Brak numeru telefonu do kuriera, brak możliwości przekierowania paczki. informacja o terminie dostarczenia paczki wysłana w dzień dostarczenia.
Paczka dostarczona w środę zamiast w piątek.
Infolinia nie wie kto dostarcza paczkę, paczka została awizowana przez braku możliwości kontaktu z kurierem.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Marta / 2023-03-29 15:59
Ocena: 1.33 / 5
Paczka uszkodzona, długo szla. Nigdy więcej nie skorzystam z usług Pocztexu
WadyDługi czas dostawy, uszkodzenie paczki
~Cesarz Maciej / 2023-03-29 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Nędza jak cała władza pisowska allegro traci klientów przez takie dziadostwo. Takie same nic jak inpost
ZaletyJeżeli chcesz czekać na paczkę parę dni to skorzystaj z pocztexu
WadyWszystkie paczka trzeci dzień donas próbuje się dostać.
~Zszokowana / 2023-03-29 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczona nie w Dniu w którym przyszedł potwierdzający SMS o dostarczeniu paczki tylko na drugi dzien poza tym paczka uszkodzona cwaniak wszedł i rozerwaną strona kartonu postawił przy ścianie ,nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy !!!! nie polecam !!!
~Wiktoria / 2023-03-28 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Miała przyjść mi dziś przesyłka siedziałam cały dzień w domu kurier się nie zjawił a status przesyłki to nieudane doręczenie
~Rudy / 2023-03-27 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Paczka od czterech dni leży na terminalu przeładunkowym i mimo dni roboczych nikt jej nawet nie dotknął
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Krzychu / 2023-03-27 14:33
Ocena: 1.00 / 5
Weźcie to zlikwidujcie, tą kpinę, bo zaraz użyje niecenzuralnych słów, przesyłka idzie już 15 dni i dalej nic. Po prostu jedna wielka patologia i tyle w temacie.
ZaletyZero zalet
WadySame wady
~Papito / 2023-03-27 12:50
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona i opłacona na dostawę w dany dzień (dodatkowy koszt za dostawę w wybrany dzień). Człowiek czeka cały dzień na paczkę, zero informacji o opóźnieniu dostawy. Próba dodzwonienia się na pocztę nie udana (Kilka prób). Po zajechaniu na pocztę gdzie widnieje, że niby na niej znajduje się paczka dowiaduje się, że jej nie ma i "Może przyjdzie na następny dzień". Pani nawet nie chciało się sprawdzić czy i gdzie paczka jest. Ogólnie katastrofa. Nie polecam.
ZaletyBrak - nie używać pocztexu ani poczty polskiej
WadyCzas dostawy, kontakt, informowanie o statusie przesyłki.
~jurand / 2023-03-27 11:56
Ocena: 1.00 / 5
dziadostwo nie z tej ziemi. Przesyłka nadana w środę, wychodzi z poczty w czwartek, następnie jest kilka dni trzymana w punkcie przeładunkowym: nadawana i odbierana , i tak w kółko. w każdym razie, przez 3 dni nie opuściła miejscowości nadania. reklamację składa się tak, że lepiej o tym zapomnieć. Robią wszystko, by jej nie złożyć.
Zaletybrak
Wadycena, niedostarczenie przesyłki
~wumar / 2023-03-27 08:44
Ocena: 1.00 / 5
wasze przesyłki idą za długo za każdym razem kiedy wy doatarczacie to jestem gotowy na długieoczekiwanie
Wadydostawa
~Miki / 2023-03-25 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Witam, przesyłka została doręczona w dziwny sposób. Zero informacji, paczkę zastałem opartą o drzwi domu. Nie polecam.
~Anna / 2023-03-24 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nigdy nie udaje się dostarczyć paczki w piątek po tym jak człowiek dostaje sms, że ona będzie i czeka w domu. Jeżeli kurierzy chcą mieć szybciej weekend to po co informacja, że paczka będzie,a później kłamliwe statusy o nieskutecznym dostarczeniu? Na reklamacje dostaje się odpowiedź z przesłaniem"kurier tak mówi to mówi prawdę a ty kliencie w kłamiesz". Takie usługi mogą być tylko świadczone w spółce skarbu państwa.
