Dostałem awizo mimo iż byłem w domu, totalny absurd nie polecam !!!!!!!!!!!
ZaletyBrak
WadyBrakuje palców....
~Karolina / 2023-07-26 22:18
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to jakiś żart!!!!
Otrzymałam numer do kuriera, w celu ustalenia godziny by ustalić godzinę dostawy. Dzwoniłam 15x bez skutku. Kurier totalnie olał sprawę. A gdy przybył, a mnie akurat nie było w domu, nie zadzwonił do mnie by się spytać kiedy będę, tylko paczkę zostawił sąsiadce. Oczywiście po przekazaniu paczki, sąsiadka nie musiała podpisać żadnego pokwitowania odbioru a ja nie otrzymałam także żadnej informacji o tym, że paczka została odebrana. Szok!!!! Gdyby nie uczciwość sąsiadki, przesyłka by przepadła. Zero informacji ze strony kuriera i zero informacji ze strony systemu pocztex. Kpina!!!!!!
ZaletyBrak
WadyKontakt z kurierem
Kontakt z ingolinią
Brak informacji w systemie pocztex
~Kejk / 2023-07-26 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, dramat, dramat…. I brak słów.
Dostajesz smsa, że twoja paczka zostanie dostarczona w konkretnym dniu. Czekasz na kuriera, sprawdzasz śledzenie paczki na co wyskakuje komunikat „nieudana próba dostarczenia” pomijając fakt, że spędzasz dzień w domu, aby się z nim nie minąć bo paczka jest dla Ciebie ważna. Dzwoniąc na infolinie Pan informuje Cię, że widocznie kurier nie zdążył dostarczyć paczki (SMS 10:20, nieudana próba dostarczenia 12:30) maja na to 2 dni, więc na pewno zostanie dostarczona w kolejnym dniu.
Na następny dzień dalej czekasz i czekasz i czekasz… komunikat na stronie „paczka wydana do dostarczenia”, więc czekasz dalej. O 19 już masz dość i dzwonisz na infolinie po czym Pani informuje, że paczka od wczoraj leży na magazynie. Kiedy pytasz dlaczego tam leży skoro otrzymujesz inf o dostarczeniu i zostajesz wprowadzony w błąd, że na pewno będzie na drugi dzień i czy będzie ta paczka na kolejny dzień to Pani odsyła do składania reklamacji…Iw sumie wychodzi na to, że nikt nic nie wie. NIE POLECAM.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Piotr / 2023-07-26 18:46
Ocena: 5.00 / 5
Kurier obslugujacy Kepno Ul Cichy Zaułek , ktory dostarczyl paczke w dniu 26 lipca 2023 ,bardzo uprzejmy i mily. Zawsze zachowuje sie bardzo przyjaznie , oby wszyscy kurierzy tacy byli , zycie byloby duzo przyjemniejsze.
Zaletyniesamowita uprzejmosc i przyjaznosc
~Andrzej / 2023-07-26 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Siedzisz uziemiony cały dzień w domu bo do kuriera nie idzie się nawet dodzwonić, po czym okazuje się że przesyłka została awizowana. Nie szanujecie w ogóle prywatnego czasu klienta oraz nie wywiązujecie się z podstawowych obowiązków.
ZaletyBrak
WadyBrak dostawy na wskazany adres, brak kontaktu z kurierem
~Simone / 2023-07-26 11:38
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj w Policach k. Szczecina Kurier nie doręczył przesyłki. W domu cały czas ktoś był. Gdy złożyłam skargę następnego dnia na poczcie to Kłamał bezczelnie, że dzwonił domofonem i nikogo nie było. Wpisał w system awizo, którego nie zostawił, bo rzekomo nie mógł się dostać na klatkę. Nie kontaktował się telefonicznie, pomimo tego, że znał numer telefonu odbiorcy. Nie reagował na sms-y a po próbie dodzwonienia do niego włączała się poczta głosowa. Nie chciało mu się doręczyć paczki na 4 piętro, więc olał sobie klienta i wpisał w system nieistniejące awizo. Bezczelność level master. Nie polecam!!!!
Zaletybrak
Wadynie doręczenie przesyłki, brak kontaktu z klientem, fałszywe wpisy do systemu, niepozostawienie awiza
~Grazyna / 2023-07-26 10:36
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, chyba jedynie desperat wybierze Pocztex... zamówiłam paczkę, została wysłana w poniedziałek i we wtorek rano już była w moim mieście. Ale "kurier" dostarczył ją w piątek i to jest wszystko zgodnie z harmonogramem Pocztex.
Rowlonegle zamówiłam krzesła z Ikea - zamówienie we wtorek a w czwartek już GLS rano pukał do mych drzwi.
Omijam jak mogę ten twór zwany Poczta Polską, gdzie czasy prl trwają w najlepsze, rezygnuje zazwyczaj z zakupów tam, gdzie wysyłkę obsługuje pożal się Boże PP, ale bardzo mi zależało na tym konkretnym zakupie.
ZaletyMateriał na komedie w stylu Barei
WadyCałe mnóstwo, ale czekając na dostawę jest kupa czasu na wystawienie negatywnej opinii
~V / 2023-07-25 20:31
Ocena: 1.00 / 5
Zostawili awizo, zamiast przesylki. Nie chce im sie dostarczac paczek. Jaki jest sens takiej uslugi?
