Nie polecam tej firmy, dostałem wiadomość że towar zostanie doręczony w sobotę , czekając na dostawę cały dzień nie dostałem informacji o kontakcie telefonicznym z dostawcą żeby móc się umówić o godzinie dostawy, Do godziny 17:00 nie została dostarczona przesyłka.!!! Przesyłki rozwożą osoby mające problem z komunikacją w języku Polskim. Masakra
ZaletyBrak!!!!!!
WadySame!!!!!
~Bodzio / 2023-05-06 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem paczkę i do tej pory nie otrzymałem mimo że byliśmy w domu. Jesteśmy inwalidzi. Jak tak będą dalej roznosić paczki to nie chcę ich znać. Pozdrawiam.
ZaletyBrak
WadyLenistwo
~Ehh / 2023-05-05 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki to wpisuje nieudane doręczenie. Dno, powinno się zlikwidować pocztę polska.
ZaletyBrak
WadyLenistwo
~Wojciech / 2023-05-05 17:41
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dojść w dwóch częściach.1-szą kurier przywiózł po tygodniu opóźnienia,po czym stwierdził,że jak znajdzie 2-gą część to może przywiezie.Po kolejnych dniach oczekiwania trzeba było samemu pojechać na pocztę,żeby odebrać paczkę,pomimo 90zł opłaty za kuriera.Poczta Polska =jedna wielka porażka!!Lepiej zapłacić 10zł więcej i mieć paczkę na czas+dostarczoną do domu..
Wadydługi czas oczekiwania
~Franek / 2023-05-05 10:38
Ocena: 1.00 / 5
Jak to jest, inpostem paczka idzie góra dwa dni, a zesranym pocztexem tydzień. Jedna wielka pomyłka ten pocztex. Masakra
~Krol / 2023-05-05 09:40
Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekam na paczkę partacze gowniana firma
WadyNajgorsza firma kurierską
~piotrmm / 2023-05-04 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Najgirsza firma kurierska,paczki niby dostarczają do 17 jest godzina 19 i do tej pory kurier nie przyjechał. Dodzwoniłem się w koncu do kuriera to mowil, ze moze za kolejne 2 godziny przyjechać.Dostając smsa rano o godz10 Poczta postarała sie o to, aby zająć mi cały dzień. Dzwoniąc na infolinie od 20 minut słyszę jedną spiewkę, że czas oczekiwania jest 20 minut i jestem 20 w kolejce i tak w kółko. Tragedia!!!! Nigdy nie wysle tym kurierem!!!
ZaletyNie pokecam
WadyNie punktualni, nie słowni, kłamliwi
~Alina / 2023-05-03 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj o 17:37 (czyli 7 minut po czasie dostaw, czekałam do 17:30 i wyszłam z mieszkania) otrzymałam telefon od pani kuriera, która w pretensjonalnej formie domagała się bym zeszła na dół i wniosłam swoją przesyłkę na 3 piętro sama. Jak się dowiedziała, że nie ma mnie w mieszkaniu, bardzo się oburzyła i powiedziała, że nie będzie tego wnosić i dostałam lekcję o tym, że kurierzy nie powinni nic nosić. Po braku konkretów gwałtownie się rozłączyła.
Wczoraj przyjechałam do mieszkania, nie znalazłam żadnej przesyłki. Natomiast dzisiaj o 15ej przypadkiem zobaczyłam ją między 0 a 1 piętrzem (uwaga mieszkam na 3 piętrze). W przesyłce znajdowała się karma która nie jest tania i równie dobrze by mogła być ukradziona (paczka była otwarta z 1ej strony, na szczęście karma nie była zbyt interesująca). Nie mówię już o tym, że musiałam sama wnieść to (gdzie kurier jest zobowiązany wnieść przesyłkę do 32 kg i przez rok nie miałam żadnego podobnego problemu z innymi dostawcami).
Nigdy więcej nie skorzystam ani z poczty polskiej ani z pocztexu.
~Jacek / 2023-05-03 10:43
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana do Niemiec 17.04 do dziś cisza nikt nic nie wie trzeba czekać a mówili że max trzy dni nie korzystajcie z ich usług jedno wielkie dziadostwo.
~Ola / 2023-05-02 21:03
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam. Płacę za kuriera i dostawę do domu to tego wymagam, a w zamian dostaje awizo gdzie cały dzień jestem w domu i pod telefonem. Śmiech na sali. Ostatni raz skorzystałam z tych usług.
~Katarzyna / 2023-05-02 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Niestety mimo, że jest to nasza Polska Poczta nie polecam.
Kurier nie raczył zadzwonić, że doręczy paczkę, po czym zostawił AWIZO . Skoro zamawiam kuriera zależy mi na dostawie do domu, a gdzie uczciwość kurierska dostawy do 3 razy? Biuro obsługi niewiele lepsze informacja, że kurier nie ma obowiązku dzwonić... żenada. Lepiej przejść np. Na Inpost
ZaletyBrak
WadyNie komunikują, że paczka zostanie dostarczona
~Niezadowolony klient / 2023-05-02 18:36
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 25.04.2023r. mamy 02.05.2023 a paczka nadal tkwi w punkcie przeładunkowym.Pomimo moich 3 telefonów na infolinię i wysyłania wiadomości szybkiego reagowania ze strony pocztexu paczka nadal nie ruszyła dalej. Powoli się zastanawiam czy dojdzie w ogóle do skutku doręczenia przesyłki. Jednym słowem tragedia.
