ZaletyBrak
WadyDługi czas oczekiwania na wizytę, brak kontaktu ze strony konsultantów w sprawie umówienia wizyty
strona 10 z 19
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »
-
~Edyta / 2023-09-18 16:14Ocena: 1.00 / 5
Pzu zdrowie od roku to jakaś kpina!!!Na wizytę u lekarza czeka się powyżej miesiąca a najczęściej około 3 miesięcy . Myślałam, że wykupuje się dodatkowe ubezpieczenie, żeby właśnie nie czekać do specjalisty. Konsultanci mają w nosie, żeby oddzwonić w sprawie umówienia wizyty. Natomiast całkiem prywatnie u tego samego lekarza są terminy nawet tego samego dnia. -
-
~Edyta / 2024-11-18 21:27Ocena: 1.00 / 5
Od wielu lat, bo ponad 30, płacę ubezpieczenie w tej firmie za siebie i męża. Nie polecam. Łapę po pieniądze wyciągają co miesiąc. Odszkodowania za uszczerbek na zdrowiu to jakiś żart. Za połamany palec ręki prawej( palec.siw nie prostuje i nie zgina ), co dla osoby praworęcznej jest sporym utrudnieniem w czynnościach codziennych i zawodowych, przyznano 1,5% uszczerbku na zdrowiu. To żart. Po zerwaniu wszystkich mięśni w nodze, operacji ortopedycznej z użyciem kotwic ortopedycznych, 0,5 roku zwolnienia, a w efekcie niepełnosprawności PZU przyznaje 3% uszczerbku. Odradzam płacenie tej firmie składek. To strata pieniędzy. Duzo więcej zyskacie jak zostawicie składki dla tych złodziei w swoich kieszeniach. ZaletyŻadnejWadySame wady -
~eliza / 2021-05-11 10:11Ocena: 1.00 / 5
totalna porażka, mam wykupiony Pakiet Moje zdrowie, na wizytę u lekarza czekam już 3 tygodnie, gdzie powinni mnie umówić w ciągu 5 dni....po kilku telefonach w tej sprawie nadal brak odzewu. nie polecam ZaletybrakWadywsyztsko -
~Elka / 2023-09-05 09:17Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta z jaką się spotkałam. Konsultanci z łapanki, nie potrafią pomóc. Pani w reklamacji bardzo niemiła i sarkastyczna. Chciałam rozmawiać z kierownikiem, usłyszałam że nie ma takiej możliwości.Z daleka od PZU zdrowie. Nie wybierajcie tego ubezpieczyciela. ZaletyBrakWadyZero profesjonalizmu. Zero chęci pomocy klientowi. Liczy się tylko biznes. -
~EMIL / 2017-06-20 21:35Ocena: 1.00 / 5
STRASZNIE NIE POLECAM !!!!
Dzień dobry Państwu :) Opisać chciałem mój przypadek którego doświadczyłem z tą pseudo firmą ubezpieczeniową ! Trzy lata temu trafiłem do szpitala gdzie podczas zabiegu operacyjnego zarażono mnie gronkowcem złocistym i który ewidentnie został umiejscowiony w nitce którą wykonano rekonstrukcję ścięgna achillesa. Do tego szereg zaniedbań ze strony lekarza jak i personelu medycznego w szpitalu. Przekłamania w historii leczenia na które mam świadków. Ogólne zachowanie ludzi którzy sprawują nad nami opiekę jest karygodne ale to inny już temat. PZU jest firmą która świadczy usługi w zakresie ubezpieczenia od NW etc. w szpitalu w którym miałem wykonaną operację. umywają ręce i nie chcą ponieść odpowiedzialności za wyrządzone mi krzywdy zdrowotne i nie tylko. Przekłamują ewidentnie szereg zdarzeń uzasadniając że miałem już w organizmie gronkowca który jest wrażliwy na wszystkie antybiotyki i nie można się go pozbyć. Nie biorą pod uwagę szereg zajść które zaistniały i były udokumentowane jako istotne w zakresie zarażenia mnie podczas operacji. Sam fakt tego że przy szczepie nie szpitalnym można wyleczyć sie samymi antybiotykami. Niestety przez trzy lata nie mogę się wyleczyć i wszyscy lekarze których przerobiłem twierdzą jednoznacznie że bakteria jest w nitce ! Natomiast firma ubezpieczeniowa twierdzi inaczej nie przykładające się rzetelnie do strawy i bagatelizując moje zdrowie i krzywdy które mnie dotknęły przez ten długi czas! Jestem po drugiej operacji gdzie był wykonany zabieg czyszczenia rany usunięcie tkanki miękkiej martwej w okolicy ścięgna oraz wyjęcie nitki która posiadała gniazdo gronkowca i siała na organizm. oczywiście wbrew firmie ubezpieczeniowej która twierdzi że bylem nosicielem po wyjęciu nitki CRP jest w normie a noga wraca bez żadnych boleści i opuchnięć do pierwotnych kształtów i bez przetok. Po pierwszej operacji miałem straszny ból po trzech godzinach od zakończenia operacji i puchnięcie nogi. Tym razem nic z tych rzeczy sie nie działo. Drugą czyszczący zabieg miałem w Otwocku i polecam gorąco znakomity zespół. Nie polecam takiej firmy mało odpowiedzialnej jak PZU która czyha na łatwe pieniądze bez skrupulatnej oceny stanu faktycznego !
