7 dni czekam na paczke .Dno i pol metra mulu.Ile mozna czekac i patrzec jak przesylka bladzi po termialach
ZaletyZadne
WadyPo calej lini
~Dominik / 2019-12-24 13:33
Ocena: 1.67 / 5
Pocztex to jest jakaś totalna porażka. Zamówiłem prezent specialnie tydzień przed świętami żeby mieli zapas i jedyne co moge powiedzieć to XD. 3 razy dzwoniłem i 3 razy powiedzieli mi ze jutro będzie. I tak własnie jest wigilia a ja mam prezent w biurze przesyłek jakieś 60km ode mnie. Dzięki pocztex za zajebiste święta
ZaletyMiła pani w Biurze obsługi która umie kłamać
WadyZwlekanie z przesyłkami.
Olewanie klientów
Oszukiwanie klientów
~Agnieszka / 2019-12-24 11:04
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny płacę za kuriera a otrzymuję awizo ( i to jeszcze z datą sprzed dwóch dni, że niby próbował). Siedem dni a paczki nadal ne mam. Dramat. Nigdy więcej nie wybiorę tej opcji dostawy.
Zaletybrak
WadyCała ta firma to jedna wielka wada.
~Rafal / 2019-12-24 10:53
Ocena: 1.00 / 5
3 RAZ JUZ DOSTAJE WIADOMOSC ZE PACZKA JEST DO ODEBRANIA NA POCZCIE! 2 RAZY BEZ TEL BEZ WIZYTY KURIERA I BEZ JAKIEJKOLWIEK PROBY DOSTARCZENIA A 1 RAZ KURIER ZADZ PRZEZ DOMOFON OTWORZYLEM MU I NIC PATRZE PRZEZ OKNO A TEN WSIADA W AUTO I ODJEZDZA NIGDY WIECEJ!!!
~PaczkaWreszcieWMoichRekach / 2019-12-24 09:53
Ocena: 2.33 / 5
Okropne podejście do klienta. Dostałam swoją przesyłkę z kilkudniowym opóźnieniem, ale mam ja przed Świętami. Czemu nie nazwą się po prostu Pocztex DostarczeKiedyBedeChcial, przynajmniej każdy by wiedział czego się spodziewać...
ZaletyPrzesyłka ostatecznie dotarła
WadyNieterminowość, koszmarna infolinia, ogłupiająca melodyjka, która ma zniechęcać do oczekiwania na połączenie
~Mister / 2019-12-23 20:59
Ocena: 1.00 / 5
Zero tyle jest warta firma .Dostaje informacje bym czekał na kuriera , oczywiście z numerem telefonu do niego .Jak to przed świętami biegania po sklepach , ale trzeba czekać na kuriera .Dodzwonić się nie można do niego ,cały dzień tylko się odzywa automatyczna sekretarka .Telefon wyłączony .
Wygląda na to że Święta bez choinki.
Nigdy więcej zakupów gdzie opsługuje pocztex
~Monika / 2019-12-23 20:52
Ocena: 1.00 / 5
Kurier 48.
Dostałam smsa, że dzisiaj będzie doręczona paczka. Siedzę w domu cały dzień. Ani kuriera, ani awizo, ani paczki. Numer telefonu kuriera wyłączony. Dno!
~Jozek / 2019-12-23 19:01
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka wysłana kurierem 16.12 do 23.12 nie doszła. Najlepiej zamówić paczkę w styczniu, aby zdążyć do Bożego Narodzenia z prezentem. Infolinia nie działa.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu, brak przesyłki, drogo
~Lucas / 2019-12-23 18:48
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam firme Pocztex...zakupiony produkt został wysłany następnego dnia...po 6 dniach dowaru nadal nie ma...z Krakowa zamiast do Nowego Targu wysłali do Białegostoku...tylko nie wiem po co...ODRADZAM ODRADZAM ODRADZAM...
ZaletyŻadnych
WadyBardzo duże
~Bolek / 2019-12-23 18:34
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam kupowania czegokolwiek żeby było dostarczane przez nygusów z Pocztexu, na przesyłkę czekam ponad tydzien w dniu dostarczenia kurier dzwoni że będzie między godz. 14-15, siedzę i czekam w domu okazuje się że niby był i nikogo nie było w domu później powiadamiją mnie o że przesyłkę mogę sobie sam odebrać na poczcie, równie dobrze mogłem sam po nią pojechać. Opłacam koszt przesyłki i sam muszę jeszcze latać po nią . Ogólnie mówiąc dziadostwo, oszuści i kłamczuchy sami sobie wyrabiają taką opinię dziwię się że w ogóle ktoś im zleca przesyłki.
ZaletyBrak
WadyOpisane wyżej.
~monika / 2019-12-23 17:47
Ocena: 1.00 / 5
jakos wszyscy kurierzy sa w stanie dotrzec na czas, tylko kurierzy Pocztexu zawsze gina w akcji. Przesyłka nadana 12.12, ktora powinna byc dostarczona najpozniej 16.12 cały czas jest w jakims przeładunku, czyli jest przeładowywana 2 tygodnie !!!! Po grzyba ta infolinia, skoro nikt tam nie odbiera telefonow ? Ta firma to jakas pomyłka, dla nich okres przedswiateczny zaczyna sie w styczniu i trwa cały rok !!! Jako odbiorca przesyłki nadanej tym badziewiem nie moge nic kompletnie zrobic. Zastanawiajace jest to, ze ktos jeszcze z ich usług korzysta i naraza odbiorcow na taki stres.
Zaletybrak
Wadynie mam az tyle czasu, zeby wypisywac wady, musialabym tu siedziec tak dlugo jak dlugo Pocztex dostarcza mi paczke
~Dominik / 2019-12-23 17:13
Ocena: 1.00 / 5
Na przesyłkę od Pocztex Express 24 czekamy już ponad tydzień. Nikt, łącznie z nadawcą nie jest w stanie zlokalizować paczki, niby od kilku dni jest w mieście odbiorcy, ale nikt nie jest w stanie określić gdzie, kto ją ma i kiedy zostanie dostarczona. W ciągu tego tygodnia na infolinię udało się nam dodzwonić raz na podejmowanych kilkadziesiąt prób. Paradoksalnie w zajawce słyszy się w słuchawce, że Pocztex to najszybsza forma dostarczenia przesyłki - chyba w zestawieniu z żółwiem lądowym...
Zaletybrak
Wadyfirma / usługa tylko dla ludzi o mocnych nerwach i tych z bardzo niskim ciśnieniem
~parto / 2019-12-23 15:30
Ocena: 1.00 / 5
kurier udaje próby doręczenia. kłamie o awizowaniu. nie awizuje , nie doręcza. przetrzymuje przesyłkę uniemożliwiając jej odbiór
Zaletyziobro czyli zero
Wadywszystkie możliwe
~Lola / 2019-12-23 14:38
Ocena: 1.00 / 5
Dramat... muszę przebookowac bilet, bo na kuriera 24h czekam już 72h
ZaletyZadne
WadyWszystkie jakie może posiadac
~Astrie / 2019-12-23 14:18
Ocena: 1.00 / 5
0 informacji, 0 kontaktu, kurier ( ukrainiec)24h dotarł po 3 dniach, mimo obietnicy dostarczenia paczki do południa, kurier dotarł z kilkugodzinnym opóźnieniem. Nie polecam !
~Kuki Oktopus / 2019-12-23 13:58
Ocena: 1.00 / 5
"Pocztex Kurier 48": Sytuacja podobna jak u poprzednich oceniających, dane z monitoringu:
Nazwa zdarzenia Data i czas Jednostka pocztowa
Nadanie 2019-12-16 15:00 PP Gdańsk G102
Wysłano powiadomienie sms 2019-12-16 18:15 Centralna Baza Danych ZST
Wysłanie przesyłki 2019-12-17 17:52 Terminal Przeładunkowy
Nadejście 2019-12-18 04:48 Terminal Przeładunkowy
Przygotowano do doręczenia 2019-12-22 20:40 WER Warszawa
... i na tym koniec. Komentarz zbędny.
ZaletyPocztex jest wspaniałym wyznacznikiem totalnego dna świadczenia usług.
WadyPojęcia "wada" i "Pocztex" są synonimami. Wszelkie wymienianie wad byłoby zatem w tym przypadku tautologią.
~Peridem / 2019-12-23 13:15
Ocena: 1.00 / 5
przesyłka nadana 16.12 z Wrocławia do Rzeszowa do dziś tj. 23 utknęła w tajemniczym tzw. "Terminalu Przeładunkowym", śledzenie na stronie to jakaś kpina, żeby się w ogóle czegokolwiek dowiedzieć trzeba mieć cierpliwość - 20 minut wkurzającej melodyjki na infolinii, po czym "miła" rozmowa z panią "robokop", która recytuje regulaminy, konkluzja: nic się nie da zrobić, nie można nawet odebrać osobiści, może dojdzie pojutrze, a może nie. Ale jak już odbiorę jakimś cudem to WOW!!! mogę złożyć reklamację i domagać się odszkodowania w wysokości UWAGA!!! - maksymalnie dwukrotności kosztu nadania takiej przesyłki, choć ostateczną decyzję czy mi się takowe zadośćuczynienie należy podejmie wszechwładny DZIAŁ REKLAMACJI.
A ja maluczki robaczek grzecznie będę czekał i z wdzięcznością przyjmę moją przesyłkę, jeśli w ogóle mi dostarczą łaskawcy pocztowi.
Z tej opowieści morał taki - omijajcie tę instytucję jak możecie szerokim łukiem, no chyba, że macie nerwy ze stali i lubicie się po użerać z takim czymś...
Zaletyta firma to jakiś żart
Wadynieprofesjonalne traktowanie klientów
~Piotr m / 2019-12-23 12:14
Ocena: 1.67 / 5
pocxtex jest kurierem poczty z tradycjami, szkoda ze z poprzedniego ustroju. Kurierem zreszta jest tylko z nazwy bo paczek nie dostarcza, wlasciwie z gory je awizuje a paczke musimy odczekac w punkcie odbioru. Wlasciwie to nie do konca awizuje bo awizo do skrzynki nie dostałem, i wlasciwie nie w punkcie odbioru, po oczekaniu temu nowoczesnemu kurierowi z wirtualnymi kurierami i wirtualnym awizo, nie stsrczylo innowacji zeby poinformować mnie o tym zdalnie. Za to na miejscu mogłem kupić sok kubus i obrus plamoodporny. A inpost? Odbior paczki w 10 sekund (doslownie) kodem qr, 3 razy taniej.
ZaletyChyba sentyment
WadySok kubus, obrus plamoodporny
~Bender / 2019-12-22 15:33
Ocena: 1.00 / 5
Omijac szmatlastwo wielkim krokiem. Przesylka nadana 16go, ok pozno wiec wedlug pocztexu 4 dni na dostarczenie bo 48 w nazwie to pic fotomontaz. Ciekawe ze mialem przesylki po 16tym grudnia z DHLa/DPD ktore juz dotarly gdzie jedna byla nawet z Niemiec a zalosny pocztex nie potrafi dostarczy krajowej przesylki. Powiecie, bo swieta sa i duzo przesylek ? Ja sie zapytam, to DHL/DPD moga a polski "kurier" nie moze ? No ale dziekuje za lekcje drogi pocztexie, nigdy wiecej biznesu z firmami ktore oferuja wysylki przez was...
P.S. Oczywiscie nie dosc ze nie mozna sie do nich dodzwonic to do tego jest sie rozlaczanym z automatu "bo duzo dzwoniacych"... Oby pocztex upadl i zrobil miejsce dla profesjonalistow w tej dziedzinie...
Nadanie przesyłki 2019-12-16 20:26 PP PP-Wrocław D101
Wysłanie SMS dla przesyłki 2019-12-16 20:35 Centralna Baza Danych ZST
Wysłanie e-mail dla przesyłki 2019-12-17 08:00 Centralna Baza Danych ZST
Wysłanie przesyłki 2019-12-17 22:43 Terminal Przeładunkowy (WER Wroclaw)
Nadejście przesyłki 2019-12-18 11:37 Terminal Przeładunkowy (WER Warszawa)
Zaletyzartujecie sobie prawda ?
WadyGdzie zaczac...
~Zbigniew / 2019-12-22 10:31
Ocena: 1.00 / 5
Korzystam już kolejny raz i bez względu czy okres świąteczny cze nie problemy ciągle te same. Nie będę powielać opisów już istniejących. Zastanawia mnie fakt bezinteresowności i reakcji ( zerowej ) odpowiedzialnych za całą tę sytuację. Jak chcecie zaoszczędzić nerwów sobie to nie korzystacie z usług tej firmy.