Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4103 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zbigniew / 2019-09-17 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Warszawa-Wola nr. telefonu kuriera 887854247. numer telefonu napisałem, bo może ktoś trafi na tego lenia i oszusta. Kurier Pocztex dno i 7 metrów mułu. O 10:34 dostałem SMS-a, że kurier podejmie próbę doręczenia przesyłki. O 13:55 kolejny SMS, przesyłka awizowana, odbiór następnego dnia w Urzędzie Pocztowym. Cały czas byłem w domu, papierowego AWIZO w skrzynce brak, czyli awizo SMS-em. Tego samego dnia o godz. 15 byłem w UP i okazało się, że moja przesyłka była tam wcześniej ode mnie. Co dobrego można powiedzieć o firmie i o kurierze? Oczywiście kurier nie odbiera telefonu.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe łącznie z lekceważeniem klientów i olewaniem swoich obowiązków
  • ~w123411sda13 / 2019-09-16 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Rodzaj przesyłki: Pocztex Kurier 48
    Przesyłka nadana 2019-09-11 14:39
    Przekazano do doręczenia 2019-09-16 09:52
    Nie dosyć, że przesyłka nie zostałą dostarczona w czasie to kilka godzin pózniej sms, że awizowana. Żadnego telefonu, nawet dzwonka do drzwi, cały dzień byłem na miejscu. Kpina. Jaki jest sens usługi kurierskiej skoro nawet nie kwapią się do zapukania. Żałosne, gdyby dało się wystawiać ujemne oceny to już dawno wyjebałoby poza skale.
  • ~efchi / 2019-09-16 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej dziadowska, droga i nierzetelna firma kurierska!!
    Nigdy nie skorzystałabym z tego drogiego DZIADOSTWA gdyby nie fakt,ze była to jedyna forma wysyłki!!! u równie beznadziejnej firmy jaką jest od alleloombard44
    Czekam już 5 dni i kurier nie przychodzi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Podsumowując :
    TRAGEDIA!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Bardzo wysoki koszt, a obsługa beznadziejna!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie mozliwe
  • ~Patrycja / 2019-09-16 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest paranoja paczka nadana 5dni temu i jeszcze nie doszła. Czy, to jest 48h?
  • ~Asia / 2019-09-16 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka, na którą oczekuję została nadana dokładnie tydzień temu (09.09), w emonitoringu widnieje jedynie wpis o nadaniu i wysłaniu powiadomienia do nadawcy. Od tamtej pory nic się nie zmieniło. Inne przesyłki, które zostały do mnie nadane po 9 września są w moich rękach. Jestem zażenowana, zwłaszcza że próbowałam skontaktować się z urzędem pocztowym, z którego została nadana przesyłka, ale tam nikt nie raczy odebrać telefonu.
    ZaletyBrak
    WadyBrak rzetelnej informacji
    Długi czas oczekiwania
    Brak profesjonalizmu obsługi
  • ~Gizi / 2019-09-15 14:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Czekam na paczkę już tydzień a miała być w przeciągu trzech dni
  • ~Luki / 2019-09-15 08:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Prowadzę firme hadlowa w ktorej na miejscu od 8-17 jest 4 handlowcow 2 magazynierow i 2 serwisantow. Paczka nie dotarla, informacja od firmy kurierskiej - 16:25 nieudana próba doreczenia.
    Nic dodać nic ujac, jedyny plus takiej sytuacji to informacja dla mnie zeby nigdy nie podpisywac z Pocztexem umowy.

    W tych czasach wystarczy zalozyc gps'y do samochodów i sprawdzac reklamacje klientów odnosnie braku proby realnego doreczenia paczek , szybko mozna pozbyc sie takich pseudo kurierow ktorzy niszcza wizerunek firmy.
    WadyBrak profesjonalizmu
    Oszukiwanie klientow na temat domniemanych prób doreczania paczek
  • ~Osobaktóraniedostałapaczki / 2019-09-14 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Pocztex48
    Liczba 48 to chyba ilość dni ile trzeba czekać na paczkę....
    ZaletyCo to ?
    WadyPocztex
  • ~GIGANT / 2019-09-13 19:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Dziadostwo straszne. Kurier pocztex 48 przesłyka szła 8 dni. Będę domagał się zwrotu kosztów przesyłki. To jest nagminne. Paczka leżała 6 dni na sortowni w Warszawie.
  • ~fifi / 2019-09-13 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Pocztex Kurier 48, nie wiem co oznacza ta liczba 48 ale na pewno nie ilość godzin w ciągu których nastąpi dostawa. Mi paczka szła 5 dni. Ale po nich pewnie to spływa. Dziękujmy niebiosom za Inpost, paczkomaty i kurierów prywatnych. Bez nich byśmy dostawali paczki w dwa tygodnie i czekali na odbiór na poczcie godzinami jak 20 lat temu.
    Zaletybez żartów
    Wadypermanentne przekraczanie terminów dostawy
  • ~sratatata / 2019-09-13 08:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Została wysłana do mnie paczka 3 września, od 5 września leży w sortowni w komornikach, dzwoniłam na infolinię 10 września i tam mi powiedzieli że jak się skontaktują z komornikami to dadzą znać, dziś jest 13 września i ani paczki ani informacji. Nigdy więcej tej firmy
    ZaletyNie ma
    WadyTa firma to jedna wielka wada. Zlewanie klientów na całej linii
  • ~Roksana / 2019-09-12 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz brak jakiego kolkwiek kontaktu od kuriera, przesyłka zwrócona do nadawcy. Kurierzy nie pracują a wypłatę biorą. Najgorsza możliwa forma dostawy,którą wybieram tylko kiedy niema innej możliwości ale lepiej samemu na pieszo iść przez świat po swoie zamówienie niż płacić za nic.
