Cały dzień czlowiek czeka na paczkę, a dostaje sms że kurier nikogo nie zastał.
ZaletyŻadnych
WadyJuż trzeci raz z rzędu zamówiłam paczke z dostawą od Pocztex i za każdym razem musiałam sama iść na pocztę ją odebrać
~jimbo / 2022-12-07 22:54
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień siedzenia w domu, a w śledzeniu przesyłki- nieudane doręczenie.
Kpina jakaś!
~Vika / 2022-12-07 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień siedzenia w domu, a w śledzeniu przesyłki- nieudane doręczenie.
Kpina jakaś!
ZaletyBrsk
WadySame wady
~M. / 2022-12-07 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczana w ramach tego samego miasta w ponad 48h. Dodatkowo zostawiona w skrzynce pocztowej, bo kurierowi nie chce się do drzwi podejść. Podobna sytuacja miała miejsce już któryś raz i skutecznie zniechęca mnie do tego by kiedykolwiek jeszcze skorzystać z ich usług.
~novika_1179 / 2022-12-07 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Usługa kurierska Pocztex to jakaś kpina - kurier nie doręczył przesyłki bo nie wiadomo co, a na infolinię się nie dodzwonisz, bo cały czas jest komunikat "Prosimy oczekiwać na połączenie z konsultantem" a średni czas oczekiwania to 20 min! Kto ma tyle czasu żeby czekać? I tak jest za każdym razem kiedy się dzwoni - rano, w południe i wieczorem.
Nigdy więcej Pocztexu - PRL, nic więcej! Niech się uczą od konkurencji, do pięt im nie dorastają!
Zaletyzero
Wadybrak możliwości kontaktu,
infolinia to żenada, nigdy się nie dodzwonisz,
~Jolanta / 2022-12-07 17:58
Ocena: 1.00 / 5
Piszę po raz drugi ponieważ znów to samo!!! Cały dzień czekania i nic, brak możliwości kontaktu, zarówno z kurierem jak i z UP w Radomsku. Stwierdzam, że nie będę już robić zakupów w sklepach, gdzie jedyną opcją wysyłki jest Pocztex. Firmy które mnie do tej pory nie zawiodły to DPD i DHL.
ZaletyBrak
Wadyj.w.
~Eugi / 2022-12-07 14:49
Ocena: 2.00 / 5
Przeważnie bardzo długo czeka się na dostawę. W porównaniu np. z DPD, to jest istny „żółw”. Niestety, na Allegro czasami nie ma innej opcji, więc wybiera się Pocztex z konieczności...
~mcz / 2022-12-07 14:11
Ocena: 1.50 / 5
Paczka, która miała być dostarczona w 48 godzin, od 26.11 jest w terminalu przeładunkowym i mimo interwencji wciąż niedostarczona. Paczka o dużej wartości - karma dla psa na ponad miesiąc, pies od dwóch tygodni je inną karmę, dokupowaną z dnia na dzień w sklepie - przepłacam za gorszą jakość. Zaczynam wątpić, czy to jedzenie kiedykolwiek dojdzie.
Zalety- pani na infolinii uprzejma
Wady- zaginiona paczka, niedostarczona mimo interwencji
~Marietta / 2022-12-07 13:19
Ocena: 5.00 / 5
Witam.Chcialam podziekowac kurierowi za dostarczenie paczki na ktorej bardzo Mi zalezalo..Pelen profesjonalizm,punktualosc.Dziekuje.
ZaletyPunkualnosc.
WadyNie ma
~Seba / 2022-12-07 12:14
Ocena: 1.00 / 5
Za długo dostarczają paczki opierdzielaj się w tej firmie
~Jack / 2022-12-07 10:52
Ocena: 2.00 / 5
Masakra totalna, zamówiłem płytę indukcyjną. Została zabezpieczona oklejona żeby tylko ostrożnie z nią postępować. Owszem paczka przyszła ale cała potłuczona, na zgłoszenie reklamacji łaskawie odpisali że to wina nadawcy bądź moja. Rozmawiałem z kurierem który paczkę przywiózł i powiedział ze w wyjaśnieniu które składał napisał że słychać było dziwne brzęczenie. Za to w piśmie otrzymanym od pocztexu wszystko ok i kurier niby się nie skarżył na nic. Teraz walczę z ubezpieczycielem. Więcej nie skorzystam z Pocztexu i komu będę mógł będę odradzać korzystania z tej dziadowskiej firmy. Biorą pieniądze za ubezpieczenie przesyłki a potem nie wypłacają.
