No coz - co tansze to gorsze. Plus ma dobry marketing ale poza tym jest calkiem przecietny. Mam wrazenie, ze operator nie inwestuje i przez to sie nie rozwija. Dziala haslowo: teraz na tapecie jest siec 5G a reszta, czyli 4G i 3G stoja w tym samym miejscu w ktorym byli 10 - 12 lat temu. Mam dom w Beskidzie Wyspowym i...nie mam zasiegu! Zlozylem pisemna reklamacje do centrali Plusa a oni mi odpisali, ze zasieg napewno jest. Czyli Warszawa za biurkiem lepiej wie niz ja na miejscu. W lutym 2021 koncze wspolprace z Plusem bo pomimo, ze mam smart dom to obnizka 10 zl za abonament nie czyni roznicy a przy orzedluzaniu umowy traktowany jestem gorzej niz nowy klient. A poza tym brak zasiegu w domu jest uciazliwy.
ZaletyPrzyjazni i pomocni konsultanci
WadySlaby zasieg
~Kuba / 2020-07-29 20:53
Ocena: 1.00 / 5
Ta sieć to jedno wielkie oszustwo, nie dajcie się nabrać. Po pierwsze zasięg jest tragiczny nawet w centrum miasta, pomoc techniczne? nie istnieje, zatrudniają tam chyba ludzi z jaskini żenada zawsze wina klienta. Oferta jak na te czasy jest po prostu śmieszna 80 gb za 70 zł, śmiech na sali, największe oszustwo to LTE bez limitu, g... prawda po przekroczeniu paru gb zakładany jest lejek do ok 1 mb/s(pobieranie 200 kb/s) nawet filmików na yt nie da się oglądać. Do dziś nie można płacić rachunków przez aplikacje, żenada. Jak się płaci przez internet to doliczają sobie 75 gr. Ciemnogród i komuna, UOKiK za mało kar im daje cały czas oszukują. Omijać !!!
ZaletyBrak
Wady-Brak pomocy technicznej
-Najgorszy zasięg
-Wysokie pingi ok 200 ms
-Słaba oferta
-Oszuści
~Mondrex / 2020-07-29 20:01
Ocena: 2.00 / 5
Plusik plusik plusik. Wychodzi minusik:D. Ogólnie, nie polecam sieci, oszukują, jak i mają słaby zasięg. Dla osób które chcą pograć - NIE POLECAM. 350 pingu, eh...
Zalety- 12 GB internetu.
Wady- Słaby zasięg.
- Oszukaństwo.
- 300 pingu, dla graczy o mocnych nerwach.
~Posiadacz / 2020-07-26 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Kiedy wkoncu będzie zasięg? Mnóstwo zgłoszeń jest do biura obsługi i nadal nic nie zrobili.tłumaczą sie modernizacją nadajników,ale ile to może trwać,a trwa juz ktorys miesiac?miliony ludzi płaci im za usługi a nawet skorzystać nie można!!!prędkość internetu "LTE" 1Mb zaledwie,porażkaa!!!!umowa mi sie skonczy to natychmiast rezygnuje z tego gównaa
WadyBrak zasiegu
Brak internetu
~Janeczka / 2020-07-26 07:49
Ocena: 2.00 / 5
Mam numer w plusie. Okazało się że plus wspulpracuje z firmą samsung która stworzyła aplikacje wyświetlania numeru z imieniem. Bez baszej wiedzy i zgody trafiły tan nasze numery i dane. Apka tylko na samsunga fabrycznie wgrana. Po sprawdzeniu wszystkie numery plusowe się wyświetlały a numer z sieci Play który posiadam na te same dane już nie.
~Ola / 2020-07-20 19:12
Ocena: 1.00 / 5
Oszukują klienta. Reklamują się, że można wziąś telefon na raty bez kosztów abonamentu. W salonie okazuje się, że albo trzeba wziąś telewizje na abonament albo dopisują do obeznego abinamentu dodatkowy internet,który zwieksza koszt abonamentu. Nie polecam korzystać z ich usług. Tak oszukali mojego męża.
ZaletyBrak
WadyOszustwo
~6bytes / 2020-07-17 21:30
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna oferta na kartę, brak możliwości zmiany operatora pomimo absurdalnego zasiegu chociażby 3G.
