Najgorsza firma jaką znam! Zamówiłam ciężkie akwarium i co? Porażka! 240 km szło 5 dni, a jak już przyszło to kurier nie zadzwonił do mnie jak w innych firmach że jest do odbioru. Pyk i awizo do skrzynki, że moje wielkie i ciezkie akwarium jest do odbioru w urzędzie pocztowym. W urzędzie powiedzieli ze nie dziś bo muszą wprowadzić w system ble ble i dopiero w poniedziałek, bo święto, weekend itd. To jest jakieś nieporozumienie. Zadzwoniłam na infolinię. Nie mogą pomóc. W urzędzie nikt nie odbiera. Masakra !! Wstyd
ZaletyZero
WadyBrak kontaktu
Długi czas doręczenia
Niekompetencja
~Karol / 2023-01-05 09:27
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam wszystkich to nie jest poważna firma dziadostwo totalne. W dniu 28 grudnia 2022 została nadana przesyłka Pocztex 2.Do 2 dni roboczych miała zostać doręczona. Dzisiaj 5 stycznia 2023 roku po czterech interwencjach w sprawie reklamacji konsultanci twierdzą że nie mają wpływu na sortownię w Niepołomicach gdzie od 29 grudnia znajduje się przesyłka. Nie ma z kim rozmawiać nikt nic nie wie. Dla potwierdzenia podaję nr przesyłki niech każdy sobie sprawdzi zanim nada swoją przesyłkę przez dziadowską firmę i tą bandę niepoważnych ludzi. PX0059912005.
ZaletyZero dziadostwo
WadyNiepoważne podejście do sprawy.
Brak kontaktu z sortownią.
Niekompetentne osoby w dziale reklamacji.
Zero jakiej kolejek pomocy w załatwieniu sprawy.
~ligurup / 2023-01-04 23:07
Ocena: 2.33 / 5
paczka zamówiona na kuriera a przyszło awizopaczka zamówiona na kuriera a przyszło awizopaczka zamówiona na kuriera a przyszło awizopaczka zamówiona na kuriera a przyszło awizo
~agnieszka / 2023-01-04 15:19
Ocena: 1.00 / 5
będę się powtarzać.... MASAKRA. kurier się nie pojawia pod czym dostaje sms żeby odebrać na poczcie!!! ja się pytam to po co wybieram przesyłkę kurierską? żeby zaprasza.....ć potem po paczkę na pocztę??? chore!!!!
Zaletybrak jakichkolwiek zalet
Wadyta firma to jest jedna wielka wada
~Monia / 2023-01-04 14:27
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia: nie dostarczą, nie zadzwonią, tylko przesyłkę zostawią po prostu na poczcie. Brak kontaktu z kurierem. Już drugi raz w ciągu miesiąca ta sama historia. Avizo podobno zostawione - nic ni ma. Na lokalnej poczcie się nie odbiera telefonów, więc zapłaciwszy za dostarczenie do domu muszę i tak iść na pocztę albo pogodzić się z odesłaniem paczki do nadawcy. Never again!
~Mariusz / 2023-01-03 09:53
Ocena: 1.33 / 5
Paczka zaginęła dzień po nadaniu ,tj 20.12.2022 roku,po licznych interwencjach ze strony nadawcy przesyłki powiedzieli w Pocztex że zaginęła paczka,a kilka dni wcześniej że paczka będzie ekspresowo dostarczona,statusy od 20 grudnia ten sam,W Konstantynowie Łódzkim się ucięła historia paczki,nie polecam bo jest brak przepływu informacji w tej firmie,nikt niebierze odpowiedzialności za przesyłkę!
~Anonim / 2023-01-02 22:47
Ocena: 1.67 / 5
Miałem dzisiaj taką sytuację o ok 14:21 pojechałem na chwilę z domu o 14:26 dostałem SMS,że dzisiaj bedzie paczka. Predko wróciłem do domu byłem o ok 14:31 i co? AWIZO naszczęście mam monitoring posesji i nie zgadniecie o której był listonosz? 14:23 czyli 3 minuty przed powiadomiem o dzisiejszym doręczeniu paczki.
~żółty / 2023-01-02 19:24
Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś miałem już złe doświadczenia z przesyłka dostarczaną za pośrednictwem poczty polskiej dlatego generalnie zawsze wybieram innego dostawcę. Niestety tym razem sprzedający miał tylko taka możliwość transportu. To był koszmar, przesyłka wysłana ok. 11.12.22 miała być maksymalnie dostarczona 15.12.22. Bardzo mi zależało na czasie a przesyłka utknęła 13.12.22 w terminalu przeładunkowym 20 km od miejsca dostawy. Praktycznie nie było możliwości uzyskania rzetelnej informacji, kiedy tak naprawdę dotrze. Nikt nie poczuwał się do odpowiedzialności, właściwie nie było się do kogo odwołać w tej sprawie. Ostatecznie dotarła 2.01. 2023 r.!!! i to jeszcze nie pod adres dostawy bo kurier autonomicznie wypisał sobie awizo co sugerowałoby, że nie było komu zostawić paczki a nie było to zgodne z prawdą. Cały dzień czekałem w domu po otrzymaniu od nich smsa, że wreszcie paczka się pojawi. Musiałem sobie ją dostarczyć sam z urzędu pocztowego, 20 kg niosłem przez całe osiedle na plecach. W moim przekonaniu to najgorsza firma transportowa na naszym rynku. Na przyszłość będę zmieniał raczej sprzedającego niż wybierał transakcję wiązana z dostawą przez pocztę polską.
