Zerowa jakość usług.
Reflektor idealnie zabezpieczony został zniszczony przez firmę kurierską.
Reklamacja w trakcie, pierwsza decyzja negatywna.
Nr sprawy: BWK.RDOK-PO.051-88164.2022.UR
ZaletyBrak.
WadyW tym momencie widzę same wady.
~Ewa / 2022-04-04 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Pilne dokumenty nadane Pocztex w Poznaniu w czwartek dzwonię do nadawcy okazuje się, że faktycznie nadali, otrzymałam nr. przesyłki sprawdzam a tam widnieje w piątek awizo. Siedzę i czekam na przesyłkę cały piątek od 8ej do 20-ej, nikogo nie było , w międzyczasie odebrałam 3 przesyłki z innych firm. Awiza w skrzynce brak.
To jakieś żarty i to nie pierwszy raz, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.
~GFG / 2022-04-04 13:19
Ocena: 1.00 / 5
POCZTEX 48 PACZKA NADANA W CZWARTEK RANO DO PONIEDZIAŁKU NIE MA NIC A NIBY JUZ W MOIM MIESCIE OD PIATKU ,DOSTAWA MASAKRA W PORÓWNANIU Z INNYMI KURIERAM WIDAC POCZCIE SIE NIE SPIESZY I GDZIE TU POCZTEX 48 ,TO JAKIS ŻART NIGDY WIĘCEJ NIE ZAMÓWIE Z POCZTEXEM..SZKODA CZASU NA CZEKANIE !!!!!!!!MASAKRA
~Daniel Danny / 2022-04-02 12:06
Ocena: 1.33 / 5
GENERALNIE OPINI ZAZWYCZAJ NIE WYSTAWIAM BO CZASU MI SZKODA .JEDNAK WYJĄTKOWO DLA USLUGI POCZTEX POSWIĘCE SWÓJ CZAS KU PRZESTRODZE DLA INNYCH .WYSŁAŁEM PEWNEJ PANI ODNOWIONĄ KOMUDKĘ W SUPER STANIE .GENERALNIE W JAKIM STANIE JĄ OTRZYMAŁA ?SZKODA ,ŻE NIE MOGE UMIEŚCIĆ ZDJĘĆ PRZED I PO DOSTAWIE .MYŚLĘ,ŻE NA KTÓRYMŚ ETAPIE DOSTAWY KTOŚ ZAGRAŁ TĄ KOMODĄ W RUGBY.WIEM ,ŻE RACZEJ NIEMOŻLIWE JEST ZAGRAĆ KOMODĄ W RUGBY,ALE PRACOWNICY POCZTY TEGO DOKONALI.MOJE GRATULACJE ZAPEWNE BYŁO PARE PRZYŁORZEŃ ZA 5 PUNKTÓW.ŚWIADCZA O TYM USZKODZENIA MEBLA.KOMODA NIEMALZE SIE ROZLECIAŁA.W CALOŚCI TRZYMAŁ JĄ KARTON W KTÓRY BYŁA ZAPAKOWANA .
Zaletybrak
WadyWszystkie wady Świata
~Byly-klient / 2022-04-02 11:21
Ocena: 1.00 / 5
Po prostu dno, paczka ginie, telefonów nikt nie odbiera. Nie maozliwosci dowiedzieć się co jest grane. Ten twór państwowy powinien pójść z dymem
ZaletyZalety ku*wa?!
~Rafał / 2022-04-01 19:05
Ocena: 1.00 / 5
Nadałem duża paczkę ( PC stacjonarny ) w środę 30.03.22 dziś 01.04 odbiorca odebrał paczkę gdzie cała obudowa PC jest połamana i roztrzaskana. Komputer nie działa , obudowa wygląda jakby kto ktoś kopał 50km a nie dowoził na miejsce. Karton z logo widocznym że zawartością jest PC . Prawdopodobnie była rzucana gdzie popadło a Pjany taśmowy gdzie paczka trafiła na sortownie rzucał tym gdzie popadło i jak mu się podobało. PC nie działa, można wywalać na śmieci. Tak działa poczta polska. Pierwszy i ostatni raz wysłałem i powierzyłem im paczkę. Lepiej zapłacić więcej i powierzyć sprawę komuś kto potrafi się wywiązać z powierzonego dostarczenia paczki w całości a nie puzzli do składania. Jestem rozczarowany tym w jakim stanie to dojechało do odbiorcy. Sprawa zgłoszona na reklamacje. Nie odpuszczę wam tej paczki.
ZaletyZERO
WadyWszystko.
~Jenny / 2022-04-01 08:58
Ocena: 1.00 / 5
Paczka od momentu wysyłki dotarła po 6 dniach. Mało tego oczywiście została awizowana pomimo mojej obecności w domu. Niestety bieganie na pocztę po paczkę to dla mnie duży kłopot.
~Przemo / 2022-03-31 20:57
Ocena: 2.50 / 5
Paczka, mimo prawidłowego zaadresowania została dostarczona do innego budynku i tylko dzięki uprzejmości lokatora, który mnie poinformował, że do jego skrzynki na listy trafiła moja przesyłka, mogę cieszyć jej zawartością. Nie wiem po co w wiadomości sms od Pocztexu podają 6-cio cyfrowy kod odbioru, jeśli paczka ląduje w skrzynce na listy i to zupełnie pod innym adresem. Widocznie kurierowi było tak wygodnie i wrzucił moją przesyłkę do skrzynki w budynku obok aby nie nachodzić się za dużo.
~Zuzanna / 2022-03-31 13:13
Ocena: 1.00 / 5
Wyniki bardzo ważnych egzaminów zawodowych z mojej szkoły przyjdą z dużym opóźnieniami. Jestem rozczarowana tym faktem. Uczniowie gryza paznokie ze stresu a oni lecą w kulki. Nie polecam tej firmy. I Post górą.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Andrzej / 2022-03-31 11:55
Ocena: 2.33 / 5
Tragedia,kiedys było duzo lepiej dzisiaj terminy dostawy to tragedia,jesli ktos czeka na dostawe paczki to najlepiej zwolnic sie z pracy na tydzien,siedziec w domu i czekac,nie ruszac sie na krok
Zaletyzero
Wadyterminy dostawy nie do przyjecia
~Filip / 2022-03-31 08:19
Ocena: 5.00 / 5
Paczki są doręczane pod adres. Kurier dzwoni i ustala godzinę. Zamawiałem sporo paczek i z paczkami nie ma problemu..
Polecam
ZaletyPaczki w 24h
WadyCzasami idą 2 dni zamiast 1
~Greg / 2022-03-30 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Zawsze trzeba na pocztę jechać bo "kurier" zostawia awizo. To już lepiej do paczkomatu zamawiać bo przynajmniej dostęp 24/7. Na infolinii krótka piłka - nie podoba się to składać skargę. Jaki pan taki kram.
ZaletyBrak
WadyZa długo by wymieniać.
~Jaca / 2022-03-30 15:40
Ocena: 1.00 / 5
Paczka priorytrt z polski do niemiec czas doręczenia 12 dni.
ZaletyBrak
WadyCzas doreczenia
~Wieslawa / 2022-03-29 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,paczka nie dostarczona pod wskazany adres,została odesłana,kurier nie zostawił awizo,o paczce dowiedziałam się idąc na pocztę aby wyjaśnić co z moją przesyłka.Koperta brudna,stanowczo nie polecam
ZaletyBrak
WadyZero odpowiedzialności
~Monika / 2022-03-29 10:46
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed zamawianiem paczek przez ta firmę. Paczka niby dostarczona do punktu brak kodu odbioru, paczki w punkcie nie ma. Czekam ponad tydzień czasu na wyjaśnienie sprawy która ciągle stroi w miejscu. Pani z infolinii informuje że mogę złożyć reklamacje po czym okazuje się że ja nie mogę jej złożyć tylko nadawca. Kpina!!! Sprawa nie rozwiązana, paczka zapłacona i zgubiona.. człowiek bezradny w tej sytuacji. Nie polecam!!
ZaletyBrak
WadyObsługa infolinii, pomoc infolinii, czas załatwiania sprawy
~Nadawca / 2022-03-28 13:24
Ocena: 1.00 / 5
Kurier ma gdzieś dostarczenie paczki za którą zapłaciłem patologia szkoda pieniędzy iczasu
ZaletyBrak
WadyDużo
~Piotr / 2022-03-26 09:24
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia dwie godziny drogi między miastami a paczka w drodze, najgorsza firma przewozowa, trzeba omijać ich z daleka to może kiedyś zrozumieja , także przestrzegam każde komu zależy na terminie bo Pocztex wozi jak chce .
ZaletyBrak
WadyTrzymają paczka dwa dni w miejscu nadania
~Leszek / 2022-03-26 09:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie dotrzymują terminów dostawy tragedia nie polecam
WadyTermin i brak kontaktu
~Ajka / 2022-03-25 18:18
Ocena: 2.00 / 5
Paczka dotarła w tragicznym stanie,karton rozerwany z każdej strony, dosłownie jakby ktoś w niej grzebał.
~kaba / 2022-03-25 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex 24, a czas dostawy 2 dni robocze. Dlaczego nazywacie tą usługę pocztex 24? Chyba tylko po to, żeby zwieść nieświadomych klientów. Ceny też nie są wcale niższe niż u konkurencji. Relikt czasów PRL.