~Przemo457 / 2020-07-17 16:46
Ocena: 1.67 / 5
Witam. Najgorszy operator jaki może być. Laptop w doręczeniu a oni anulują przesyłkę. Czy to poważne? Odradzam wszelkie umowy z Plusem.
ZaletyŻadnych
WadyZero szacunku do klienta
~Anna / 2020-07-16 13:23
Ocena: 1.33 / 5
Odradzam kontakt z tą instytucją. Zarówno w salonie, jak i w kontakcie z infolinią, nie można zdobyć miarodajnej informacji. Należy uważać na sprytnie ukryte opłaty dodatkowe, głównie za internet. Zero poszanowania klienta.
ZaletyPołączenie usług w ramach Smart Dom
WadyOszukiwanie klientów, próby wyłudzania dodatkowych opłat i kalcjii, brak komunikacji z klientem.
~7to / 2020-07-15 20:51
Ocena: 2.33 / 5
Zasięg... Są hotspoty, gdzie mam wszystkie kreski i LTE. Natomiast zdecydowanie więcej jest miejsc, gdzie zasięg wyrzuca, zwłaszcza jak się jedzie lasem. Znajomi często mówią, że nie można się do mnie dodzwonić. W domu jedynie przed domem i przy oknie w pokoju po kilku minutach uda się wysłać SMS-a. Ogólnie klęska
ZaletySpoko oferta
WadyZasięg
~PawRaf / 2020-07-13 09:29
Ocena: 4.33 / 5
Nigdy więcej plusa, ani żadnej sieci korzystającej z ich infrastruktury, gdziekolwiek nie pojadę, morze, góry, nawet większe miejscowości, moi znajomi mają o niebo lepszy zasięg i prędkość,niż ja, dramat do potęgi.
Reklamują się jako najszybsza sieć, a zatrzymali się z rozwojem w 2010r.
Nie polecam z za żadne pieniądze.
ZaletyCena naprawdę dobra w porównaniu z konkurencją
WadyDramatyczny zasięg i prędkość czasem 20Mbit
~Wiktor / 2020-07-13 00:08
Ocena: 1.67 / 5
Obsługa klienta dramat, zaraz po dostaniu smsa o zapłaceniu rachunku za telefon wyłączają wszystkie usługi, Gdy miałem problem z telefonem bo nie mogłęm dzwonić postanowiłem zadzwonić do tych karakanów ale nic nie mogli zrobi jedynym wyjściem było pójście do biura obsługi klienta i naprawienie problemu bo przez telefon nic nie mogli zrobić, ale była kwarantanna i wszystkie punkty były zamknięte.
Prędkość i zasięg także tragedia w zasadzie jest to loteria czasami przez kilka minut masz zasięg lte, a tak to reszta dnia jedna kreska (H) i nic nie możesz zrobić jak teraz mierzę prędkość to wynosi ona 0,10Mbps.
Jest to najgorsza sieć mobilna z jaką kiedykolwiek miałem styczność, znacznie lepiej wziąć Orange lub t-mobile z nimi nie miałem żadnego problemu.
Do tego aplikcaja do zarządzania płatmościami jest tragiczna, żeby się zalogować trzeba podać jakiś epin który się dostaje po kontakcie z biurem obsługi klienta które nie zawsze pomaga.
I mi się jeszcze przypomniało z tą obsługą klienta kiedy chciałem dołączyć kolejny telefon do abonamentu, po podpisaniu papierów nagle obsługa powiedziała, że nie mam zapłaconego rachunku o którym mnie nie powiadomili smsem, postanawiłem zapłacić od razu, i wszystko było dobrze tylko, że nie dała mi tych papierów i nie dodała telefonu do abonamentu, więc muSIAŁEM znowu przyjść po weekendzie.
ZaletyDużo Gb internetu 12*
WadyBardzo słaba prędkość łącza, mizerna obsługa klienta, Bardzo często gubi zasięg w zasadzie można powiedzieć, że rzadko go łąpie
~maksx487 / 2020-07-11 16:13
Ocena: 1.00 / 5
bardzo słaba prędkość sieci , jeżeli ktoś myśli o pograniu w gry na tym internecie niech lepiej od razu zrezygnuje bo sredni ping to ok 300-1000 czasem dropy do 20000
Zaletybrak
Wadysiec predkosc opuznienie
~Zenek / 2020-07-09 21:02
Ocena: 2.00 / 5
Szybkie schodzenie pakietu.Słaby transfer odkad ruszyło 5G jeszcze wieksze problemy.
ZaletyBrak
WadyDrogi internet słabe zasiegi połaczeń
~Dominik / 2020-07-09 14:55
Ocena: 2.33 / 5
Brak zasięgu wszędzie, internet najwolniejszy z wszystkich operatorów a jakość połączeń beznadziejna.
WadyWSZYSTKO
~Oburzkony / 2020-07-09 06:45
Ocena: 1.00 / 5
Oszukiwanie naciąganie na darmowe pakiety po trzech miesiącach z kwoty 150zł naliczają po 202zł jak zapomnisz i nie wyłączysz śmiechu warte naciąganie cwaniactwo i nic więcej ktoś powinien się za to wziąść.
ZaletyZero wyzysk
WadyWyzysk baciąganie
~Marta / 2020-07-08 18:03
Ocena: 2.00 / 5
Ja również zostałam oszukana przez tą firmę. Pracownik w punkcie sprzedaży zaproponował mi oferty na przedłużenie 2 umów, które w rzeczywistości nie istniały. Rabaty nie naliczały się przy żadnym z numerów. Po kilku miesiącach założyłam reklamację. Kierownik punktu obsługi zapewniał, że w tej sytuacji zostanie ona rozpatrzona na moją korzyść ponieważ zostałam wprowadzona w błąd. I jakież było moje zdziwienie kiedy przyszła oficjalna odpowiedź.Wyjaśniono mi,że reklamacja złożona przeze mnie jest uzasadniona,ponieważ oferta z takim rabatem jaki mi zaproponowano przy przedłużeniu umowy nie istniała.Czy w dziale reklamacji pracują półmózgi z pierwszej łapanki?Czy może jest jeszcze gorzej ponieważ udzielają głupich odpowiedzi byle tylko nie ponieść żadnej odpowiedzialności za pomyłki, które jak wiadomo czasem mogą się zdarzyć. Zastanawiam się czy nie zgłosić sprawy na policję jako celowe wyłudzenie mojego podpisu pod ofertą, która nigdy nie istniała.
WadyTotalny brak odpowiedzialności za własne błędy.
~Anna / 2020-07-08 14:23
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno brak zasięgu pojadę do mamy na wieś to ani zadzwonić ani nic w internecie nie można sprawdzić bo brak zasięgu, mama jak nieraz dzwoni to porozmawiać nie można bo też ma numer w plusie
ZaletyŻadnych
WadyBrak zasięgu słaby internet
~jd666 / 2020-07-07 17:44
Ocena: 1.00 / 5
bardzo słaby internet nie polecam nikomu mam aktualnie 0.30 mb/s downloadu
Zaletybrak
Wadywszystko
~Artur / 2020-07-07 17:42
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem czy ktoś te opinie czyta, czy tylko piszącym przynosi ulgę ale uważam się za oszukanego przez Plusa, po kilku latach funkcjonowania umowy na telefon. Dałem się namówić konsultantce na przedłużenie umowy na kolejny okres (aż trzech lat). Zapewniono mnie, że umowa będzie na niezmienionych warunkach. Faktycznie tak było, ta sama cena, tylko nikt nie raczył powiedzieć, że powiązany z ofertą program SMARTDOM ma swój regulamin, który zmieniono i zniżka za kolejny produkt zamiast 50% wynosi aktualnie 10%. Wzrosła mi więc opłata miesięczna o 25 zł. Fakturę z nową kwotą otrzymałem oczywiście już po upływie czasu w którym mogłem się z umowy wycofać. Złożyłem reklamację oczywiście odrzucono. Na moją prośbę by przekazać mi nagranie rozmowy z konsultantem (podobno nagrywane dla mojego dobra, czy bezpieczeństwa) nie dostałem do dziś odpowiedzi.
Pozostaje ewentualnie droga sądowa.
FIRMY ZATEM ZDECYDOWANIE NIE POLECAM, GRAJĄ NIECZYSTO