Jeszcze numer nie przezszedł a ja juz główkuję jak odejść z Plusa. Na infolinii nie potrafią odpowiedzieć na proste pytanie, opowiadają o czymś innym. Niekompetencja!!! Postanowiłem iść do salonu, a tam jeden konsultant siedzi rozwalony jak w barze, a panie sobie gaworzą. Nie honorują dowodów z aplikacji mObywatel. Podziękowałem i wyszedłem.
ZaletyBrak
Wadyobsługa klienta
~Ja / 2022-11-15 09:29
Ocena: 1.00 / 5
Witam.
Plus to naprawdę najgorsza sieć. Chyba rozpocznę kampanię antyreklamy. Pominę kwestię zasięgu internetu. Ale dostaje smsy i maile z możliwością przedłużenia umowy. Myślę kurcze fajna oferta i dzwonię. Tam Pan mnie informuje że ta oferta nie jest dla mnie i że nie umiem czytać ze zrozumieniem. Po czym czyta SMSa i wychodzi na moje. Zero przepraszam. Pominowszy kwestie techniczne poziom obsługi klienta na żenującym wręcz chamskim poziomie. Nie polecam
WadyChamska obsługa klienta. Kłamliwe SMS i maile
~Olciak / 2022-11-14 16:59
Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia na temat tej sieci jest słaba tak jak sama sieć. Mieszkam na wsi mam internet z plusa i jest on fatalny, nie można obejrzeć wykupionej gali ponieważ cały czas przerywa, rozmowy na messengerze czy na kontaktach są przerywane. To jest porażka a nie sieć, szanujmy się, nie po to się płaci żeby sieć była do bani. Zróbcie coś z tym lepiej a nie namawiajcie ludzi żeby przedłużali swoje umowy a potem jest cyrk na internet.W salonie tylko kłamiecie i oszukujecie (salon w Oławie, woj. Dolnośląskie) Nie polecam !!!
ZaletyBrak!
~Andrzej / 2022-11-10 21:00
Ocena: 2.33 / 5
Lekceważą klienta na infolinię. Nie dostarczanie na czas faktur. W poniedziałek przenoszę numer gdzie indziej. Wszystkim radzę to samo. Dziadostwo. Po rozmowie z infolinię nie mogę dojść do siebie . Chamstwo..
ZaletyBrak
WadyNie przysyłają faktur na czas,a potem mają pretensję
~Sylwia / 2022-11-08 17:26
Ocena: 1.00 / 5
Pani Adrianna z Zielonych Wzgórz w Białymstoku kompletnie niekompetentna. Nie poinformowała mnie, że z dniem podpisania cesji, mój numer automatycznie wypada z umowy i chcąc z niego korzystać w ich sieci muszę płacić normalną stawkę za połączenia. A milion razy pytałam o to kiedy mogę przejść do nowej sieci i za każdym razem dostałam odpowiedź, że jak skończy się umowa to dopiero wtedy. Okazało się to nie prawda i za każdy dzień została mi naliczona opłata. A na infolinii powiedziano mi, że owszem mogę zgłosić reklamacje, ale nie mam dowodu na to, że zostałam wprowadzona w błąd, wiec najprawdopodobniej jej nie uznają.
~Brzeziński / 2022-11-08 16:42
Ocena: 2.33 / 5
Mam LTL modem w Plus jeśli w dużych miastach Internet działa poprawnie To w małych miejscowościach gdzie mieszkam Piechowice woj. Dolnośląskie miedzy Szklarska Poręba a Jelenia Góra do nadajnika mam 400 metrów Internet to dramat na poziomie modemu Neostrady dawniej Gdybym nie zamontował wzmacniacz zasięgu GSM To polaczenie by rwało jak cygan gruszki A tłumaczenie sie ze czas przejść na 5G mnie nie przekonuje bo to sie wiąże ze zmiana sprzętu Telefon nie obsługuje 5G a wymiana na nowy model nie wchodzi w grę Ten co mam ma 2 lata I już mam zmieniać?
