Przesyłki idą bardzo długo w porównaniu do innych firm kurierskich. Traktuje ta firme jako zło konieczne, gdy nie ma innej możliwości dostawy .
ZaletyBrak
WadyWszystko
~PeJay / 2020-10-02 11:22
Ocena: 4.00 / 5
Kiedys pocztex48 lecual do mnie caly tydzien, krotko przed swietami. Przesylka innego kuriera ktora byla przeslana z Niemiec PO nadaniu w pocztexie przyszla wczesniej co swietnie swiadczy o ich wspanialych uslugach aczkolwiek ostatnio nie mogę narzekać. Zawsze dzwonią i pytają czy jestem w domu a jak nie to zostawia na poczcie. Także przynajmniej w moim przypadku (Piaseczno) sytuacja się poprawiła, brawo.
~wojtek / 2020-10-01 18:12
Ocena: 1.00 / 5
3 dzień z kolei dostaje sms i maila "dziś dostarczymy twoją paczkę" i 3 dzień paczki nie ma. Infolinia ? Równie dobrze można zadzwonić do zegarynki: żadnej nowej informacji, oprócz tej, ze kurier nie ma telefonu.
Pierwszy i ostatni raz.
Zaletybrak
Wadysame
~Aga / 2020-09-26 19:30
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, expres 24, cena 45 zł, minęło 3 dni a paczki nie ma... Nigdy więcej..
~Krzysztof / 2020-09-25 13:22
Ocena: 5.00 / 5
Korzystam z usług Pocztexu od kilku lat. Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Wszystko zawsze dotarło. Zawsze dostaję nr tel do kuriera w powiadomieniu o dostarczeniu przesyłki w dniu dzisiejszym, albo ja albo on zadzwoni. Dla mnie to idealna firma kurierska.
~Mira / 2020-09-16 21:56
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana w piątek. Od poniedziałku codziennie dwa maile dziennie i smsy, że "dziś" dostarczą. Poniedziałek - brak. Wtorek - brak. Minęła środa, paczki brak (Paczka48). W trackingu - doręczona w urzędzie w środę o 19. Ciekawe, komu. Brak słów na te kłamstwa.
~Kamila / 2020-09-16 21:49
Ocena: 1.00 / 5
Najchętniej wogóle nie korzystałabym z ich usług, ale w niektórych sklepach internetowych to jedyna możliwa opcja. Pracuję w godz. 7.00-15:00. Kurier nie dzwoni i przyjeżdża oczywiście wtedy gdy jestem w pracy. Dostaję tylko sms,że paczka jest do odbioru w urzędzie pocztowym w następnym dniu roboczym. I tu zaczynają się schody, bo mają tam czynne od 7:00-15:00.Ja po pracy potrzebuję około 20-30minut, żeby przebić się przez korki i tam dojechać. I teraz, aby odebrać paczkę to muszę wziąć urlop!!! Z żadnym innym kurierem nigdy nie miałam takich problemów!!
ZaletyBrak
~Grażyna W. / 2020-09-11 15:34
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem co to za firma ten Pocztex , ale kurierzy niegrzeczni, zadzwonią a jak człowiek jest w pracy i prosi o dostarczenie od godz. 13 to twierdzą że nie mogą. To ja się pytam do której oni pracują? i czy łaskę robią nam klientom , czy my im , zeby mieli pracę? zaraz chcą na poczcie zostawiać a klient ma na przykład krzesła z poczty taszczyć. Nigdy więcej tej firmy nie chcę n a oczy widzieć!!!
~Janusz / 2020-09-10 15:16
Ocena: 2.33 / 5
Potwierdzam, nie chce się kurierom dostarczać przesyłek, nie dzwonią, innym kurierom z konkurencyjnych firm jakoś się chce dzwonić umówić się jak nie ma nikogo w domu, pocztęx tylko oddaje na pocztę i mają z głowy, beznadziejnie, i ciągle się to powtarza.Jeżeli tylko mogę to wybieram innego dostawcę.
~jaro / 2020-09-08 11:23
Ocena: 1.00 / 5
nie odbierają NIGDY telefonu - mimo że w sms proszą o skontaktowanie sie z kurierem
Zaletybrak
Wadybrak kontaku z kurierem
~Łukasz / 2020-09-04 20:02
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsi na rynku kurierzy nie chce się dostarczać przesyłek tylko zostawiają na poczcie, nie za to płacę by stać w kolejkach na poczcie i odbierać przesyłkę. Z innych firm kurierzy dzwonią dogadują się z dostawą czy zostawią u sąsiada i napiszą gdzie a te patałachy jesteś w domu a tu przychodzi że nie było cię w domu i do odbioru na poczcie żenada a nie usługa.
ZaletyBrak
Wadydługo by wymieniać
~Krystyna / 2020-08-27 08:51
Ocena: 2.00 / 5
Nigdy więcej Pocztekxu, to firma która w logo powinna mieć ślimaka. Na kuriera czekam czwarty dzień, ze strony - śledzenie przesyłki wynika, że na trasie Sopot - Warszawa była cztery razy przeładowywana, no GRATULACJE za sprawność. Przesyłka kurierska to usługa o naiwności kojarząca się z pospiechem, tym czasem podróżuje jak zwykły list z taką różnicą, że cena usługi jest wielokrotnie wyższa...Jedyna zaleto to łatwość kontaktu z obsługą (reklamacje). Nigdy więcej Pocztexu nie wierzcie ich reklamie !!
ZaletyBrak
WadyTempo ślimacze, to zwykła usługa, długa w czasie tylko znacznie droższa !!!!!
~Mark / 2020-08-27 06:26
Ocena: 1.67 / 5
Zamiast 48h powinno być 96h !!!!! To nie pierwszy raz tak długo czekałem
.
ZaletyNie znalazłem
WadyDostawa niezgodna z opisem 48h !!!
~Zisa / 2020-08-25 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam,na przesyłke trzeba czekać caly dzień ponieważ nie jest podany w ss-msie kontakt do kuriera ani godziny doręczenia.Pierwszy raz się z rakim ewenementem spptykam
Nigdy już nie będe korzystać z tej opcji dostawy.Jakość obsługi klienta pozosyawia wiele do życzenia.To klient ,który opłacił przesyłke ma sie martwić kiedy dojdzie przesyłka . Pani z infolini poda numer do kuriera i dzwonić o której doręczy przesyłke.
~Franek / 2020-08-24 17:57
Ocena: 2.00 / 5
Kurier poczty nie posiada telefonu służbowego. Wyłącznie tel .prywatny z którego oczywiście nie zadzwoni do odbiorcy przesyłki,zrozumiałe. Aby odebrać paczkę trzeba warować pod drzwiami ,w wyzmaczonym dniu nadejścia przesyłki. W innym razie ,trzeba udać się do urzędu pocztowego po odbiór przesyłki.Nawiasem mówiąc,pani z infolinii miła jak ból zęba . ..... Więc pytanie,za co się płaci,za dostarczenie, czy nieudolną próbe dostarczenia??? Nie pierwszy mój przypadek z PP.
ZaletyJakoś nie stwierdziłem
Wady.... mnóstwo wad takiego systemu
~Gul / 2020-08-21 11:44
Ocena: 1.00 / 5
Nic dziwnego że wybory pocztowe nie wypaliły ,jak za to że nie doręczą przesyłki trzeba jeszcze zapłacić żeby wróciła do nadawcy w PRL-u to nie do pomyślenia
ZaletyWysokie opłaty
~tadeusz / 2020-08-18 04:29
Ocena: 1.00 / 5
przesyłka jedzie ponad tydzień tkwi w jednym terminalu p 3 dni nie przysłali informacji z nr. przesyłki musiałem ją zdobyć od nadawcy dosłownie obsługa jak za prl NIE POLECAM
Zaletybrak
Wadydługi czas dostawy
~Zbyszek / 2020-08-17 14:33
Ocena: 1.00 / 5
paczka wysłana 12.08.2020-jeszce nie dotarła Na pewno więcej nie skorzystam
Zaletyżadnych
Wadyczas!!!!!!!
~M / 2020-08-14 11:18
Ocena: 2.33 / 5
Pocztex ekspress24.
Oznaczał dla mnie tydzień czekania na pilną przesyłkę. I nic im nie zrobisz.
~Katarzyna / 2020-08-12 15:19
Ocena: 1.00 / 5
Wprowadzają klienta w błąd. Przyszło mi powiadomienie ze przesyłka jest w punkcie odbioru,pojechałam do punku odbioru i okazało się że jej nie ma