Zalezało mi żeby przesyłka została doręczona do dnia disiejszego do punktu odbioru i owszem zostala….. tylko nie podali kodu odbioru wobec czego nie moge jej odebrac. Dzownilem na infolinie to Pani powiedziala ze dopiero w poniedzialek rozpatrza czemu ten kod nie zostal nadany… fa firma to jakis zart. Dno.
Zaletybrak
Wadyzero zorganizowania, karygodne podejscie do klienta
~Kamil / 2022-12-10 03:58
Ocena: 1.00 / 5
Porażka na szkolenie wyslac bo dbanie o klienta8 i kontakt to podstawa
Negatywnie opinie 100%
nie polecam
Zalety Nie zapracowali bo nie ma podstaw negatywne
WadySame wady negatywne
~Juzef / 2022-12-09 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nadana z usługą doręczenia konkretnego dnia, niestety chyba tylko miesiąc się firmie pomylił... brak słów, nigdy więcej takiego błędu nie popełnię - nie nadam już żądnej paczki przez tą firmę.
Zaletybrak
Wadyzero kompetencji
~Dorota / 2022-12-09 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 4 dni temu w miejscowości oddalonej o niecałe 20 km od mojego miejsca zamieszkania do tej pory do mnie nie dotarła - została nadana i wpadła w czarną dziurę (status taki sam od 4 dni). Próbowałam dzwonić, ale nie ma cierpliwości czekać jako 20. osoba w kolejce. Wysłałam maila z zapytaniem i czekam na odpowiedź. Wiem, że jest okres przedświąteczny, ale inne firmy jakoś sobie z tym radzą.
ZaletyBrak
~Teodor / 2022-12-09 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Serdeczny c**j w d**e calej tej instytucji. Zaorac, a na ich miejsce posadzic kartofle. Totalne dno jezeli chodzi o czas dostawy. Szybciej nabylbym towar odbierajac go osbiscie na piechote 300km dalej.
~karo26 / 2022-12-09 10:51
Ocena: 4.00 / 5
Paczka przyszła rozcięta. Podana dołem żeby nie było tego widać przy odbiorze. Sprawdzajcie przy kurierze paczki !
~Ola / 2022-12-09 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Dostarczona paczka przyszła rozcięta. Podana do rąk tak żeby nie było widać. Doradzam starannie oglądać doręczoną paczkę, a przynajmniej odwrócić ja przy kurierze.
ZaletyBrak
~Rafał / 2022-12-08 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo nie polecam....................nie polecam nie polecam
ZaletyDziadostwo
WadyNie polecam
~Kamila / 2022-12-08 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Wieś, spokojna okolica. Jesteśmy całą rodziną na podwórku, dzieci się bawią, tatusiowie naprawiają ogrodzenie od drogi.
Czekam na kuriera z Pocztexu.
Sprawdzam status przesyłki 15:51 nieudana próba doręczenia.
Kurier widmo.
Miałam z nimi do czynienia 6 razy, z tego 4 razy tylko dostarczono mi przesylkę. Mimo,że zawsze jest ktoś w domu ciągle mamy ,,nieudane próby doręczenia"
ZaletyPonoć istnieją
WadyKurier nie dowozi przesyłek. Wiecznie mam ,,nieudane próby doręczenia" mimo,że czekam na kuriera w domu. Muszę 9dboerac przesyłki z poczty oddalonej o 14km
~Damian / 2022-12-08 17:54
Ocena: 2.00 / 5
Czekam na paczkę 4 dni, paczka leży w mieście oddalonym o 9 km, kurierowi nie chce się jej odebrać z poczty
ZaletyNa razie brak
WadyWszystko
~Piotr / 2022-12-08 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Kolejna przesyłka którą odbieram przez Pocztex dlatego że dostawca ma podpisaną umowę, de facto dolicza koszt usługi do ceny. O jakości usługi trudno coś powiedzieć, gdyż o fakcie wysłania paczki dowiaduję się dopiero po reklamcji u dostawcy, wóczas na podstawie nr przesyłki dowiaduję się że przesyłka leży na poczcie i była awizowana, co jest ewidentnym oszustwem, gdyż doręczyciel w ogóle nie był pod adresem ani tym bardziej nie zostawiał awiza.
Infolinia to żenada, Pocztexu nie interesuje kompletnie ocena ich jakości, skargi na usługę nie można zgłosić (może tylko dostawca). Jedynie co to tylko trzeba wybierać dostawców z inną usługą pocztową.
