Na Pocztexie zawiodłam sie już kilkanaście razy. Nie zdarzyło sie ani razu, aby przesyłka była na fzas. Powiedziałam sobie że nigdy więcej, ale niestety niektóre firmy daja tylko taką możliwośc wysyłki. Pocztex24 to jakaś kpina. Przesylka wysłana tydzień temu nie dotarla do dzisiaj. Kiedy bym nie zadzwonila to jestem 20sta w kolejce w oczekiwaniu na polaczenie z konsultatem. Kiedy wreszcie ktos sie zajmie tym jednym wielkim oszustwem????
ZaletyBrak!!!
WadyZa mało miejsca by wszystkie zmieścić!!!!
~vlamykotka / 2018-11-19 09:11
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Pocztex Kurier 48 od dnia nadania paczki, tj. 08.11.2018 r. jeszcze nie zdążył dostarczyć mi przesyłki, a mamy 19.11.2018? U nich czas chyba liczy się inaczej... Na infolinii nikt nic nie wie, nawet nie mają pojęcia jak mi pomóc i jak paczkę odnaleźć! W punkcie nadawczym też nic nie powiedzą - umywają ręce, bo przecież paczka u nich była i przekazali ją dalej. Argument, że mają 32 000 paczek dziennie i moja nie jest jedyna, nie będą tylko jej pilnować - no cóż, jakoś do mnie nie trafia. Paczkomaty operują pewnie podobnymi ilościami, oferują dostarczenie w 3-4 dnia, a przeważnie paczka już na 2 dzień jest w paczkomacie. Dno, dno i jeszcze raz dno! Najbardziej irytujące w całej sytuacji jest nie to, że nikt nic nie wie i nie jest w stanie mi pomóc! JA MUSZĘ dzwonić po punktach obsługi, bawić się w detektywa i szukać paczki telefonicznie, a oni między swoimi działami nie są w stanie się porozumieć. To była ostatnia moja przygoda z usługami Pocztexu.
ZaletyTOTALNIE BRAK!!!
WadyBraknie miejsca by wymieniać...
~Tosia / 2018-11-18 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Moja przesylka nadana 13.11.18 utknela w sortowni i nikt nic nie wie.Dzwonilam na infolinie 2 razy i zero odpowiedzi.Pisalam 2 meile na kontakt@poczta-polska i zero odpowiedzi. Expres24 ?chyba dni.Porazka!!!!Nigdy wiecej nie wybiore dostawy poczta.
ZaletyZero
WadyTragiczna obsluga klienta.
~Sakm / 2018-11-18 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 13.11.2018, 14.11.2018 o godz 8.20 znalazła się na sortowni i do tej chwili leży sobie dalej w tym samym miejscu???? a miała być EKSPRES 24. Na infolinie czas oczekiwania 1godz i 10 min a po połączeniu totalny zlew. Klient dla nich to śmieć. Nigdy więcej w życiu ich usług.
ZaletyJaki zalety. KPINA że o to się pyta.
~Krzysztof / 2018-11-17 20:59
Ocena: 1.00 / 5
Powiem .Dno i totalne zero .Pocztex 48 a idzie przesyłka tydzień . Pani na infolinii mówi ze przesyłka właśnie wyszła z sortowni co jest totalnym kłamstwemKrzychu, Zero szacunku do klienta i jego czasu . Nie wiesz czy możesz wyjśc czy nie ... Powiem tak .Totalne dno a nawet zrobiony odwiert...i tyle w temacie
~Elżbieta / 2018-11-17 09:53
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka ekspresowa utknęła w sortowni cztery dni temu,pani z infolini zero kompetencji,żadnej pomocy ani informacji jak odzyskać ,swoją własność ,jak dla mnie to poprostu przywłaszczenie, nie po to zamawia się ekspresową przesyłkę żeby czekać tygodniami.
~Sylwia / 2018-11-16 22:49
Ocena: 1.67 / 5
Paczka dostarczona niekompletna.W rozmowie telefonicznej usłyszałam że nie mogą mi podać telefonu do kuriera. Kurier mimo że miał mój nr telefonu nie raczył do mnie zadzwonić żeby wyjaśnić sytuację. Skończyło się na tym że sama musiałam pojechać po drugą część paczki na pocztę. Nie polem tej firmy.
