strona 118 z 150
- « poprzednia
- 1 ...
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- nastepna »
-
~Danka / 2020-06-29 22:09
W dziale obsługi klienta pracują osoby niekompetentne, za każdym razem jak dzwonię dostaje różne informacje, nie można załatwić najprostszych spraw, jesteśmy z mężem od 14 lat klientami, ale takiego bagna hak od roku to nie było, za nowych klientów dostaje się premie, więc starych ma się w nosie, chyba czas najwyższy zmienić operatora -
-
~Jeba / 2020-06-29 14:49
Nie polecam bardzo tego///////////)))///$)$8$($+$+#($($($($($($(_(_((_(_(_("("("($($($($($($($+$($+$($($($($($($($($(($($($($($($($$ ZaletyNie ma zalet plus to gówn*WadyWszystko mam najlepszy pakiet a internet działa jak gówno -
~Jarek / 2020-06-29 12:05
Moja opinia została usunięta więc dodaje kolejną nieco sprostowaną
Co do zasięgu niestety w moim regionie jest fatalnie bardzo częstr przerwy w połączeniu z siecią telefoniczną i internetową szczególnie przy kiepskiej pogodzie, gdzie inne sieci działają normalnie.
Duży plus za szybkość o ile już działa
Bardzo duży plus dla Pana Marcina S. za podejście do klienta i wychodzeniu na przeciw problemom i sprawnym zaangażowaniu w kierunku poprawy kontaktów między klientem a firmą.
Mam nadzieję że w moim regionie szybko nastąpi poprawa zasięgu w szczególności,że korzystamy z niego dosyć długo,moja rodzina wraz z rodzicami mamy razem około 10 umów na telefony i internety więc dobrze żeby jakość zasięgu i łączności została szybko poprawiona.ZaletyPodejście do klienta
Zaangażowanie w rozwiązanie lub zminimalizowaniu problemu
Sprawne wychodzenie na przeciw problemom
Szybkość i jakość telefonu i internetu (jeśli nie ma problemu w łączności z nadajnikiem)WadyW moim regionie częste problemy z połączeniami telefonicznymi oraz internetowymi -
~Plus klijent / 2020-06-26 10:03
Jak kupować telefon w minie czy abonamencie to tylko plus nic dodać nic ująć :)
(Internet domowy radze unikać jest kiepski ) -
~Rys / 2020-06-25 12:34
Ma jakiś pakiet socjalny gdzie za 25 zł mam rozmowy bez limitu piwowie miesiąca otrzymuje wiadomość że nie mogę wykonywać policzenia i SMS. Po załadowaniu 25 zł mogłem wykonywać lecz otrzymałem że właśnie 25 zastanie dopiero pobrana opłata A pakiet mam do 25 każdego miesiąca ZaletyNie wykorzystane internet przechodzi na drugi miesiacWadyTylko to co napisałem jak na razie -
~Bezsilna / 2020-06-24 20:36
Nie polecam długiej współpracy. Za 5 lat
terminowych opłat zostałam nagrodzona ponad 20 000 zł. długu. Plus dopuścił do zawarcia 5 umów przez nieznaną osobę na naszą firmę. Zero informacji i współpracy w celu wyjaśnienia jak do tego moglo dojść, jakich danych użył oszust. Informacja że dane z Internetu wystarczą do zawarcia takiej transakcji to wszystko co Plus ma do powiedzenia.
Trudno uwierzyć że to dzieje się naprawdę,ZaletyBrakWadyArogancja i lekceważenie klienta -
~Ratownik / 2020-06-24 18:46
W Warszawie przy ul. AL. JEROZOLIMSKUE w hotelu Mariot jest salon Plusa. Wszedłem tam żeby zapytać czy dostępny jest tel. XAOMI 8T Note. Pani na stanowisku 15 stwierdziła że nie będzie ze mną rozmawiać i nie będzie narażać swojego życia i zdrowia gdyż widzi że jestem ratownikiem medycznym i kazała wyjść. A arogancja pani na stanowisku 15 wychodziła uszami. Tragedia z tą obsłógą -
~olikjhtfesq / 2020-06-24 16:21
Internet woglę nie działa.