ZaletyŻadne
WadyMale miejscowości to wąskie gardło LTL
~Piotr Trela from Bialogard / 2022-11-07 19:41
Ocena: 1.00 / 5
Piotr Trela from Bialogard
To przeklęte złodzieje po każdym doładowaniu za*pierdalają mi z konta całe 30 zł,
a ja nie mam żadnego pakietu aktywnego ani żadnych subskrypcji bo bardziej ogarnięty pan z serwisu wszystko
sprawdził i jest wszystko ok. Powiedział że to jest bardzo podejrzane gdy kasa jest pobierrana niewiadomo gdzie, dla kogfo lub na co ja się kurła pytam.
ZDECYDOWANIE ODRADZAM TĄ POLSKĄ ZACOFANĄ SIEĆ
Zalety15GB Internetu za 30 zł po każdym doładowaniou
WadyBrak możliwosci wykorzystania internetu, bo go brak. Znikające pieniądze z konta
~daver / 2022-11-07 16:01
Ocena: 1.33 / 5
najgorszy internet jaki kiedykolwiek użytkowałem nie polecam!!!
Zaletynie ma zadnych zalet
Wadywszystko
~RAGUSIA2 / 2022-11-07 15:49
Ocena: 3.00 / 5
NO CÓZ , OFERTA FAJNA ,CENY JAK CIE MOGĘ ALE KLIENTA TO MAJĄ CENTRALNIE W DUPIE. OSTATNIO Z NOGĄ W GIPSIE ZOSTAŁAM BEZ TELEFONU PRZEZ TYDZIEŃ BO JAKIŚ NIEUDACZNIK KONSULTANT NIE UMIE ZAŁATWIĆ SPRAWY PRZEJSCIA Z KARTY NA ABONAMENT !!!! DEBILI TAM TRZYMAJĄ BO SĄ TAŃSI ? NIBY NAGRYWAJĄ ROZMOWY A JAK TRZEBA ODSŁUCHAĆ TO AKURAT SIĘ NIE NAGRAŁO ...SZKODA SZE SZEF TYCH KONSULTANTÓ TEZ MA TO W DUIE I NIE KONTROUJE CO JEGO NIEUDACZNICY ROBIĄ ... OBSUGA KONSULTANCKA TO JEDNA WIELKA ZENADA !!!!!!!!!!!!!!!
~tasia_19 / 2022-11-07 09:47
Ocena: 1.67 / 5
Obsługa klienta w salonie w Ostrowi Mazowieckiej jest wgl niekompetentna, przekazywane są sprzeczne informacje, najpierw że trzeba zmieniać pewne dane, później że nie, a ostatecznie że tak, przez to strata mnóstwa czasu, jeżdżenie w kółko bo mieszkam w innej miejscowości..masakra..
Zaletybrak
Wadyniekompetentni pracownicy, co nic nie wiedzą
~Pod / 2022-11-06 04:21
Ocena: 1.00 / 5
Przestańcie oszukiwać klientów. Dno jakich mało.
