ZaletyBrak jakichkolwiek zalet, mimu usilnej próby znalezienia chociaż jednej
WadyCzas dostawy, stosunek jakości do ceny, podejście kuriera, serwis reklamacyjny, komunikacja
strona 167 z 205
- « poprzednia
- 1 ...
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- nastepna »
-
~Martyna / 2019-11-15 05:01Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem gdy jestem zmuszona wybrać kuriera Pocztex bo sprzedawca nie oferuje innego dostawcy dzieją się kwiatki z dostawą. Od pięciu lat mieszkania pod tym samym adresem paczka nigdy nie została doręczona do rąk własnych. Kurier zostawia paczki gdzie popadnie nie informując o tym. O rzekomym doręczeniu paczki dowiaduje się z linku śledzącego przesyłkę, kurier nie raczy nigdy zadzwonić lub chociaż zostawić kartki gdzie znajduje się przesyłka. Paczki zostawiane są u sąsiadów lecz nigdy nie wiadomo u którego po kontakcie telefonicznym z mojej inicjatywy kurier mówi że paczka jest pod 4 ale tam jej nie zastaje. Okazuje się że po przejściu całej klatki któryś z sąsiadów ja ma, paczki są zostawiane również z żabkach ale na dwoje babka wrozy, bo tyle jest ząbek w okolicy, w której. Kurier po telefonie również nie potrafi określić gdzie paczkę zostawił. Mimo wielu zgłoszeń kurier nie poprawił jakości swojej pracy a poczta nie czuje się odpowiedzialna za fatalna jakość swoich usług. -
-
~Martyna / 2019-11-15 05:01Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem gdy jestem zmuszona wybrać kuriera Pocztex bo sprzedawca nie oferuje innego dostawcy dzieją się kwiatki z dostawą. Od pięciu lat mieszkania pod tym samym adresem paczka nigdy nie została doręczona do rąk własnych. Kurier zostawia paczki gdzie popadnie nie informując o tym. O rzekomym doręczeniu paczki dowiaduje się z linku śledzącego przesyłkę, kurier nie raczy nigdy zadzwonić lub chociaż zostawić kartki gdzie znajduje się przesyłka. Paczki zostawiane są u sąsiadów lecz nigdy nie wiadomo u którego po kontakcie telefonicznym z mojej inicjatywy kurier mówi że paczka jest pod 4 ale tam jej nie zastaje. Okazuje się że po przejściu całej klatki któryś z sąsiadów ja ma, paczki są zostawiane również z żabkach ale na dwoje babka wrozy, bo tyle jest ząbek w okolicy, w której. Kurier po telefonie również nie potrafi określić gdzie paczkę zostawił. Mimo wielu zgłoszeń kurier nie poprawił jakości swojej pracy a poczta nie czuje się odpowiedzialna za fatalna jakość swoich usług. ZaletyBrak jakichkolwiek zalet, mimu usilnej próby znalezienia chociaż jednejWadyCzas dostawy, stosunek jakości do ceny, podejście kuriera, serwis reklamacyjny, komunikacja -
~Lla / 2019-11-14 19:24Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze ani razu kurier nie trafił do naszych drzwi, pomimo że zawsze jest ktoś w domu. -
~lolek / 2019-11-14 06:34Ocena: 1.00 / 5
żenada. Express 24 paczka ze szczecina do warszawy dotarła w pół dnia a dostarczenie jej po warszawe zajeło 1,5 dnia gdzie tu sens gdzie logika. Wadyunikać jak ognia -
~Krzysztof / 2019-11-12 15:43Ocena: 1.00 / 5
Tylko pobraniowe przesyłki dostarczają bo muszą dostać kasę a inne mają gdzieś straszne są wszystkie firmy kurierskie ale ta jest poniżej krytyki,kasę za darmo biorą,jak się nie chce pracować to się zwolnij,nigdy więcej!!!!!! -
~Adrian / 2019-11-12 13:41Ocena: 1.00 / 5
Znowu trafiłem na minę jaką jest pocztex. Czekanie na dostawę paczki to jakiś żart. Paczka nie potrafi trafić w moje ręce przez 4 dni robocze. Znów jeden dzień czekania dłużej ponieważ przyjeżdża z punktu do punktu oddalonego o 30 km o godzinie 7 rano i czeka tam sobie na następny dzień. Raz w tych punktach krążyła 2 dni. Z jednego do drugiego co jest żartem według mnie. Najlepszą sytuacją i tak był moment w którym raz przyniósł mi paczkę osiedlowy listonosz, a jak zapytałem go dlaczego on przynosi mi ją a nie kurier którego opłaciłem to usłyszałem że dali mu ją bo było im tak wygodniej. ZaletyBrakWadyDługi czas oczekiwania na paczkę
Słabo aktualizowany status przesyłki
Paczki potrafią przyjść złej jakości (uszkodzenia na pudełku)
Po prostu to pocztex -
~Monika / 2019-11-12 09:01Ocena: 1.00 / 5
Nie wysyłajcie nigdy przez tą firmę kurierską. Opłaty jak za pobraniem A obsługa jak za złotówkę. Pączka z Warszawy do poznania potrafiła przyjechać wciągu nocy natomiast w komornikach się zatrzymała 3 dni ja szykowali aby dac kurierowi Po czym kurier wg ich śledzenia jeździł z tą paczka następne 3 dni i dostałam SMS że paczka awizowana .ani paczki ani kuriera nie ma !!!!!i to nie pierwszy raz mi się zdarzyło a nawet doszło do sytuacji że miałam odbiór w innym mieście to napisaniu skargi łaskawie dowiódł paczkę po kilku dniach ZaletyBrakWadyCała firma to wada -
~fiona691 / 2019-11-08 21:42Ocena: 1.00 / 5
A ja miałam następującą sytuację. Przesyłka z Chin trafiła na Pocztę Polska (WER Łódź) prawidłowo, została wydana Pocztexowi do doręczenia i ... rozpłynęła się. Najlepsze jest to że była to paczka XXL, więc nie może się zapodziać. Ponadto w systemie jest wykazane, że paczka została odebrana. Do tego, kurier nie odbiera telefonów. Nie korzystajcie z ich usług!!!
