Omijacie ta firmę
Paczka doszła po tygodniu.
Odpowiedz przez formularz reklamacyjny po 3 dniach
Komuna i nic więcej
ZaletyŻadnych
WadySame
~Keraj / 2022-11-24 14:16
Ocena: 1.00 / 5
Nie będę polecał ani nie będę już korzystał,brak profesjonalizmu.
ZaletyBrak.!!!!!!!
WadyMają klientów za nic.
~Piter90s / 2022-11-24 13:17
Ocena: 2.00 / 5
Unikać jak ognia!! i jak najdalej się da!! , no chyba że lubicie jak kurierzy urządzają sobie mundial waszymi paczkami, konsola Xbox przyszła z połamaną obudową, widać że paczka dostała z kopa w dwóch miejscach, do tego infolinia nie raczy odbierać telefonu,nie mówiąc już o pani kurierce która miała pretensje jak zadzwoniłem zapytać się o jakiej godzinie można spodziewać się dostawy gdyż musiałem wyjść z domu, i coś wydaje mi się że to był powód skopania paczki.... Jednymi słowy uciekać jak najdalej!! Nawet breloczka bym tym nie wysłał!
ZaletyŻadnych!!
WadyWszystko
~Elżbieta / 2022-11-24 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Nie pierwsz raz,ale na pewno ostatni korzystałam z usług tej firmy.Nie po to place za dostawę do domu,żeby latać na pocztę po odbiór.Kiedys zamówiłam ciężka paczkę 25kg,o 20:15 dostałam esemesa,że był kurier nikogo nie zastal i zostawił awizo.Oczywiscie byłam w domu awiza brak a na drugi dzień jak odbierałam paczkę to pani w okienku jeszcze bezczelnie do mnie mówi że może zamówiłam do punktu.Sutuacja z wczoraj jestem w domu bo jestem bo operacji kolana oczywiście nikogo nie było o 18:30 wiadomość że był kurier nie zastał nikogo zostawił awizo.Dzisiaj o kulach i w ortezie prawie kilometr poczłapałam na pocztę pytam w okienku jak to możliwe to pani stała się niemową zero odpowiedzi.
ZaletyŻadne
WadyZa dużo żeby je opisywac
~Justuna / 2022-11-24 10:55
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy i najmniej rzetelny kurier. Paczki nie dochodzą do domu, kurier się nie kontaktuje, cztery paczki w ciągu tygodnia nie dostarczone, bo rzekomo nie ma nikogo w domu. Żaden inny kurier tak złej obsługi nie prezentuje. Strata pieniędzy i czasu
~Janek / 2022-11-24 09:54
Ocena: 1.67 / 5
Paczka z Krakowa do Płocka cztery dni i brak Nikt nie powiadamia SMS. Albo przyidzie SMS na drugi dzień paczka wysłana. Jednym słowem dziadostwo
~Celina / 2022-11-23 20:10
Ocena: 1.00 / 5
Ciężko ocenić dostawę, gdyż jej... nie było. Tylko smsowe awizo. Kłamstwo oczywiście, gdyż byłam w domu calutki dzień czekając na tę przesyłkę.
Nie pierwszy raz taka sytuacja miała miejsce.
~eltob1 / 2022-11-23 18:51
Ocena: 5.00 / 5
Chyba jakiś straszny przełom. Do dzisiaj miałem usługi PP za najgorsze na rynku no może prawie najgorsze. Dzisiaj kurier (kurierka) dokonała przełomu w obsłudze i podejściu do klienta. Pierwszy raz mogę dać za dzisiejsza dostawę nawet 10 na 5.
Oby to nie była zmiana chwilowa bo np. przez pomyłkę.
ZaletyCzasowo, z dzwonieniem na telefon bez zostawiania awizo.
~g. / 2022-11-23 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 11.11 jest w WER Niepołomice. Dziś jest 23.11. To jest kurier??
~Lopez / 2022-11-23 09:53
Ocena: 1.00 / 5
Penerstwo komunistyczne podejście jedna próba doreczenia na kamerach przed domem nikogo nie było brak jakichkolwiek informacji od dostawcy teraz sobie postoisz w komunistycznej kolejce na poczcie co za gowno. Poczta pocztex syfostwo jakichkolwiek mało. Połączenie z konsultantem jesteś dwudziesty w kolejce od dwóch godzin mają to w dupie.ogolna masakra
~Marek / 2022-11-22 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Paczka idzie już 7 dni nic nie daje dzwonienie do nich nawet nie wydana do doręczenia i każą samemu odebrać w urzędzie waga 48kilo.zapłacone za dostawę do domu więc odradzam pocztex
WadyBałagan
~Jagoda / 2022-11-22 09:29
Ocena: 1.00 / 5
Kupione 2 rzeczy na Allegro (12.11 i 14.11), wysyłka z Allegro jeszcze tego samego dnia, obie paczki są „w drodze” a dokładnie w Niepołomicach w terminalu przeładunkowym od 15.11. Dziś 22.11 - nadal czekam. Poprzednia paczka owszem dotarła, ale w postaci SMS ze z przyczyn niezależnych od poczty nie została dostarczona do punktu który wybrałam (sklep żabka w mojej kamienicy), tylko od razu została skierowana na pocztę. Na poczcie takie kolejki ze odbierałam ja 3 dni bo szkoda mi było czasu na stanie w kolejce. Nie polecam i już nigdy więcej nie skorzystam z tej opcji dostawy.
ZaletyBrak.
WadyZbyt wiele.
~Sylwia / 2022-11-22 06:03
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Opcja dostawy dostępna w danym dniu za opłatą, jednak paczka nie trafia do mnie w tym terminie. Leży przez weekend u kuriera, wstępnie kurier wrzuca do skrzynki awizo mimo, że byłam w domu. To nie pierwszy raz….Omijać z daleka. NIE POLECAM
ZaletyBrak
~Ola / 2022-11-21 20:46
Ocena: 5.00 / 5
Nastawiłam się na najgorsze po przeczytaniu opinii o Pocztex, ale kurier z paczką był u mnie w następnym dniu roboczym. Również nie było problemu z kontaktem z kurierem, który określił mi, o której dostarczy mi paczkę. Nie mam nic do zarzucenia.
~Don Bourbon / 2022-11-21 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Mija tydzień i przesyłka krajowa nadal nie dostarczona. Tracking online: 3 wpisy o terminalu przeładunkowym w ogóle nie wspominają lokalizacji. Reasumując: fajnie, że Pocztex ewidentnie zatrudnia pieszych kurierów (ludzie bez prawa jazdy też potrzebują pracy), klienci zawsze doceniają możliwość ćwiczenia swojej cierpliwości :) Dziękuję uprzejmie i wracam do lektury o ZEN :D
ZaletyWspaniałe źródło nauki cierpliwości.
WadyJak na firmę kurierską 7+dni na dostarczenie przesyłki krajowej w porównaniu z 24h konkurencyjnych firm...wnioski nasuwają się same :)
~Majk / 2022-11-21 12:44
Ocena: 5.00 / 5
Dotarło na czas , dobry kontakt z kurierem Tel i SMS polecam
ZaletyNa czas
WadyBrak
~ab / 2022-11-21 12:12
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 10.11, od 11.11 jest w terminalu przeładunkowym w Niepołomicach. Infolinia: ostatni wpis jest z 15.11 (klient tego nie widzi). Nie wiadomo, kiedy paczka zostanie doręczona, no ale interwencja została podjęta... Klient ma czekać na wiadomość, czego może się spodziewać.
W paczce jest żywność.
Poziom obsługi - kompletne DNO.
ZaletyBrak.
WadyPaczka, która miała być dostarczona w 48 godzin, od 10 dni jest w terminalu przeładunkowym kilkanaście kilometrów od miejsca docelowego. Na infolinii rozkładają ręce. Żeby złożyć reklamację (ze strony adresata również!), trzeba mieć dowód nadania.
~Jacek Sasin / 2022-11-18 15:06
Ocena: 1.00 / 5
Dwie paczki na przestrzeni miesiąca. Dwa razy ten sam problem. Leżą po parę dni gdzieś na terminalach przeładukowych. Brak awizo - gdyby nie system do śledzenia przesyłki, nigdy by nie dotarła. Na prawdziwym wolnym rynku taka firma kurerska dawno przestałaby istnieć.
ZaletyBrak
WadyWolny. Brak dostarczania pod drzwi.
~Miroslaw / 2022-11-18 08:50
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska brak słów na ich działanie Dno! Dno! Nigdy żadnych usług przez tą firmę nie polecam szkoda nerwów
ZaletyBrak
WadyBrak słów
~Adwam / 2022-11-17 19:15
Ocena: 1.00 / 5
nie dostarczają paczek pod adres, nawet nie próbują , tylko od razu na pocztę , i dźwigaj sobie z poczty duży karton, jakim cudem jeszcze funkcjonują , nie wiem.Ale wiem na pewno że nigdy więcej nie skorzystam z ich usług