To jakaś pomyłka i śmiech.. paczka od tygodnia jest w punkcie odbioru ale nie mogę jej odebrać bo żadnego kodu na odbiór nie dostałam. Wszyscy olewają sprawę. Syf i bałagan w systemie mają. Nie polecam w ogóle ich usług!
ZaletyZADNE!!!
WadyOlewanie klienta
Nie wysyłanie wiadomości z kodem do odbioru paczki
Olewanie tematu
Nie odpisywanie
~tomasz / 2022-10-12 23:51
Ocena: 1.00 / 5
Zenada paczka od 20.09.2022 leży w Niepołomicach nikt jej nie dostarczy bo to zwykla osoba. Paczki idą tylko do najwazniejszych osob. Na infolini 0 pomocy bedziemy mieli czas to wyslemy narazie Panska paczka nie jest najwazniejsza zenada jakie gówno ten Pocztex i poczta polska !
Wadywszystkie mozliwe
~Grzegorz / 2022-10-12 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Paczka o wartości kilku tysięcy złotych od dwóch tygodni leży w sortowni w Niepołomicach, a na infolinii i na poczcie panie mówią, że nic nie można zrobić, bo kurierzy odeszli z pracy.
Zachowanie kurierów nie dziwi, bo płace w budżetówce to skandal i lekarze, pielęgniarki czy nauczyciele też odchodzą z pracy na potęgę, ale poczta nie powinnaoferować w takiej sytuacji usługi, której nie jest w stanie wykonać.
Zaletybrak
Wadydzięki prywatyzacji wszystkiego w Polsce i niedofinansowaniu usług publicznych mamy neoliberalny chlew zamiast państwa troszczącego się o obywateli.
~Dno / 2022-10-12 07:14
Ocena: 1.00 / 5
To co się dzieję to jakas kpina. Czytając poprzednie komentarze nie jesteśmy sami ale sytuacja jest kuriozalna. 3 razy rzekoma próba doreczenia, na infolinii 0 pomocy i jesteśmy zostawieni sami sobie. Paczka utknęła w Niepołomicach i tak tam leży juz 2 tydzień. Paczka warta kilka tysiecy a nawet przyjechac i odebrac z Niepołomic nie mozna bo nie, numeru do kuriera nie ma bo nie podał, innego kontaktu niz na infolinię też brak. Szybciej byłoby na nogach isc z Krakowa do Zabrza skad wyslano paczkę niz korzystać z uslug pocztex. Na pewno nie zamierzamy tego tak zostawić i zrobimy wszystko zeby ktos odpowiedział za ta sytuacje.
~Martyna / 2022-10-11 18:17
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę z witaminami itp., bo choroba itd. Wybrałam kuriera, bo zależało mi na czasie.
Paczka przez 2 tygodnie była niewiadomo gdzie. Poczym dostałam smsa, że dziś zostanie dostarczona. Cały dzień byłam w domu i właśnie dostałam wiadomość, że mogę sobie jutro dama odebrać paczkę na poczcie (dodam, że paczka waży kilka kg i nie bez powodu wybrałam dostawę do domu!) Mało tego paczka czeka nie na poczcie, która mam 100 m od domu, tylko na innym osiedlu.
W skrócie nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam!!!
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy
Brak dostawy do domu
Robienie klientów w bambuko
~Klaczy / 2022-10-11 14:47
Ocena: 1.33 / 5
Moja paczka na kwotę 6 tysięcy lezy sobie w Niepołomicach już od kilku dni . To co się dzieje to jest jakaś masakra .
Czytam wasze opinie i żałuję że im zaufałam .
Nie mam pojęcia co robić ...
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia w przesyłkach , brak odpowiedzi na infolinię co się dzieje na sortowni , ciężko cokolwiek załatwić
~killleeerrr85 / 2022-10-10 20:16
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier z jakimkolwiek miałem do czynienia. Przesyłka wysłana w godzinach porannych 4 września i do dzisiaj nie dostarczona. Kurier rzekomo dwukrotnie próbował przesyłkę dostarczyć gdyż widnieje na stronach śledzenia dopisek "nieudane doręczenia". Wszystko byłoby fajnie gdyby nie to że nikt nie podjął jakiejkolwiek próby kontaktu ze mną, nie ma żadnej adnotacji do tego kiedy i gdzie mogę przesyłkę odebrać i co najważniejsze przez dwa dni nie ruszałem się z domu bo pracuję zdalnie. Przesyłka wartości 2 tysięcy złotych leży teraz zgodnie ze stroną internetową na WER Niepołomice i naprawdę nie mam pomysłu jak sytuacje ugryźć aby swoją przesyłkę w końcu otrzymać. Na infolinii ciągle jestem około 20 w kolejce oczekujących i po 30-40 minutach oczekiwania niewiele się zmienia. Generalnie żart, kpina i muł. Całą to pocztę i jej wszystkie odnogi powinni zaorać i ziemniaki posadzić... dużo więcej pożytku dla wszystkich by z tego było.