    ZaletyBrak
    WadyMożna by książkę napisać.
  • ~Zbynek / 2019-09-12 11:21
    Ocena: 4.33 / 5
    Nie wiem skąd takie nieprzychylne opinie. Moje doświadczenie jest krańcowo różne. Towar zamówiłem w sklepie we wtorek 10.09.19r. o godz. 17.50. Przesyłkę realizowaną Pocztex-em 48 dostałem do rąk 12.09.19r. o godz. 11.15. a więc super expres. Przesyłka była na trasie Rzeszów -Wrocław. Cóż więcej trzeba??
  • ~Paweł / 2019-09-12 10:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana Pocztexem Expres 24. 49 godzin spędziła w WER Warszawa, następnie 30 godzin w WER Kraków. Dotarła do celu po 108 godzinach. Po 48 godzinach zgłosiłem reklamację telefonicznie, miałem uzyskać odpowiedź na reklamację do następnego dnia. Żadnej odpowiedzi na reklamację nigdy nie dostałem. Pocztex to wielka pomyłka, zdecydowanie najgorsza firma przesyłkowa. Totalne lekceważenie klienta.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy dwukrotnie a nawet trzykrotnie dłuższy od deklarowanego.
  • ~rad / 2019-09-12 08:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Otrzymałam rano SMS od Poczty Polskiej, że kurier w danym dniu dostarczy przesyłkę. Kurier nie przyjechał i się ze mną w ogóle nie kontaktował, a wieczorem otrzymałam SMS od poczty Polskiej, że przesyłka została awizowana na poczcie. Złożyłam reklamację na nieuczciwego kuriera przez formularz online, ale nie otrzymałam odpowiedzi od Poczty Polskiej. Sprzedawca u którego kupiłam towar również złożył reklamację do Poczty Polskiej i otrzymał odpowiedź o następującej treści: "Wg informacji uzyskanych od kuriera kontaktował się z Adresatką telefonicznie celem ustalenia godzin doręczenia. Pomimo umówienia kurier nie zastał Klientki pod adresem. Skontaktował się z nią ponownie i powiadomił że przesyłkę będzie awizował na UP. Klientka się na to zgodziła".
    Brak możliwości ponownej próby doręczenia".
    ZaletyBrak
    WadyFirma Pocztex bierze pieniądze za usługę kurierską, której nie realizuje. Klient musi odbierać przesyłki na poczcie.
  • ~Greg / 2019-09-11 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier telefonicznie powiadomił mnie że przesyłka będzie do odbioru w Żabce. Kiedy nie wyraziłem zgodny zostawił ją na poczcie.
    Powinien avizować czego nie zrobił. Nawet nie wyszedł z biura bo SMS że przesyłka jest do odbioru w placówce otrzymałem 2 minuty po telefonie.
    Zadzwoniłem na pocztę z pytaniem gdzie jest teraz przesyłka i otrzymałem odpowiedź że kurier ją "rozliczył" cokolwiek to znaczy.
    ZaletyKurier oszczędza czas i paliwo nie dostarczając przesyłek.
    Przychodząc na pocztę robisz spacer dla zdrowia.
    WadyOpłata za nicnierobienie jest wyższa niż opłata za zwykłą usługę dostarczenia paczki przez pocztę.
  • ~Tomasz / 2019-09-11 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałem przesyłkę "Expres 24". Pani na poczcie gwarantowała, że dojdzie następnego dnia. Cena z ubezpieczeniem: 35zł!!! Następnego dnia przesyłka nie dotarła, a w kolejnym dniu pani z infolinii powiedziała, że "Expres 24" dochodzi w ciągu nie 24 ale 48 godzin i taka informacja jest podobno w jakimś regulaminie. Na pytanie dlaczego na poczcie słyszałem coś innego, uzyskałem odpowiedź: "widocznie został pan wprowadzony w błąd..." ot tak, po prostu... wzięli 35 zł i wprowadzili w błąd... Zamówiłem opcję z sms-owym potwierdzeniem dostarczenia przesyłki. Wiem od adresata, że przesyłka w końcu dotarła, a żadnego smsa nie otrzymałem. Nigdy więcej Pocztex!!! Porażka!!!
    ZaletyBrak zalet.
    Wady"Został pan wprowadzony w błąd". To chyba najlepsze podsumowanie wad, usłyszane od pani z infolinii...
  • ~zeb / 2019-09-11 11:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Szok-już nigdy nie kupię na allegro gdzie jest Poczta Polska jako kurier przesyłki.
    Zaletybrak
    WadyCzas dostarczenia przesyłki doba leży w WER Lisi Ogon 2 doba WER Zabrze.
  • ~Bartosz / 2019-09-11 07:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Brak słów na tą paranoje. Kurierzy nie raczą zadzwonić dwa razy domofonem wrzuca kartkę ze odbiorcy nie było w domu czuja się bezkarnie. Nie wiem w jaki sposób są rozliczani ale jak dla mnie ten cały pocztex to pomyłka jakaś. DNO
    ZaletyHahah brak
    WadyZa dużo by wymienić
  • ~Mazi / 2019-09-10 20:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra czekać cały dzień za kurierem wyszłam na chwilę do sklepu nie odbiera telefonu nie zadzwonił że czeka nie odpisuje na smsy a cenią sobie coraz więcej Poczta Polska
    WadyCoraz wyższy cennik coraz gorsza obsluga
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12597
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8034
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7683
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4103
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2425
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4652
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3950
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004