ZaletyŻadnych zalet
WadyBrak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Brak profesjonalizmu. Naganne podejście do klienta
~czas / 2018-11-16 15:19
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex 48, ale dni chyba. Nazwa, która coś sugeruję to zwykłe oszustwo, nie dajcie się nabrać, zamawiajcie kurierem.
~Olga / 2018-11-16 09:46
Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka nadana 08.11.2018 do dziś czyli 16.11.2018 tkwi w sortowni centralnej. Masakra jakaś. A miało być 48h. Brak słów.
ZaletyŻadnych
WadyCzas
~Tomek / 2018-11-16 09:38
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 13 -11. Pocztex 24 ( nie wiadomo czemu 24 jak jest to dzień nadania + 24h + dzień doręczenia = 72H). Od 2 dni paczka w centralnej sortowni - dziadostwo jak cała poczta
ZaletyBRAK
Wady- relikt PRL, usługa 24h trwająca 5 dni i nie wiadomo czy nie dłużej
- nigdy więcej Pocztex
~Maria / 2018-11-15 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana rano 13.11.18 miała być dostarczona w ciągu 48 godzin. Jest 15.11.18 godz 21.30, a paczka od 37 godzin tkwi w jakiejś centralnej sortowni. Infolinia nie działa.
~Karolina / 2018-11-15 13:27
Ocena: 1.00 / 5
Zastanawiam się po co zaznaczać określoną godzinę, do której chce aby przesyłka została doręczona i płacić dodatkowe pieniądze skoro dla PP rezultat jest nieosiągalny. Żenada
ZaletyBrak
WadyNieprawdziwe informacje na stronie Pocztex odnośnie terminów doręczeń
~Bartek / 2018-11-14 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej! Pocztex 48 to strata pieniędzy i czasu. Paczka utknęła w centralnej sortowni. Dziadostwo!
~Marek / 2018-11-14 16:04
Ocena: 1.33 / 5
Nigdy więcej !!! Wrocław - Gdynia 5 dni Brak możliwości kontaktu z konsultantem z regóły 20-25 w kolejce.
ZaletyŻadnych zalet
~Pola / 2018-11-14 07:08
Ocena: 1.00 / 5
Kurier stojąc pod domem zadzwonił. Ponieważ nie mogłam odebrać to odjechał. Oddzwoniłam po chwili niestety już się nie cofnął i obiecał podjechać wieczorem. Niestety po chwili dostałam informację, że zostawiono awizo i przesyłka jest do odbioru na drugi dzień na poczcie. Żenada. Płaciłam za dostarczenie przesyłki do domu a nie odbiór na poczcie. Taki kurier to jakaś pomyłka . Nigdy więcej pocztex
ZaletyBrak
WadyKurierowi nie chciało się poczekać 5 minut ani spróbować doręczyć zgodnie z obietnica, drugi raz.
~Grrr / 2018-11-14 01:13
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma! Czekam na paczkę cały dzień po czym dowiaduje się, że była "nieudana próba doręczenia". Kosz kur""! Kurierzy poczty niech sobie znajdą inną pracę skoro nie chce im się dupy ruszyć, aby dostarczyć paczkę! Kpina jakaś!!!
ZaletyBrak
~Barbara / 2018-11-13 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Kpina! Kilka paczek na które czekam zalega od tygodnia na WER Kraków. Ja nie wiem czy poczta przestała pracować czy robią sobie jaja?! Wszystkie paczki to pocztex 48. Zastanawiam się kiedy w końcu WER Kraków zacznie pracować jak należy i otrzymam swoje przesyłki.
~Marcin / 2018-11-13 15:02
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka 24h idzie już 120h ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, i nie wiem ile będzie jeszcze szła. Podany telefon do kuriera odpowiada, że nie ma takiego numeru.
ZaletyBrak
WadyŻÓŁW SZYBCIEJ DOCHODZI
~Jarek / 2018-11-13 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Dobra zmiana w pełni odzyskała pocztę polska. Na przesyłkę czekam 2 tygodnie. Nowo mianowany prezes i jego rodzina zapewnie premię sobie przyznali bo im się nalerzała. I co im zrobisz plac i czekaj.
ZaletyNie ma
WadySame praktycznie bark możliwości reklamacji,
~gość / 2018-11-13 13:02
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam wszystkich przed tą firmą.Paczka wysłana 07.11.018 pocztex 48,do tej pory nie doszła,a kasę wzięli.Poczta to relikt po komunie,zreformować się nie da.Szkoda słów.