Emil KrajewskiZaletybrakWadytragediaPuławy -
~Ewa 1234 / 2022-10-09 12:05Ocena: 1.00 / 5
Wstyd i hańba. Moja mama płaci dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne od ponad 30 lat . W tym roku pierwszy raz chciała skorzystac ponieważ miała operacje chirurgniczna . Dostała 100 zł na karcie aptecznej...... Ja mam ubezpieczenie w innej firmie gdzie za sam pobyt w szpitalu dostałam 600 zł. Teraz kiedy dokładnie zweryfikowałam umowę mamy z PZU , widzę że wiele rzeczy opłaca , z których przypuszczam , że na pewno by nie skorzystała. Naciągacze jakich mało. Po złożeniu odpedniej dokumentacji , odmówili wypłaty świadczenia. -
~Figa / 2023-08-23 10:47Ocena: 1.00 / 5
Niestety poprzez zmianę pracy, zmuszona byłam zmienić ubezpieczyciela TU Zdrowie na PZU. I powiem szczerze, że w PZU wszystko jeszcze jest w powijakach. Ciężko jest umówić termin do lekarzy u których leczyłam się będąc w TU Zdrowie. Brak możliwości generowania kodu na bieżąco, tak jak było to u poprzedniego ubezpieczyciela, udrudnia możliwość szybkiej rejestracji. Czasem zdarzy się że w danym dniu lekarz (do którego nie było terminu), może przyjąć pacjenta ale niestety PZU tego nie zaakceptuje, ponieważ takie a nie inne mają przepisy. Niestety nie polecam tego ubezpieczyciela. ZaletyBrak -
~Figa / 2023-09-05 09:33Ocena: 1.00 / 5
Niestety poprzez zmianę pracy, zmuszona byłam zmienić ubezpieczyciela TU Zdrowie na PZU. I powiem szczerze, że w PZU wszystko jeszcze jest w powijakach. Ciężko jest umówić termin do lekarzy u których leczyłam się będąc w TU Zdrowie. Brak możliwości generowania kodu na bieżąco, tak jak było to u poprzedniego ubezpieczyciela, udrudnia możliwość szybkiej rejestracji. Czasem zdarzy się że w danym dniu lekarz (do którego nie było terminu), może przyjąć pacjenta ale niestety PZU tego nie zaakceptuje, ponieważ takie a nie inne mają przepisy. Niestety nie polecam tego ubezpieczyciela. ZaletyBrakWadyTrudności z dostaniem się do swojego lekarza. PZU na siłę kieruje tylko do swoich lekarzy i placówek. "Proszę korzystać komercyjnie" - tak dzisiaj usłyszałam na infolinii od pani w reklamacji. Nie po to placę ubezpieczenie, żeby płacić za wizyty. Szczerze NIE POLECAM. Zmieńcie politykę firmy, bo sięgacie w tym momencie dna. -
-
~Gg / 2023-11-03 16:22Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Może w dużych miastach to jakoś funkcjonuje, w mniejszych deklarowane terminy to kpina. Szybciej na NFZ się można umówić.szkoda pieniędzy i nerwów na korzystanie z tej opieki medycznej. Samemu nie można się umawiać, a konsultanci nie są w stanie skontaktować się z placówka żeby umówić konkretny termin. I to z długim wyprzedzeniem. ZaletyBrakWadyDługie terminy, brak lekarzy w bliskiej okolicy, problem z dotrzymaniem terminów w przypadku wizyt kontrolnych -
~Gosia123 / 2021-06-22 09:52Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka tragedia , trzeba dzwonić do konsultanta dyktować zlecone badania i czekać aż oddzwonia lub napiszą smsa o terminie. Lekarze na teleporadzie łaskę robią ze jeden dzień l4 wystawiają. Cokolwiek załatwić w Pzu to jakieś średniowiecze. ZaletyŻadnychWadyWszystko -
~Gośka / 2020-11-03 10:29Ocena: 1.00 / 5
Poprosiłam o informację w sprawie polisy mojego taty, który jest osobą starszą i niesłysząca i pani z infolinii nie chciała mi udzielić informacji. Kiedy zapytałam czy w oddziale PZU będzie ktoś, kto porozumie z nim w języku migowym, to odpowiedziała mi, że to nie jest jej problem, tylko nasz. A jeśli oddział jest zamknięty, to jak osoba niesłysząca ma uzyskać informacje od Państwa? Gratuluję inteligentnej obsługi klienta -