~Sylwia / 2023-07-25 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Radzę omijać szerokim łukiem, dziwi mnie że jeszcze ktoś korzysta z ich usług. Dostaję informacje że przesyłka będzie dziś dostarczona. Czekam jak wariatka cały dzień w domu, nawet do sklepu nie wychodzę. Sprawdzam śledzenie przesyłki i okazuję się że doręczenie nie powiodło się, dzwonię do kuriera który oczywiście jest poza zasięgiem. Nie pierwszy raz taka sytuacja z tą ,,firmą" ale na pewno ostatnia!
ZaletyBrak!
~Joanna / 2023-07-25 16:28
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zamówiona do hotelu. Recepcja czynna. Na maila przychodzi info, że przesyłka została awizowana, bo kurier nikogo nie zastał. Szczyt chamstwa! Po odbiór trzeba pojechać do placówki. Nigdy więcej nie zamówię już niczego za pośrednictwem tego przewoźnika. Firmie, która nadała przesyłkę, przesłałam info o sytuacji z sugestią, żeby zrezygnowała z usług pocztexu. Nie dziwi już dlaczego ta instytucja pada.
ZaletyŻadnych! Kompletnie!
~mac / 2023-07-25 14:48
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma istnieje chyba tylko dlatego że jest firmą państwową. 0 kontaktu do kuriera, kontakt którym przychodzi smsem jest do innego kuriera niż do tego który paczkę ma doręczyć. Paczki bez ustalenia z odbiorcą pozostawiane są u innych pod zupełnie innym adresem.
Zaletyżadnych
Wadyniepunktualni, niesłowni, kłamliwi
~olaaa / 2023-07-24 18:48
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!!!!!!!! nie korzystajcie z tego ***, szkoda nerwów i czasu. Wysyłają wiadomość „ dziś dostarczymy twoją paczkę” po całym dniu czekania nic, dzwonię do nich mówią, że doręczenie nie powiodło się, ale będzie dzisiaj w najbliżej poczcie, jadę na pocztę a okazuje się ,że będzie na następny dzień! Nie ma co !! Zamawiajcie gdzie indziej nie u nich oszuści i tyle, więcej zamieszania niż czegokolwiek, zero konkretów.
Wady-dostawa, komunikacja
~Tomi li dżons / 2023-07-22 23:00
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny porazka z dostawa, nie wiem jak ta firma funkcjonuje?? Chyba sponsorowana przez pisowskich zlodzieji. Do rzeczy… przesylka po raz kolejny nie zostala doreczona(caly dzien w domu), musialem sam jechac na poczte i odebrac i zaplacic 15zl za doreczenie, tragedia nie pierwszy raz taka sytuacja, nie korzystajcie z tego gowna
~Darek / 2023-07-21 19:35
Ocena: 1.33 / 5
Nie zamawiajcie przez tych oszustów wybierajcie każdą inną obcję dostawy tylko nie ten Pocztex .
WadyNie solidna,chamska obsługa.
~Doris 24 / 2023-07-21 17:47
Ocena: 1.00 / 5
Niestety po raz kolejny zawiodłam się na tej firmie. Przesyłki nie są dostarczane do adresata. Ten za każdym razem dostaje awizo, a na pewno był w domu. Paczka opuściła budynek o 8.07 a o 8.15 było już wystawione awizo. Nie polecam.
ZaletyŁatwy dostep
WadyWsadzaja awizo, po co dźwigać paczki.
~Wojciech / 2023-07-21 17:43
Ocena: 1.50 / 5
Od 2 dni paczka jest w oddziale Goleniów i nie jest dostarczona do odbiorcy . W Goleniowie nikt na poczcie nie odbiera telefonu . Skandal!!!
~Łódzki Widzew / 2023-07-21 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Trzeci dzien dostaje sms z doręczeniem paczki. Infolinia miała pozyskać numer do kuriera i mi podesłać, czekałem na wiadomość 6h, zadzwoniłem ponownie. Byli zdziwieni, że nikt nie zadzwonił i nie podał. Dobić się do kuriera to 5 telefonów, 2 smsy. Sam musiałem do niego podjechać. Dramat.
WadyCzas oczekiwania, kontakt z infolinia, kontakt z kurierem
~Krystian / 2023-07-20 08:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier niby był i odebrałem paczkę nie polecam Zlodzieje
ZaletyBrak
WadyZlodzieje
~Zeek / 2023-07-20 08:26
Ocena: 1.00 / 5
Jednego dnia piszą że przesyłka dojedzie, po czym drugiego dnia na stronie dostaje informacje że paczka jest awizowana.
Miły Pan kurier, powiedział jedynie że to wina braku czasu, że się nie wyrobił i że paczkę mogę sobie odebrać sam na najbliższej poczcie.
No tak - po to płacę za kuriera pod wskazany adres żeby odbierać paczkę na poczcie. Co gorsze, gdybym nie sprawdził info na stronie, nie otrzymałbym żadnych informacji na temat swojego zamówienia.
ZaletyBrak
~Filipek / 2023-07-19 20:49
Ocena: 1.33 / 5
TRAGEDIA! Najgorsza firma kurierska jaka powstala. Kurier nie podjal proby doreczenia paczki czekalem na niego 6h po czym przychodzi mi informacja na telefon o awizo TRAGEDIA!