Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1701 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.11
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.44
  • Łatwość zamawiania
    3.15
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Igor / 2023-01-02 14:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Po pierwsze mają duży wybór prezentów na swojej stronie od kwiatów zaczynając kończąc na biżuterii czy tortach. Trudności przy zamawianiu nie ma żadnych. Dostawa też na czas przynajmniej jak ja zamawiałem kwiaty dla żony to była.
    Zaletydostawa
    wybór
  • ~Dominika / 2022-12-25 01:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam. Strata pieniedzy, czasu, nerwow. Zaplacilam za kwiaty ktore mialy byc dostarczone 23.12. Kwiaciarnia zwalila wine na dhl, ale to nie wina przewoznika ze kwiaty nie byly gotowe do wieczora. Brak szacunku dla klienta. Kwiaty beda w pudle przez 4 dni, bez wody, swiatla i swiezego powietrza. Jedyne rozwiazanie zaproponowane przez kwiaciarnie to zwrot 10% wartosci kwiatow, czyli 16 zlotych, ewentualnie 15% znizki przy nastepnym zakupie ktory NIGDY nie bedzie mial miejsca widzac jak ta firma traktuje klientow. Zaplacilam 162 zlote za dostarczenie kwiatow, ktore dostarczone nie zostaly i moja jedyna opcja jest marne 16zlotych i bukiet martwych kwiatow. Dziekuje bardzo.
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku dla klienta
    Brak zorganizowania
    Nieumiejetnosc przyznania sie do winy
    Brak kompetencji
    Opoznienia za ktore obwiniany jest przewoznik
  • ~Magdalena / 2022-12-23 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo rozczarowana, dostarczenie zwiędniętych kwiatów po 3 dniach do odbiorcy, niż było to planowane. Brak szacunku dla klienta. Zero starań, aby naprawić błąd. Pieniądze wyrzucone w błoto. Odradzam.
  • ~Oliwka / 2022-12-20 09:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamawiałam żywą choinkę do domu i stroik bożonarodzeniowy. Obie zamówione rzeczy wyglądają ładnie :) Stroik wykonany z dużą starannością.
  • ~Joanna / 2022-12-19 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka kwiatowa za 255 złotych zamówiona 16go, 19go wciąż nie dotarła do adresatki, rozumiem, ze poczta kwiatowa ma gdzieś stan kwiatów po 3 dniach, panie na infolinii absolutnie nie pomocne, żeby nie powiedzieć złośliwe. Żałosne i irytujące doświadczenie, nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy, złożyłam wniosek o anulowanie zamówienia i czekam czym się skończy.
    Wadytragedia, omijać szerokim łukiem
  • ~PRZEMEK / 2022-12-12 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałem kwiaty dla Mamy do pracy na 11.12 9-12h,przyszły 12.12 13:15 h. Moja Mama akurat miała 3 dni wolnego. Zadzwilem na infolinię 11.12 kolo 20h ( wiadomosc z pocztykwiatowej: kwiaty spakowane i czekają na kuriera) dla czego jeszcze ich nie wysłali? Pani na infolinii Natalia, (bardzo nie miła) powiedziała że 11.12 nie dostarczają kwiatów ( kurier na ten dzień kosztował mnie 19zl) nie chciała ze mną rozmawiać, powiedziała że na infolinii zajmują się tylko ważnymi sprawami. Kwiaty zostawione na Recepcji, dla kogo ?! Nie wiem. Napisałem dwa maile.... bez odpowiedzi.
    WadyWszystko
  • ~Kuba / 2022-12-06 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo odradzam bukiet florysty, poczta kwiatowa nie ponosi odpowiedzialności za kompozycje kwiaciarni. Zwabiony zdjęciami pięknych kwiatów na ich stronie zamówiłem bukiet dla dziewczyny który okazał się klapa. Bardziej niż na rocznice, pasowałby na „ostatnie pożegnanie”.
