Żeby paczka z Warszawy do Krakowa szła tydzień od nadania to jakaś kpina. W końcu paczka dotarła zdewastowana a ze szkła na ekran został witraż. Nigdy więcej nie wybiorę tego dziadowskiego pocztexu
ZaletyŻadne
WadyDługi czas oczekiwania
Dewastacja paczek i towarów
~yo / 2022-06-29 13:28
Ocena: 1.00 / 5
podzielam wszystkie opinie poniżej.
pocztex48 a przesyłka od tygodnia leży na poczcie i to uwaga niemała - KOMPLET STOŁ i KRZESŁA NA TARAS. śmiech na sali, ciekawe czy każą mi iść odebrać ją osobiście z poczty??
ZaletyŻADNE
Wadygubią przesyłki
drogo
reklamacja nie istnieje
realizacja ok 2 tygodni zamiast 48h jak mają to w nazwie i regulaminie
niszczą przesyłki
~Katarynka / 2022-06-28 13:07
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex to jakaś masakra. Za komuny bardziej szanowano klienta niż na poczcie w dzisiejszych czasach. Paczka średniej wielkości leży przez kilka dni dwie wioski dalej bo nie ma samochodu aby ją dostarczyć.Kpina z klienta, paczka o wymiarach 1,3m x0,9 waga paczki koło 3 kg i najlepiej tira zamowic żeby miał kto przywieźć. Niewiem czy wszędzie tak jest ale napewno w gminie Łodygowice i Lipowa niestety tak.Może wyższe kierownictwo w końcu się przyjrzy i w końcu coś zrobi.
ZaletyBrak
WadyTo co powyżej
~Gg / 2022-06-27 16:53
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, nie dość że na paczkę się strasznie długo czeka to brak jakiego kolwiek kontaktu z kurierem, gdy już ktoś z infolini odbierze nie są wstanie powiedzieć gdzie jest paczka. Kurier zostawia paczkę U sąsiadów beż wcześniejszego informowania czy akurat tam może ja zostawić, po czym dzowni tylko poinformować że paczkę zostawił U sąsiadki pod tym i pod tym numerem.
WadyBrak kontaktu z kurierem
~Anonim / 2022-06-27 11:34
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza usługa kurierska. Nie ma co komentować bo szkoda nerwów.
ZaletyZadne
WadyOpóźnienia, brak kontaktu, nikt nie odbiera telefonu,
~Zirytowana / 2022-06-22 21:52
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę 12 czerwca, na drugi dzień została nadana. Planowana dostawa była na 17 czerwca, jest 22 a paczki nadal nie ma. Pani na obsłudze nie potrafiła mi powiedzieć co się z nią dzieje, w śledzeniu paczki jest tylko zaznaczona sortownia z 13 czerwca. Po reakcji nadawcy dowiedzieliśmy się że nasza paczka jest gdzieś w innym miejscu niż powinna. Burdel na kółkach. Miałam sytuację że paczka z pocztexu nie doszła na czas ale to przekracza ludzkie pojęcie. Kurier 48 a paczka jedzie ponad tydzień czasu. Już nigdy więcej nic nie zamówię poprzez ich kuriera nawet jak będę miała zaznaczone że jest za darmo !!!!!!!
ZaletyŻadne
WadyBrak uzupełniania śledzenia paczki
Zagubiona paczka
Opóźnione dostarczenie paczki
Kurier 48 wcale nie jest 48
~Sebastian / 2022-06-22 14:33
Ocena: 1.00 / 5
Jakiś pajac jezdzi z paczkami i wogle nie dostarcza pod wskazany adres. Paczka od 4 dni do odbioru osobistego w placówce poczty i rzekomo zostwil awizo (chyba u siebie w kieszeni)
Zaletybrak
WadyTa firma to jedna wielka WADA!!!
~tfu / 2022-06-22 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Przez telefon kurier mówi, że dostarczy paczkę w ciągu godziny, po czym przyjeżdża 4 godziny później.
Zaletybrak
Wadybrak profesjonalizmu, ignorancja, niewywiązywanie się z umowy, marnowanie czasu klienta
~Kondi / 2022-06-21 13:31
Ocena: 1.00 / 5
Państwowy badziew. Oni nie doręczają paczek poprostu. Wysyłasz i UJ wie co się z nimi dalej dzieje. Patałachy
ZaletyBrak
WadyWszystko tam jest wadliwe
~HANDZIA / 2022-06-19 06:59
Ocena: 1.67 / 5
Jakas masakra. Zazwyczaj odbieram paczki w punkcie zewnetrznym. Juz drugi raz nie wygenerowal sie kod do odbioru przesylki. Biegalam od poczty do Zabki zeby znalezc paczke i marnowalam czas. Nigdy wiecej Pocztexu. Totalna zenada i lekcewazenie klienta. Nie polecam.
~Ewa / 2022-06-18 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Co to za firma kurierska, która nie dowozi towaru na wieś!!!! Trzeba odebrać w mieście powiatowym !!!! Masakra.
