Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4083 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bartosz / 2023-02-28 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Śmieć a nie przewoźnik, nie miałem możliwości innego przewoźnika więc musiał być Pocztex i będzie z tego gówno. Tyle czekanie że aż można zkisnąć ,a inpostem to zawsze masz na kolejny dzień. Proszę niech poczta polska zostanie usunięta bo to śmieć, hałtura i syf.
    ZaletyZero
    WadyTak dużo że nie jestem w stanie wymienić.
  • ~Marta / 2023-02-28 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Pocztex opłacony by doszedł na konkretną godzinę, nieudana próba dostarczenia - mimo, że adresat był na miejscu i czekał na paczkę...Powód:"Nieudane doręczenie - decyzja o zwrocie (Adresat nie znajduje się pod tym adresem)". Bez żadnego kontaktu ze mną (mimo, że podałam nr telefonu do kontaktu przy adresie nadawcy) podjęto decyzję o zwrocie listu do mnie...Kurier zadzwonił do domofonu, otworzyłam - i tyle go widziałam. Ale wpisują potem (w raporcie śledzenia przesyłki): "Nieudane doręczenie (Adresat nie znajduje się pod tym adresem)". Po prostu żenada. Nie wiem jak odzyskam ważne dokumenty...Pewnie będę musiała sama jechać do sortowni i szukać...Podejrzewam, że kurier przysłany przez kolegę, bo był w okolicy, zadzwonił do domofonu, a żadnej mojej paczki w ręku nie miał...Standardowo, jak z wrzucaniem awiza do skrzynki, bo nie chce się nosić listów...Można by wiele wymieniać (Pani w infolinii niemiła, 20 osób oczekujących itd.)
    Zaletyżadnych
    Wadywszystko...
  • ~nigdy więcej / 2023-02-28 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam z korzystania z tej firmy mimo wykupienia usługi ostrożnie przesyłkę uszkodzono jakiś pajac rzucił paczką i uszkodził
  • ~mietek721 / 2023-02-28 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic nie można ustalić, brak możliwości kontaktu z kurierem, przesyłka uszkodzona
  • ~Tynka / 2023-02-28 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówione dwie paczki. Trzykrotnie otrzymana wiadomość "Twoją paczka zostanie dziś dostarczona" i nic. Paczek oczywiście nie dostałam. Po kilku dniach i licznych telefonach okazało się, że paczki wylądowały na poczcie w innym mieście. Pojechałam wiec komunikacją (choć jedna z Paczek to serwis obiadowy) żeby odebrać paczki,po czym się okazuje,że kurier zostawił jedną w jednej placówce pocztowej,a drugą w innej,kilka km dalej... Komentować nie będę bo nawet na poczcie mówili,że pocztex to dno i odradzali korzystanie z ich usług. Niestety nie zawsze jest wybór.. Porażka.
    P.S. Serwis oczywiście uszkodzony...
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Waldek / 2023-02-28 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Broń boże tylko nie pocztex. Nie wiem o co chodzi w tej firmie. Dostawa przesyłki zawsze jakiś problem. Opuźnienia to norma. A zamiast paczki na adres najlepiej ją odebrać na poczcie. Pomimo że przesyłka była na adres. Już kilka razy mi się tak zdażyło. Ludzie omijajcie pocztex.
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~gw50 / 2023-02-27 11:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna masakra.Podają w awizo numer telefonu kuriera.Aby ustalić godzinę dostawy dzwoniłam 5 razy i 2 razy nagrałam się na pocztę głosową.Przez 5 godzin nie udało mi się skontaktować z kurierem.Po długim czasie oczekiwania udało mi się dodzwonić do biura obsługi klientów Pocztexu i pani powiedziała mi łaskawie ,że nic nie poradzi ,że kurier nie odbiera i mam czekać a dostawy są do godz.20.00
    Oni łaskę robią ,że dostarczają przesyłkę a ja mam od 7.00 do 20.00 mam siedzieć i czekać aż łaskawie zjawi się kurier.
    Aby odebrać przesyłkę muszę pod ten adres dojechać MZK i absolutnie nie wiem kiedy.
  • ~didi / 2023-02-24 20:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Pocztowe g*wno. Lepiej omijać, jak coś idzie nie tak jak powinno to instytucja działa jak to w prl-owskiej biurokracji:"proszę napisać reklamacje". Brak jakiejkolwiek interwencji i działania w czasie rzeczywistym. Nie spodziewajcie się natychmiastowego rozwiązania sprawy jeśli np. kurier nie przyjedzie albo nie odbierze przesyłki, tym bardziej jeśli zamawialiście przez serwis przesyłkowy, bo pocztex odsyła do brokera obsługującego serwis.