ZaletyNiestety nie dostrzegam żadnych zalet
Wadyprzesyłki nie są dostarczone w deklarowanym terminie, kurierzy dostarczają przesyłki do urzędu zamiast pod wskazany adres dostawy
~Lukasz / 2023-01-02 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Największa BURDEL-FIRMA jaka istnieje w tym kraju. Paczka wożona z punktu do punktu. Zostawiona na poczcie i leży tam od tygodnia , a odebrać osobiście nie można, bo pracownik musi dostarczyć do domu, co jest kompletnym bezsensem, ponieważ na pocztę mogę podjechać osobiście. Dno takie, że nawet ryby głębinowe tego nie ogarniają. Gdyby nie to, że firma w jakiej zakupiłem produkt ma podpisaną umowę z pocztexem nigdy bym nie skorzystał z ich usług. Ostatni raz cokolwiek zamówione z dostawą tą firmą.
ZaletyZamknijcie ten burdel, a będzie to wasza zaleta
WadyWszystkie jakie można sobie tylko wyobrazić
~reich / 2022-12-31 14:54
Ocena: 1.00 / 5
2 tygodnie czekania 2 tygodnie!!! paczka 500km jechała i zaginęła, zero kontaktu z kim kolwiek, DNO MÓŁ WODOROSTY gorzej się nie da już opinia -10
ZaletyZero Zalet brak
Wadybałaganiarze, lenie , lenie brak informacji, awizo ci zostawią
~Zibi / 2022-12-31 13:12
Ocena: 1.67 / 5
Napisano adresata nie zastano kiedy cały dzień byłem w domy mając urlop. Nie chce się listonoszom roznosić paczek więc wpisują takie kłamstwa, a ja muszę wsiąść w samochód i jechać parę kilometrów do Urzędu Pocztowego mimo opłaconej przesyłki.
Zaletybrak
Wadylenistwo listonoszy, kłamstwo
~Sama prawda / 2022-12-31 12:26
Ocena: 1.67 / 5
Ta firma to jakiś żart zero dostarczenia paczki do domu mimo tego że kurier wystawił awizo nie pukając do drzwi zero kontaktu z kurierem i zero kontakt z całym głównym szefem czy jak to w ogóle nazwać dno najgłębsze
ZaletyZalet ta firma nie ma żadnych
~Dominika / 2022-12-31 10:08
Ocena: 1.00 / 5
2 raz z rzędu kurier nie przyjechał z paczką tylko od razu dostarczył ją na najbliższej poczcie. 0 kontaktu ze strony kuriera. Dno i kilometr mułu.
ZaletyŻadnych
WadyDługie i oczekiwanie na paczkę (niby kurier a paczka dotarła po tygodniu od nadania)
Brak kontaktu ze strony kuriera
~Wojciech / 2022-12-30 23:09
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, beznadziejny kurier, w ogóle nie dostarczył towaru pomimo zapewnień telefonicznych. Leniwe janusze i grażyny. Omijać z daleka ta komunistyczną firemke z krzoka.
ZaletyNic
WadyWszystko
~s / 2022-12-30 17:06
Ocena: 1.00 / 5
dramat zero kontaktu z kurierem, 50minut czekania na infolini tylko po to by dowiedziec sie, ze pani nie moze mi pomoc, i trzeba czekac caly dzien az kurier laskawie przyjedzie, nigdy wiecej
Zaletynic
Wadywszystko
~M. / 2022-12-30 14:55
Ocena: 1.00 / 5
Jakość poniżej jakiegokolwiek poziomu. Paczka widnieje jako "doręczona", a nie ma nawet awizo, podobno czeka gdzieś za miastem. Nic nie wiadomo, a niestety czasem człowiek jest skazany na tę usługę.
WadyWszystko
~Piotr / 2022-12-30 11:17
Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie miałem wyboru i wybrałem pocztex, ale to juz ostatni raz, czekam na ważną paczkę bez ktorej robota stoi, a rano po mailu informujacym ze paczka juz jedzie niestety nie dojechała, dodzwonić się do poczty graniczy z cudem, szkoda na to czasu, dzis znowu dostalem powiadomianie ze dostane paczkę, ale szczerze w to wątpię, jutro weekend...
ZaletyBRAK CAŁKOWITY
WadyWszystkie możliwe
~Tadek / 2022-12-30 08:50
Ocena: 2.67 / 5
Dostawa zakupionego towaru na Allegro (jedyna opcja dostawy), dostawa ograniczyła się do pozostawienia avizo i przysłaniu smsa że towar czeka na odbiór na poczcie.Nigdy więcej nie skorzystam.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
~Czek / 2022-12-30 04:40
Ocena: 2.33 / 5
W Zabrzu pracują lenie.drugi tydzień paczka nie dostarczona.w inne miejscowości docierają w dobę.
~Maciek / 2022-12-29 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona kurierem Pocztex, jedyna opcja na Allegro, a w dzień dostawy info na telefon z SMS-em, że paczka czeka w Urzędzie Pocztowym, kurier nawet nie pofatygował się podjechać z paczką, tylko odrazu wyładowała na poczcie, w szczególności że miał ją dostarczyć do mojej firmy w której od samego rana do późnego wieczora ktoś jest dostępny. A do której inni kurierzy (innych firm kurierskich) zawsze trafiają, ale nie pracownicy Pocztexu.