ZaletyBRAKWadySAME -
-
~IvyCath / 2019-11-08 15:59Ocena: 1.00 / 5
Na poczcie mówią, że oni nie mają nic wspólnego z pocztex-em, ale paczki od nich przyjmują <=> jakaś dziwna symbioza. ;/ A ci aRtYśCi przyjeżdżają sobie kiedy im pasuje - czytaj: kiedy normalny człowiek jest w pracy, po czym bez twojej zgody zawożą przesyłkę na pocztę. Pani z infolinii twierdzi, że taka jest procedura, bo kurier też jest w pracy ... To jakiś żart ?? Nie wiem - czy ta firma rozumie znaczenie słowa kurier oraz usługi "od drzwi do drzwi" ? DO DIABŁA CIĘŻKIEGO - gdyby chciała odbierać (ciężką) paczkę z poczty, to bym wybrała 'polecony', a nie firmę z Jupitera. ZaletyBRAKWadyFirma - Widmo -
~JULIUSZ / 2019-11-08 13:35Ocena: 1.00 / 5
DZIADOSTWO. Tak bym to określił jednym słowem. Nie wiem po co jest opcja "punktu odbioru" skoro nigdy tam tego nie dostarczają. Trzeba iść na pocztę "bo tak" - taką dostałem odpowiedź na infolinii. Nikt mnie o tym nie powiadomił w żaden sposób, ani telefonu, smsa, maila. Dopiero jak sam z trudem dodzwoniłem się na infolinię. Paczka będzie do odbioru na poczcie. Tylko, że ja na pocztę nie zamawiałem. Dziękuję i do widzenia, na pocztę chodzić nie będę, bo nie mam na to czasu. Nie polecam ZaletybrakWadybrak powiadomień; usługa śledzenia wprowadza w błąd; bezużyteczna infolinia; długi czas oczekiwania; można tak wymieniać bez końca -
~Patka / 2019-11-08 11:45Ocena: 1.00 / 5
Czekam dzisiaj od rana na paczkę dla dziecka. Z pokoju mam okno na drzwi wejściowe do domu. Nagle SMS o awizowaniu paczki. Nikt nie raczył nawet podejść do drzwi. Do odbioru w następnym dniu roboczym. Zajebisxie, jest piątek A w poniedziałek jest święto czyli paczka do odbioru we wtorek. Nigdy więcej ZaletyJakaś kpinaWadyGowniara obsługa -
~Joanna / 2019-11-07 16:07Ocena: 1.00 / 5
To jest jakiś dramat. Nie otrzymałam ŻADNEJ paczki. Wszystkie awizowane bez próby doręczenia (pracuję w domu) i nawet BEZ AWIZO, bez informacji SMS, nieaktualny status paczki na stronie internetowej. Paczek poszukuję przez infolinię, gdzie pracuje nabzdyczona pani, która rzuca słuchawką.
