienia do lekarza i na tym sie kończy juz ktorys raz sie z takims czyms spotkałem.jeszxze za pierwszym razem myślałem ze to tylko przypadek ale po którymś razie jiz tak nie mysle.jest coraz gorzej.
    Zalety tylko wypisanie leków przez telefon przez lekarza
    Wadytupet. arogancją.nie wywiązują się z obietnic ze oddzwonia . konsultanci z akcentem. brak terminów zgodnie z umową. odsyłają do odległych placówek.
  • ~Paweł / 2023-09-08 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej rozszerzony pakiet, brak terminów do specjalistów i na badania. Skierowanie na cito, termin za 1,5 miesiąca i to wizyta w innym mieście. Odradzam wszystkim zastanawiającym się na zakupem pakietu. Mo
    Zaletybrak
    Wady-brak terminów na badania
    -brak terminów do specjalistów
    -umawianie do innych miast
  • ~Czarek / 2023-09-06 13:39
    Ocena: 1.33 / 5
    Brak informacji ze strony PZU na samym wstępie wykupienia pakietu medycznego.
    Duża trudność z umówieniem wizyty przez konsultanta w ramach wskazanych godzin 15-19. Usilnie umawiają w godzinach przedpołudniowych. Brak możliwości umówienia badań laboratoryjnych poprzez aplikację. Dwukrotnie wskazywane badania, brak potwierdzenia i konsultanci nie widzą zgłoszenia.
    Nieaktualny wykaz miejsc gdzie można się umawiać na wizytę.
    Długi czas oczekiwania mimo wolnych terminów.
    Obawiam się, że moja opinia zostanie szybko usunięta, aby więcej osób dało się nabrać.
    A wszystkim czytającym życzę dużo zdrowia nie tylko do PZU.
    Zaletyteż ich szukam
    Wadywszystkie, szczególnie ww wymienione
  • ~Anna / 2023-09-05 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Prowadzę ciążę w przychodni współpracującej z PZU nigdy nie miałam problemu aż do teraz . Obecnie jestem w ostatnim miesiącu ciąży i nie mam możliwości umówić się na wizytę w dniu proponowanym przez przychodnie i muszę płacić
    za wizytę 100%. PZU nie zgadza się na terminy podane przez placówkę. Panie z infolinii kłamią, proponują mi wizyty odległe za 2-3 miesiące. Wszystkim będę odradzać, a ja rezygnuję z waszych usług.
    ZaletyWcześniej same zalety
    WadyBrak możliwości samodzielnego umawiania do specjalistów. Trudności w terminach. Na infolinii kłamstwo za kłamstwem
  • ~Figa / 2023-09-05 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety poprzez zmianę pracy, zmuszona byłam zmienić ubezpieczyciela TU Zdrowie na PZU. I powiem szczerze, że w PZU wszystko jeszcze jest w powijakach. Ciężko jest umówić termin do lekarzy u których leczyłam się będąc w TU Zdrowie. Brak możliwości generowania kodu na bieżąco, tak jak było to u poprzedniego ubezpieczyciela, udrudnia możliwość szybkiej rejestracji. Czasem zdarzy się że w danym dniu lekarz (do którego nie było terminu), może przyjąć pacjenta ale niestety PZU tego nie zaakceptuje, ponieważ takie a nie inne mają przepisy. Niestety nie polecam tego ubezpieczyciela.
    ZaletyBrak
    WadyTrudności z dostaniem się do swojego lekarza. PZU na siłę kieruje tylko do swoich lekarzy i placówek. "Proszę korzystać komercyjnie" - tak dzisiaj usłyszałam na infolinii od pani w reklamacji. Nie po to placę ubezpieczenie, żeby płacić za wizyty. Szczerze NIE POLECAM. Zmieńcie politykę firmy, bo sięgacie w tym momencie dna.
  • ~Edyta / 2023-09-05 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudność w umówieniu wizyt. Mówię do konsultanta,że mam kontynuację leczenia i chcę umówić się do lekarza u którego się leczę a oni na siłę pchają do swoich lekarzy.Konsultantka tylko w kółko powtarza, rozumiem i rozumiem.
    Skończy mi się umowa, zmieniam ubezpieczyciela. I nie polecam nikomu PZU. Biorą się za coś o czym nie mają zielonego pojęcia. Kpina.
    WadyBrak możliwości samodzielnego umawiania do specjalistów. Trudności w terminach. Na infolinii kłamstwo za kłamstwem.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PZU Życie
Ocena: 1.61, ilość opinii: 361
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4576
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2970