Mam mieszane uczucia. Zależy na który adres wysyłają. Jak paczkę zamawiam do wsi w okolicach Ełku to do samego Ełku idzie dwa dni. Wieczorem SMS, ze przyjedzie kurier a następnego dnia taki sam SMS bo kuriera jednak nie było. W historii przesyłki znalazłam informację nieudanej próby doręczenia pomimo tego, ze byłam w domu. I tak z kilkoma przesyłkami pod rząd. Poszłam w końcu do placówki, która ten numer odstawia, rozmawiam z kierowniczką a ta uprzejmie mnie informuje, ze jak nie mają listonosza to tak robią. Bardzo irytujące.
Zamawiam często jajka lęgowe. One nie mogą długo czekać. No więc zamówiłam na inny adres - w Grajewie. Wysłano do mnie trzy paczki z różnych części Polski o różnych godzinach - wszystkie trzy były następnego dnia rano na poczcie i były przygotowane do wydania kurierowi przed 8 - z tym ze ja już sama je odebrałam z poczty by nie jeździły pół dnia w samochodzie.
ZaletyPrzesyłki są lepiej traktowane niż przez inne firmy, jajka zazwyczaj dochodzą całe.
WadyBrak kurierów, olewanie klientów, pisanie nieprawdy w historii przesyłki - paczka nie zostaje wydana kurierowi i nikt nie próbuje jej dostarczyć a już widnieje info, ze nieudana próba dostarczenia przesyłki.
~wither1008 / 2023-02-07 18:34
Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka od razu zwrócona do oddziału najdalej jak się da i trzeba jechać na drugi koniec Warszawy.
~Undergronds / 2023-02-07 15:17
Ocena: 2.67 / 5
Mieszkam w Zakopanem na Kamiencu i dwa razy z rzędu kurier firmy pocztex był Ukraińcem który ani słowa nie umiał po Polsku. Nie odbiera telefonów a pod moją nieobecność jedna paczkę rzucił po furtkę na głęboki śnieg a wcześniejszą za ponad 1200 zł wydał bez sprawdzenia odbiorcy. Nie wspomnę ze szedł z nią wpierw do sąsiada gdyby nie moja interwencja to pewnie by ją tam zostawił. Nie mam nic do Ukraińców którzy tu pracują tylko do Poczty Polskiej którzy zatrudniają osoby które nie umieją ani słowa w naszym języku nie wspomnę o znajomosci miasta.
ZaletySzybkość
WadyZatrudnianie obcokrajowcow.
~XENA / 2023-02-07 12:17
Ocena: 1.67 / 5
Paczka wyslana. Podaje nr na pocztex sledzenie packing i zero rezultatow. Probuje 3x i nic. Nie wiem co z paczka. Poza tym strasznie drogo za mala paczke M2. Nie polecam.
WadyDrogo i brak gwarancji.
~Arni / 2023-02-06 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Dno nie dostarczają przesyłek można siedzieć w domu i czekać bez efektu.
PP funkcjonuje tylko dzięki Naszym podatkom więc nigdy nie zatroszczą się o jakość usług.
ZaletyBrak
~Martin / 2023-02-04 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka uszkodzona.reklamacja 2 miesiące już i dalej nikt się nie odezwał..nie polecam nikomu i nigdy więcej nie skorzystam z pocztex
WadyUszkodzenie
~Maria / 2023-02-04 04:58
Ocena: 1.00 / 5
Dołączam do grona nie zadowolonych. Kilkanaście razy najpierw dostaje informacje że paczka dziś będzie. Cały dzień czekam w domu, nigdzie nie wychodzę. Dostaję wiadomość że kurier był i nikogo nie został, a paczka czeka na poczcie. Ciągle ten sam scenariusz. Za co ja płace? Za to że kurier nie chce przywieźć paczki a dostaje za to pieniądze? Koszmar. Na poczcie proszę o kontakt z kierownictwem tej firmy. Niestety, nie ma kontaktu.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~stiv / 2023-02-03 11:52
Ocena: 1.67 / 5
TO JEST WIELKIE NIEPOROZUMIENIE,NA DOSTARCZENIE PACZKI CZEKAM 5 DNI I ANI SLYCHU ANI WIDU,LEZY SOBIE NA TERMINALU I MAJA MNIE W D....IE
Zaletynie ma zadnych zalet
Wadynie terminowosc
~Wkurzony / 2023-02-01 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wczoraj nadana żywe ptaki - ostrożnie ( opisana na opakowaniu również) odebrana przez kuriera o godz. 11.00 miała być dostarczona dzisiaj do Płocka mają na to 24 h bo to żywe zwierzęta ,jak się okazało po 33 h paczka jest gdzieś w Zabrzu jeśli dojdą do celu martwe wystąpię na drogę sądową za znęcanie się nad zwierzętami i powiadomię wszystkie organizację jakie tylko są możliwe to jest skandal aby tak traktować przesyłki z żywymi zwierzętami !!!