    Zaletynie stwierdzono
    Wadyobsługa jak na poczcie, utrudniony kontakt i brak rozwiązania sprawy
  • ~Marcin / 2023-02-24 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, każda jedna paczka wysłana przez pocztex jest przetrzymywana na magazynie, wydana do doręczenia po ponad 2 tygodniach, w dodatku zdemolowana, bo zniszczona to za mało. Reklamacje? Żart
    ZaletyŻadnych
    WadyDrogo, dostawy przesyłek opóźnione albo wcale nie doręczają
  • ~Boksia / 2023-02-24 11:02
    Ocena: 1.50 / 5
    Paczka miała być dostarczona do Żabki 60m od mojego domu ,jednak kurier postanowił zostawić ją w agencji pocztowej kilka kilometrów od mojego miejsca zamieszkania . Na Witominie są 3 placówki pocztowe . Jeżeli nie można było dostarczyć do Żabki to można było zostawić w miejscu mojego zamieszkania. Nie polecam usług tej firmy .
  • ~Pawel / 2023-02-23 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest żart. Najpierw paczka siedzi tydzień w centrali docelowej a potem nie mogą jej dostarczyć przez 5 dni z rzędu bo się kurier nie wyrabia. Może by tak zatrudnić więcej kurierów?
  • ~Dominik / 2023-02-22 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Ja się pytam kto tam jeździ w Wejherowie i okolicach bo nikt go od trzech lat nie widział.Tylko awizo między 17-18.Tragedia jak tylko mogę wybieram innych dostawców, niestety nie zawsze się da!!!
  • ~M / 2023-02-22 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam paczka idzie tydzień, kurier. Wrzuca avizo nie dzwoniąc, reklamację zawsze są po ich stronie, już nie pierwszy raz taka sytuacja, zależy od kuriera ale i zdarzyło się ze paczka dotarła. W odpowiedzi mam jak kurier nie zdąży to jutro czyli ja mam 2 dni czekać w domu bo godzin nie podają
  • ~Patrycja / 2023-02-22 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    KPINA A NIE FIRMA KURIERSKA! PRZESYŁKI NIE MA ,OD KILKU DNI SĄ RZEKOME PROBY DORĘCZENIA ( WG MAILA I SMS) POMIMO TEGO,ZE KTOS CALY CZAS JEST W DOMU TO KURIERA NIKT NIE WIDZIAŁ.WIELKIE GÓ.NO A NIE FIRMA KURIERSKA
    ZaletyŻadnych
    WadyCałokształt
  • ~Allegrowicz / 2023-02-22 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzy razy kupiłem towar z przesyłką kurier pocztex i trzy razy dostałem od razu sms, że przesyłka do odebrania w placówce poczty mimo, że zawsze byłem w domu. Ta firma wcale nie doręcza przesyłek!
    Zaletybrak
    Wadyfirma krzak, nie funkcjonuje, nie działa i na w d.... kientów
  • ~Tyszanka / 2023-02-22 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Tychy - już któryś raz otrzymałam maila z informacją, że paczka zostanie dostarczona np. dziś + numer do kuriera- paczki nie otrzymuję przez kolejne 3 dni, a podany numer jest wyłączony.
    Na infolinię dodzwonić się graniczy z cudem. Jedynie Pani z lokalnej placówki pomogła informując, że zmieniono przewoźników, ale poczta wysyła w dalszym ciągu stare i nieaktywne numery, a kurierzy mają tyle pracy, że nie wyrabiają. Oczywiście, jestem w stanie zrozumieć deficyt ludzi, ale chociaż prawidłowy numer do kuriera mogliby podać.
    Porażka!
  • ~Cz-wa Raków / 2023-02-22 14:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestem na chorobowym cały czas w domu ,czekam na przesyłkę i na drugi dzień dostaję SMS że mam odebrać na poczcie bo awizowana ,podobno nikogo nie zastali .Przy klatce jest domofon,działający zresztą a ja głuchy nie jestem .Aby wejść do klatki zostawić awizo w skrzynce lub w drzwiach trzeba najpierw pana z pocztex u wpuścić na klatkę .Zapomniałem dodać że żadnego awizo nigdzie nie znalazłem.Panu się najwyraźniej gdzieś spieszyło i oddanie przesyłki na pocztę jest prostym rozwiązaniem ,Ja teraz chory muszę z....ać na pocztę .Pozdrawiam pocztex i ostatni raz przesyłką z waszą dostawą
  • ~Kokoz36 / 2023-02-22 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z Cieszyna do Wadowic (80km) idzie 5 dni. Dramat!
    ZaletyBrak
  • ~Sylwia / 2023-02-21 22:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak to jest możliwe, że moja przesyłka została awizowana, skoro cały dzień przesiedziałem w domu czekając na ową przesyłkę? Szanujcie swoich klientów, bo dla nas czas to pieniądz!
  • ~Ewa / 2023-02-21 21:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa przez kuriera fatalna, w ogóle nie raczył przyjść z paczką tylko od razu wysłali mi sms z awizo. Po złożeniu reklamacji poczta odpisała, że nie są w stanie zweryfikować czy kurier próbował doręczyć paczkę. A ja od pań z poczty wiem, że nie próbował bo one go jeszcze na oczy nie widziały...
    ZaletyBRAK
    WadyWszystkie, nawet dział reklamacji to dno
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12508
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4551
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3916
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2963