Czas dostawy totalna porażka paczka 2 dni na poczcie w miejscu docelowym, nie tsk to powinno wyglądać.
WadyCzas dostawy
~Aleksandra / 2022-12-06 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Coś okropnego!!!!! Masakra !!! Paczkę nadałam 28 listopada i przepadła. Brak jakichkolwiek działań ze strony poczty, złożyłam reklamację, zgłosiłam i nic ????. Najgorsza poczta ever. Nie korzystajcie z tego badziewia!!!!!
ZaletyBrak
WadySame wady, gubią przesyłki
~Jackal / 2022-12-06 15:03
Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka bo mniej się nie da. Zatrudniacie chamów, którzy nie dość, że nie przestrzegają terminu dodbioeu wcześniej ustalonego to jeszcze śmią pouczać klienta.
ZaletyBrak
WadyJ. W.
~madziara80 / 2022-12-06 07:23
Ocena: 1.00 / 5
WITAM
towar ktory zamowilam powinien byl byc dostarczony pod moj adres domu
po godz 18 otrzymuje SMS z poczty,ze towar do odbioru na poczcie - nie bylo nawet proby doreczenia a bylam tego dnia w domu
co sie okazuje.... ide na poczte 2km a na miejscu dowiaduje sie,ze poczta w Zlotoryi nie ma kuriera!!! towar odbiera sie osobiscie i ze trwa to juz od minimum 2 miesiecy
wiec towar ktory zamowilam a byl to duzy gabaryt nie dalo sie osobiscie niesc i musialam wynajac taxi bagazowe
to jest skandal! doplacanie do zamawianego towaru extra pieniedzy.
wnioskuje o zwrot 35 zl za dostawe ktora z Panstwa winy musialam poniesc.
Obsluga jeszcze mnie poinformowala,ze skarge moge sobie skladac a i tak nic nic nie wywalcze chyba ze ktos laskawie napisze "przepraszam" nic wiecej.
Zaletynic
Wadywszystko czytac wyzej
~Konrad / 2022-12-05 22:18
Ocena: 2.00 / 5
Masakra!!!!! Trzeba ich przeszkolić z obsługi klienta
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z odbiorcą
~Bar..k / 2022-12-05 19:54
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza PRL-lowska komuna
Pocztex 24 pobiera opłaty za przesyłkę a nie dostarcza jej, woli wystawić awizo.
Po czym Idzie się na poczta i czeka 40 minut jak w przychodzi NFZ żeby odebrać paczkę bo na 5 stanowisk pracują 2.
Nie polecam poco coś utrzymywać skoro coś nie działa.....
ZaletyJeszcze nie znalazłem
WadyCała Poczta to jedna wielka wada
~Jolanta / 2022-12-05 19:35
Ocena: 2.00 / 5
Skandal !!! Brak kontaktu do kuriera, w SMS-e nie ma orientacyjnych godzin dostarczenia przesyłki . Czekałam cały dzień i nie doczekałam się. Nikt nie raczył mnie poinformować.Gdy zadzwoniłam na numer z internetu byłam 9 w kolejce.Horror !
ZaletyBrak
~Marta / 2022-12-05 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Specjalnie dopłacam, żeby paczka przyszła 30.11, kurier (887853817) nie raczył poinformować kiedy się zjawi. Przyjechał 1.12 kiedy byłam na szczepieniach z dzieckiem. Zostawił paczkę na poczcie i teraz muszę stać w kolejce... Róbcie tak dalej to na pewno ludzie będą korzystać.
~KKK / 2022-12-02 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex to porażka. Expres 24 to tylko nazwa a nie usługa. Nie dajcie się zwieść reklamie. Szkoda czasu i pieniędzy.
Paczka leży cały dzień w jakimiś niewiadomym terminalu przeładunkowym i nic się z nią nie dzieje. Oczywiście nie dociera na czas bo przecież tam leży - a co, mamy czas, jutro przecież też jest dzień. Infolinia to porażka! Jak ktoś jednak chciałby sprawdzić jak działa Pocztex expres24, to niech zacznie od próby dodzwonienia się na infolinię, a się dowie co znaczy słowo ekspres i się przekona, że dostarczenie przesyłki na czas będzie równie stresujące dla odbiorcy jak dodzwonienie się do nich. To państwowy monopolistyczny moloch urzędniczy a nie firma konkurująca na rynku. Za nic mają klientów. Gwarancje utrzymania się na rynku mają od państwa - nie muszą z nikim konkurować więc tak działają.
ZaletyMożna się dać zrobić w balona i najeść wstydu tylko raz.
WadyWadą jest to, jak ktoś z zalet nie wyciągnie wniosków.