~Mark / 2023-03-24 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki uszkodzone. Do odbioru tylko w urzędzie mimo nadania na adres/ według reklamy od drzwi do drzwi/ nieuprzejmą obsługa półka ..komuna..
~Adam / 2023-03-24 15:27
Ocena: 1.33 / 5
Oddział Piastów koło Warszawy ostatnio nie rozwoził przesyłek przez tydzień, klienci nie otrzymywali żadnych informacji. Po oczekiwaniu 4 razy po 40 min na infolinii nic nie można było się dowiedzieć.
Inne firmy kurierskie podają nr telefonu do kuriera, w mailu jest dzień i szacowane godziny doręczenia, w Pocztex komunizm! Urzędnik nasz pan!
ZaletyNie poznane dotychczas
Wady40 min oczekiwanie na infolinii
Niejasny system monitorowania przesyłek/ niejasne komunikaty (np status w przeładunku tzn ze kurier odebrał paczkę?)
Brak numeru telefonu do kuriera
Brak dnia i godziny dostawy w emailu
~grzegorz / 2023-03-24 13:07
Ocena: 1.00 / 5
Po kilku dniach oczekiwania i braku przesyłki zadzwoniłem do sklepu internetowego i dowiedziałem się , że przesyłka od 2 dni czeka na odbiór. Niestety kurier nie przekazał takiej informacji. Po 40 minut dodzwoniłem się na infolinię i dostałem informację, że system wyśle nr do odbioru. No to czekam jak osioł.
ZaletyBrak
~Obywatel / 2023-03-24 07:43
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z Ostrołęki do Kamienicy Polskiej jedzie przez Warszawę do Zabrza, chociaż po drodze jest Częstochowa i Kamienica Polska. Z Zabrza jedzie do Częstochowy chociaż po drodze jest Kamienica Polska. Z Częstochowy do Kamienicy Polskiej i czeka do kolejnego dnia na dostarczenie mimo ,że przybywa do Kamienicy Polskiej o 12:58. Żadnej logistyki i długi czas oczekiwania........
Zaletyżadnych
~Lisku / 2023-03-24 07:05
Ocena: 1.67 / 5
Nie wiedziałem że da się być aż tak nieumiejętna firma kurierską, paczka idzie z drugiego końca województwa i idzie już 4 dni... Gdzie konkurencja np InPost bez problemu dostarcza paczkę z drugiego końca Polski w 24 godziny.
WadyDługi czas oczekiwania
Nieintuicyjna strona internetowa
~Marzena / 2023-03-23 15:02
Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na paczkę cały dzień. Potem dostałam informację że nie było nikogo w domu zostawiono awizo. Nie było żadnego awiza. A po paczkę musiałam iść na pocztę. Paczka sporych rozmiarów. Dlatego też pewnie nie na rękę było jej dostarczenie. Porażka
ZaletyBrak
WadyMnóstwo. Olewają klienta.
~Karol / 2023-03-23 14:23
Ocena: 2.67 / 5
Podobie przesyłka Pocztex wysyłają sms z telefonem, awiza nie zostawiają na a przesyłkę trzeba odebrać na drugi dzień. Nie polecam trzeba z tego zrezygnować.
ZaletyBrak
WadySame wady, ignorancja
~Dominika / 2023-03-22 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy w POCZTEX TO OSZUŚCI!! W przeciagu jednego miesiąca mialam 2 sytuacje,ze mnie kurier oszukal, twierdzac,ze nie ma nikogo w domu,a pod domem sie nawet nie zjawil. Mam zainstalowane kamery przed domem,caly dzien czekalam na przesylke. Ponoc wystawil awizo.. tylko,ze nigdy nie byl na mojej posesji. Uwazajcie.. a poza tym! Co to za polityka firmy,w ktorej nie wysylaja e-maili z imieniem, nr do kuriera oraz szacowanej godzinie dostawy? To juz daje wiele do myslenia. Zenada!!
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem, brak szacowanej godziny dostawy.