Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4106 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~PŚ / 2023-12-08 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo. Przesyłka przez tydzień leży w jakimś terminalu przeładunkowych. Nadawca nie może nic zweryfikować bo nikt nie odpowiada na reklamację. Ja, jako odbiorca reklamacji przez formularz złożyć nie mogę... Infolinia to szczyt żenady. Kiedy piszę opinię, od ponad 10 minut słyszę g.. muzykę i komunikat "proszę oczekiwać na połącznie z konsultantem". DRAMAT!
  • ~Anna / 2023-12-08 14:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska . Powiadomienia przychodzą a przyjeżdżają kiedy mają po drodze . Nigdy więcej!!!!
    ZaletyNie ma
    WadyCzas dostawy, wiarygodność informacji
  • ~Kris / 2023-12-08 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Od miesiąca czekałem na istotną przesyłkę z AliExpress, którą miał finalnie dostarczyć Pocztex. Przesyłka utknęła na 5 dni w magazynie Pocztexu po czym ich wspaniały kurier miał paczkę doręczyć. I doręczył!!! Podobno, tak widnieje w systemie. U mnie przesyłki nie ma. Mógł idiota wejść na posesje bo tego dnia drzwi były specjalnie dla niego szeroko otwarte. Mógł debil zadzwonić dzwonkiem lub na telefon. Mógł imbecyl nawet do skrzynki wrzucić. Może i wykonał jedną z tych czynności ale nie u mnie w domu. Mam nieprzyjemność korzystać z tej firmy trzeci lub czwarty raz. Zawsze były opóźnienia i problemy ale teraz to już pojechali po bandzie.
    ZaletyRzucają daleko przez płot żeliwnymi stojakami na choinkę najczęściej nie rozbijając okien.
    WadyCzasem psują im się auta i nie mogą dojechać z przesyłką
  • ~know / 2023-12-08 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Wg aplikacji śledzenia przesyłki odebrałem adresowaną do mnie przesyłkę o nr PX6511586111 w dniu 06.12. Dostałem powiadomienie SMS-em z nr tel. do kuriera i nr kodu odbioru. Kurier nie dojechał, wskazany telefon milczy (12 prób od 05.12. do 08.12), infolinia Pocztex-u również nie umożliwa połaczenia z konsultantem (wzmożóny ruch, przeciążenie linii... - 8 prób na przestrzeni 3 dni). Pozostał formularz reklamacyjny. Trzeba znać adres nadawcy (nie wiem po co skoro Pocztex przesyłkę od niego odebrał i nadał jej numer...). Po wypełnieniu formularza trzeba jeszcze aktywować link, wpisać kod i... dostać powiadomienie, że czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji zwykle trwa 30 dni.
    2 dni później otrzymałem inną paczkę (wskazany był ten sam telefon do kuriera w powiadomieniu) lecz kurier nie zadzwonił do drzwi, tylko zostawił paczkę pod drzwiami i odszedł. Byłem cały czas w domu. Nie miałem szans na ewentualne sporządzenie protokołu w przypadku uszkodzonej paczki, nie musiałem przekazywać kodu odbioru przesyłki ani podpiywać jej odbioru.
    OMIJAJCIE Pocztex szerokim łukiem!!! Biorą się za coś czego nie umieją robić, Poczta Polska się od nich odcina, brak kontaktu z kurierem i samym Pocztex-em (kurierzy są podobno firmami zewnętrznymi...), jakość usług na żenująco niskim poziomie.
    ZaletyMoże cennik...
    WadyKontakt z infolinią.
    Kontakt z kurierem.
    Losowość w dostarczaniu przesyłek (może będzie, może nie będzie...).
    Brak możliwości sporządzenia reklamacji uszkodzonej przesyłki (wymagana obecność kuriera, któy unika adresata jako ogień wody).
  • ~Francesco / 2023-12-08 09:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Skandalem jest to, że przesyłki b. często nie są dostarczane pod wskazany adres! W tej sytuacji Pocztex wystawia adresatowi awizo do odbioru przesyłki na poczcie! Infolinia jest nieosiągalna!
    Byłoby dobrze, aby w swojej działalności Allegro nie brało pod uwagę tego kiepskiego przewoźnika!
    ZaletyBrak
    WadyOmijać szerokim łukiem!
  • ~lech / 2023-12-08 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie doręczyli przesyłki, przekierowali odbiór na pocztę
    Nie doręczyli przesyłki - mimo że byłem w domu cały dzień. Zostawili informację, że przesyłkę naeży odebrać na poczcie.
    Brak - mimo wielokrotnych prób - kontaktu na podany w meilu numer do kuriera.
    Na reklamacji nie ma szans dodzwonienia się.
    Nie miałem takich złych doswadczeń z żadną inną firmą kurierska,
    Gwiazdek powinno być - 5.
