Sieć przysłała umowę na innych warunkach niż przez telefon, na reklamacje odpowiedzieli nie chcesz tego co na papierze to zerwij umowę. Problem w tym, że po zerwaniu rozegrał się dramat. To znaczy parę dni po rozwiązaniu umowy przenieśli do swojej sieci mój numer - bez zgody, po czym go wyłączyli. Mija miesiąc, wieloletni numer został skasowany, faktury przychodzą, umowy nie ma, reklamacja utknęła kilka tygodni temu. Infolinia nie jest w stanie pomóc i każą pisać maile, a mailowo odpisują zgłoszenie przyjęte. Firma działa tak - numeru nie ma co oznacza, że nie bardzo można coś załatwić (nikt nic nie wie, bo jak wyłączyli numer nie mają go w bazie więc nie ma czego reklamować), ale fakturę do zapłaty już można wysłać...Zaletycena
Wadycena - płcisz za nic
aplikacja jak z lat 90-tych
infolinia nie jest w stanie pomóc
dodatkowe opłaty: numer tymczasowy, płatne smsy konfiguracyjne (iPhone)
brak szacunku do klienta
degrangolada ogólna
dewizja sieci - naciągnąć, oszukać, olać i zapomnieć