Po prostu dramat. Opiszę co mnie spotkało. 18. 12.2018 r. śledząc przesyłkę w internecie wiedziałam, że w danym dniu kurier zjawi się u mnie z oczekiwaną paczką ewentualnie w dniu następnym. Ponieważ jestem na L-4 więc nosa z domu nie wyściubiłam. Jakież było moje zdziwienie, gdy wieczorem dostałam SMS-a, że przesyłkę awizowano i mam odebrać na poczcie (ul. Kuźnicy Kołłątajowskiej w Krakowie). Listonosza u mnie nie było. W skrzynce pocztowej żadnego awiza nie było. Cóż było robić, odebrałam (przez osobę trzecią) na poczcie 19.12. przesyłkę. Osoba odbierająca nie omieszkała wspomnieć Pani w okienku , co sądzi o działaniu opcji Kurier 48 .Usługa dostarczenia do domu została przecież opłacona. Zapomniałam o sprawie ciesząc się z udanego zakupu gdy 20.12. przeżyłam szok wyciągając ze skrzynki pocztowej uwaga: ZAWIADOMIENIE POWTÓRNE o czekającej w urzędzie paczce, którą już zdążyłam odebrać 19.12. I co ciekawe, bezczelnie napisali, że 18.12 listonosz nikogo nie zastał w domu (przypomnę ,że awiza wtedy w skrzynce też nie było). Nie wiem, czy śmiać się czy płakać. Po co ta akcja. Oczywiście na zawiadomieniu żadnej daty ani godziny, kiedy Pan Listonosz mnie odwiedził i to 2 razy. Drugi raz gdy paczka już była w domu
Zaletyżadne
Wadysame wady
~Mateusz / 2018-12-20 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Caly czas ktoś jest w domu, niestety, ale kurier chyba jest na wakacjach.
w systemi informacja: "Nieudane doręczenie". Kpina. Pierwszy i ostatni raz ten kurier.
~lucy / 2018-12-20 14:11
Ocena: 1.00 / 5
Od 5 dni czekam na paczkę priorytetową. Nawet nie było jej w najbliższym urzędzie pocztowym. Nigdzie nie można się dodzwonić. W końcu jak udało mi się dodzwonić na infolinię, pani powiedziała, że nie może mi pomóc, trzeba czekać na kuriera. E-monitoring wskazuje że była podjęta próba doręczenia paczki, ale nie ma nawet awizo, a cały czas byłam w domu. Gorzej niż źle.
Zaletybrak
~Xaratus / 2018-12-20 11:52
Ocena: 1.00 / 5
Byłem cały dzień w domu czekając na paczkę. Sprawdzając status swojej przesyłki ze zdumieniem dowiedziałem się, że została awizowana, później dostałem maila z informacją o tym. To już po raz kolejny listonosz nawet nie podjął próby doręczenia paczki. Bo i po co, skoro można zostawić awizo? Dziś zostawił ponowne. Nie ma to jak paczkomaty- przynajmniej wiem, że sam muszę się po nie telepać. Ciężko dziś o dobrą firmę dostarczającą paczki
WadyBrak podjęcia próby doręczenia przesyłki.
~Mariusz / 2018-12-19 23:28
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem za każdym razem brak sygnału połączenia i nagle wieczorem sms o awizowaniu paczki i odbiór na poczcie mimo, że cały dzień byłem w domu.
~NiezadowolonyKlient / 2018-12-19 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Brak poszanowania klienta. Kurier nie kontaktuje się z odbiorca tylko sam ocenia niepoprawność adresu, który jest poprawny. Przesyłka wraca do nadawcy. Dane odbiorcy można zmienić jedynie w placówce.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z klientem
~PC / 2018-12-19 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Dno i metr mułu. Paczki przez wiele dni leza w sortowniach wszelakich. Rekordy bije WER Krakow
ZaletyŻadnych
WadyCzas doreczenia ponad tydzien!!!!, awizowanie bez proby dostarczenia, trackowanie to jakiś żart.
~klient z Krakowa / 2018-12-19 19:41
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam wszystko co zostało napisane przez innych klientów. Nie dostarczają przesyłki do domu, nie ma możliwości dodzwonienia się do kuriera i na pocztę. Nie polecam. Szkoda, że duża część sklepów internetowych ma tylko opcję kuriera z poczty. Po dzisiejszy doświadczeniu będę rezygnował z zakupów w takich sklepach.
Zaletyżadne
Wadysame wady
~Agnieszka / 2018-12-19 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z Warszawy do Łodzi idzie 8 dni. Kurier awizuje przesyłkę mimo iż jestem w domu otrzymuje smsa że mam sobie ją sama odebrać na poczcie . W takim razie za co zapłaciłam ? Bo było napisane kurier do domu 24 h ????
Juz nigdy nie skorzystam i nie polecam !!!!
Zaletyniestety nie zauważyłam
WadyPrzesyłki nie doręczne do odbiorcy tylko zostawiane na poczcie. Długi czas oczekiwania na przesyłkę.
Ogólnie KPINA I ŻENADA !!!!