Wadysame
~simon / 2022-12-08 12:03
Ocena: 1.00 / 5
widać ze to niedorozwiniete dzieci poczty polskiej. czlowiek siedzi w siedzibie swojej firmy a ci idioci zostawiaja awizo bo nie ruszy nikt dupy na 1sze pietro. zero kontaktu jakiegokolwiek tylko awizo ponawiaja. jako ze nie mam zamiaru latac po miesice za moimi paczkami zwracam towary ktore pocztex tak prubuje 'dostarczyc' poki co najlepszy sposob na nie wychodzenie z placowki. polecam zamawiac za pobraniem wtedy kazdy ciec dostawca na kolanach cie znajdzie bo to pieniazki przeciez trzeba odebrac
Zaletyabsolutnie zadnych
Wadyza malo miejsca zeby tu wszystko wymienic
~Ewelina / 2022-12-08 11:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurier "dostarcza" paczki do miasta obok, bo nie potrafi odczytać prawidłowo adresu. Myli ul. Paryską z ul.Komuny Paryskiej w mieście obok. Kod jest inny w obu przypadkach. Kurier nie dzwoni w ogóle, zostawia niby "awizo" widmo. (jeśli w ogóle!) Czyli dodatkowo moje dane gdzieś są zostawiane pod złym adresem. Najpierw czeka się na paczkę tracąc kilka dni. Potem człowiek jeździ po miastach, aby paczkę odebrać, a przecież zapłacił za usługę doręczenia. Reklamacje są odrzucane, bo "system im pokazuje że paczkę odebrano". Brak słów! Najgorzej mają pracownicy Poczty Polskiej, bo niesłusznie na nich spada złość z powodu Pocztexu. Unikam ich dożywotnio i odradzam każdemu!
~Magdalena / 2022-12-08 11:04
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czlowiek czeka na paczkę, a dostaje sms że kurier nikogo nie zastał.
ZaletyŻadnych
WadyJuż trzeci raz z rzędu zamówiłam paczke z dostawą od Pocztex i za każdym razem musiałam sama iść na pocztę ją odebrać
~jimbo / 2022-12-07 22:54
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień siedzenia w domu, a w śledzeniu przesyłki- nieudane doręczenie.
Kpina jakaś!
~Vika / 2022-12-07 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień siedzenia w domu, a w śledzeniu przesyłki- nieudane doręczenie.
Kpina jakaś!
ZaletyBrsk
WadySame wady
~M. / 2022-12-07 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczana w ramach tego samego miasta w ponad 48h. Dodatkowo zostawiona w skrzynce pocztowej, bo kurierowi nie chce się do drzwi podejść. Podobna sytuacja miała miejsce już któryś raz i skutecznie zniechęca mnie do tego by kiedykolwiek jeszcze skorzystać z ich usług.
~novika_1179 / 2022-12-07 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Usługa kurierska Pocztex to jakaś kpina - kurier nie doręczył przesyłki bo nie wiadomo co, a na infolinię się nie dodzwonisz, bo cały czas jest komunikat "Prosimy oczekiwać na połączenie z konsultantem" a średni czas oczekiwania to 20 min! Kto ma tyle czasu żeby czekać? I tak jest za każdym razem kiedy się dzwoni - rano, w południe i wieczorem.
Nigdy więcej Pocztexu - PRL, nic więcej! Niech się uczą od konkurencji, do pięt im nie dorastają!
Zaletyzero
Wadybrak możliwości kontaktu,
infolinia to żenada, nigdy się nie dodzwonisz,
~Jolanta / 2022-12-07 17:58
Ocena: 1.00 / 5
Piszę po raz drugi ponieważ znów to samo!!! Cały dzień czekania i nic, brak możliwości kontaktu, zarówno z kurierem jak i z UP w Radomsku. Stwierdzam, że nie będę już robić zakupów w sklepach, gdzie jedyną opcją wysyłki jest Pocztex. Firmy które mnie do tej pory nie zawiodły to DPD i DHL.
ZaletyBrak
Wadyj.w.
~Eugi / 2022-12-07 14:49
Ocena: 2.00 / 5
Przeważnie bardzo długo czeka się na dostawę. W porównaniu np. z DPD, to jest istny „żółw”. Niestety, na Allegro czasami nie ma innej opcji, więc wybiera się Pocztex z konieczności...