Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PTU opinie

Ocena na podstawie 40 opinii

1.49 / 5

  • Oferta
    1.52
  • Obsługa klienta
    1.31
  • Cena/Jakość
    1.59

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 4
  • ~Artur Frąckowiak / 2013-08-28 22:54
    Ocena: 3.67 / 5
    Powiem krótko Asistans super!!!Miałem drobną awarie w Niemczech w ciągu 8 godzin od zgłoszenia byli na miejscu załadowali busa na lawetę i zawieżli do Polski do mojego mechanika w moim miejscu zamieszkania!Awari autko uległo 590km od domu!!Zero kosztów dodatkowych!!A i zmieniali kierowce bo jechali na taho to żeby nie tracić czasu to kierowca zmiennik przyjechał autem osobowym na autostradę!!!
    ZaletyWyżej napisałem
    WadyCo do Asistans brak!!!!!
    Prawie rok za 250zł na rok
  • prty4man / 2012-07-20 10:27
    Nie mam pozytywnych doświadczeń, sprawca wypadku był ubezpieczony w PTU, musiałam się odwoływać bo proponowali mi wartość naprawy 5-6 razy niższą niż koszt w serwisie (wycena PTU 800 zł a faktyczny remont 4200 zł). Ręce opadają. Napisałam pełnomocnictwa i oddałam sprawę radcy prawnemu z Mobile Cash w krakowie, dopiero chyba się przestraszyli i zapłacili za naprawę rzeczywistą kwotę
    Wadyzaniżanie wyceny
  • ~Ewa i Sławomir Koźmińscy / 2012-07-18 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Po zgłoszeniu szkody dostarczyliśmy całą wymaganą dokumentację łącznie z pismami od Administratora Wspólnoty Mieszkaniowej, z której jasno wynika, iż to Wspólnota ponosi odpowiedzialność za powstałą szkodę. Wielokrotnie kontaktowaliśmy się z PTU telefonicznie, zawsze informowano nas o tym, iż wysyłane są powiadomienia drogą elektroniczną do likwidatora, który na pewno się z nami skontaktuje. Taki kontakt nie miał miejsca ani razu. Informację o odmowie wypłaty odszkodowania uzyskaliśmy od konsultanta w trakcie rozmowy telefonicznej. Cierpliwie czekaliśmy na decyzję na piśmie. W końcu ponownie skontaktowaliśmy się z PTU i dostaliśmy zapewnienie, iż otrzymamy decyzję drogą e-mailową. Żadnej informacji ze strony PTU! Wynikiem takiego trakyowania jest całkowity brak zaufania do PTU. Nie mamy poczucia bezpieczeństwa związanego z posiadaniem polisy OC w firmie PTU, mamy ogromne zastrzeżenia do ich kompetencji, rzetelności, uczciwości, poszanowania dla klienta, którego traktują w sposób przedmiotowy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku dla klienta
  • ~Katarzyna Suchta / 2012-07-12 20:31
    Ocena: 3.00 / 5
    Witam
    Przestrzegam wszystkich przed wykupieniem polisy assistance + pojazd zastępczy. Po zgłoszeniu awarii pojazdu na autostradzie w Niemczech, zostałam poproszona o przesłanie potwierdzenia wykupu polisy, ponieważ moich danych nie było w w bazie, a to warunkowało udzielenie pomocy. Po poniesieniu nie małych kosztów dotarłam do miejsca zamieszkania. Czas oczekiwania na holownik po ponownym zgłoszeniu awarii wyniósł ponad dwie godziny ( odległość 20 km ). Ze względu na to, że mój pojazd zabierany był do naprawy z miejsca zamieszkania okazało się, że nie przysługuje mi pojazd zastępczy ( opłaciłam na 7 dni ). Po trzech dniach zatelefonowano do mnie i poproszono o opinię na temat jakości wykonanej usługi. W trakcie udzielania odpowiedzi na zadane pytanie, w tle słychać było śmiech pracowników, na poczynioną w powyższej kwestii uwagę, włączono muzykę. Zachowanie pracownika było przejawem skrajnej arogancji i braku kultury.