Składałam reklamacje, rezultat zerowy.ZaletybrakWadyNiedoręczanie paczek, brak jakiejkolwiek informacji o paczce, reklamacje nieskuteczne, koszmarna obsługa infolinii -
~Beata / 2019-11-07 09:39Ocena: 2.00 / 5
najgorsza firma kurierska jaką znam!!! za każdym razem muszę jechac po odbiór przesyłki na pocztę główna bo jeżeli do firmy kurier przybywa w godzinach po 17 to raczej pewne ze nikogo nie ma ...nagminnie to robią kurierzy! mało tego nawet nie przyjezdzaja tylko dzownią ze nie przyjada bo w tych godzinach nie dostarczaja w tym rejonie ...no przepraszam ze nie jestem w dobrym rejonie ...choc raptem 500 metrów od waszej instytucji... do tego pan który dzwoni jasno nie mówiąc w prost ma w dupie klienta i wyjasnianie mu czego kolwiek, zaproponowałam ze wyjade na przeciw paczce bo mi zalezało... ale pan był taki gburowaty że szkoda słów... Zaletybrak zalet -
~Merrr / 2019-11-05 10:40Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dotarła, w historii zamówienia od dwóch tygodniu widnieje status „dostawa powiodła się”. Żadnej wiadomości gdzie paczka została zostawiona nie otrzymałam. W skrzynce również jej nie ma. Kurier przez telefon stwierdził że odebrał ją jakiś chłopak w mieszkanku (?). Pytałam wcześniej współlokatorów, nie odebrali żadnej paczki. To tez powiedziałam kurierowi i od tamtej pory cisza i brak odbioru. NIE POLECAM Zaletybrak -
~alex / 2019-10-31 20:16Ocena: 1.00 / 5
Kurier leci w kulki. Na przesyłce napisane jak byk żeby dostarczyć w godzinach 11-17, a w aplikacji "próba dostarczenia 18:35". Na drugi dzień nawet nie poraczył się hrabia podejść tylko wysłał sms-em awizo. W pracy siedzę dosłownie 2 metry od drzwi i przez okno mam widok na podjazd, widzę każdego kto choć przejdzie obok i na 1000% żaden kurier nie podjechał w czasie kiedy dostałem to awizo, ani przez poprzednie dwie godziny.
Paczka z prezentem urodzinowym na dzisiaj, czwartek 31.10 będzie do odbioru w następnym dniu roboczym, czyli w poniedziałek 04.11 dokładnie tydzień po zamówieniu- to 48 w nazwie to jakiś nieśmieszny żartZaletyPffff!Wadywszystko -
~Wkurwiony klient / 2019-10-31 16:17Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nie skorzystam więcej dramat. Poczta powinna się zająć sprzedażą znaczków a nie bawić się w kurierke skoro sobie nie radzą. Paczka nie doręczona pseudo kurier zostawił łaskawie awizo ale nie przyszło mu do pustego łba żeby najpierw użyć takiego pomyslowego urządzenia jakim jest dzwonek do drzwi czy telefon. Masakra odradzam -
-
~Paweł K. (Mielec) / 2019-10-31 15:02Ocena: 5.00 / 5
W ostatnim czasie korzystałem głównie z pocztex-u i jestem zadowolony, kurier przed dostawą kontaktował się ze mną telefonicznie i chwilkę później już był u mnie, przesyłka w idealnym stanie nic nigdy nie było uszkodzone, przesyłka dostarczona szybko, nic mi nie pozostaje jak tylko polecać i polecam :) -
~bozo / 2019-10-31 07:37Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę do firmy, po dwóch dniach sprawdzam w systemie, gdzie znajduje się paczka, a tam- nieudane dwie próby doręczenia, trzecia w toku, no to dzwonię na infolinię, dowiedziałam się tylko że, z przyczyn losowych paczka nie mogła być dostarczona i czekać na nią dzisiaj. Jakim cudem wczoraj próba nieskuteczna, skoro normalnie w pracy byłam i mogłam odebrać, kurier nie zdzwonił nawet, wątpię żeby nawet fizycznie przyjechał na teren firmy? Ale ok, czekam, bo trzecia próba w toku. Za godzinę z ciekawości sprawdzam w systemie i co widzę!- "Paczka awizowana".
Kolejny raz dzwonię na infolinie tłumacząc sytuację. Moja jedyną opcją jest pojechać samodzielnie na pocztę i odebrać paczkę, bo przecież za to zapłaciłam, żeby sobie ją odebrać, nie za dostarczenie mi jej, no logiczne.
Po pytaniu o reklamację dowiedziałam się tylko, że nie jest zasadna i nikt nie zwróci mi żadnych kosztów wysyłki, bo kurier był tylko mnie znaleźć nie mógł. Także aha. Można jedynie złożyć skargę i kurier dostanie upomnienie, i nic więcej. Praca marzeń po prostu, nie robisz co leży w twoich obowiązkach i jeszcze nie masz z tego tytułu żadnych konsekwencji. -
~Wiesław / 2019-10-30 08:13Ocena: 1.00 / 5
Podstępni oszuści. Przy nadawaniu paczki "Ekspres 24" słownie gwarantują dostarczenie w dniu następnym (roboczym). W praktyce paczka może być dostarczana nawet 3 doby, jeżeli są nimi kolejne dni robocze. Przesyłka adresowana do Warszawy po przyjściu na miejsca była przez 20 godzin przygotowywana do doręczenia. Minęły dwie doby i jeszcze została doręczona.
Nazwa usługi "Ekspres 24" jest tym oszustwem. Zwodzi też wysokość opłaty usługi tzn. drogo to chyba solidnie" - nic podobnego !!! -
~Anna / 2019-10-29 16:36Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!kurier wysyła awizo smsem nie sprawdzając nawet czy ktos jest w domu. Zapłacone za dostarczenie do domu, a i tak trzeba odbierac z poczty, bo najwyrażniej kurierom nie chce sie rozwozić paczek. WadyOszustwo i brak profesjonalizmu.
strona 167 z 205
- « poprzednia
- 1 ...
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- nastepna »