ZaletyPołączenie usług w ramach Smart Dom
WadyOszukiwanie klientów, próby wyłudzania dodatkowych opłat i kalcjii, brak komunikacji z klientem.
strona 117 z 150
- « poprzednia
- 1 ...
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- nastepna »
-
~Anna / 2020-07-16 13:23Ocena: 1.33 / 5
Odradzam kontakt z tą instytucją. Zarówno w salonie, jak i w kontakcie z infolinią, nie można zdobyć miarodajnej informacji. Należy uważać na sprytnie ukryte opłaty dodatkowe, głównie za internet. Zero poszanowania klienta. -
-
~7to / 2020-07-15 20:51Ocena: 2.33 / 5
Zasięg... Są hotspoty, gdzie mam wszystkie kreski i LTE. Natomiast zdecydowanie więcej jest miejsc, gdzie zasięg wyrzuca, zwłaszcza jak się jedzie lasem. Znajomi często mówią, że nie można się do mnie dodzwonić. W domu jedynie przed domem i przy oknie w pokoju po kilku minutach uda się wysłać SMS-a. Ogólnie klęska ZaletySpoko ofertaWadyZasięg -
~PawRaf / 2020-07-13 09:29Ocena: 4.33 / 5
Nigdy więcej plusa, ani żadnej sieci korzystającej z ich infrastruktury, gdziekolwiek nie pojadę, morze, góry, nawet większe miejscowości, moi znajomi mają o niebo lepszy zasięg i prędkość,niż ja, dramat do potęgi.
Reklamują się jako najszybsza sieć, a zatrzymali się z rozwojem w 2010r.
Nie polecam z za żadne pieniądze.ZaletyCena naprawdę dobra w porównaniu z konkurencjąWadyDramatyczny zasięg i prędkość czasem 20Mbit -
~Wiktor / 2020-07-13 00:08Ocena: 1.67 / 5
Obsługa klienta dramat, zaraz po dostaniu smsa o zapłaceniu rachunku za telefon wyłączają wszystkie usługi, Gdy miałem problem z telefonem bo nie mogłęm dzwonić postanowiłem zadzwonić do tych karakanów ale nic nie mogli zrobi jedynym wyjściem było pójście do biura obsługi klienta i naprawienie problemu bo przez telefon nic nie mogli zrobić, ale była kwarantanna i wszystkie punkty były zamknięte.
Prędkość i zasięg także tragedia w zasadzie jest to loteria czasami przez kilka minut masz zasięg lte, a tak to reszta dnia jedna kreska (H) i nic nie możesz zrobić jak teraz mierzę prędkość to wynosi ona 0,10Mbps.
Jest to najgorsza sieć mobilna z jaką kiedykolwiek miałem styczność, znacznie lepiej wziąć Orange lub t-mobile z nimi nie miałem żadnego problemu.
Do tego aplikcaja do zarządzania płatmościami jest tragiczna, żeby się zalogować trzeba podać jakiś epin który się dostaje po kontakcie z biurem obsługi klienta które nie zawsze pomaga.
