strona 14 z 19
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »
-
~Mil / 2022-03-15 12:02Ocena: 1.00 / 5
Nie warto marnować na to pieniędzy. Czekałam miesiąc na jakikolwiek kontakt po czym wizyta zniknęła. Nie polecam. -
-
~Mil / 2022-03-15 12:03Ocena: 1.00 / 5
Nie warto marnować na to pieniędzy. Czekałam miesiąc na jakikolwiek kontakt po czym wizyta zniknęła. Nie polecam. -
~Mimi / 2023-02-16 13:15Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze i kłamcy. Brak wolnych terminów na wizytę, zgoda z PZU na zwrot kosztów za wizytę na własną rękę. Po przesłaniu faktury- odmowa. Oczywiście kontakt tylko mailowy, bo panie na infolinii się tym nie zajmują. Śmiechu warte. Straciłam pieniądze za wizyty, które miały być w ramach PZU a dodatkowo jeszcze place co miesiąc 300 zł na to gówno. Więksi złodzieje niż NFZ. ZaletyNie maWadyZłodzieje -
~Mir / 2023-07-18 14:53Ocena: 1.00 / 5
Mam nie czynny telewizor z powodu uderzenia po burzy miesiąc czasu od zgłoszenia dopiero po Interwencji dzień przed końcem zabrali do serwisu zero kontaktu z opiekunem pani opiekun nie jest godna tego stanowiska nie nadaje się nie ma zielonego pojęcia nawet raz nie zadzwoniła i nie odbiera telefonu pisze wiadomości to infolinia odpisuje śmiech n sali w biały dzień ZaletySame wadyWadyPorażka -
~Mirek / 2022-11-20 09:11Ocena: 1.00 / 5
PZU ŻYCIE to oszuści, wciskają ludziom kit o odszkodowaniach jakie uzyskają poszkodowani po ubezpieczeniu. Ukrywają informacje w paragrafach mówiąc do ubezpieczonego co innego, Po operacji nie wypłacają odszkodowań , mają jeden i ten sam szablon z odmową odszkodowani licząc na to że poszkodowany się nie odwoła. Nie polecam tej oszukańczej dziadowskiej i kłamliwej ubezpieczalni jaką jest PZU na Życie. Mie dawajcie się nabrać na ich kłamliwe opowiadanie. Jo osobiście wycofuję się ze wszystkich ubezpieczeń jakie mam w PZU.
PZU TO DNO, DNO I JESZCZE RAZ DNO.
Radzę wszystkim odwoływać się łącznie z SądemZaletyBRAK ZALETWadyOSZUKUJĄ WCISKAJĄC UBEZPIECZENIE KTÓRE JEST NIEZGODNE Z ICH WYPOWIEDZIĄ -
~Mirek / 2023-01-22 20:52Ocena: 1.00 / 5
To jakaś tragedia od dwóch tygodni czekam na umówienie wizyty do dermatologa ,dzwoniłem itd:pani obiecywała że umówi i dalej nic .A przecież płacę ciężkie pieniądze za ten pakiet. Ich podejście do pacjenta {klijenta)jest chore i niepoważne delikatnie mówiąc. NIKOMU NIE POLECAM PAKIETU ZDROWOTNEGO KONFORT + W PZU. ZaletyŻADNYCHWadyWSZYSTKIE MOŻLIWE -
~Misio / 2024-11-07 08:46Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem co mnie skusiło żeby się zapisać. Chciałbym umówić się na wizytę do ortopedy, od kilku dni czekam na telefon od konsultanta i cisza. Jakość usług to tragedia ZaletyBrak -
~Mk / 2021-09-23 22:48Ocena: 1.00 / 5
Mam porównanie z konkurencją, wszystko na nie. Odradzam. -
-
~MM / 2023-07-27 11:40Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nie wiem co się stało, jeszcze w zeszłym roku bez problemu umawiałam się na wizyty w ciągu kilku dni. Obecnie szybciej dostałam się do dermatolog na NFZ. Nie mają terminów, infolinia obiecuje, że oddzwoni z terminem i tego nie robią. -
~Mon / 2022-01-15 21:47Ocena: 1.00 / 5
Długie terminy bardzo długo czeka się za wyznaczeniem terminu ZaletyBrakWadyDługi termin fatalna obsługa -
~Monia / 2024-10-09 06:29Ocena: 1.00 / 5
Obsługa na infolini tragedia, brak chęci pomocy, w placówce mają wolne terminy na infolini ich nie widzą nie chcą potwierdzić wizyty -
~MONIKA / 2022-05-05 15:57Ocena: 1.00 / 5