    Wadybrak doręczenia, brak kontaktu z kurierem i reklamacją
  • ~Katarzyna / 2023-12-08 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, przesyłka nie dotarła od dwóch tygodni, dobpocztexu nie da się dodzwonić.
    ZaletyBrak
    WadyTa firma to jedna wielka wada, tragedia,nie polecam
  • ~Nigdy więcej POCZTEX / 2023-12-07 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Patologia.. Po prostu jedna wielka patologia...
    Nie polecam. Już nigdy więcej...
    Narażają człowieka na szkody i nie ma reklamacji bo są utrudnienia...
    NIE POLECAM!!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyBrak reklamacji
    Kurier po uszkodzeniu paczki ucekl
  • ~Ryszki szyszki / 2023-12-07 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna. Nie polecam. Kurierzy czy listonosze maja obowiązek dostarczenia przesyłki! Płacę za dostawę po to aby mi to dostarczono do rąk własnych
    Sytuacja karygodna Pani kurierka czy listonoszka jak zwał tak zwał zadzwoniła raz będąc w pracy nie mogłam odebrać, oddzwaniam po 2 minutach a Pani twierdzi że przesyłkę już zawizowała i mam sobie ją odebrać na poczcie. Więc wsiadłam w auto i pojechałam na pocztę na poczcie okazało sie, że mojej paczki tam nie ma. Teraz tak za dostawę zapłaciłam dostawa sie nie odbyła, musze jechać drugi raz na pocztę wieczorem lub w dniu następnym co generuje dodatkowe koszta i stratę czasu instytucja państwowa utrzymywana z pieniędzy podatników a zero poszanowania dla klienta. Dramat.
    ZaletyBrak.
    WadyCałokształt.
  • ~Gosia / 2023-12-07 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał, nie odbiera telefonu, wystawione awizo.
    Nie polecam
  • ~piotr / 2023-12-07 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    żałosna firma kurierska finansowana przez podatników, komunistyczna mentalność
    Zaletybrak
    Wadybrak
  • ~and131 / 2023-12-07 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma do likwidacji przeszkadzają w zakupach paczka opłaca czas dostawy na odcinku 200 km dwa tygodnie
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca do pisania bo ta firma do pomyłka
  • ~Oliwier / 2023-12-07 09:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została dostarczona, poajwiło sie info na stronie, że była proba doreczenia jednak kurier sie nie pojawił a paczka została zwrócona, adres był podany dobry, pani do której zadzwoniłem na infolinie była nie miła i stwierdziła, że kurier nie mógł znaleźć adresu, prawdopodobnie mu się nie chciało, według mnie powinien zadzwonic jak miał problem z dotarciem.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
  • ~tirlipirli / 2023-12-07 09:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalnie! Zamawiam paczkę do do domu a mogę ją sobie odebrać na poczcie 8km dalej. Kurier nie raczył się do mnie pofatygować! Nie da się dodzwonić na infolinię ani do placówki poczty. Nie polecam!
  • ~Cinek / 2023-12-07 08:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu szkoda nawet pisać,czas dostawy na najniższym poziomie brak kontaktu
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie z możliwych
  • ~Irek / 2023-12-07 05:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to skandal .Przesyłka od 25 listopada jeszcze nie doszła .Nie można dodzwonić się na infolinie .
    Zaletybrak
    Wadypełne
  • ~EMI / 2023-12-06 20:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam Wszystkim. Przesyłka zniszczona w transporcie, kurier odmówił wydania formularza reklamacji i złożył nieprawdziwe zeznania, a poczta i ubezpieczyciel oczywiście umywają rączki od odpowiedzialności chcąc zrzucić odpowiedzialność na klienta, który naiwnie jeszcze przesyłkę ubezpieczył.
    Omijać z daleka.
    Zaletybrak
  • ~Adi / 2023-12-06 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Skorzystałem z ich oferty kurierskiej i bardzo mocno nie polecam.Przesyłka miała być dostarczona 5 grudnia (prezent dla dziecka na Mikołaja) a tymczasem jest 7 przesyłki nie widać.Każdego dnia dostaje maile i smsy że dziś dostawa a tu lipa.Kurier w rozmowie bardzo opryskliwy.Pierwszy i ostatni raz korzystam z ich usług.Ludzie omijajcie ich szerokim łukiem.
  • ~Krzysztof Frąckowiak / 2023-12-06 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa tragiczna. Kurier niby zostawił awizo, mimo że byłem w domu. Oczywiście nie było niczego. Musiałem osobiście odebrać na poczcie.
  • ~Maks / 2023-12-06 16:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamknąć tą firmy oni się nie nadają ,kurierzy to masakra nigde nie wejdą na piętro zawsze u nich popsulo drzwi nie otwiera się,gonić takich kurierów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12605
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8039
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4662
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4487
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009