ZaletyBrak
~J / 2022-06-17 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Lenie nie chce im się wnosić paczek i zostawiają awizo mimo, że byłem w domu
~Krzysztof / 2022-06-17 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Paczka jest od pięciu dni w Śonoujściu. Cztery razy otrzymałem sms-y z info. że dzisiaj paczka będzie doręczona a wieczorem otrzymywałem maila że odbyła się nieskuteczna próba doręczenia przesyłki. Jest to kłamstwo. Jestem osobą po udarze,nie chodzę tylko poruszam się na wózku. Za którymś razem kurier odebrał telefon i poinformował mnie niegrzecznie że jest ,, zawalony ,, pracą a jak mi się nie podoba to mogę złożyć reklamację do króla poczty. Nigdy nie zostałem tak potraktowany przez nikogo. Odradzam wszystkim korzystania z usług tej instytucji. Dzwoniłem w tej sprawie na pocztę główną w Świnoujściu ale mimo wielokrotnych prób nie udało mi się.
ZaletyBrak zalet
WadyLekceważenie klientów
~Irena / 2022-06-16 19:12
Ocena: 1.00 / 5
Przesylka opozniona 4 dni, zadnej pomocy ze strony konsultantow infolinii, ignorowanie. Nie polecam i odradzam wszystkim korzystanie z uslug Pocztexu.
Żenada po raz setny . Niestety musiałam skorzystać z tego kuriera. Czekałam cały dzień aż łaskawie dostarczą paczkę o 16 podczas gdy paczka była na poczcie już od 9. Po odjeździe kuriera dostaje SMS że dostarczą trzecią paczkę - żenada . Dosłownie 30 minut później dowieziono mi 3 paczkę a musiałam wyjść z domu. Pytam czy mogę płacić kartą a kobieta rozwożąca odpowiedziała NIE w takim tonie że lepiej pozostawić to bez komentarza. Kobieta rozwożąca nieoznakowana , w ubraniach jak na przyjęcie rodzinne , samochód to samo. Chyba jakiś żart poczty polskiej jakby ich żenująca obsługa nie wystarczyła.
~Xyzzzz / 2022-06-14 12:04
Ocena: 1.00 / 5
W dniu wczorajszym dostarczono mi paczkę z pocztex i pierwszy raz spotykam sie z takim podejściem kuriera do klienta. Tragedia czy paczki to ulotki ? Zadzwonił ktoś na domofon ja otworzyłem drzwi od klatki nikt się nie przedstawił.. Myślę ze to moze kurier ale patrze nikt pod drzwi nie puka to pomyślałem ze ktoś ulotki przyszedł wepchnąć do skrzynki. Ja czekałem bo miała paczka w tym dniu dojść a tu najlepsze.. na drugi dzień zagladam do skrzynki a tam paczka wepchna na siłę ok moze nie była za duża ale żeby wpychać na siłę przecież mógł coś uszkodzić i ze skrzynki mógł ktoś wyjąć bo nie zamyka się jak otworzył to trudno się nie domyślić?.. A temu kurierowi trudno na drugie piętro wejść i dostarczyć tak goni go czas ? Nawet sms nie dostałem od tego kuriera ani nie zadzwonił ze dostarczył a moze ktos kur.. czeka na tą paczkę. Podejście kuriera masakra chyba wcześniej pracował na ulotkach.
WadyPodejście kuriera do klienta tragedia
~SAN / 2022-06-12 10:35
Ocena: 1.00 / 5
ZŁOśLIWE GNOJE! Po raz kolejny nie dostarczyli przesyłki! W Poznaniu, na Dębcu, w przypadku większych paczek jest to normą. Zamiast targać paczkę, za co biorą przecież pieniądze - wrzucają awizo i po kłopocie. Tym razem przez telefon dowiedzieli się, kiedy akurat przez 2h mnie nie będzie i oczywiście, dokładnie w tym czasie przywieźli awizo. Ja nie wychodzę z domu, synowi na poczcie nie wydadzą I TYLE!!! NIECH COVID TRAFI TĘ CAŁĄ FIRMĘ!
ZaletyBRAK
WadySAME WADY!!!
~klient / 2022-06-10 16:50
Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości odebrania przesyłki, jak już spełniłem wszystkie wymogi paniusi z recepcji powiedziała że już zamknięte i nie wyda paczki :) Pozdrawiam
WadyObsługa
~Prywatyzacja molocha / 2022-06-10 11:16
Ocena: 1.00 / 5
Co za nędza i rozpacz. Kupując towar, sprzedawca nie miał innej opcji niz ta firma „kurierska”z banda klaunów i amatorów, do tego jeszcze opryskliwych i chamskich. Nazywają się pocztex kurier 48, a czas dostawy maja do 3 dni roboczych.Dlaczego się ten twór, nie nazywa zatem pocztex kurier 72?! Towar wysłany w dwóch paczkach(materiały potrzebne do rozpoczęcia pracy), w tym samym dniu, o tej samej godzinie i odebrane w tym samym czasie, przez tego samego kuriera…i jedna dociera dzień pozniej. Kobieta na infolini nawet nie umie liczyc do 3. Odebrana we środę(rano) i stwierdza, ze może przyjść w poniedziałek.3 dni robocze(Dpd ma 1 dzień) to dla mnie -środa, czwartek, piatek…Widocznie przyjmują tam tumanów bez szkoły i podstawowej wiedzy.
Dno, dna…unikać szerokim łukiem!!!!!!!