ZaletyBrak
WadyWszystkie jakie są możliwe
~Zirytowany / 2023-02-01 15:35
Ocena: 1.00 / 5
Porażka, nie pierwszy raz jest problem z dostarczeniem przesyłki, otrzymuje SMS że "dzisiaj dostarczą przesyłkę", następnego dnia ten sam SMS... Z ciekawości zamówiłem dzień później Tą samą rzecz u tego samego sprzedawcy z opcją innej firmy kurierskiej, paczka dotarła już następnego dnia, a na pocztex nadal czekam...
ZaletyZero
WadyMożliwie wszystkie
~Użytkownik / 2023-02-01 14:01
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dzwoni z informacją o dostarczeniu paczki bo nie ma telefonu służbowe zostawiają awizo i w drogę bez upewnienia się czy ktoś jest w domu zaściankowa firma a czas doręczenia zawsze dłuższy niż zadeklarowany
~Użytkownik / 2023-02-01 14:01
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dzwoni z informacją o dostarczeniu paczki bo nie ma telefonu służbowe zostawiają awizo i w drogę bez upewnienia się czy ktoś jest w domu zaściankowa firma a czas doręczenia zawsze dłuższy niż zadeklarowany
~Beata / 2023-02-01 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam paczkę pocztexem zapłaciłam 50 zł za to żeby paczka dotarła w dzień urodzin
Paczka nie dotarła zgłosiłam na infolinii ze szukam swojej wysłanej paczki - dostałam nr do kuriera żebym sobie to wyjaśniła
kurier nie odbiera telefonu pisze SMS ze nikogo nie zastal ze awiza nie zostaw bo domofonu nikt nie odbierał itd …. nie odbiera bawi się ze mną w smsy / skandal skandal skandal / firma z niudacznikami
Zalety-10
WadyNieudaczni pracownicy
~Wiesław / 2023-01-31 13:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy z innych firm przed dostarczeniem przesyłki kontaktują się telefonicznie,natomiast kurierzy z pocztexu twierdzą że nie mają takiego obowiązku (tak dowiedziałem się dzisiaj) gdyż nie posiadają służbowych telefonow a ponadto korzystają ze swoich prywatnych samochodow . Nie rozumiem więc dlaczego Pocztex podejmuje się świadczenia usług kurierskich skoro zamiast przesyłki znajdujemy w skrzynce awizo
.
~mirecki / 2023-01-31 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex to dno , kurierzy leniwi .Gubią przesyłki albo je po prostu kradną.Od p0owiadomienia mnie o nadaniu przesyłki mija 4 dni i ............. Nic!!!!!Napisałem e-reklamację i czekam .Na odpowiedż mają
30 dni .Może liczą że odpuszczę.
~Rafał / 2023-01-30 18:55
Ocena: 1.00 / 5
To jakaś kpina ,pac,ka idzie do mnie 4dni. Dziś o 9:51 informacja: dziś doręczymy twoja paczkę, więc czekam cierpliwie.
O godz 17:59 kolejny sms , że paczka czeka na poczcie i mogę ją odebrać do 6.02.....
Przeciez zaraz mnie chyba szlag trafi, cały dzień w dupe, a teraz info ,że mogę sobie paczke odebrać.
Już nigdy nie kupię od żadnego spr,edawcy roweru przesyłanego tą pocz-patologią...
WadyWysokie koszty przesyłki,
Długi czas realizacji,
Statusy nie pokrywające się że stanem faktycznym przesyłki,
Brak doręczeń za co POBIERANE SĄ PIENIĄDZE,
Częste zaginięcia przesyłek,
Częste uszkodzenia przesyłek.
~Lucynka / 2023-01-28 08:57
Ocena: 1.00 / 5
Witam pocztex to dno a nie kurierzy zgubili moja paczkę wartą 1000zł.A i oczywiście nigdy nie dostałam żadnych paczek pod mój adres, tylko musiałam latać po pocztach,a oczywiście awizo też nigdy nie dostałam
~Krysia / 2023-01-27 19:15
Ocena: 5.00 / 5
Już 2-krotnie korzystałam z tej firmy kurierskiej i za każdym razem trafiłam na miłą wyrozumiałą obsługę. Zawsze wcześniej dzwonią, nie stresują brakiem czasu, raz nawet Pan był tak uprzejmy i przywiózł mi pod inny adres. Podstawa dobrej współpracy to dobra komunikacja i tego w tej firmie nie brakuje. Pokora i uprzejmość zawsze procentują. Gorąco polecam POCZTEX
~Twojastara111 / 2023-01-27 15:02
Ocena: 1.33 / 5
Beznadzieja, dostawa do kitu, masakra, dostawca zamiast dowieść do domu zawiózł na pocztę i musiałam popylać po 20 kilowy FOTEL !!!
~Patrycja / 2023-01-26 18:48
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś kpina. Odradzam bardzo korzystania sprzedawcom i kupującym, którzy mają opcję wyboru dostawy. Firma jest problemowa, kurierzy są obojętni bądź bezczelni (jeżeli w ogóle jest z nimi kontakt). Jest olbrzymi problem z dotarciem przesyłki- nie tylko na czas, ale w ogóle.