~GRZEGORZ / 2023-08-18 10:05Ocena: 1.00 / 5
oszusci... zrobia wszystko byleby nie wyplacic, zakwestionować... nikomu nie polecam czlowiek placi latami ciezkie pieniadze a jak nadejdzie tragedia zostaje sam.!!! Zaletyzadne, absolutnie chyba ze chamstwo obslugujacych to zaleta!Wadynie wyplacaja naleznych srodkow! -
~Ina / 2024-06-13 09:50Ocena: 1.00 / 5
Pzu zdrowie. Obiecanki przy zawieraniu umowy, potem tylko utrudnienia. Nie umawiają do placówek współpracujących z nimi, wszystkich pacjentów naganiają do swoich przychodni. Płacę składkę, a proponują termin do specjalisty za półtora miesiąca, żeby zmusić mnie do skorzystania z ich przychodni. Nie dajcie się nabrać na kolorowe warunki i obietnice. Jak już podpiszecie umowę, nie liczycie się. Działania na szkodę pacjenta. Nie polecam, wręcz odradzam. ZaletyŻadnychWadyUtrudnienia z umawianiem wizyt, beznadziejna obsługa na infolinii, brak dostępności do placówek na stronie moje pzu, działania szkodzące zdrowiu, wysoka składka a nic w zamian. -
~Iza / 2023-12-11 19:05Ocena: 1.00 / 5
Brak pomocy ze strony konsultantów, długie oczekiwanie na linii, umawianie wizyt
z miesięcznym terminem.ZaletyBrakWadyJw. -
~Jakub / 2023-10-02 10:18Ocena: 1.00 / 5
PZU w piątek poinformowało moją żone że w poniedziałek we wtorek ma badania lekarskie do pracy w Kielcach (więc przyjechaliśmy z żoną na weekend do Kielc) po czym w poniedziałek o 8 rano dostała smsa że ma jednak badania w Warszawie o 13 czyli za 5 godzin. Jak oświadczyła Pani na infolinii jej kolega zapomniał poinformować o badaniach. Więc jak kolega zapomniał to kolega odda za paliwo bo będziemy pisać skarge na konsultanta i dołączymy paragon z tankowania. ZaletyBrakWadyObsługa jakość usług ceny i ogólnie partacze -
~Jan / 2019-09-05 21:42Ocena: 1.00 / 5
Totalny brak profesjonalizmu. Opłacasz składki ponad 10 lat, a oni mogą bez podania przyczyny wypowiedzieć umowę. Traktują klientów jak głupków. Brak odpowiedzialności za podejmowane decyzje, empatii i umiejętność logicznego rozumowania pracowników PZU Życie poraża. ZaletyOdmówią ubezpieczenia ale po reklamacji ponownie go wznowią ;-)
Trzeba się tylko dodzwonić na infolinie, a później dział reklamacji.WadyTraktują ludzi jak matołów. -
-
~Janek / 2021-08-09 17:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!Terminow nigdy nie znajdą, smsy nie działają prawidłowo, aplikacja nie jest skuteczna i pomocna, wręcz przeciwnie, skierowania przed wizytą trzeba za każdym razem sobie wydrukować. Infolinija i recepcjonistki bez komentarza... -
~Janek 55 / 2019-03-12 13:54Ocena: 1.00 / 5
BAND złodziei i cwaniactwo a lekarze orzekający przekupowani przez MAFIE pzu ZaletyzadneWadysame -
~Jarek / 2021-08-13 07:46Ocena: 1.00 / 5
Oferują usługi , na które nie mają pokrycia. Totalna porażka.Krótsze terminy mam w NFZ Zaletynie widzę -
~Jasamsetunapisz / 2022-12-16 20:44Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka banda oszustów. Żona miała zabieg na kręgosłup odmowa leczenia szpitalnego odmowa zabiegu. W tym roku zabieg na kamienie w woreczku i pobyt pponad tydzień w szpitalu i kolejna odmowa i po co się pytam płacić co miesiąc to dodatkowe ubezpieczenie na życie skoro i tak nic nie obejmuje. Po nowym roku kończymy z nimi i tyle. Nie polecam absolutnie żadnego ubezpieczenia ZaletyBrakWadyNie można nic polecic
strona 10 z 19
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »