Paczka nadana 12 grudnia 2019 roku do teraz nie doszła a mamy 18.12.2019.
DRAMAT z pocztexem jest zawsze....brak kontaktu /brak terminowosci ....Paczka ma na dojazd 60 KM a idzie jak z KAMBODŻY by ją na rowerze wieźli....
Ostatni raz POCZTEX...
ZaletyBRAK
WadyBrak terminowości,Brak kontaktu,
~Aleksandra / 2019-12-18 15:12
Ocena: 1.00 / 5
Gdybym mogła dać zero gwiazdek, to bym to chętnie zrobiła. Dzisiaj po raz kolejny jestem w domu, czekam na przesyłkę i nagle dostaję smsa, że paczka została awizowana. Dzwonię do kuriera i pytam dlaczego nie zadzwonił domofonem, a on że nie będzie się ze mną kłócił bo nie ma na to czasu i rozłączył się.
Ten cały Pocztex to jakieś nieporozumienie, zamawiasz kuriera do domu a i tak musisz poświęcić swój czas, pojechać na pocztę, odstać swoje w gigantycznej kolejce i odebrać przesyłkę w punkcie. Wiem, że niestety nadal opcja ta jest korzystniejsza cenowo ale sprzedawcy powinny rezygnować ze współpracy z kurierami Poczty,a wysyłać swoje produkty za pośrednictwem sprawdzonych i rzetelnych firm.
ZaletyŻadnych zalet!!!
~ania / 2019-12-18 10:00
Ocena: 1.00 / 5
najgorzsza firma kurierska
zaplacilam 89 pln za przesylke ekspress
mialo byc doreczenie nastepnego dnia roboczego przed 12
minelo 6 dni i przesylka dalej nie zostala doreczona
to so poprostu jakies zarty
unikajcie tego GOWNA jak ognia
Zaletyzadne
Wadyczas dostawy 7 dni w opcji ekspress
fatalna obsluga klienta
ceny z kosmosu
~Pablo / 2019-12-18 08:51
Ocena: 1.00 / 5
Dostalem sms z info o podjeciu próby doręczenia i cisza.A pozniej (tego samego dnia) w skrzynce znalazłem awizo.Opis dostawy:"Ksztalt paczki uniemożliwia umieszczenie jej w skrzynce."Dostawcza patologia.Listonosz mógłby to zrobić skuteczniej.Po co są ci kurierzy?Zeby awizo wypisac?Kurier z powaznej firmy dzwoni i umawia się czesto tak jak klientowi pasuje a pocztex wystawia awizo i problem z głowy
A na poczcie kolejki.Nie polecam.
~xxx / 2019-12-17 13:59
Ocena: 1.67 / 5
Pierwszy i ostatni raz korzystałam z usług Pocztexu. Dostałam sms, w którym zawiadomiono mnie o próbie dostarczenia przesyłki w dniu 06.12, dziś jest 17.12 a przesyłki nie otrzymałam, pomimo statusu ,,doręczono”. Żadnego awizo, nic. Zero kontaktu z kurierem, zgłaszałam sprawę, aczkolwiek do dziś nie wiem co z moją paczką. Gorąco odradzam.
Wadypodejście do klienta
~negate / 2019-12-17 12:29
Ocena: 2.00 / 5
Paczka z Wrocławia jedzie do Warszawy 4 dni. To pierwszy skandal. Następne 3 dni paczka jest "w doręczeniu". To kolejny. Do dzisiaj paczka pozostaje niedoręczona. 7 dni jak na kuriera 48 godz, to już nawet nie jest żenada. To jest kpina i chamówa. I to praktycznie za cenę "normalnej" firmy kurierskiej, która ogarnia takie tematy w 24h. Niestety nie miałem wyboru, sklep narzucił formę wysyłki. PP jest reliktem i nic nie wskazuje na to, by to się miało zmienić.
~arti / 2019-12-16 22:53
Ocena: 1.00 / 5
KATASTROFA ! Dzisiaj jest 16-12-2019 wieczór historia przesyłki Pocztex kurier 48 wygląda tak:
Wadysame wady, paczka idzie prawie tydzień mimo,że dostawa ma być do sklepu Żabka więc nawet nikt nie musi przychodzić do domu...
~Angelika / 2019-12-16 19:29
Ocena: 2.33 / 5
Kontakt z kurierem utrudniony. Telefon cały czas był zajęty. Kurier nie dość że pojawił się po godzinie 18 (wiem bo wychodziłam przed 18 do pracy) to nawet nie zadzwonił, żeby zapytać czy jest ktoś w domu i zostawił paczkę do odbioru na poczcie. Beznadziejna obsługa. Nie polecam.
