Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4117 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Beata / 2022-12-13 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dotarła kurier Pani z Ukrainy pierwszy dzień wpadła w zaspę drugi dzień nie odbiera po interwencji dowiedziałam się że po nie udanych próbach przesyłkę zwrócono podałam adres sklepu bo jestem tu cały dzień od 7 do 19 nikt nawet nie próbował paczki dostarczyć żenada
    ZaletyŻadnych
    WadyZero komunikacji
  • ~Jolanta / 2022-12-13 17:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Moja paczka idzie już trzy doby, śledzę przesyłkę i cały czas jest w drodze, to jakaś kpina.
    WadyNie dotrzymują terminów dostawy.
  • ~ako / 2022-12-13 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka miala zostac dostarczona we wtorek rano aczkolwiek dotarla pod odpowiedni adres dopiero dwa dni pozniej. Kurier poczatkowo zostawil paczke pod zlym adresem (inna miejscowosc i inna ulica) NA ULICY i paczka byla tam (na zewnatrz) przez dwa dni. Paczka zostala takze otwarta przez kogos!! Gdyby nie telefony do kuriera nigdy bym tej paczki nie dostala, bo kurier zapieral sie, ze dostarczyl ja pod dobry adres i nie mial sobie nic do zarzucenia. Placac dodatkowo za kuriera, ktory ma dostarczyc paczke na adres domowy, myslalam, ze oszczedzam czas. Niestety w przypadku Poczty Polskiej tak to nie dziala. Zmarnowany moj czas, aby namierzac przesylke i sluchac od kuriera, ktory wamawia mi, ze on mi juz ja dostarczyl.

    Po za tym, niektore przedmioty w paczce zostaly uszkodzone i nadaja sie do wyrzucenia. Zlozylam reklamacje (z opisem sytuacji i zdjecia paczki w takim stanie jakim dotarla do mnie) do Poczty Polskiej aczkolwiek dostalam odpowiedz zwrotna, ze moja reklamacja jest nieuzasadniona. Moge sie odwolac, ale nie chce marnowac wiecej swojego czasu na tego typu biurokracje.

    Podsumowujac, to byl moj pierwszy i ostatni raz kiedy korzystam z uslug kuriera Pocztex i jesli ktokolwiek mnie zapyta to odradze im, aby mieli kontakt z tym kurierem. Wole zaplacic wiecej za firme DHL, DPD, ktora wykazuje profesjonalizm w porownaniu z Poczta Polska.
    Zaletybrak
    Wadydostawa na zly adres
    kurier zapierajacy sie, ze dostarczyl ja na poprawny adres
    kurier zostawil paczke na ulicy
    paczka zostala otwarta przed doreczeniem
    nieuznanie reklamacji i zwrotu kosztow za dostawe
  • ~Anna / 2022-12-13 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier pocztexu w ciągu ostatnich dwóch tygodni nie dostarczył 2 paczek pomimo iż w domu zawsze ktoś był!
    Na stronie pocztexu widnieje że zostało wystawione awizo, którego nigdzie fizycznie nie ma.... ciekawe na jakiej podstawie mam sobie paczkę odebrać:/ zwyczajnie kurier nawet nie raczył się pojawić... to nie jest pierwszy raz z taką sytuacją stąd ta irytacja.