    Zaletybrak
    Wadyjak przedstawiłam powyżej
    7 dni, 182 zł
  • ~robert / 2012-07-06 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    nie wiem kto pisze te opinie ale sa mało obiektywne ja w ubiegły piatek zgłosiłem szkode we wtorek był rzeczoznawca po godzinie była laweta a srode rano miałem oszacowana szkode po południu miałęm już samochód zastepczy warsztat wczoraj zrobił swoje ogledziny podwoiłkwote przyjeli bez problemu kontakt z osobą prowadzącą praktycznie stała jestem tam ubez. dopiero pół roku i myslę że jest wszystko OK
  • ~wojtek / 2012-06-25 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    to jest jakas patologia wspoood. wypowiedzialem umowe 2 dni przed koncem ubez. a oni mi po miesiacu przysylaja kontynuacje umowy ubez.OC i w dodatku za rok mam zaplacic 4300 zl heh to jest jakis koszmar. moje auto jest warte niecale 4 tysie.
  • ~vik / 2012-04-25 12:54
    Ocena: 2.67 / 5
    Tragiczny kontakt. Czekam i czekam, nikt nie oddzwania. Z likwidatorem merytoryczny kontakt zerowy, pani z obsługi klienta nie może przełączyć (nie ma takiej możliwości)!!!!???. Pani nie odpowiada na maile. W marcu miałam stłuczkę, uznano szkodę całkowitą, pojazd wystawiono na aukcji (to jakaś aukcja wewnętrzna), ktoś go kupił. Osoba miała 3 tyg. na odebranie pojazdu. Okazało się, że Pan zrezygnował, bo doczytał się błędu w ofercie??!!!, a PTU nie raczyło mnie powiadomić o jego rezygnacji!!!! Zło stoi sobie na parkingu, chodź niby jest sprzedany, kasy na koncie brak, a Pani likwidator merytoryczny dłubie sobie w nosie i ma mnie w d.... Nigdy więcej PTU, nowy samochód ubezpieczyłam w PZU.
    10 lat
  • ~Wojtek / 2012-02-21 18:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Gdyby ktoś chciał złożyć pozew zbiorowy przeciw PTU, to niech się dołącza. Czekam na kontakt. Ja straciłem ponad 3000 na AC.
    ZaletyŻADNYCH
    WadyZa mała rubryka, miejsca nie wystarczy ;)
    ... Co tanie, to drogie.
  • ~jaco31 / 2012-02-06 23:12
    Kpina a nie ubezpieczalnia nie polecam tej firmy ,miałem wykupiony ASSISTANS na europę po awarii auta w Niemczech a na dodatek jechałem z 2-jką dzieciaczków jeszcze temperatura -20*C no i oczywiście problem z holowaniem!!miałem naprawić samochód w jakimś warsztacie i wrócić sobie
    do kraju! to jest ich POMOC- to po co takie ubezpieczenie jak trzeba samemu sobie szukać pomocy( no ludzie skandal). to się nadaje do TV co robią z ludzmi!!!!! tym powinien zając się jakiś organ ścigający i zajmujący się oszustwami- nie odpuszczę im tego!!!!!!!!
    Zaletynie ma
    Wadycała ta firma to jest minus
    pierwszy raz mnie takie coś spotyka
  • ~ponczek16xx / 2012-01-23 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    MIja miesiąc od zgłoszenia szkody i zero odzewuu. JAk tak można!!!
strona 1 z 4
Dodaj własną opinię »

Pytania i odpowiedzi

Dodaj pytanie »

Zobacz również

PZU
Ocena: 1.61, ilość opinii: 265
Hestia
Ocena: 1.44, ilość opinii: 250
Link4
Ocena: 1.62, ilość opinii: 215
Generali
Ocena: 1.92, ilość opinii: 134
MTU
Ocena: 1.73, ilość opinii: 114
AXA
Ocena: 1.67, ilość opinii: 85
mBank
Ocena: 2.13, ilość opinii: 408
Flixbus
Ocena: 2.04, ilość opinii: 251
ITAKA
Ocena: 2.89, ilość opinii: 151
nju mobile
Ocena: 3.42, ilość opinii: 98
Netflix
Ocena: 3.06, ilość opinii: 88
Virgin Mobile
Ocena: 2.68, ilość opinii: 48