~Webik11 / 2018-12-19 17:56
Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem. Paczki idą ponad tydz dochodzą uszkodzone, oczywiście winna nie ich ale już po rozprawie sądowej sąd twierdzi inaczej.
Dno dno dno dno...........
ZaletyZero
WadyWszystko jest wadą
~Ja / 2018-12-19 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia , w systemie paczka widnieje jako doręczona , ze sms wysłany co sie okazuje , kurier paczke przekazał sąsiadowi!!!! Na jakiej podstawie paczke opłacona kurier daje dla sasiad a ??kto podpisał potwierdzenie odbioru ????!!! To jakies żarty ??,, ludzie opłacają paczki a poniej pol dnia szukaja pavzki po pocztach bo w systemie inteligent wcisnął ze dostarczył ???komu ?? , zero konataktu z kurierem !!!! Zadnego awizo , zadnego sms
Zalety----
WadyStrata nerwow
~Marcin / 2018-12-19 16:40
Ocena: 2.33 / 5
kurier nie dostarcza przesyłki, tylko zostawia na poczcie notorycznie, KARYGODNE zachowanie!!!
~marta / 2018-12-19 14:15
Ocena: 1.33 / 5
Beznadziejna firma. Nie dzwonią tylko zostawiają przesyłkę na poczcie.
~agnieszka / 2018-12-19 11:34
Ocena: 1.00 / 5
Witam dnia 19.12.2018 miałam otrzymać paczkę która dnie nie dotarła bo panu kurierowi nie chciało się zadzwonić lepiej mu było wystawić awizo zachowanie kuriera karygodne i bardzo beszczelne
~Mira / 2018-12-19 09:05
Ocena: 2.67 / 5
Może i szybko.Szkoda tylko.ze zadnej podkreslam zadnej informacji.Gdybym nie poszla na poczte nawet nie wiedzialabym ze mam juz przesylke.A na paczce napis.Pierwsze awizo w tym dniu.Drugie awizo w tym dniu.A w rzeczywistosci zadnego awiza.Po co podajemy nr telefonu ,jesli kompletny brak kontaktu.Absolutnie nie polecam.
~Lusi / 2018-12-18 21:36
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Pocztex nie dostarczył przesyłki mimo, że byłem w domu. Dostałem powiadomienie sms, że jest awizo. Kurier odrzuca połączenie. Po napisaniu Sms napisał,że jest w kinie, a ja czekam na paczke ,to jakaś zgroza! Nigdy więcej Pocztexu!!! Biuro obsługi klienta nie odebra.
~Marek / 2018-12-18 17:17
Ocena: 1.33 / 5
Kurier postanowił nie dostarczyć paczki nie informując klienta smsem ani żadnym kontaktem telefonicznmym,
na śledzeniu paczki pokazane jest, że kurier podjął próbę dostarczenia paczki ale próba się nie udała.
Co jest oszustwem ponieważ, żaden sms nie został wysłany oraz w miejscu dostarczenia przesyłki cały czas ktoś się znajdował.
Zalety- Bez
Wady- Oszukiwanie Klienta
~Uwer / 2018-12-18 15:18
Ocena: 1.00 / 5
Expres24, wysłany z Sieradza 13.12 .2018r jeszcze nie dotarł. Z monitoringu wynika, że krąży pomiędzy WER Pruszcz Gdański, a UP Chwaszczyno. Po 60 minutowym oczekiwaniu na połączenie z konsultantem dowiedziałem się.....NIC. Telefony w w/w Up i WER nie są odbierane.
ZaletyBrak
WadyDługi termin oczekiwania. Klient pozostawiony sam sobie, systemy w życiu nie działa i jest w sprzeczności z "cudowną reklamą"
~Teresa / 2018-12-18 14:03
Ocena: 1.33 / 5
brak kompetencji,niemiła obsługa ,często nie przyjmowane paczki te duże tysiące pomysłów dlaczego nie brać paczki ,średnia paczka w kartonie potrafia wycenić na 150zł ,prywatny folwark
Zaletybrak
Wadyprzestałam korzystać jak wielu z moich znajomych ale musze przyznać że pracownicy pocztexu szczególnie w prywatnym folwarku w Rzeszowie dystrybutor robi co chce
~Zawiedziona / 2018-12-18 13:46
Ocena: 1.00 / 5
Zakupy w sklepie internetowym-28 listopada , wysyłanie paczki przez sklep-3 grudnia , dotarcie paczki do centralnej Sortowni (?)- 5 grudnia. Do dziś czyli do 18 grudnia przesyłka jest ciągle w tejże sortowni, Poczta 9o ile uda mi się dodzwonić oczywiście ) odsyła mnie do sklepu, sklep pisze maile do Poczty i nie otrzymuje odpowiedzi, Święta za 4 dni, paczka z prezentami .... gdzieś? nikt nie wie gdzie i kiedy ( czy w ogóle)do mnie dotrze. Powtórzę po wcześniejszych Wpisujących NIGDY WIĘCEJ POCZTEXEM !!!
ZaletyBrak zalet
WadyBrak -solidności, rzetelności, uczciwości , słowności ....można długo