ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalizmu
strona 50 z 205
- « poprzednia
- 1 ...
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- nastepna »
-
~Edyta / 2023-06-02 15:54Ocena: 2.67 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Przesyłka miała zostać dostarczona do sklepu Żabka (głównie z powodu możliwości odbioru paczki późnym wieczorem). Paczka została przekierowana na pocztę, która pracuje do 15.30. Nie mam jak jej odebrać. Bardzo nieprofesjonalne podejście. Nikt nie skontaktował się w celu ustalenia gdzie powinna zostać przekierowana paczka. Brak słów. -
-
~M / 2023-06-02 14:56Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, brak kontaktu z kurierem numer odrzuca, sam nie oddzwania. Czekam na przesylke nadana w srode rano call center odbiera za kazdym razem po min 10 min polaczenia. Jedyna informacja ze jak kurier nie doreczy to przesylka awizowana na poczcie a poczta do godz 17 i tak przeciagniete o weekend. Dramat,tak sie nie świadczy uslug w 2023 r. Omijać Pocztex z daleka jesli nie chcecie stracić klientow ZaletyBrakWadySame -
~Pan / 2023-06-02 11:28Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ich, zatrudniają ludzi tylko co szkoły żadnej nie zdali bo kurierzy są agresywni i wulgarni ZaletybrakWadypełno -
~Marcin / 2023-06-01 21:30Ocena: 1.00 / 5
sroda-8.00 sms ze doreczenie nastapi dzisiaj
caly dzien ktos jest pod adresem
kuriera nie bylo
na trackingu o 21 pojawil sie wpis- Nieudane doreczenie
czwartek-8.00 sms ze doreczenie nastapi dzisiaj
caly dzien ktos pod adresem
zaczalem sie denerwowac co z moja przesyłka proby dzwonienia na podany numer kuriera ktory rzekomo ma dostarczyc paczke wiecznie nie odbiera,dzwonienie do placowek pocztowych aby dowiedziec sie co z moja paczka poniewaz bylo to juz wowczas kolo 16.jedyne czego sie dowiedzialem to ze jest na doreczeniu XD
20.30 na trackingu pojawia sie wpis nieudane dorecznie,przygotowanie do doreczenia
tak wiec czekam dalej do jutra czy moja paczka do mnie trafi
Podsumowujac
Trzeci dzien ktos bedzie musial zostac pod adresem co jest totalna kpina z klienta
Nikt nic nie wie,nigdzie sie nie idzie dodzwonic(tutaj dodam ze dzwonilem do placowek pocztowych poniewaz na infolini pocztexu mozna sobie poczekac w kolejce na polaczenie KTÓRA WYNOSI UWAGA PONAD 20 OSÓB a sam czas oczekiwanie na połaczenie z konsultantem to ponad 20 min na łaczu-CYRK)
Korzystajac z usług innych firm kurierskich nigdy z takimi problemami sie nie spotkalem a tu dalej XIX wiek
CYRK CYRK I JESZCZE RAZ CYRK nigdy wiecej zamawiania czegokolwiek przez firme pocztex -ZaletybrakWadycała ta firma to wada -
~Kurier 502017404 / 2023-06-01 14:30Ocena: 1.00 / 5
"Dostawa od drzwi do drzwi" - Tylko musisz podejść pod drzwi urzędu. Żałosna firma. -
~Aneta / 2023-06-01 11:02Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska, zamawiając z innych firm kurierskich nigdy nie miałam problemu, aby ustalić godzinę doręczenia przesyłki, lub dogodną opcje dla obu stron. Tutaj spotkał mnie jednak jakikolwiek brak możliwości porozumienia z kurierem (średnio rozumiał po Polsku).Bardzo niemiły z tonu. Uważam iż nie podjął on w ogóle próby doręczenia przesyłki, ponieważ osoba uprawniona do odbioru była w domu i nikt nie pukał, na telefonie miałam jedno nieodebrane połączenie,
Nie zdążyła odebrać telefonu, po odzwonieniu dosłownie parę minut zapytałam "dzień dobry ktoś dzwonił z tego numeru" na co usłyszałam odpowiedź "Kurierem jestem NIEE!!).