PZU ZDROWIE - SZCZERZE ODRADZAM. JESLI NIE CHCECIE MARNOWAC SWOICH PIENIĘDZY ORAZ NERWÓW ZNAJDZIECIE INNĄ USŁUGE MEDYCZNA NIZ TO CO OFERUJE PZU ZDROWIE. MAJA UMOWY PODPISANE ZE SPECJALISTAMI DO KTÓRYCH NIKT NIE CHODZI A PLACÓWKI E KTÓRYCH PRZYJMUJĄ MAJĄ LATA ŚWITNOŚCI DAWNO ZA SOBĄ. OBSŁUGA TO PORAZKA. UMAWIAJA WIZYTY NIE KONTKTUJĄC SIE Z PACJENTEM MIMO WCZEŚNIEJSZYCH USTALEŃ. ZMIENIAJA ZASADY UMAWIANIA WIZYT OCZYWIŚCIE NA NIEKORZYŚC KLIENTA. NAGLE IE MUSZA REJESTROWAĆ DZIECI W WIEKU DO 15 LAT W TERMINIE 5 DNI A JESKI WOKOLICY NIE MAJĄ SPECJALISTY TO NIE REJESTRUJĄ W OGÓLE. PANI KTÓRA ODEBRAŁA TEELFON Z MOJA REKAMACJĄ PODSMIECHIWAŁA SIE GŁUPIO. MIMO TEGO IZ OTRZYMAŁAM ZGODE NA ZWROT ZA WIZYTE PONIEWAZ PZU NIE BYŁO W STANIE MNIE ZAREJESTROWAC W WYMAGANYM CZASIE OTRZYMAŁAM ZWROT W WYSOKOŚCI 65 ZŁ A FAKTURA OPIEWAŁA NA 200 ZŁ . PANI TŁUMACZYŁA TO NIEPOROZUMIENIEMCZY CZYMŚ PODOBNYM.. I NALAZAŁA OPISYWANIE SYTUACJI I PONOWNE PRZESYŁANIE FAKTUTY. KPINA I KOMPLETNY BRAK PROFESJONALIZMU. DO DENTYSTY KAŻĄ MI JECHAĆ 60 KILOMETRÓW W MOIM CZASIE PRACY ZA MOJE PIENIĄDZE I ZWRÓCA MI TYLKO 20 % KOSZTÓW PONIESIONYCH NA WIZYTĘ..
PRZESTRZEGAM PRZED TYM USŁUGODAWCĄ..ZaletyBRAKWadySAME WADY -
~Monika / 2023-04-17 16:13Ocena: 1.00 / 5
Jedyne do czego się przydaje to teleporada z internistą. Każde inne umówienie wizyty to droga przez mękę, brak terminów i wydzwanianie na infolinię. Termin na dobór szkieł do okularów wyznaczony na czerwiec (tak, mamy połowę kwietnia). Porażka, NFZ szybciej działa, nie ma sensu płacić za taką obsługę. Co z tego, że proponują wielu specjalistów, jak do żadnego z nich nie da się dostać.
Kasa wywalona w błoto, mam nadzieję, że pracodawca pójdzie po rozum do głowy i zmieni dostawcę pakietów medycznych.ZaletyBrakWadyOdległe terminy, konieczność kontaktu z infolinią żeby cokolwiek znaleźć, wizyta poza godzinami 8-16 w dni robocze graniczy z cudem. -
~Mr.B / 2022-07-01 21:56Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ubezpieczenia
Ciezko cokolwiek wywalczyć co się należy ubezpieczonemu..ZaletyBrakWadyWszystko -
~Nadiia / 2023-03-16 13:27Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!!!! Brak wolnych terminów, zawyszony cennik Długi czas oczekiwania pod czas wizyt ZaletyBrak -
~nie można wybrać lekarza , jest przy / 2024-03-28 21:59Ocena: 1.00 / 5
Nieeeee można umówić się do konkretnego lekarza, który ma podpisaną UMOWĘ z PZU , np do ginekologa czy endokrynologa, dzwonie do przychodni ma umowę z PZU lekarz też byłam u niego miesiąc temu i mam przyjść w maju, lekarz ma na PZU wolne terminy a KONSULTANT po raz 10 umawia mnie do placówki PZU Niepodległości lub Grunwaldzka w Poznaniu, tam niestety ginekolodzy czy endokrynolodzy, są dopiero w trakcie specjalizacji lub mają ZŁE OPINIE na ZNANANY lekarz, tłumacze konsultantowi że nie mogę co miesiąc zmieniać w ciązy endokrynologa i ginekologa, a on na to że daje pierwszy lepszy termin i że PACJENT z nazwiska nieeeeee może wybierać lekarza. W NFZ można wybierać lekarza, w NFZ człowiek zapisuje sie do konkretnego lekarza a tu sami REZYDENCI lub ze złymi opiniami na znany lekarz, każdy może sprawdzić ZaletyżadneWadylekarza nieeeee można wybrać, porzydziela konsultant -
-
~Nieujawniam / 2022-08-27 15:52Ocena: 1.00 / 5
okradli mnie , rok temu wartość rachunku lokaty w papiery wartościowe była 27000 zł, teraz po roku gdy obligacje dąją zarobić 10% to te matoły mi przysłali informację , że straciłem i mam tylko 24000 zł.
Unikać tych matołów .
