Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4163 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.31

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Colos / 2018-08-20 15:42
    Ocena: 1.67 / 5
    To już 124 godzina od wysłania mojej paczki Kurierem48
    Wady- czas
  • ~Nikitina / 2018-08-17 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier zawsze dostarcza przesyłkę na pocztę, a nie na wskazany adres, mimo iż zawsze jest ktoś w domu, kto mógłby odebrać paczkę. Obecnie czekam już ponad tydzień na paczkę Kurier 48h która 3 dni robocze przeleżała w bazie w Warszawie i teraz przez kolejne 2 dni leży w bazie oddalonej ode mnie o 35km i nikt nie raczy jej dostarczyć. Czeka mnie kolejny weekend bez paczki.
    ZaletyBrak
  • ~Justyna / 2018-08-17 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Paczka opóźniona o kilka dni. W systemie kurier wpisuje fikcyjne próby doręczenia, a sam nie odbiera telefonów. Sytuacja powtórzyła się kilkukrotnie. Nauczka na przyszłość - nigdy więcej!!!!
    ZaletyŻadnych!!!
    Wady- brak dotrzymania terminu
  • ~ana / 2018-08-16 13:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Pocztex Kurier 24
    gwarantowane 24 godziny to fikcja, po trzech dniach oczekiwania wrzucone w skrzynkę awizo
    brak kompetencji na poczcie
  • ~Ania / 2018-08-16 12:36
    Ocena: 2.67 / 5
    Od 08.08.2018 r paczka leży w Wer Warszawa.... Tragedia! Na infilinie trzeba dzwonic ok godziny, A hak już się człowiek dodzwonić to I tak bez sensu bo konsultanci nic nie wiedzą....
  • ~korbacz1 / 2018-08-16 09:50
    Ocena: 3.00 / 5
    Wiele razy korzystałem z otrzymywania przesyłki za pośrednictwem poczteksu 48 i byłem zadowolony. Aktualnie oczekuje na doręczenie przesyłki i jej śledzenie kończy się około godziny 4,50 w Zabrzu a sprawdzenia dokonałem ostatni raz około godz. 910. Połączenie z konsultantem to czas oczekiwania ponad dwadzieścia minut. Konsultant około 9,35 poinformował mnie, że paczka została wydana kurierowi.
    ZaletyChodzi o zalety rzeczywiste a nie opcjonalne, bo te często mijają się z rzeczywistością. Jeszcze kilka miesięcy temu tak nie było.
    WadyMimo zapewnień brak bieżącej informacji, gdzie jest paczka i kontaktu telefonicznego z kurierem odnośnie czasu doręczenia paczki.korbacz1
  • ~qwerty / 2018-08-16 09:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Do tej pory miałem szczęście, ale obecnie czekam na paczkę ponad 8 dni. Kontakt przez infolinię niemożliwy. Nawet nadawca nie ma możliwości sprawdzić co się dzieje z paczką. Jak ktoś lubi ryzyko, że może przyjdzie szybko a może za 8-10 dni to polecam.
  • ~cezol / 2018-08-14 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 6 dni paczka spi w w-wa ,sprzet byl przeznaczony na urlop....polecam omijac ta firme
    Wadybeznadziejna firma,lepiej doplacic pare zl i wybrac kuriera
  • ~Anna / 2018-08-14 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczne zachowanie kuriera. Nie dzwoni, porzuca paczkę w punkcie oddalonym od miejsca doręczenia o prawie 2km. Na infolinii informują, że kurierzy nie mają obowiazku dzwonić, a infolinia nie ma do nich numeru... Ostatni raz.
  • ~Kamila / 2018-08-14 16:21
    Ocena: 1.00 / 5

    Zostałam oszukana jako konsument. Oczekuje dostarczenia paczki w krotkim czasie, a nie 5 dni! Koszmar nie polecam. Na infolinii po 70 minutach oczekiwania dowiedziałam się że paczka jest w doręczeniu. Przecież wiem bo wysłaliście mi smsa! Szkoda tylko że kurier nie odbiera. Zmarnował mi cały dzień! Po czym dowiaduje się ze paczka jest avizowana a kuriera nie było ani nie odbieral.Nigdy więcej nie zamówię u nich usługi!