    ZaletyBrak
    WadyAliexpress
  • ~Jankes / 2022-12-02 10:18
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie widzę minusów usługi no może jedynie cena ale wiadomo teraz wszystko jest drogie od kwiatów po inne przedmioty. Usługa na wysokim poziomie, łatwo się zamawia, wybiera prezent. Został on dostarczony plus minus o tej godzinie co chciałem. Bukiet z tego co potem widziałem był ładny i stał spory czas w wazonie.
  • ~Paula / 2022-11-23 15:47
    Ocena: 2.20 / 5
    Firma to zwykli oszuści, co w dzisiejszych czasach nie powinno im ujść na sucho. Negatywne komentarze są usuwane. Zdjęcia ze strony w ogóle nie oddają realnych bukietów. Bukiet przyszedł mniejszy, kwiaty zamieniono i dwóch rodzajów w ogóle nie umieszczono w bukiecie. Na koniec dnia 1/3 chryzantem padła, bo były przekwitnięte. Nie uznają reklamacji, nie przyjmują uwag. Nigdy więcej- w internecie można znaleźć grupę ludzi oszukanych przez Pocztę Kwiatową oraz Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów również się za nich wziął.
    ZaletyDostawa na czas- to tyle.
    WadyWszystko inne, bukiet niekompletny, kwiaty zwiędłe, nie warte 150 zł.
  • ~Majka / 2022-11-21 08:59
    Ocena: 5.00 / 5
    Fajnie, ze pomagają w dostarczaniu prezentów na odległość. Mamie na urodziny zamówiłam stąd bukiet. Kwiaty lekko różniły się od tych na stronie, jednak były i tak bardzo ładne, więc nie będę narzekać :) Polecam ich usługi!
  • ~Bukiet / 2022-11-17 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety firma oszukuje swoich klientów na stronie.
    Zamieszczają jedynie pozytywne opinie produktu. W konsekwencji moderator odrzuca każda negatywna opinie. KaDy bukiet ma zawsze ocenę na 5 gwiazdek. To zachęca do zakupu ale niestety nie jest prawdziwe bo negatywne opinie po prostu nie są publikowane.
    Kwiaty są okropne. Przyszły zwiędłe. Po 2 godz w domu nie można było już iść odratować. Pieniądze wyrzucone w błoto.
    ZaletyŻadnych
    WadyOszukują klientów
  • ~Gmoniek / 2022-11-13 19:46
    Ocena: 2.80 / 5
    Zamowione 2 tyg wczesniej. W dniu dostarczenia firma emailem poinformowala,iz przesylka nie zostanie dostarczona i zwrocila pieniadze...chociaz tyle. Wstyd ,nieprofesionalizm, zepsuli dzien nam wszystkim. Czy ci ludzie tzm pracuja za kare??NIE POLECAM.
    Firma e-kwiaty uratowala ten dzien.
    ZaletyBrak
    WadyNieprofesionalizm
  • ~Zawiedziona Klientka / 2022-11-12 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Czuje sie okradziona przez Poczte Kwiatowa. Dostarczone kwiaty byly nieswieze i padly zaraz na drugi dzien. Reklamacja oczywiscie nieuwzgledniona a obluga klienta to istna porazka. Wulgarna, niegrzeczna, sarkastyczna i ponizajaca klienta. W szcegolnosci niejaka Natalia Wawer. Prosze sie zastanowic za nim zlozycie zamowienie. Jezeli nie chcecie stracic pieniedzy albo zruinowac komus bliskiemu wyjatkowego dnia, trzymajcie sie od tej firmy jak najdalej.
    WadyNajgorsza firma z jaka kiedykolwiek wspolpracowalam. Zero profesjonalizmu. Zero respektu dla klienta.