I mi się jeszcze przypomniało z tą obsługą klienta kiedy chciałem dołączyć kolejny telefon do abonamentu, po podpisaniu papierów nagle obsługa powiedziała, że nie mam zapłaconego rachunku o którym mnie nie powiadomili smsem, postanawiłem zapłacić od razu, i wszystko było dobrze tylko, że nie dała mi tych papierów i nie dodała telefonu do abonamentu, więc muSIAŁEM znowu przyjść po weekendzie.ZaletyDużo Gb internetu 12*WadyBardzo słaba prędkość łącza, mizerna obsługa klienta, Bardzo często gubi zasięg w zasadzie można powiedzieć, że rzadko go łąpie -
~maksx487 / 2020-07-11 16:13Ocena: 1.00 / 5
bardzo słaba prędkość sieci , jeżeli ktoś myśli o pograniu w gry na tym internecie niech lepiej od razu zrezygnuje bo sredni ping to ok 300-1000 czasem dropy do 20000 ZaletybrakWadysiec predkosc opuznienie -
~Zenek / 2020-07-09 21:02Ocena: 2.00 / 5
Szybkie schodzenie pakietu.Słaby transfer odkad ruszyło 5G jeszcze wieksze problemy. ZaletyBrakWadyDrogi internet słabe zasiegi połaczeń -
~Dominik / 2020-07-09 14:55Ocena: 2.33 / 5
Brak zasięgu wszędzie, internet najwolniejszy z wszystkich operatorów a jakość połączeń beznadziejna. WadyWSZYSTKO -
~Oburzkony / 2020-07-09 06:45Ocena: 1.00 / 5
Oszukiwanie naciąganie na darmowe pakiety po trzech miesiącach z kwoty 150zł naliczają po 202zł jak zapomnisz i nie wyłączysz śmiechu warte naciąganie cwaniactwo i nic więcej ktoś powinien się za to wziąść. ZaletyZero wyzyskWadyWyzysk baciąganie -
-
~Marta / 2020-07-08 18:03Ocena: 2.00 / 5
Ja również zostałam oszukana przez tą firmę. Pracownik w punkcie sprzedaży zaproponował mi oferty na przedłużenie 2 umów, które w rzeczywistości nie istniały. Rabaty nie naliczały się przy żadnym z numerów. Po kilku miesiącach założyłam reklamację. Kierownik punktu obsługi zapewniał, że w tej sytuacji zostanie ona rozpatrzona na moją korzyść ponieważ zostałam wprowadzona w błąd. I jakież było moje zdziwienie kiedy przyszła oficjalna odpowiedź.Wyjaśniono mi,że reklamacja złożona przeze mnie jest uzasadniona,ponieważ oferta z takim rabatem jaki mi zaproponowano przy przedłużeniu umowy nie istniała.Czy w dziale reklamacji pracują półmózgi z pierwszej łapanki?Czy może jest jeszcze gorzej ponieważ udzielają głupich odpowiedzi byle tylko nie ponieść żadnej odpowiedzialności za pomyłki, które jak wiadomo czasem mogą się zdarzyć. Zastanawiam się czy nie zgłosić sprawy na policję jako celowe wyłudzenie mojego podpisu pod ofertą, która nigdy nie istniała. WadyTotalny brak odpowiedzialności za własne błędy. -
~Anna / 2020-07-08 14:23Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno brak zasięgu pojadę do mamy na wieś to ani zadzwonić ani nic w internecie nie można sprawdzić bo brak zasięgu, mama jak nieraz dzwoni to porozmawiać nie można bo też ma numer w plusie ZaletyŻadnychWadyBrak zasięgu słaby internet -
~jd666 / 2020-07-07 17:44Ocena: 1.00 / 5
bardzo słaby internet nie polecam nikomu mam aktualnie 0.30 mb/s downloadu ZaletybrakWadywszystko -
~Artur / 2020-07-07 17:42Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem czy ktoś te opinie czyta, czy tylko piszącym przynosi ulgę ale uważam się za oszukanego przez Plusa, po kilku latach funkcjonowania umowy na telefon. Dałem się namówić konsultantce na przedłużenie umowy na kolejny okres (aż trzech lat). Zapewniono mnie, że umowa będzie na niezmienionych warunkach. Faktycznie tak było, ta sama cena, tylko nikt nie raczył powiedzieć, że powiązany z ofertą program SMARTDOM ma swój regulamin, który zmieniono i zniżka za kolejny produkt zamiast 50% wynosi aktualnie 10%. Wzrosła mi więc opłata miesięczna o 25 zł. Fakturę z nową kwotą otrzymałem oczywiście już po upływie czasu w którym mogłem się z umowy wycofać. Złożyłem reklamację oczywiście odrzucono. Na moją prośbę by przekazać mi nagranie rozmowy z konsultantem (podobno nagrywane dla mojego dobra, czy bezpieczeństwa) nie dostałem do dziś odpowiedzi.
Pozostaje ewentualnie droga sądowa.
FIRMY ZATEM ZDECYDOWANIE NIE POLECAM, GRAJĄ NIECZYSTO
-
~kasia / 2020-07-06 11:33Ocena: 1.00 / 5
Po ponad 10 latach korzystania z ich usług usiłowano mnie namówić na kolejną umowę, w kwocie wyższej niż obecna, korzystając z mojego nieprzygotowania do rozmowy i znajomości stawek. Po tym, jak nie podpisałam umowy, a następnie nie usunięto z mojego ekranu napisu, którego sobie nie życzyłam, zmieniłam operatora, a Plus naliczył mi karę umowną, za rzekomo niedotrzymanie warunków umowy. Nierzetelny operator, wykorzystujący "drobny druczek" i branie abonenta z zaskoczenia. Nie polecam nikomu. -
~Nieważne / 2020-07-05 09:38Ocena: 1.00 / 5
Kłamcy i tyle ,nie polecam nikomu .Oszukali mnie na umowie ,wziąłem na dwa dali na 3 k jakieś śmieszne miesiące sobie dodają ZaletyBrak -
~Dziubsko / 2020-07-03 20:38Ocena: 1.00 / 5
Absolutne dno cały czas są problemy z zasięgiem w domu nie można normalnie zadzwonić nie wspomnę o internecie który też jest syfowy raz na jakiś czas działa. -
~baaa1 / 2020-07-02 20:06Ocena: 2.00 / 5
Bardzo niemiła i wręcz opryskliwa obsługa. Starych klientów ma się w nosie. Czas chyba zmienić operatora Zaletybrak -
-
~Marek / 2020-07-02 15:58Ocena: 1.00 / 5
W reklamach jest super na Mazurach gdzie mieszkam zasięgu brak nawet w mieście niby lte ale na jednej kresce w salonie zapewniano mnie ze najlepszy zasięg w Polsce . I tak 2 lata minęły nigdy więcej plusa ZaletyNikt nie może się dodzwonić w niedzieleWadyNikt nie może się dodzwonić w pozostałe dni tygodnia -
~Jakub / 2020-07-01 17:09Ocena: 1.33 / 5
Internet od plusa posiadam już od kilku lat. Jednak tego roku zaczęło się wszystko sypać. Internet w połowie miesiąca zwalnia do zalewdie 1kb/s. Oferta 60 gb z nielimitowanym LTE w zasięgu. Nawet będąc w zasięgu nawet 2 wież obiecany transfer spada. Nawet jeżeli obiecany jest wyższy transfer to internet spada.
Idąc do salonu raz doradzili zmiane routera. Po zakupie nic tovnie zmieniło. Za drugim razem doradzali dokupienia transferu bez możliwości poprawienia obecnego stanu sieci.
Podsumowując kupno internetu w sieci plus jest nieopłacalne. Za taką samą cenę inni operatorzy (jak na przykład orange) oferuje nawet 3x tyle internetu. Operator chce tylko wycisnąć więcej po waszej stracie.ZaletyBrakWady- drogo
- internet zwalnia i nie podchodzi powyżej 32 kb/s -
~Sylwester / 2020-06-30 14:30Ocena: 1.00 / 5
Sieć Plus od kilku miesięcy spada na dno. Jestem abonentem od 10 lat. Mam wiele usług ale to co ostatnio sie dzieje w Powiecie Łęczyńskim, woj. Lubelskie z zasięgiem i jakością połączeń to dramat. W miejscach gdzie kilka lat temu miałem pełny zasięg LTE i świetną jakość połączeń i szybki internet sieć stała sie nie używalna. Pomimo wielu reklamacji sieć powtarza że jest dużo użytkowników na dane nadajniki i nie muszą nic z tym robić ponieważ w umowie jest zawarte że tak ma być. Wady- zasięg
- jakość połączeń
- LTE bez limitu które nie istnieje -
~Hubert / 2020-06-29 22:31Ocena: 1.00 / 5
Plus to totalne gówno mam 70gb nie używam za dużo a nawet do końca miesiąca nie starczy ;) ZaletyBrakWadyZasięg
Prędkość pobierania 0.50m/s
Kończy się 12 dni przed końcem
strona 117 z 150
- « poprzednia
- 1 ...
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- nastepna »