~Rad / 2023-05-02 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Totalna beznadzieja,paczka idzie juz piaty dzień.
~zibi / 2023-05-02 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma.Króluje lenistwo kurierów.Płacę za dostawę do domu a paczka mimo że czekam w domu ląduje w urzędzie pocztowym.DNO.
Zalety0000000
Wadylenistwo i lekceważenie klienta
~Krzyniek / 2023-04-29 12:13
Ocena: 1.00 / 5
Nie po to płacę za usługę dostarczenia mi paczki by wielokrotnie musieć samemu iść do placówki, otwartej w bardzo niewygodnych godzinach, czekać w kolejce niewiadomo ile i często wracać z kwitkiem "bo paczki jeszcze nie ma" - to po kiego wysyłacie smsa że paczka do odbioru. Wszystko z powodu nieudolności kurierów, którzy bez próby kontaktu zostawiają awizo. To ma być firma kurierska? kpina...
ZaletyBRAK
WadyCała ta instytucja.
~ew / 2023-04-29 11:46
Ocena: 1.00 / 5
Niestety, Pocztex to najgorsza poczta kurierska w Polsce. Paczka szła jeden dzień do Warszawy z odległej części Polski, a w Warszawie POCZTEX nie może jej dostarczyć już od 5 dni. Reklamacja nic nie daje, osoby obsługujące reklamacje tak naprawdę nic nie wiedzą i nic nie mogą. Najgorsze, że jest to sprzęt rehabilitacyjny i chora osoba czeka z bólem.
ZaletyBrak zalet
WadyDługie oczekiwanie na przesyłkę, brak informacji dlaczego, reklamacja po oczekiwaniu 40 minut na infolinii nie dała nic.
~Tomek / 2023-04-29 08:58
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze usługi kurierskie z jakimi miałem do czynienia. Nie potrafią dostarczyć przesyłki do punktu odbioru pomimo że przybyła do punktu przeładunkowego w moim mieście trzy dni temu , Jeśli ktoś ma alternatywa rekomenduje z korzystania z innych firm świadczących podobne usługi
~Anna / 2023-04-28 23:31
Ocena: 1.00 / 5
Ostatni raz zamawiam kuriera. Jakiegokolwiek. Paczka miała być dzisiaj, taką informacje dostałam smsem, BARDZO zależało mi, aby mieć paczkę jeszcze przed majówką. Byłam w kontakcie telefonicznym z kurierem, ciągle słyszałam, że będzie wieczorem, potem że jednak bardzo późnym wieczorem. Potem sprawdziłam tracking i paczka wróciła do punktu. Nie oczekuję wiele, wystarczy powiedzieć, że ze względu na nawał pracy przesyłka może nie być doręczona. Tylko tyle, ale widocznie to aż tyle. Siedziałam do 23 czekając na ten "bardzo późny wieczór"
~Dorota / 2023-04-28 22:14
Ocena: 1.00 / 5
26.04 info na maila że dostawa będzie 27.04. W czwartek mail ze będzie dostawa. Wysłany o 12.00.
Zamówiona paczka nie dotarła. W piątek 28.04 po śledzeniu przesyłki okazało się że 27.04 wylądowała na poczcie i tam czeka na odbiór.(Wrocław ul Powstańców sl 138)
Naczelnik po próbie reklamacji stwierdził że kurierzy pracują nawet do 20 więc pewnie w tych godzinach próbował tą przesyłkę dostarczyć. Nic to że punkt do dostarczenie był po drugiej stronie ulicy.
Żadnego awiza nie dostałam. Kurier telefonu nie odbiera. Telefon na pocztę żeby cokolwiek się dowiedzieć nie aktywny.
Infolinia na obsługę klienta porażka, czeka się ok 30 min na rozmowę.
Pieniądze wydane za usługę to pieniądze wyrzucone w błoto. Z daleka od pocztexu
Zaletybrak
Wadywszystko co negatywne
~Srocztex / 2023-04-28 21:53
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. SMS z rana, że przesyłka zostanie dostarczona dzisiaj. Cały dzień w domu i nic, o 21:16 kurier wpisał sobie nieudane doręczenie. Jestem ciekaw, jak się wytłumaczy, skoro przed domem mam monitoring i bardzo chętnie bym to zweryfikował i pokazał poczcie pusty plac. Jest majówka i szansa na dostanie przesyłki dopiero za 4 dni, o ile nie zrobią jakiegoś numeru, że mam odebrać to na poczcie. Omijać ten syf.
Wady1. To że poczta prowadzi usługi kurierskie i że w ogóle coś takiego jak Pocztex istnieje.