    Omijać szerokim łukiem usługi POCZTEX!!!!!!
    - wybierać Inpost czy DPD z nimi nie było nigdy problemów, można się dogadać, zadzwonią dopytają jak ludzie.
    Jak tak to ma wyglądać to już wolę do paczkomatu sobie zamawiać. Pocztex to k... po 1 gwiazdce to nawet za dużo
    Zaletyżadnych
    Wadynie można nic dobrego napisać
  • ~Edek / 2022-12-13 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier chylonia gdynia nie odbiera tel I nie dostarcza paczek porażka dotalna
    ZaletyZadna
    WadyBrak
  • ~kk / 2022-12-13 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z Amazon, kurier nawet nie próbował jej doręczyć i odrazu e-awizo na wszelki wypadek wystawione dwa razy o godzinie 18 i 19 żeby mieć zgłowy dwie "próby" doręczenia. Niby kurier a itak ostatecznie trzeba się udać do placówki pocztowej, najgorsze jest to że dodatkowo rozsyłają sms-y i maile że już w drodze, Człowiek czeka w domu bo może kurier przyjechać ... a on nawet nie raczy sie pokazać ... rozumeim wszystko ale choć nie zawracajcie mi głowy tymi udawanymi próbami to jest kompletny brak szacuku dla klienta.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Patrycja / 2022-12-12 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Przesyłka wysłana 21.11 od 22.11 leżała na sortowni. 28.11 dzwoniłam na infolinię miałam otrzymać informację zwrotna do dwóch dni roboczych. Dopiero dzisiaj otrzymałam maila z informacją że dnia dzisiejszego (12.12) przesyłka zostanie doręczona. Przed godziną 20:00 sprawdziłam status przesyłki i znowu niespodzianka ... ponoć nastąpiła nieudana próba doręczenia ,:(... Szkoda czasu i nerwów ... Lepiej korzystać z usług innych przewoźników. Czarno widzę przyszłość Pocztexu z takim podejściem do klienta. Chyba lepiej sprywatyzować Pocztę Polską
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo wymieniać
  • ~Paweł / 2022-12-12 10:21
    Ocena: 3.00 / 5
    Przy ostatnim zamówieniu Pani się chciało podjechać pod wskazany adres ,zadzwoniła ,a że nie miałem tel. przy sobie to paczka pojechała na pocztę główną. Jestem nie mobilny i nie po to zamawiam na adres żeby potem się po pocztach bujać !!
  • ~rafi / 2022-12-12 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Podawany w e awizo termin odbioru de facto oznacza dzień wcześniej.
    Wadynieprofesjonalizm, chamska obsługa na infolinii
  • ~Niezadowolony klient / 2022-12-12 02:45
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamówiłam dostawę na adres domowy. I kurczę,mam stawić się na pocztę gdzie jest do odebrania. 5 taboretów to nie obrus czy ręczniki.Zamawialam kiedyś tapczany i co byłoby, też zawieźli by na pocztę ??? To kpina z klienta. Więcej nie zamówię takiego dostawcy, choć zamówiłam dostawę przez GLS. A tu proszę, Pocztex napisał SMSa "przesyłka czeka"... Jestem zawiedziona, nie było wyboru innego dostawcy.
  • ~ania / 2022-12-11 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    odradzam ,nie wiem za co im płacą!!!!paczka z doręczeniem,a kurier zamiast dostarczyć to od razu awizuje...Nie mam nerwów na takich !!!!
    Wadywszystko!!!!
  • ~Pablo / 2022-12-10 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie brać straszna lipa nie na czas i kurierzy do dupy tylko siedzą na rozdzielni w 101 i piją wódkę jak zwykle
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
  • ~salta / 2022-12-10 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety zrobiłam zakup na allegro za pobraniem z doręczeniem na adres. Nie było innej opcji pobraniowej tylko pocztex. Paczka miała być doręczona 6-12-2022. Czekam w domu razem z mężem. Są kurierzy z DPD, INPOSTu z paczkami pobraniowymi ale POCZTEXu nie ma . Natomiast na telefon przyszedł sms z poczty że po paczkę mam się zgłosić na podany adres poczty ale dalszej i że paczka jest do odebrania w nastepnym dniu roboczym. Mąż koło południa oszedł na tą odległą pocztę gdzie poinformowano meża że paczki jeszcze na poczcie nie ma i że ma przyjść na drugi dzień po południu. Ja jestem 72 letnia osoba niewychodząca z domu z powodu choroby. Mąż też nie jest za zdrowy ma 73 lata. Odpuszczamy tą paczkę a dostawcy przesłałam lik do opini o pocztexie. Nigdy nie zrobie zakupu gdzie jedynym doręczycielem pobraniowym jest pocztex.
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie
  • ~YYZ / 2022-12-10 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT..ODRADZAM....GEBNERYJA SAME PROBLEMY I BIARA ZA TO PIENIADZE...JEZELI KTOS CHCE DAWAC SIE OKŁAMYWAC SCIEMNIACZOM I JESZCZE ZA TO PŁACIC TO JEGO SPRAWA...FIRMA ABSOLUTNIE DO LIKWIDACJI....KOMUNA W NAJGOSZYM STULU...
    ZaletyBRAK
    WadyJ.W.
  • ~dzampr / 2022-12-10 11:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Zalezało mi żeby przesyłka została doręczona do dnia disiejszego do punktu odbioru i owszem zostala….. tylko nie podali kodu odbioru wobec czego nie moge jej odebrac. Dzownilem na infolinie to Pani powiedziala ze dopiero w poniedzialek rozpatrza czemu ten kod nie zostal nadany… fa firma to jakis zart. Dno.
    Zaletybrak
    Wadyzero zorganizowania, karygodne podejscie do klienta
  • ~Kamil / 2022-12-10 03:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka na szkolenie wyslac bo dbanie o klienta8 i kontakt to podstawa
    Negatywnie opinie 100%
    nie polecam
    Zalety Nie zapracowali bo nie ma podstaw negatywne
    WadySame wady negatywne
  • ~Juzef / 2022-12-09 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nadana z usługą doręczenia konkretnego dnia, niestety chyba tylko miesiąc się firmie pomylił... brak słów, nigdy więcej takiego błędu nie popełnię - nie nadam już żądnej paczki przez tą firmę.
    Zaletybrak
    Wadyzero kompetencji
  • ~Dorota / 2022-12-09 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana 4 dni temu w miejscowości oddalonej o niecałe 20 km od mojego miejsca zamieszkania do tej pory do mnie nie dotarła - została nadana i wpadła w czarną dziurę (status taki sam od 4 dni). Próbowałam dzwonić, ale nie ma cierpliwości czekać jako 20. osoba w kolejce. Wysłałam maila z zapytaniem i czekam na odpowiedź. Wiem, że jest okres przedświąteczny, ale inne firmy jakoś sobie z tym radzą.
    ZaletyBrak
  • ~Teodor / 2022-12-09 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdeczny c**j w d**e calej tej instytucji. Zaorac, a na ich miejsce posadzic kartofle. Totalne dno jezeli chodzi o czas dostawy. Szybciej nabylbym towar odbierajac go osbiscie na piechote 300km dalej.
  • ~karo26 / 2022-12-09 10:51
    Ocena: 4.00 / 5
    Paczka przyszła rozcięta. Podana dołem żeby nie było tego widać przy odbiorze. Sprawdzajcie przy kurierze paczki !
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12679
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8078
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7719
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4127
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4117
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2434
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4733
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4525
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3979
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3066