Wyłudzają hajs.
Działa wolno.
Krótko działa.
I ogólnie jest zjebany.ZaletynicWadywszstko internet nie działa i wyłudzają dużo pieniędzy -
-
~arfru / 2020-06-23 12:29
Wyczerpałem limit internetu, zgodnie z Umową prędkość spadła do 32 kb/s czyli taka która nie załaduje żadnej strony. Trochę to niepoważne. -
~Niezadowolony / 2020-06-22 19:04
Kiepski oferty i chamskie podejście obsługi klienta. ZaletybrakWadyChamskie podejście do klienta przez obsługę.
Brak zasięgu w dużych miastach.
Kiepskie oferty. -
~Sweequ / 2020-06-22 18:44
Internet po 2 dniach się wykorzystuje, chociaż praktycznie się z niego nie korzysta. Jestem bardzo niezadowolony z tej sieci i polecam omijać ją szerokim łukiem. WadySzybko wykorzystujący się internet, beznadziejna oferta. -
~Ania / 2020-06-22 12:51
Nie polecam w ogole nie mozna korzystać mam problemy z zasięgiem i internetem dzwoniąc na infolinie oni nic nie wiedza nie potrafią to po co tam siedzą płacenie za darmo jeszcze raz nie polecam tylko nerwy mozna sobie popsuć! ZaletyBrak zalet nie potrafią nicWadyNie polecam jak wyzej pisalam tylko nerwy mozna sobie popsuć -
~Bartuś / 2020-06-20 22:58
0 informacji że internet zostanie odłączony, czesto robiąc projekty trace zapis przez wywalenie mnie do glownego menu aplikacji, skandal! Nigdy przenigdy wiecej kupowania w tej sieci, totalne oszustwo + wszelkie dodatkowe opłaty m.in za anulowanie umowy, masa informacji w formie wiadomosci na moj numer gdzie informują ze 'polecają zakupić dany program do ogladania filmów...' serdeczenie NIE-polecam. Zaletytępość na poziomie setnymWadyoszustwo, złodziejstwo. -
~sławek / 2020-06-20 00:51
dno żzzzebracy firma na dorobku musi naciągać-a sef niby bogaty)))))))))) Zaletyzłodzieje profesjonalniWadybrak słów -
~Jaruś kaczka / 2020-06-18 22:53
ten internet ma 30kb/s pobierania a w ofercie jest że do 300mb ciekawe gdzie nie polecam ZaletybrakWadywszystko -
~22222222222 / 2020-06-17 21:05
W momencie gdy zaczął się egzamin on line wyłączyli bez ostrzeżenia całą sieć, przez co egzaminu nie zaliczyłam. Jestem w tym momencie stratna pół tysiąca i pół roku pracy nad projektem. Za zrezygnowanie z umowy mam dodatkowo zapłacić - tak zostałam poinformowana przez konsultanta. To są chyba jakieś żarty! Żeby pisać kolejne egzaminy, wykupiłam sobie internet z innej sieci. Plusa nie polecam. ZaletyBrakWadySieć nie działa, internet jest powolny, jeżeli w ogóle łączy -
-
~Dawid / 2020-06-17 15:06
nie da się nic pobierać mój kolega pobierał ten sam plik co ja i jemu się pobrało w 30 min a mi w 12 godz. Nie polecam Zaletymożna użyć faktury jako podpałki do piecaWady-Słaba prędkość łącza (czasami nawet i jej brak) -
~ebebebebe / 2020-06-17 09:30
Najgorszy internet i pakiet jaki można sobie wyobrazić ZaletybrakWadykażda -
~WENY / 2020-06-15 17:12
ZŁODZIEJE !!!!!!!!MAM CHWILOWO PAKIET 200 MINUT NA PRZEŁOMIE MAJA I CZERWCA.DOSTAŁEM SMS-A,ZE JUZ WYKORZYSTAŁEM TE DWIEŚCIE MINUT !!!!!!!CO JEST NIEZGODNE Z PRAWDĄ.WEDŁUG MNIE BYŁO TO 150 MINUT.DZWONIŁEM KILKA RAZY I CELOWO NIE ŁACZONO MNIE Z KONSULTANTEM,ABYM JAK NAJWIĘCEJ MINUT WYKORZYSTAŁ.TOTALNI ZŁODZIEJE I OSZUŚCI.KŁAMIĄ .PRZYKŁAD-09.06.2020 OKOŁO GODZ 12 KONSULTANT POINFORMOWAŁ MNIE,ZE ABONAMENT,KTÓRY ZAPŁACIŁEM W MAJU GWARANTUJE MI ROZMOWY I.T.P.ZA DARMO.15 05 2020 PO KILKU POŁĄCZENIACH DOWIDZIAŁEM SIĘ,ZE OBOWIĄZUJE MNIE LIMIT 200 MIN.KŁAMIĄ,ŻEBY WYŁUDZIĆ JAK NAJWIĘCEJ PIENIĘDZY.NIE ZAWIeRAJCIE Z NIMI UMOWY,BO WAS OKRADNĄ. ZaletyTYLKO OFERTAWadyKŁAMSTWO -
~Marek / 2020-06-15 13:48
Przestrzegam wszystkich przed kupnem telefonów przed tą siecią. Sieć sprzedaje telefony mówią klientom że telefony są nowe nie używane i nie mają żadnych wad. Jak się okazało w moim przypadku telefon który był zakupiony nie za małe pieniądze okazał się telefonem który był zawilgotniały jak wskazał serwis gdy oddałem telefon na gwarancje gdy po uruchomieniu go zaczął sam wykonywać czynności. Mianowicie dzwonić i wysyłać wiadomości jak mu się po prostu chciało. Po przedstawieniu sytuacji na infolinii przekazano mi wytyczne odnośnie reklamacji z tytułu rękojmi. i zapewniono mnie iż telefon zostanie wymieniony uprzednio dopytując czy są ślady mechaniczny czy też jest pęknięty. telefon wygląda jak wyciągnięty z pudełka. po oddaniu do serwisu telefon wrócił w stanie nieużytkowym. Mianowicie przed oddaniem telefon sam wykonywał obrót na danych zawartych w pamięci. po powrocie z serwisu otrzymałem kartkę iż telefon ma ingerencje cieczy/wilgoci odmowa naprawy gwarancyjnej. Po konsultacji ze stroną producenta telefonu zapewniano mnie iż telefon nie ma możliwości wykonywania samodzielnych obrotów wykorzystując dane zawarte w pamięci a jednak miało to miejsce. przedstawiając całą sytuację w serwisie producenta serwisantka powiedziała mi że "tak mówią ale niestety ma to miejsce" warty zastanowienia jest fakt czy wprowadzenie ubezpieczenia telefonu przez sieć polkomtel jako serwis urządzenia nie było przemyślaną strategią ponieważ po co ponosić koszty napraw jak klient może zakupić(niestety to są tylko moje przypuszczenia po rozmowie ze znajomymi którzy pracują w tej sieci i bardzo często spotykają się z tymi typu problemami) ubezpieczenie i wtedy nikt nie jest poszkodowany w tej sytuacji-. łatwiej jest wystawić opinie zalania i odmówić naprawy bo naprawa była by jednoznaczna z przyznaniem się do winny iż telefon sam wykonywał obrót danych jak też to iż sieć rozprowadza uszkodzone telefony.
wydając swoją opinie odnośnie polkomtelu kategorycznie odradzam zakup sprzętów przez tą sieć oczywiście na powyższe posiadam wszystkie opinie serwisów abyście państwo nie sądzili że są tą fałszywe informację. Współczucie dla innych osób które również posiadają taki problem jak ja iż sieć najpierw mówi jedno a później sama zaprzecza swoim informacją.ZaletybrakWadysprzedaż uszkodzonych telefonów - wyjaśnienie w treści opinii
strona 118 z 150
- « poprzednia
- 1 ...
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- nastepna »