Zaletyhaha
Wady- brak doręczenia
- brak kontaktu
- brak czegokolwiek pozytywnego
~Alchan / 2022-10-10 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Niestety przesyłka opòźniona , o obsłudze nie mogę powiedzieć nic bo nikogo nie było a przesyłka była zostawiona na pastwę losu przed drzwiami nawet nie wiem ile ona tam leżała bo kurier (na to wygląda) niestety nie potrafił używać ani dzwonka ani telefonu . Przesyłka lekko naruszona ale to raczej normalne. Liczyłem że jednak Pocztex będzie reprezentował jakiś poziom skoro ma tyle konkurencji pod względem dostawców niestety się zawiodłem
ZaletyNie ma
WadyCała dostawa
~Iza / 2022-10-07 17:54
Ocena: 1.00 / 5
Paczka sobie leży w Niepołomicach. Rzecz za pół tysiąca. Przysięgam ,że jeśli jej nie zobaczę to pójdę nawet do sądu,żeby odzyskać pieniądze. Nigdy więcej pocztexu.
ZaletyBrak
WadyNie dostarczanie ludziom ich zamówionych rzeczy.
~Karolina / 2022-10-07 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Firma dno komunikacja z kurierem beznadziejna usługa nie wykonana nie polecam szajs totalny
ZaletyBrak
WadyMnostwo
~Paulina / 2022-10-06 09:46
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo niezadowolona z tej firmy transportowej , nikt się nie przedstawia nie chcą podać nr kuriera, nikt nie umawia się na godzinę odbioru, brak możliwości przełożenia odbioru np na inny dzień . Mało tego jestem w 9 miesiącu ciąży a pan kurier zostawił wielką paczkę z wanienka dla dziecka przed drzwiami, przez myśl mu nawet nie przyszło żeby ją wsunąć na przedpokój .
ZaletyBrak
WadyBrak informacji o orientacyjnej godzinie przyjazdu
~Asia / 2022-10-05 21:17
Ocena: 1.00 / 5
Koszmar strata nerwów z tym gównem, paczka nadana 26.09 dziś jest 5.10 paczka leży w Niepołomicach. Czy ją jeszcze zobaczę nie wiem. Oszukują w statusach, próba doręczenia mimo, że nikogo nie było... Złodzieje i oszuści
ZaletyJakie ku***a zalety??
WadySame wady, omijać szerokim łukiem tych złodziei
~jarosław kaczka / 2022-10-05 20:17
Ocena: 1.00 / 5
trzy paczki leżą w sortowni w niepołomicach od 14 dni roboczych. telefonu nikt nie odbiera, na mail nie odpowiadają. jeba ć złodziei.
Zaletyuświadomienie sobie żeby nie korzystać z tej gównianej firmy
~Mario / 2022-10-05 18:44
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo do potęgi . Jak zwykle próba doręczenia a domownicy obecni w domu przez cały dzień.
Pocztex działa jak całe państwo.
ZaletyBrak
WadySame
~Marek / 2022-10-05 16:50
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została awizowana nawet bez próby doręczenia. Kontak z kurierem niemożliwy. Brak możliwości dodzwonienia się na infolinię i brak możliwości ponownego doręczenia. Czy ta firma istnieje, czy to zbiorowa halucynacja?
~Andrzej / 2022-10-04 23:36
Ocena: 1.00 / 5
Proponuję złożyć pozew zbiorowy do Sądu przeciwko Poczcie Polskiej, lub nagłośnić sprawę w mediach. Ewentualnie zgłaszać takie sprawy na Policję, im więcej zgłoszeń tym lepiej!
ZaletyPoczta szybko bogaci się na okradaniu przesyłek!
WadyPoczta nie liczy się z nikim i ma wszystko w du--e
~piotr / 2022-10-04 08:03
Ocena: 1.00 / 5
omijac, czekam juz 2 tygodnie, sasin sie zabral za poczte polska i wsxystko zdechlo jakieś jaja
Zaletybrak
Wadysame wady, kpina
~Ola / 2022-10-03 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Okropna obsługa klienta. Kurier nie odbiera telefon i nawet nie dostarcza przesyłek, na śledzeniu przesyłki widać, że paczka nie dostarczona w określonej godzinie, gdzie nawet nikt nie dzwonił w domofon. Kurier od 2 dni nie odbiera telefon, a infolinia mówi, że nie mogą skontaktować się z kurierem i sama muszę próbować, inaczej paczka trafi do ich magazynu. 20 razy dzwoniłam do kuriera w ciąży 3 godzin, efektów 0, dopóki nie zaczęłam dzwonić 7 razy podrząd. Po tym jak kurier odebrał, byłam proszona o wysłanie SMS z adresem i nr mieszkania, gdzie on musi dostarczyć paczkę. Nie polecam nikomu, strata swojego czasu oraz nerwów.
Jakies nieporozumienie od 2 tygodni leżą moje 3 paczki w Niepołomicach. Reklamacje telefony na infolinie nie dają żadnego rezultatu. Takie dziadostwo to tylko na poczcie polskiej. Skoro ktoś tam pisze ze wszyscy kurierzy poszli na l4 to dyrekcja/kierownictwo do wymiany takie rzeczy nie powinny mieć miejsca!!!