~Maciek / 2019-12-16 19:21
Ocena: 1.00 / 5
Trudno nazwać ją firmą kurierska. Z Olsztyna do Białegostoku przesyłka 5 dni.Na dokładkę arogancki kurier. Rano na pytanie o której zostanie dostarczona paczka padła odpowiedz po godzinie 18. Drugi telefon o godzinie 19 na pytanie czy paczka do mnie tego dnia dotrze bo już trochę czekam, odpowiedz : to se pan jeszcze poczeka. ???
WadyBardzo kiepska logistyka, długi czas oczekiwania, arogancki kurier.
~Celina / 2019-12-16 16:52
Ocena: 1.00 / 5
Z uslug POCZTEX KORZYSTAM OD PARU LAT... PRZYMYKALAM OCZY KIEDY NIE MOGLAM SIE UMOWIC TELEFONICZNIE I MISIALAM CZEKAC POL DNIA POD WSKAZANYM ADRESEM. ALE MOJA CIERPLIWOSC SIE WYCZERPALA.Kurierka wraz ze swoim mezem wLesznie Wlkp.JEST WULGARNA, BRAK IM EMPATII. RAZ ZADZWONIA DO DOMOFONU I ZARAZ DOSTAJE SMS ZR PACZKA ZOSYALA AWIZOWANA I MUSZE SAMA ODEPRAC. MIMO ZE PLACE ZA DOSTARCZENIE POD PODANY ADRES. KLAMIA ZE ZOSTAWILI AWIZO,CO JEST OSZUSTWEM!!!!! ROBIA WSZYSTKO ZEBY UTRUDNIC ZYCIE. ZLOZYLAM PROSBE U NAVZELNIKA ZEBY PACZKE DOSTARVZYC DO DOMU, ALE NACZELNIK ROZLOZYL RECE MOEIAC ZE ON NIE MA WPLYWU. ZADZWONILAM DO KIRIERKI I JEJ MEZA, Z PROSBA O PRZUWIEZIENIE PACZKI PONIEWAZ JESTEM KONTUZJOWANA,, ODMOWILI!!! PANI A.S ipan P. S.. 14grudnia jezdzili po osiedlu z moja paczka i jej nie dostarczyła. Zadzwoniłam 16rano zeby nie aeizowali bo jestem w domu.. Pan P. S. Stwierdzil ze raz juz byla żona i nikogo nie byloa tak wogóle to jestem arogancka i nie uprzejma i nie znosxe kobiet!!!! Mam dosyc tych IMPERTYNENCJI ZR STRONY PRACOWNIKOW POCZTEX.PL!!!!!
~krzysiek / 2019-12-16 16:15
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej. Kurier sam sobie podpisuje odbiór przesyłki po czym zostawia ją gdzie mu się podoba. Bez żadnej informacji. Pewnie boi się że mu statystyki spadną ale od czegoś jest awizo czy odbiór osobisty jak nie chce dzwonić pod wskazany numer telefonu ze zlecenia.
WadyTragiczny sposób podejścia kuriera do doręczenia przesyłki
~Heban / 2019-12-15 13:03
Ocena: 1.67 / 5
Ta firma to jedna wielka porazka.Mimo sms informujacych ze kurier podejmie próbę dostarczenia przesyłki nic takiego nie nastąpiło.Podany nr tel do kuriera jest jedna ,wielka farsa.Czekałam 2 dni na kuriera,żeby wieczorem przeczytać,że mam sobie odebrać nastepnego dnia przesyłkę na poczcie.
ZaletyBrak
WadyKpina z klienta
~pawelxd / 2019-12-13 20:17
Ocena: 1.00 / 5
tragedia najgorszy kurier w pl paczka idzie od poniedzialku dziś już jest piątek dalej nic tylko 300 km od wysylki do innego miasta ostatni raz korzystalem z pocztexu
Zaletywielkie -
Wadytragedia
~Murcio / 2019-12-13 17:41
Ocena: 2.33 / 5
Przesyłka dotarła na drugi dzień ale kurier nawet nie będąc pod wskazanym adresem dał awizo. Przegięcie.