Pan nie był w stanie odpowiedzieć na żadne pytanie( mam wrażenie że nie miał pojęcia o co pytam, zdoła tylko powiedzieć że paczka jest do odebrania na poczcie.
Chciałam tylko podkreślić iż na stronie wybrałam inną firmę kurierską nie wiem czemu moja paczka została wysłana tą beznadziejną pocztą. Jestem bardzo nie zadowolona z tego faktu iż zamawiam specjalnie do domu a musze tułać się po pocztach, gdyż najzwyczajniej nie mam na to czasu.ZaletyBrakWadyBrak:
komunikatywności
kierowca nie zna języka Polskiego
arogancki -
~Hana / 2023-06-01 09:47Ocena: 1.67 / 5
To najgorsza firma dostarczająca przesyłki.
Po raz kolejny nie dostarczono przesyłki, tylko od razu wypisano zawiadomienie o przekazaniu na pocztę.
Cały dzień byłam w domu. Gdy wychodziłam do ogrodu, miałam przy sobie telefon komórkowy. Dodatkowo brama była otwarta.
I, po raz kolejny, nie próbowano się ze mną skontaktować.
Jeśli macie wybór, każda inna opcja będzie lepsza. Niestety w kilku sklepach internetowych nie ma wyboru.
Beznadzieja.ZaletybrakWadydoręczanie to porażka dla odbiorcy. -
~Dominika / 2023-05-31 18:14Ocena: 1.00 / 5
Prezent dla dziecka zamówiony z Amazon. Dostawa standardowa więc poszła pocztexem. Gdyby nie to w życiu nie zamówiłabym przesyłki kurierem poczty polskiej. Klient nie ma pojęcia co dzieje się z przesyłką, z kurierem brak kontaktu, a na koniec okazuje się, że nie było mnie w domu chociaż siedziałam i czekałam cały dzień pod domofonem oraz telefonem. Paczka do odbioru na następny dzień roboczy. ZaletyBrakWadySame wady -
-
~Michał / 2023-05-31 15:18Ocena: 2.33 / 5
Dostajesz wiadomość o 10:00, że paczka będzie dzisiaj i masz czekać w domu do 20:00 bo może być nawet wieczorem. Nie ma widełek godzinowych, dodzwonić się na infolinię ciężko. Najgorsza firma kurierska ZaletyNie maWadyDostajesz wiadomość o 10:00, że paczka będzie dzisiaj i masz czekać w domu do 20:00 bo może być nawet wieczorem. Nie ma widełek godzinowych, dodzwonić się na infolinię ciężko. Najgorsza firma kurierska -
~szymek / 2023-05-31 12:03Ocena: 1.00 / 5
Paczki notorycznie niedostarczane w dniu doreczenia ostatnim powodem jest zatrudnianie ukraincow, ktorzy nie znaja rejonu i najczesciej jezdza na kilku rejonach na raz, brak mozliwosci dogadania sie w sprawie odbioru albo kurierzy nie odbieraja wcale telefonu albo nie idzie sie z nimi porozumiec, belkocza cos troche po polsku troche po rosyjsku, tak po rosyjsku. OCzywiscie to wszystko wina pracodawcy czyli poczty polskiej zebysmy sie dobrze zrozumieli.
Zapytam sie co sie stalo z Polakami, ktorzy jezdzili z paczkami dostali awans? Sami sobie odpowiedzcie na to pytanie.
Firma jest w agonii praktycznie od polowy lat 90tych najsmieszniejsze jest to, ze maja nas w d...