~Adam / 2022-11-05 16:28
Ocena: 2.33 / 5
Mi się przeniósł 20 lat temu Internet do dupy szczegóły takie że brak internetu film się ładuje 15 minut to idzie już usnąć więc za co to w ogóle się płaci powinno to w ogóle się gówno zamknąć
ZaletyŻadnej zalety irytacja
WadyBrak internetu ładuje się pół godziny biuro klienta to trzeba czekać na święte krowy
~Przemysław / 2022-11-04 12:22
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem laptopa w sieci plus na 24 miesiące po odpaleniu laptopa nalodowalismy go 100% cykajac na nim bateria spadała nagle w oczach bateria nie trzyma po zgłoszeniu wysłali kuriera w celu wadliwego sprzętu i naprawy po czasie wysłali smsa że laptop jest sprawny i zgodny z normami sieci plus że nie uwzględniają zgłoszenia jak to możliwe co za siebie tam robią i nie widzą po sprawdzeniu że bateria nie trzyma i wciskają SMSem kit po zgłoszeniu reklamacji dziwnym trafem że laptop nagle w jeden dzień doszedł do domu nie naprawiony stwierdzam fakt że go nie robili i spowrotem oddali a najważniejsze jest to że za zepsuty laptop dalej muszę rachunki płacić a jak bym chciał odstąpić od umowy to nie można bo specjalnie go długo trzymali aż się skaczy odstąpienie nie radzę nic nikomu brać w tej sieci najgorsza sieć jaka może byc
ZaletyZepsuty laptop
WadyBateria od nowości trzyma 2 godziny
~Pieskow / 2022-11-01 23:15
Ocena: 1.00 / 5
Hieny przysyłają rachunki na osobę która nie żyje,wiedząc o tym,bo wysłałem im akt zgonu.
~Maria / 2022-11-01 18:28
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam, to jest pierwszy przypadek że muszę dzwonić i jeździć do punktu prosząc o bieżący stan konta i nr faktury. Od podpisania umowy prosiłam o fakturze na SMS, mają moje 4 numery telefonów i nic tylko uzbierało się ponad 650zl. Ponad to dwa razy wystawione mi większe kwoty i przyznano reklamację. W końcu nie wiem ile mam zapłacić.
Nie polecam.
ZaletyNie ma
WadySą
~Lucyfer / 2022-11-01 18:05
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć działa tylko na reklamie chamskie zachowanie doradców jak podpiszesz umowę maja Cie w d-pie
ZaletyJakie zalety
WadyNajgorsza sieć
~leszek / 2022-10-31 19:22
Ocena: 2.00 / 5
Miałem otrzymać promocję tj 56zl za 2 numery przez 6 miesięcy w sierpniu podpisałem umowę. Jeszcze nie otrzymałem faktury na tą kwotę. Wszystkie faktury są zawyżone. Jestem systematycznie okradany. Reklamacje nie przynoszą żadnego odzewu Żałuję że dałem się otumanić i że zrezygnowalem z play. Obsługa klienta jest, "pod psem"
ZaletyŻadne
WadySłaby internet. Na wybrzeżu ok Białogóry zero internetu. Okolice kozienic podobnie
~Niepodambototajemnica / 2022-10-31 13:48
Ocena: 5.00 / 5
Jestem klientką Plusa tyle lat i nie miałam z nimi żadnych problemów. Firma spoko oferty też i nie raz promocje więc nie wiem skąd tyle negatywnych komentarzy. Internet mi dobrze działa zasięg też jest dobry. Miałam tyle lat na kartę telefon teraz mam abonament i nie mam problemów. Konsultanci też bardzo mili i pomocni.
ZaletyDobry zasięg i internet
Mili i pomocni konsultanci
Fajne oferty
Promocje dla stałych klientów
WadyBrak
~miniul / 2022-10-30 13:24
Ocena: 2.33 / 5
Już tyle czasu jestem klientem ale to się nie liczy internet taki se. Przy tym samym zasięgu sieć z różowym T ma szybsze transfery więc nie wciskajcie kitu że jesteście najlepsi i macie najlepszy zasięg
~Jersy / 2022-10-29 18:34
Ocena: 1.67 / 5
Wykupiłem w plusie ofertę na kartę wraz z pakietem 1500GB. Pakiet został uruchomiony ale 1500 GB nie otrzymałem. Złożyłem reklamację rozpatrzenie której może trwać nawet miesiąc. Przez miesiąc mogę nie mieć internetu mimo że za niego zapłaciłem. Na infolinii zaproponowano kupienie kolejnego pakietu żeby mieć internet. Szkoda słów, normalna i uczciwa firma żeby wyjść z twarzą z tej sytuacji zaproponowałaby coś takiego za darmo. Ale nie Plus. Nie polecam Plusa nikomu!!!