Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4093 opinii

1.27 / 5

Obsługa i reklamacje

1.20
Cena

1.52
Oferta

1.44
Cena/Jakość

1.30
Czas dostawy

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 155 z 205

~Maria / 2020-03-06 13:17

Ocena: 2.50 / 5

Nie polecam. Drugi raz zostawiono przesyłykę na wycieraczce pod drzwiami.
Cud, że nie zginęła :(
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Niezadowolony / 2020-03-05 16:18

Ocena: 1.00 / 5

Skandal, skandal i jeszcze raz skandal. Tego rodzaju firmy powinny jak najszybciej zniknąć z rynku.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Michał / 2020-03-05 14:11

Ocena: 1.00 / 5

72h minęło zanim paczka dotarła do mnie...a nie, niestety nie, dotarła do placówki poczty ponieważ zastałem awizo w skrzynce. Byłem w domu, czekałem za tą paczką bo to pilne było, oczywiście paczki nie mogłem odebrać w ten sam dzień, bo Pani co je roznosiła jak mi powiedziano na poczcie "rozwozi paczki po wsiach" przyjdź Pan jutro. Dziękuję i nie polecam.
WadySzybciej bym tą paczkę dostał gołębiem pocztowym. Polecam zmiany nazwy Pocztex 72 Awizo
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mmagda / 2020-03-05 14:07

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo złe doświadczenia z „ wszystkimi kurierski” chamstwo i jeszcze raz chamstwo, paczki zostawiają gdzie popadnie, nawet nie próbują próby dostarczenia, nie odbierają telefonów..... Masakra
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~rafał / 2020-03-05 12:40

Ocena: 1.33 / 5

Naturalnie spółka skarbu państwa , zarządzana dokładnie tak samo jak państwo. Dramat i tragedia , dostawa 48 godzin ,
przesyłka przerzucana z terminala na terminal , trwa już 100 godzin . Takie są właśnie skutki nepotyzmu i kumoterstwa w firmach z udziałem państwa . Po co zatrudniać kompetentnych ludzi do zarządzania skoro można kumpla , brata , siostrę itd itp . Ostatni raz skorzystałem z usług. Jest masa kompetentnych firm na rynku o nieporównywalnie wyższej jakości obsługi.
Zaletybrak
Wadyszybkość działania porównywalna do gońca w średniowieczu.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~R.S / 2020-03-05 11:53

Ocena: 1.00 / 5

Nikomu nie polecam tej firmy paczka od 51 godzin w terminalu przeladunkowym.Minął już czas na dostarczenie,a Pani w infolini twierdzi,że czasami tak bywa i żeby uzbroić się w cierpliwość.Pytam się za co w takim razie się płaci.Już nigdy nie skorzystam z tej pożal się Boże firmy.Jeszcze raz odradzam każdemu korzystanie z usług tej psełdo firmy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Radek 1894 / 2020-03-05 07:56

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam przesyła idzie i dojść nie może.Na stronie do śledzenia przesyłki co dzień rano pisze status .brak miejscowości tylko pisze w przeładunku paranoja.Paczka która waży 1g ma status 30kg.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Pati / 2020-03-05 07:53

Ocena: 1.00 / 5

Paczka zaginęła. Znalazla sie po miesiącu i kolejny miesiac zajęło im dostarczenie do odbiorcy.
Porażka
ZaletyBrak
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Klient / 2020-03-04 17:20

Ocena: 1.00 / 5

Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej psełdo firmy kurierskiej.Każda przesyłka którą miał dostarczyć kurier trzeba było odbierać osobiście na poczcie. SMS przychodzi że avizo a w skrzynce nic nie było. Nie chce się leniom rozwozić i tyle. InPost przy nich to tani super express.
ZaletyBrak
WadySame
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anonymus / 2020-03-03 18:15

Ocena: 2.67 / 5

Co do czasu dostawy jestem niezadowolona. Na aplikacji do śledzenia paczki zero aktualizacji. Paczka do domu doszła około 11 a 12:45 aktualizacja ze dopiero mam się spodziewać doręczenia. Jest godzina 18:14 a nadal widnieje do doręczenia. Do kuriera nie mam zastrzeżeń dojechał i dostarczył co do osób od aplikacji tracking maja dużo do poprawy
ZaletyKierowca
WadyPilnowanie aktualizacji statusu
Czas realizacji
- Czas dostawy
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
~Konstancja / 2020-03-03 14:55

Ocena: 1.00 / 5

Zamowienia, które wysyła firma Pocztex nigdy nie są dostarczane do domu. Trzeba zawsze odbierać je z punktu pocztowego. Zostawiają awizo, że nikogo nie ma w domu, chociaż to nie jest prawdą. Cena dostaw również nie należy do najniższych.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~wojtekwu / 2020-03-02 15:42

Ocena: 1.00 / 5

Otrzymałem SMS o terminie dostarczenia paczki. Siedzę w domu od rana i nagle dostają SMS o zostawionym awizie i że paczkę mogę sobie odebrać w placówce pocztowej.
Każda inna firma kurierska tylko nie Pocztex - chyba że lubisz spacery.
ZaletyBrak
WadyCałość usługi kuriarskiej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Andzia / 2020-02-28 20:46

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia. Paczka 24 od 36 godzin nie przejechała 100 km. Jest piątek, więc oby chociaż do poniedziałku doszła. Wysyłałam oscypki z gwarancją, że dojdzie następnego dnia. A co? 3 dni (co najmniej) na poczcie poleży. Porażka totalna. I po co było płacić 42 złote? Lepiej było kuriera zamówić.
ZaletyŻadnych
WadyLiczne
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~arturo / 2020-02-28 17:39

Ocena: 1.00 / 5

cofaja paczki zeby nie wozic ich na wieczor i przesylka zamiast 48 h poczta + trwa ponad 100 godzin bo cofaja przesylki przed weekendem
Zaletybrak
Wadyzbyt wiele aby wymieniac brak rzetelnosci to najwazniejsze
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jerry / 2020-02-28 14:46

Ocena: 1.00 / 5

Dno i kupa mułu. Najgorsza firma dostarczająca przesyłki (a dokładniej nie dostarczająca przesyłek). Ciągle tylko awizowanie, chociaż ktoś jest w domu cały czas. Brak kontaktu z pseudo kurierem, dzwonie kilkadziesiąt razy i nikt nie odbiera. Jeszcze nigdy nie zdarzyło się żeby przesyłka dotarła terminowo, baa nigdy nie dotarła po za awizem, które też nie zawsze jest zostawiane w skrzynce. Nie polecam. Jedyne co mogę polecić to omijać ich szerokim łukiem.
Zaletyhahahaha JAKIE ZALETY?
Brak jakichkolwiek zalet
WadyCała ta firma to jedna wielka wada!!!
- brak dostarczenia przesyłek,
- nieterminowość,
- same awiza w skrzynce,
- brak możliwości kontaktu z kurierem pomimo podanego numeru telefonu,
- na infolinii brak jakiejkolwiek pomocy w rozwiązaniu sprawy,
- brak możliwości reklamowania usługi będąc adresatem,
- brak możliwości odebrania przesyłki w dniu zostawienia awiza przez kuriera,
- przesyłki często są uszkodzone,
- brak szacunku dla klienta,
- brak profesjonalizmu,
- i wiele innych, szkoda czasu na opisanie wszystkiego
!!! NIE POLECAM !!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Beata / 2020-02-28 10:48

Ocena: 5.00 / 5

Jestem bardzo zadowolona z dostawy paczki przez Pocztę Polską. Przesyłki dostaję zawsze na czas, jest możliwość sprawdzenia czy nie została uszkodzona. Pan, który je rozwozi jest kulturalny i pomocny. Jeżeli zdążyło się, że nie ma mnie w domu zawsze dzwoni z informacją o paczce.
- Czas dostawy
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
~Ewa / 2020-02-27 10:53

Ocena: 1.00 / 5

Tak działa Pocztex – opłata prawie 35 zł za przesyłkę koperty z dokumentacją medyczną. Przesyłka dobę spędziła na jednym z terminali przeładunkowych. To się nazywa „superexpres”. Gorąco odradzam korzystania z Poczty Polskiej.
Status przesyłki:
Nadanie przesyłki
2020-02-25 09:26
FUP Tarnów 1
Wysłanie przesyłki
2020-02-25 15:01
FUP Tarnów 1
Nadejście przesyłki
2020-02-25 16:48
UP Tarnów 2
Wysłanie przesyłki
2020-02-25 17:00
UP Tarnów 2
Nadejście przesyłki
2020-02-25 18:57
Terminal Przeładunkowy
Wysłanie przesyłki
2020-02-25 22:46
Terminal Przeładunkowy
Nadejście przesyłki
2020-02-26 01:43
Terminal Przeładunkowy
Wysłanie przesyłki
2020-02-26 03:56
Terminal Przeładunkowy
Nadejście przesyłki
2020-02-26 07:27
Terminal Przeładunkowy
Przygotowanie przesyłki do doręczenia
2020-02-27 08:32
WER Wrocław
Przekazanie przesyłki do doręczenia
2020-02-27 08:33
WER Wrocław
Zaletybrak
Wadybrak możliwości egzekucji swoich uprawnień - poczta to moloch do likwidacji *****
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~anna / 2020-02-21 17:03

Ocena: 1.00 / 5

Nikomu nie polecam. Przesyłka nie dotarła w wyznaczonym czasie. Obsługa klienta nie jest w stanie pomóc. W śledzeniu przesyłki widnieje data nadania o dzień późniejsza niż na moim paragonie. Firma nie odpisuje na maile z reklamacją.
ZaletyNie ma!
Wadynieterminowe dostarczenia, brak pomocy w BOK, brak odzewu na reklamacje
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Szeryf25 / 2020-02-20 14:09

Ocena: 1.00 / 5

Kurier dostarczył paczkę ale w innej miejscowości więc musiałem ja odebrać sam żenada jak można miejscowości pomylić pan który ja odebrał oddzwonil do mnie ze ma moja paczke
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kate / 2020-02-18 12:46

Ocena: 1.00 / 5

Pocztex Ekspres 24

Opinia druga, dodaję tak zwany edit.

Moja ocena usługi kurierskiej:
Niestety jest to żart a nie usługa, w innej firmie jakbym zgłosiła to co zgłosiłam i opisałam poniżej to możliwe że kurier straciłby pracę na miejscu - jest wielu uczciwych i zaradnych ludzi, którzy chcieliby pracować jako kurierzy i wywiazywaliby się ze swojej pracy w sposób należyty.
Wady-zachowanie kuriera - próba kontaktu telefonicznego podjętą 5 razy w ciągu około godziny (4x próba połączeń telefonicznych + 1 SMS z informacją kto dzwoni i w jakiej sprawie) nie przynosi żadnego skutku - kurier nie odbiera połączeń ani nie odpisuje na SMS, w którym podałam kod do bloku (domofon mam usKodzony); sprawdzałam aplikację dosłownie co 30min, kolejny raz nie dostałam powiadomienia o statusie paczki, a aplikacja mówi, że paczka została doręczona - WTF??? - jestem cały czas w mieszkaniu i nawet dzwonka do drzwi nie było czy pukania, więc odrazu praktycznie chciałam zadzwonić na infolinię, ale wyszłam przed mieszkanie i widzę swoje 2 paczki pod drzwiami. W jakim celu jestem w dostępna cały dzień- biorę wolne i praktycznie nie wychodzę z mieszkania, bo kurier może przyjść w każdej chwili- kiedy kurier olewa przyzwoite zachowanie I swoją pracę? Oczywiście zgłosiłam całą sytuację na infolinię. - BY THE WAY: PODRABIANIE CZYJEGOŚ PODPISU TO FAŁSZERSTWO, SZCZEGÓLNIE NA DOKUMENTACH TAKICH JAK DORĘCZENIE PRZESYŁEK, CZY INNYCH DOKUMEMTACH URZĘDOWYCH (CO BY BYŁO, GDYBYM W PACZKACH MIAŁA DOKUMENTY ALBO INNE WARTOŚCIOWE PRZEDMIOTY I ZOSTAŁY ONE UKRADZIONE??? ZACHOWANIE KURIERA, KTÓRY OBSŁUGIWAŁ MOJE DORĘCZENIE TO KPINA);
-system nie wysyła powiadomień SMS;
-aplikacja ENVELO nie wysyła powiadomień o statusie paczki na czas (ostatnie śledzenie paczki I jej status wysłało się 1h39min po zmianie statusu, czyli z opóźnieniem);
-Biuro Obsługi Klienta nie potrafi powiedzieć I udzielić informacji, który kurier ma paczkę czy czas w jakim przesyłka zostanie doręczona, jedyne ramy czasowe, które dostałam do 8:00 - 20:00; nie wiem dlaczego nie można sprawdzić w systemie, który kurier ma paczkę, ponieważ wczoraj dostałam numer do kuriera w celu ustalenia terminu dostawy, jednakże dzisiaj już nie.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 155 z 205

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również