    ZaletyŻadnych
    WadyDługo drogo nierzetelnie
  • ~benia / 2018-08-13 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka nadana 7.08.2018 dzisiaj mamy 13.08.2018 nadal stoi na wer warszawa---porażka porażka i jeszcze raz porażka -odradzam wysyłanie paczek pocztexem bo to jakieś niporozumienie ta firma
    Zaletyzadne
    Wady12 dni oczekiwania na paczkę i jeszcze jej nie ma okrutnie długi czas oczekiwania
  • ~klientabc123 / 2018-08-13 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, dno, zwykłe oszustwo, nie polecam! Brak zalet, usługa transportu droga, czas okrutnie długi a usługa Kurier 48 to tylko nazwa a nie deklaracja dostarczenia w 48 h przesyłki taką in formację dostałam poprzez infolinię.
    ZaletyBrak zalet, drogo , długo, szkoda pisać
    WadyTylko wady, oszustwo stosowane podstępnie w nazwach usług np. kurier 48 to tylko nazwa nic nie znacząca
  • ~Jan / 2018-08-12 06:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczką zamówiona Ekspres 24 z doręczeniem na sobotę za kwotę 103zł(usługa na sobotę płatna +55zł) nie dotarła, nie można tej firmy nazwać firmą kurierską, ceny z kosmosu, a wywiązanie z umowy zerowe, proponuje omijać szerokim łukiem, paczki nie dostarczane na czas, a jak dostarczane to w opłakanym stanie
    Zaletybrak zalet, same wady,brak doręczenia w czasie
    WadyNieuczciwość, Bezczelność. Lekceważący stosunek do klientów.
  • ~Anna / 2018-08-11 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacąc za przesyłkę kurierską każdy przeciętnie inteligentny człowiek rozumie, że otrzyma zamówiony towar pod wskazany adres. Pracownicy Pocztex Kurier 48 rozumują chyba na poziomie ameby. Po otrzymaniu, e-mailowej informacji, że przesyłka została przekazana do doręczenia, oczekiwałam na kuriera, otworzyłam nawet bramę, aby nie miał problemu z dotarciem do drzwi i użyciem dzwonka. Niestety otrzymałam sms-a z informacją, że przesyłka została awizowana i oczekuje na odbiór na poczcie. Oznacza to, że kurier nie pofatygował się pod wskazany adres, lecz zostawił paczkę na poczcie, po którą muszę się osobiście pofatygować. Wybierając opcję dostawy kurierem i opłacając ją zostałam oszukana. Zdecydowanie nie polecam usług POCZTEX KURIER 48.
    ZaletyBrak
    WadyNieuczciwość. Bezczelność. Lekceważący stosunek do klientów.
  • ~idesia / 2018-08-09 08:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Pcztex kurier 48 dociera po 192 godzinach - czyli 8 dniach - nieźle - dodam, że po interwencjach na infolinii (gdzie czekasz w kolejce całą wieczność) i skargach nadawcy. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadybrak doręczenia w czasie
  • ~wg / 2018-08-07 21:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Nikt nad tym bałaganem nie panuje. Kurier zamówiony na godzinę 15 -17 przyjechał za wcześnie, siedem przesyłek, ale on ma mały samochód. Zamawiając kuriera dostałem informację, że kurier ma wagę - przyjechał, wagi nie ma. Pyta się mnie ile waży przesyłka. Ustalamy termin dostawy (bo nie ma nas w domu), płacimy za tą usługę dodatkowo ponad 12 zł. Paczki przyjechały za wcześnie. Jedna przesyłka dotarła na czas - zniszczona nieodwracalnie.
    Zalety- brak
    Wady- nikt nie czyta zleceń,
  • ~AJ / 2018-08-06 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    OD PONAD TYGODNIA czekam na dostarczenie paczki, która znajduje się na magazynie w Warszawie! Dodam, że całkowity czas oczekiwania miał wynosić MAKSYMALNIE 3 dni!
    Zdecydowanie NIE POLECAM!!
  • ~Bardzo Niezadowolony Klient / 2018-08-06 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    ŻARTY! Zamówić przesyłkę, która ma dojść w 48h... Czekaj 2 tygodnie - paczki dalej brak.
    Brak możliwości kontaktu. Zawsze ponad 20 osób w kolejce na infolinii i ciągle bez zmian (dajcie możliwość wyboru muzyki podczas oczekiwania - po 30 minutach może się już znudzić).
    Droga poczto polska - zacznij płacić pracownikom więcej, może to pomoże.. TO NIE LATA 90. PRZYSZŁY KLIENCIE POCZTEX'u 48! Jest masę innych firm kurierskich, które dostarczą paczkę na czas! Nie trać czasu na firmę, która nie nadąża za konkurencją! PP życzę wam aby, wasze usługi w końcu spełniały oczekiwania waszych klientów.
    Wadybrak możliwości kontaktu
    paczka nie dojdzie nigdy na czas
    i wiele wiele więcej
  • ~Niezadowolona1982 / 2018-07-30 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma która nie szanuje ani swoich klientów ani ich czasu. Trzykrotnie dotychczas próbowałam odebrać przesyłkę (zamawiana przez Allegro) z punktu Żabka. Za pierwszym razem otrzymałam kod odbioru, który nie zadziałał.Obsluga Żabki zgłosiła problem i paczka otrzymała status w helpdesku.JA w międzyczasie czasie napisałam maila i wykonałam telefon na infolinię, otrzymując deklaracje że sprawa zostanie wyjaśniona.Po południu tego samego dnia otrzymalam sms z kodem odbioru, więc udalam się do punktu odbioru gdzie się okazało że paczka nadal nie może być wydana gdyż sprawa ma status na helpdeksu.Po wykonaniu Tel Pani poinformowała mnie, że paczki w tym dniu nie otrzymam i że nie wie dlaczego otrzymałam ponownie kod odbioru.Nieudacznosc i brak kompetencji wyjaśniła zwalajac winę na Żabkę, że niby koordynator powinien się był skontaktować z pocztexem.... co oczywiście nie było zgodne z prawdą, gdyż nikt taki nie ma obowiązku kontaktowania się z pocztexem.Przypomne, że przy pierwszym próbie odbioru, pracownik żabki zgłosił sprawę. Kontakt mailowy jeszcze gorszy.Generalnie nie polecam!!!
    ZaletyBrak
    WadyJak wyżej
  • ~Waldi / 2018-07-26 23:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam! Dotyczy 4 paczek (Twinings English Strong Breakfast) o dziwo ma przesyłka dotarła, natomiast mam pretensje, że pocztex nie poinformował minie o przesyłce, nie dał możliwości śledzenia i nie powiadomił o dostarczeniu dostarczeniu, a gdyby nikogo nie było w domu? Brak profesjonalizmu, odpowiedzialnosci. Nie polecam!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyObsługa
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12797
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8223
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4163
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4937
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4626
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4094
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3174