  • ~Jaro / 2022-11-10 08:45
    Ocena: 2.60 / 5
    Ostatnie zamówienie to jakiś "kabaret". Kwiaty z okazji urodzin, zamówione w piątek, miały być dostarczone w poniedziałek pomiędzy 12-15. O 11:30 w poniedziałek mail - nie uda się nam dziś dostarczyć przesyłki, proponujemy środę. Po telefonie do Nich, propozycja (poczty kwiatowej) by anulować ta przesyłkę i zamówić coś z lokalnej kwiaciarni z dostawą w tym dniu. Tak też robię, opłacam i godzinę później dostaje maila - nie możemy dostarczyć dziś przesyłki (jedna róża plus czekoladki), proponujemy czwartek. No żesz ku... . Anulowałem i to i nigdy więcej ich nie wybiorę. Żenada i poziom obsługi tragiczny. Wybrałem innego dostawce który wywiązał się z zamówienia.
    Zaletybrak
    Wadynie realizowanie zamówień i informowanie o tym w ostatniej chwili. Nigdy wiecej tej firmy.
  • ~Aleksandra / 2022-11-04 14:57
    Ocena: 5.00 / 5
    Pierwszy raz korzystałam s tych usług i się nie zawiodłam. Zamówienie kwiatów nie sprawiło mi żadnej trudności. Przyszły do adresatki o ustalonej wcześniej godzinie.
  • ~Poczta kwiatowa to Klamcy i Oszusci / 2022-11-02 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Cztery razy wykupilam u nich bardzo droga usluge czyszczenie grobu i pomnika.
    Za kazdym razem byl brud i syf na drugi dzien po pseudo usludze
    Stawiaja tylko kwiat i 2 znicze. Niczego nie sprzataja, nie czyszcza i nie myja. Groby sa zawsze brudne. Reklamacji nie chca uznac bo wedlug nich grob oczyszcili. Klamia w zywe oczy i sa bezczelni. Powinno sie ich zglaszac do Rzecznika Ochrony Konsumenta za ich haniebne praktyki.


  • ~Zaneta / 2022-10-30 17:07
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamòwienie złożone z 10 dniowym wyprzedzeniem nie zostało zrealizowane, kwiaty miały być dostarczone za 2 dniu. Jednak w dniu dostawy dostałam wiadomość że są niedostępne. A wszystko na 2 dni przed Swiętem Zmarłych. W końcu kwiaty musiałam zorganiwać sama na ostatnią chwilę. ZERO PRZEPROSIN
    ZaletyBrak
    WadyZero profesjonalizmu
  • ~Kamila / 2022-10-24 09:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamawiałam u nich kosz podarunkowy i kwiaty dla przyjaciółki z okazji jej urodzin. Osobiście nie mogłam jej odwiedzić, ale to nie powód aby nie móc pokazać jej że jest dla mnie ważna. Z realizacji jestem bardzo zadowolona, dostałam fotorelację, gdzie pokazywała mi co dostała i wszystko wyglądało w porządku. Polecam ich usługi! :)
  • ~miyami / 2022-10-23 09:28
    Ocena: 2.20 / 5
    Dostałam od dzieci bukiet kwiatów, niestety róże były zwiędnięte. Zadzwoniłam od razu do kobiety która je przyniosła, wciskała, że są świeżutkie a ja powinnam dam im szansę i poczekać jak odżyją te rzekomo świeżutkie kwiaty. Kwiaty dostałam na urodziny, córki chciały mi zrobić przyjemność i za to zapłaciły. Dlaczego ktoś to wykorzystuje i liczy na to, że osoba obdarowana nie zwróci uwagi, że kwiaty są stare i zwiędnięte. Zdjęcie wysłałyśmy składając reklamację.
    Kwiaty otrzymałam 21.10 a dzisiaj 23.10.muszę wyrzucić. Szkoda, czujemy się oszukane.
  • ~Marianna / 2022-10-20 13:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Skorzystałam z ich usługi opieki nad grobem, umyli go, zapalili znicze, postawili wiązankę. Sama nie mogę przyjechać na groby bliskich bo jestem po operacji więc ta opcja wydała mi się najlepsza i taka była. Po wykonanej robocie otrzymałam zdjęcie jak pomnik został uprzątnięty.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1701
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1681
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 985
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 702
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 623
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 337
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4692
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027