Podają , że mają duże zyski , chyba z okradania klientów -
~niezadowolona / 2023-03-30 19:44Ocena: 1.00 / 5
wymuszanie skierowań na wykonanie badania np. kału na utajoną krew, dzisiaj lekarz na teleporadzie nie chciał mi wypisać ww badania, BADANIE USG brzucha zamiast zlecić mi w ramach PZU przesłał kod na badanie USG brzucha w RAMACH NFZ, płacę miesięcznie za ubezpieczenie prywatne i chcę mieć w ramach pakietu PZU wykonane to badanie a nie czekać pół roku na badanie w ramach NFZ, mam rozszerzony pakiet w PZU premium a nie mogę dostać skierowania na badania za które płacę, ZaletybrakWadynie otrzymuję skierowania na badania , które mam opłacone w pakiecie PREMIUM, dostałam skierownaie na badanie USG brzuch od lekarza z PZU przez e - pacjent czyli opłacane przez PZU!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
~Niezadowolona / 2023-12-07 14:03Ocena: 1.00 / 5
Mam bardzo szeroki pakiet zdrowotny jednak umówienie usług to jest jakiś koszmar. W placówkach PZU do dobrych specjalistów (o ile takich w ogóle mają)terminy to cud. Większość lekarzy to albo w ogóle nieznani lekarze albo o bardzo złych opiniach, gdzie wchodzi się na 5 minut i wychodzi z niczym. Nawet umówienie się do innej placówki, gdy w placówce PZU nie ma terminów to jest jakiś nieśmieszny żart. Konsultanci "sprawdzają" terminy w innych placówkach, a chyba mało kiedy to robią. Proponują najlepiej umawianie w innych miastach, żeby zniechęcić i pójść sobie zapłacić prywatnie. Jednak ja zawsze weryfikuje placówki współpracujące z PZU i dostępne terminy, które zazwyczaj nie dalej niż w odstępie 1-2 tygodni można umówić bez problemu. Więc zeby umówić się do lekarza lub badanie w ciągu jednego dnia rozmawiam z konsultantami jakieś 4-5 razy, żeby wreszcie i tak umówili mnie w innej placówce za... miesiąc! Mimo terminów w odstępie tygodnia. Konsultanci robią z klientów idiotów i to w takiej skali, że robi się to niesmaczne.
W moim przypadku zawsze jakimś cudem omijają jedną z placówek z którą współpracują,a która zawsze ma terminy. Ostatnio usłyszałam od konsultanta że zostałam umówiona za miesiąc bo widocznie wcześniej nie było terminów i może nagle się zwolnił. Szkoda tylko, że stale monitorowałam dostępność terminów w danej placówce i w odstępie 3 tygodni było ich może ze 40.
Rozumiem, że firma tylko liczy pieniążki i ogranicza koszty, ale robić to w tak chamski i wyrachowany sposób, na każdym kroku oszukując i kłamiąc ludzi, którzy płacą ubezpieczenia, żeby móc mieć łatwiejszy sposób do specjalistów to przekracza granice. Jeszcze trochę i naprawdę będzie łatwiej chorować na NFZ.
I trochę szkoda obwiniać konsultantów, bo pewnie takie mają zalecenia z góry, jednak mi chyba byloby wstyd pracować w sposób, w który muszę oszukiwać ludzi - najczęściej chorych.
ZaletyCzasem się człowiek uśmieje, jak go umówią w ten sam dzień do ich własnej placówki za 4 godziny od otrzymania SMSa, bo właśnie się zwolnił termin. Wtedy to jest zdecydowanie ten "najszybszy termin"Wady-nie umawiają terminów na tzw. "pierwszy wolny" który oferują,
- konsultanci udają, że nie widzą niektórych placówek, z którymi firma PZU ma podpisana umowę i nie sprawdzają dostępności terminów,
- w przypadku umawiania wizyty do innej niż placówka PZU w systemie mają zaznaczone, że mogą tam umówić wizytę dopiero za miesiąc (już nie jeden konsultant się wygadał). Potwierdziłam to nawet w placówce wspolpracujacej z PZU.
-nie odwołują wizyt w innych placówkach niż PZU, nawet jesli się to zgłosi. Odwołują u siebie, a w placówkach nadal terminy są umówione i zapychają kolejkę.
-trzeba pilnować na każdym kroku, żeby zostać umówionym zgodnie z warunkami ubezpieczenia.
-trzeba dzwonić kilka razy dziennie na infolinię i weryfikować to co mówią i sprawdzają konsultanci -
~Niezadowolona / 2025-01-08 14:12Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta, z jaką miałam do czynienia. Konsultanci wprowadzają klientów w błąd, co jest absolutnie nieakceptowalne. Niestety jestem zmuszona korzystać z usług PZU, ale porównując je z opieką w Medicover, PZU wypada tragicznie. Systemy informatyczne nie są ze sobą zintegrowane, brakuje jakiejkolwiek spójności. Przykładowo, umawianie wizyt u dentysty to czysty chaos – nie potwierdzają zaplanowanej wizyty, zamiast tego próbują narzucać nowe terminy. To kompletna paranoja. Zdecydowanie nie polecam.
strona 14 z 19
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »