Paczka z roślinami do akwarium,spóźniona, rośliny oczywiście raczej nie odżyją. Na infolini powiedzieli że oni za to nie odpowiadają. Paczka miała być dostarczona dużo wcześniej, a zamiast tego 3 dni krążyła między "terminalami przeladunkowymi" nie wiadomo gdzie. Jedyna szansa w firmie gdzie kupiłem. To moja ostatnia styczność z tą firmą, nie polecam absolutnie nikomu. Powinni zlikwidować firmę i dać ludziom spokój.
ZaletyW zasadzie to brak
WadyObsługa, reklamacje, infolinia, czas dostarczenia wszystko...
~Onaaaaaa / 2022-11-15 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Dno, dno, dno...Nawet dno to chyba zbyt mile określenie Paczka od 27.10.2022 zalega w punkcie w Niepołomicach...Pani na infolini informuje, że z tym punktem jest taki wlasnie problem i infolinia właściwie niewiele może zrobić...jedynie wysłać ponaglenie. Ponaglenie podobno zostało wysłane...ale efektów zero...Jak paczki nie było tak nadal nie ma. TAKA FIRMA KTORA PRZETRZYNUJE PACZKI KLIENTOW POWINNA przestać istnieć...INFOLINIA TO TEZ FIKCJA...CHYBA TYLKO PO TO ABY PRÓBOWAĆ PRZEKONAC KLIENTA,ZE I TAK TRZEBA CZEKAC Ale się pytam jak dlugo....???Może miesiąc, albo i więcej? Firma powinna być zlikwidowana i powinny być wyciągnięte konsekwencje prawne...
ZaletyBrak...
WadyPowyzej
~Katarzyna / 2022-11-14 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma. Paczka wysłana do Holandii , informacje napisane na stronie na śledzeniu paczki, że paczka została dostarczona gdzie odbiorca tej paczki nie otrzymał. Pani na infolinii bardzo niemiła. Brak słów . Nigdy więcej tej firmy kurierskiej nie wybiorę
~Klost / 2022-11-13 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Kurier48 wysłany 30km od miejsca dostawy potrzebował 20dni na dostarczenie. Super firma - oczywiście polecam do organizacji wyborów kopertowych a nie usług kurierskich.
~Prezydent / 2022-11-12 17:37
Ocena: 2.00 / 5
Chuje zawsze awizo zostawiają, ale przynajmniej panie na poczcie miłe
Zaletypanie na poczcie miłe
Wadyawizo 24/7
~MamesA / 2022-11-11 20:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ever. Przez prawie 2 tygodnie nie potrafili dostarczyć paczki, w dodatku rozwalili szkło, które w niej było, paczka była ubezpieczona, w dodatku żądali opłaty za zwrot, bez dostarczenia paczki. Zero komunikacji z nimi. Jeżeli nie uznają ubezpieczenia zostanie to zgłoszone do UKOIK.
ZaletyBrak
WadyTylko wady.
~Ryszard / 2022-11-10 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex to firma krzak infolinia to dno dyrektor ma całą firmę gdzieś tylko patrzy ile mu na konto wpłynie na paczkę trzeba czekać i czekać wszystko olewają
~Paweł / 2022-11-10 12:03
Ocena: 1.33 / 5
Omijać szerokim łukiem czekam już na przesyłke biznesową 4 dni, nie ma z kim gadać, informacja pocztex48 oznacz 3 dni robocze+ 1 dzień wysyłki, nie dac się złapac że to oznacza pocztex 48 godzin
Zaletycena
Wadybardzo długi czas dostawy, brak możliwości kontaktu
~Qter / 2022-11-09 22:30
Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka zawsze jest przekierowana. Za pierwszym razem nie trafiła pod mój adres tylko na pocztę kilka km dalej. Kolejna miała być w żabce znowu przekierowana do urzędu pocztowego 2 km dalej po 6h od dostarczenia do punktu. Tragedia nigdy więcej szkoda czasu i benzyny.
ZaletyBrak
WadyWiele
~Ania / 2022-11-09 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka, nie ma nic gorszego. Kurier, który dowozi mi paczki notorycznie zostawia je na klatce schodowej lub w piwnicy bloku, bo nie chce mu się wchodzić po schodach i jak twierdzi nie opłaca mu się, nie informując o tym, że je zostawił. Zostawia awizo w skrzynce pomimo tego, że jestem w domu i czekam na przesyłkę. Gdy przesyłka jest mała i nie chce mu się jej wnosić wpycha na siłę karton do skrzynki, co wiąże się z koniecznością jej uszkodzenia przy wyciąganiu. Kurier jest bardzo niemiły, wiecznie ma pretensje, że musi nosić paczki, że bolą go plecy i że w ogóle nie powinien tego nosić. Gdybym tylko miała możliwość wybrania innej opcji dostawy, nigdy nie wybrałam z własnej woli firmy Pocztex, natomiast zamawiając online czasami nie ma innej opcji dostawy. MASAKRA
Zaletybrak
Wadywiele innych
~Ania / 2022-11-09 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka, nie ma nic gorszego. Kurier, który dowozi mi paczki notorycznie zostawia je na klatce schodowej lub w piwnicy bloku, bo nie chce mu się wchodzić po schodach i jak twierdzi nie opłaca mu się, nie informując o tym, że je zostawił. Zostawia awizo w skrzynce pomimo tego, że jestem w domu i czekam na przesyłkę. Gdy przesyłka jest mała i nie chce mu się jej wnosić wpycha na siłę karton do skrzynki, co wiąże się z koniecznością jej uszkodzenia przy wyciąganiu. Kurier jest bardzo niemiły, wiecznie ma pretensje, że musi nosić paczki, że bolą go plecy i że w ogóle nie powinien tego nosić. Gdybym tylko miała możliwość wybrania innej opcji dostawy, nigdy nie wybrałam z własnej woli firmy Pocztex, natomiast zamawiając online czasami nie ma innej opcji dostawy. MASAKRA
Zaletybrak
Wadywiele innych
~Gość / 2022-11-09 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Od kiedy kurier staje pod ogrodzeniem i trąbi? To jakiś nowy trend czy co? Księżniczce chyba nogi do tyłka przyrosły i palce się skleiły bo ani dzwonkiem nie zadzwoni ani na telefon, a jak już telefon to po tym jak odjechała. ŻART. Na infolinii dowiedzieliśmy się, że kurier to p. Agnieszka, także polecam zadzwonić jak każdy normalny kurier z informacją o której jest planowany przyjazd a nie twierdzić, że nikogo nie było jak na paczkę czekają 3 osoby i są w domu :).
~Piotr / 2022-11-09 05:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma nic gorszego niż zamówić tym tworem kuriera.
~Podkowa Leśna / 2022-11-08 19:20
Ocena: 1.00 / 5
Gdyby szpitale leczyły pacjentów, tak jak pocztex obsługuje klientów, były by same zgony.
Zaletybrak
Wadyjedna wielka wada, firma do rozwiązania
~Andżelika / 2022-11-08 14:01
Ocena: 1.00 / 5
07.11.2022 zamawiałam kuriera z firmy Pocztex żeby odebrał ode mnie paczkę w dniu 08.11.2022 w przedziale godzin od 8:00 do 10.00 spod szpitala nr 2 w Rzeszowie. Po 2 godzinnym oczekiwaniu na kuriera który się nie pojawił dzwoniłam na infolinię aby uzyskać więcej informacji. Pani z infolinii wysłała ponaglenie i kazała zaczekać na kuriera jeszcze 20 minut, który i tak się nie pojawił. Po kolejnym razie dzwonienia na infolinię Pani podała mi numer telefonu do kuriera, który miał w danym czasie przyjechać i odebrać ode mnie paczkę. Dzwoniąc na podany numer do kuriera opowiadam swoją sytuację Pan, który odebrał telefon powiadomił mnie że tam już nie pracuje, że to jest jego numer prywaty i kto go mi podał, więc wyjaśniłam zaistniałą sytuacje. Ponownie dzwonię na infolinię i wyjaśniam zaistniały problem, Pani wzięła numer kontaktowy do mnie i znów każe mi oczekiwać na kuriera. Po pewnym czasie dzwoni do mnie kurier więc znów wyjaśniam całą sytuację. Kurier odpowiedział mi, że ma dużo pracy, że ta paczka i tak będzie z nim jeździła do godziny 17.00 , kiedy powiedziałam że miał się zjawić w określonych godzinach ponieważ czekam na niego odpowiedział mi żebym swoją paczkę (która miał odebrać osobiście) zostawiła jakiemuś ochroniarzowi. Kiedy powiedziałam mu że to jest dla mnie bardzo ważna przesyłka i nie będę jej nikomu zostawiać Pan odpowiedział mi "Boże co za ludzie" i się rozłączył. Kiedy ponownie chciałam dodzwonić się do kuriera i dowiedzieć sie czy przyjedzie czy nie po odbiór paczki telefon był wyłączony. Po raz kolejny dzwonie na infolinię aby wyjaśnić sytuację Pani znów mi każe czekać na kuriera . Po tyłu interwencji kurier się nie pojawił więc zwątpiłam na jego czekanie i zrezygnowałam z usługi. Mam nadzieję że ten Pan poniesie jakieś konsekwencje z zaistniałej sytuacji. Więcej nie skorzystam z usług Pocztex, NIE POLECAM !!!
~Karolina / 2022-11-07 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy pocztex Nie dostarcza paczek zostawia awizo nawet nie pofatygują się żeby zapukać do drzwi
ZaletyNie ma
~wedrujcaruda / 2022-11-07 09:58
Ocena: 1.00 / 5
Moja przesyłka już od 12 października stoi w Niepołomicach. Infolinia to żart i absolutnie nie jest pomocna. Nikomu nie polecam pocztexu. Ostatecznie z zamówienia musiałam zrezygnować. A oczywiście na infolinii twierdzą, że mają braku kadrowe. Ale kogo to obchodzi!!
Zaletynie ma
~Maciek / 2022-11-04 18:55
Ocena: 1.67 / 5
Witam i przestrzegam. Niestety , wszystko co powiązane z Pocztą Polską jest tragiczne-to już tradycja. Przesyłka dotarła uszkodzona, reklamacja odrzucona no bo jak by inaczej. Wszystkie inne przesyłki dotarły ok. Tutaj tragedia.
Omijajcie proszę szerokim łukiem, z Pocztą Polską nic nie wskóracie- ta firma zatrzymała się jeszcze w czasach PRL-u.
Zaletyw zasadzie brak - smutna konieczność ze względu na wymiary paczki
Wadyuszkodzona przesyłka
~K.B / 2022-11-04 16:54
Ocena: 1.00 / 5
Nie dość że drożej niż w każdej innej konkurencyjnej firmie kurierskiej, chore wymagania co do wymiarów przesyłki, to jeszcze czas dostawy pozostawia wiele do życzenia, nigdy nie dotrze na czas, wiecznie opóźnienia nawet o kilka dni lub tygodni. Żałuję że nie namówiłem sprzedającego żeby dał paczkę kurierowi którego ja zamówię. Strata czasu nerwów i pieniędzy.
ZaletyBrak zalet.
WadySame wady.
~Jacek / 2022-11-04 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex to jest najgorszy kurier jakiego tylko można sobie wyobrazić. Nadałem paczkę 21.10.2022 i jeszcze nie dotarła do adresata. Brak konkretnej odpowiedzi jak się dzwoni na innfo, odpowiedź ze strony to tylko że mają dużo przesyłek, a mnie tak naprawdę do mało co obchodzi, na poczcie obiecują że paczka będzie za dwa dni, a w moim przypadku mija 2 tygodnie i jeszcze nie dotarła.
Ludzie nie wysyłajcie pocztexem to są oszuści krętacze, zero.
Nigdy więcej nie wyśle POCZTEXEM i też tak róbcie, może się czegoś naucza.