~Jaroslław / 2019-12-13 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka tragedia reklamując czas doręczenia 48h jesteście do tego zobowiązani. Przesyłka nadana we wtorek Dziś piątek godzina 17 a kuriera dalej nie ma no masakra po prostu kiedyś jak zamawiało się zwykłą poczta polską to było szybciej. co najlepsze Na śledzeniu przesyłki Jest niezły Patent odwalony mianowicie:
Do UP Sieradz przesyłka przyszła 2019-12-13 08:56 Wysłana natomiast została z tego urzędu tego samego dnia 3 godziny później To jest :2019-12-13 12:15 Po czym dotarła do UP Wieruszów W przeciągu 10 minut czyli 2019-12-13 12:25
Dla niedowiarków zaraz wrzucę cały spis co się z nią działo ale bynajmniej. Z tego co widzę to kochany pocztex posługuje się chyba tunelami czasoprzestrzennymi bo z UP Sieradz do UP Wieruszów Jest Najmniej 50 km i Naprawdę proszę sobie sprawdzić nie ma krótszej drogi wiec jakim cudem przesyłka znalazła się tam UWAGA!!! W 10 Minut ???? Cud po prostu... Pocztex powinien to opatentować albo nie wiem co z tym zrobić ale to już woła o pomstę do nieba. Chyba że jest inaczej tylko ja czegoś nie rozumiem to niech mnie ktoś uświadomi
Status przesyłki:
Nazwa zdarzenia Data i czas Jednostka pocztowa
Nadanie przesyłki 2019-12-11 17:01 UP Olkusz
Wysłanie SMS dla przesyłki 2019-12-11 17:15 Centralna Baza Danych ZST
Wysłanie przesyłki 2019-12-11 18:48 UP Olkusz
Nadejście przesyłki 2019-12-11 21:10 Terminal Przeładunkowy
Wysłanie przesyłki 2019-12-12 18:57 Terminal Przeładunkowy
Nadejście przesyłki 2019-12-12 21:25 Terminal Przeładunkowy
Wysłanie przesyłki 2019-12-12 21:39 Terminal Przeładunkowy
Nadejście przesyłki 2019-12-13 02:36 Terminal Przeładunkowy
Wysłanie przesyłki 2019-12-13 06:49 Terminal Przeładunkowy
Nadejście przesyłki 2019-12-13 08:56 UP Sieradz 2
Wysłanie przesyłki 2019-12-13 12:15 UP Sieradz 2
Nadejście przesyłki 2019-12-13 12:25 UP Wieruszów
ZaletyNa obecną chwile zalet brak
WadyWady opisałem powyżej
~Ryszard / 2019-12-13 16:53
Ocena: 3.00 / 5
Kurier nie doreczył oczekiwanej paczki, pozostawił awizo - prawdopodobnie nie chciało mu się wchodzić na 3 piętro. Nawet nie można składać reklamacji, bo klientem jest nadawca. Najgorsza obsługa kurierska z jaką miałem do czynienia.
~MKR / 2019-12-13 15:47
Ocena: 1.67 / 5
Kolejna polska firma wstała z kolan. Dla niepoznaki i zgodnie z pisią polityką zmieniła nazwę z Pocztex 48 na Pocztex+. Plus nie wiadomo kiedy..
2 przesyłki wyjądowały w Liege w Belgii w tym samym czasie. Obie kierowane do Warszawy. Ale jedna trafia do Komorników w Wielkopolsce a druga do do Lublina.
I cyrk zaczyna się.
Otrzymuję wiadomość, że obie zostały nadane do adresata. Po 48 godzinach żaden kurier nie pojawia się, ale za to Pocztex bawi się w najlepsze :
Przeładowują się. Nie wiadomo tylko, gdzie się tak bawią dumnie wyprostowani po wstaniu z kolan?.
Druga przesyłka jeszcze gorzej - dotarła tego samego dnia i na wschód Polski i całkiem "umarła".
Brawo Polacy...
WadyBraj terminowaści dostaw i informacji o terminie dostawy
~wikix / 2019-12-13 12:54
Ocena: 1.00 / 5
No u mnie po kilku dniach kolejny sygnał. Przygotowują do doręczenie, bynajmniej jest kilka kilometrów od dostarczenia. Oczywiście od przygotowania do dostarczenia daleka droga. Ale jest nadzieja że w noowym roku dojdzie.Nawet nie ma sensu czekać bo zapewne kurier pojawi się znienacka, nie znamy dnia i godziny. Więc lepiej dać se spokój, poczekać aż będzie awizo szukać przesyłki później na poczcie, zapewne stojąc z zarąbistej kolejce pół dnia i nigdy więcej tej usługi. Pomyśleć, że kosztowało to 18zł, kiedy odbiór żabka kilka pod domem 8zł i paczkomat impost 12zł i przesyłka na drugi dzień także w weekendy , co za żenada nie usługa. Nigdy więcej zakupów u ludzi, który oferują pocztex jako jedyną usługę kurierską.
ZaletyNauczymy się szanować innych kurierów. Gorszego nie ma.
WadyTemat rzeka, zabrakło by tej rubryki, więc się powstrzymam, wszyscy wiedzą o co chodzi.
~Ja / 2019-12-13 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, od 5.12.2019 do dziś przesyłka nie dotarła, zero kontaktu na interwencję nawet broker nie ma z nimi kontaktu
ZaletyBrak
WadyPowinni się wycofać i oddać rynek lepszym!!!!
~Artur / 2019-12-13 09:15
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo powinni to zlikwidować z 5 paczek ani jedna nie dotarla ani nie było nikogo,i nikt nie dzwoni,z innych firm kazdy dociera bez problemu.porazka