Trup bedzie podtrzymywany forever kosztem zwyklych uczciwych obywateli.ZaletybrakWadylisty nie starczy -
~Daria / 2023-05-31 10:58Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał nawet na podany adres a kazano mi odebrać paczkę w punkcie !!!! -
~Bry / 2023-05-30 18:12Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nadana w czwartek a do wtorku nie było nawet próby doręczenia, dramat, nie polecam -
~Były klient / 2023-05-30 09:29Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 22.05.2023 i do dnia 30.05.2023 nie ma dostawy. WER Warszawa ... to że jesteście sfrustrowani, mało wam płacą i w ogóle macie się źle w życiu to nie znaczy, że macie wylewać swoje żale na klientów !!! Jeżeli chodzi o dział reklamacji to mieli zadzwonić, napisać mail w sprawie opóźnienia, ale widocznie też im mało płacą... ZaletyZbliżający się koniec tej firmyWadyBrakuje miejsca w okienku aby je wszystkie opisać. -
~osobabezpaczkibokurierniemaczasu / 2023-05-29 18:14Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na paczkę cały dzień, w południe kontaktowałam się z infolinią w sprawie numeru do kuriera - Pani zapewniła iż zdobędzie numer i oddzwoni, niestety nie oddzwoniła. Jak już wspomniałam czekałam cały dzień - nawet nie ruszyłam się do sklepu, o godzinie 16:50 w śledzeniu paczki zobaczyłam, że zaznaczono ,,nieudane doręczenie”. Wściekłam się, kurier miał mój numer telefon nawet się nie odezwał. Od momentu gdy zobaczyłam ,,nieudane doręczenie” próbuje ponownie połączyć się z infolinia która jest czynna do 20 - nikt nie odbiera telefonu. Pierwszy raz spotykam się z takim absurdem. Tragedia. WadyWspomniane powyżej. -
~Klient / 2023-05-29 17:04Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka zamówiona do żabki, okazało się że sklep ma inwentaryzacje o czym nie wiedziałem. Nie da się dodzwonić na infolinie, kurierzy z innej firmy zazwyczaj zostawiają paczkę w innym punkcie najbliższym a kurierzy z tej firmy nie raczą zadzwonić do klienta, druga żabka kilka metrów dalej to wolą zabrać ją na sortownie. Zacząłem szukać paczki na własną ręke ponieważ nikt nie wiedział co się z nią stało. Na Poczcie dowiedziałem się że nie ma możliwości kontaktu z kurierem jak w innych firmach oraz ze trzeba czekać aż zawiezie ją do innego punktu bądź na placówkę. To jest jakaś kpina. ZaletyBrakWadywypisane -
~Dominik / 2023-05-29 13:27Ocena: 1.00 / 5
Dostawa miała być w ciągu 1-2 dni roboczych, aktualnie czekam już 5 dzień (wliczając 2 dni nierobocze przez weekend). Na infolinię trzeba było czekać 30 minut, tylko i wyłącznie po to, abym dowiedział się, że nie wiadomo co z moją paczką. Pan jakby siedział za karę - nie dziwię się, skoro najpewniej nie byłem pierwszą osobą zawiedzioną z usług ów firmy. Nie polecam nikomu zamawiania - żałosna firma. ZaletyBrakWadyTrudny kontakt z firmą
Długi czas dostawy -
-
~Mariusz / 2023-05-28 21:03Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zadzwonił, nie zostawił żadnej informacji. Informację o awizo sprawdziłem dopiero na stronie w zakładce śledzenie przesyłki. Nie pierwsza taka sytuacja. Po co świadczyć usługi kurierskie, skoro odbiorca i tak musi jechać po przesyłkę na pocztę. ŻENADA!!! -
~Magda / 2023-05-26 16:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera telefonu nie dostarcza paczek robi awizo pomimo że byłam w domu nie polecam więcej nie zgodzę się na przesyłkę -
~Piotr / 2023-05-26 16:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier jest powiadomiony i umawia się na 13 przyjeżdża o 11 i ma pretensje jest niekulturalny. W praktyce ostatni raz zgodziłem się na usługę tej firmy. Nie polecam -
~JGaldek / 2023-05-26 15:29Ocena: 1.67 / 5
Paczka krajowa z Lublina do Wrocławia dotarła po tygodniu (!).
Źle opisane statuy dostawy paczki na portalu (w dniu doręczenia status zmienił się dopiero ok. godziny 12).
Brak kontaktu z kurierem w dniu dostawy (nie odbiera telefonu), sam kurier próbował (chyba) dostarczyć paczkę po godzinie 16 (zamawiając do zakładu pracy zerowa szansa na odebranie). Oczywiście na stronie nie ma informacji o widełkach czasowych w jakich można oczekiwać kuriera.
Najgorsze doświadczenie kurierskie od wielu lat.
ZaletybrakWadyopisane powyżej
strona 50 z 205
- « poprzednia
- 1 ...
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- nastepna »