strona 111 z 149
- « poprzednia
- 1 ...
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- nastepna »
-
~Konrad / 2020-11-25 22:26
Oszuści wciskają gówniane telefony ludziom ale jak klient prosi o podany model to tak zagadują żeby tylko sprzedać gówno już więcej nie wezmę tam telefonu -
-
~Kot / 2020-11-25 17:08
Ta sieć to jedna wielka kpina. Brak mi słów żeby ich określić. Telefoniczna obsługa klienta w zdecydowanej większości ma tak cholernie wysrane na klienta, że po samym "dzień dobry" wiesz już, że nic nie załatwisz.
Nie wiem co jest u nich gorsze, ta obsługa czy sama oferta.
Przykład: moja mama jest ich klientem od ok 20lat!!!, Po zakończeniu umowy zaproponowali jej żałosne 2GB internetu i darmowe połączenia za 30zl! W 2020roku gdzie w ich siostrzanej firmie ja dostaje 30gb za tą cenę i to bez wiążącej umowy, a rok temu za 25zl dostawałem w plusie 10gb. No przecież to jest nieśmieszny żart.
Przykład nr 2: mama zerwała umowę (prawnie mając podstawę, bez żadnych konsekwencji) gdzie za 40zl miała 2 numery i ok 8gb.
Podpisała umowę tymczasową taką żeby w międzyczasie przenieść się do innej sieci z racji tej żenującej oferty od plusa. Owa umowa która jest przymusowa jeśli nie przedłuża się abonamentu ma uwaga.. 2gb internetu za 40zł na jeden numer!! No poprostu hit! Ale to nie koniec.. nie dość że ta oferta to taka kpina to tego internetu nawet nie ma, ot tak zwyczajnie jest wyłączony a na infolinii nie chcą nam pomóc! Celowo napisałem 'nie chcą' bo widzą problem w systemie ale według nich nie mogą nic z tym zrobić, odnoszą się do klienta w takim pogardliwym tonie byleby się jak najszybciej odczepił czego nawet nie próbują jakoś ukrywać. Tzn moja mama podpisała umowę że będzie mieć darmowe rozmowy + 2gb internetu za co płaci 40zł na jeden numer i na dodatek tego internetu nawet nie ma!
Trzymajcie się od plusa z daleka, będę przed nimi ostrzegał każdemu i psuł opinię jak tylko będę mógł za to jak traktują klientów zwłaszcza takich 'wiernych' jak mama.WadyTragiczna oferta, tragiczna obsługa, tragiczna sieć. -
~Kuba / 2020-11-23 13:30
Nigdy nie korzystałem z gorszego internetu :/ nie ma dnia, gdzie nie byłoby problemów. Zdecydowanie NIKOMU nie polecam tego syfu. ZaletyBrakWadyWszystko -
~plus to guwno / 2020-11-21 19:35
nieopłaca sie mam elekcie cały szasz sie zacina nieda sie w nic grać ta sieć skamuie Zaletyzero zaletWadyhuiowy internet
slaba obsługa -
~mati gejmer / 2020-11-19 14:35
polecam. Jak router do mnie przyszedł do go obsrałem, bo jego niesamowita szybkośc wynosi 40b/s, i od razu mi sie zachciało. Lepsze niż tabletki na sranie ZaletyDobre na sranieWadydostałem raka -
~NIe ma / 2020-11-19 14:34
Internet z plusa który używam od 5 lat muli jak jasna cholera. Przykładem może być dzień 14 listopada kiedy włączyłem internet miałem 1kb/s. Takiej chujowizny to ja nie polecam, lepiej kup ziemnika i podłącz go do przewodu. Gwaratuje lepszy internet.
Nie pozdrawiamZaletyNie maWadyNie ma -
~Pan C / 2020-11-18 18:25
Internet tragedia. Przykład: jest 17 listopada a ja nie mam internetu. Umowę podpisywałem że internet odnawia mi się 1 dnia każdego miesiąca. Masakra, nie dowieżanie ZaletyBrakWadyNie dostajesz tego za co płaciłeś. -
~nieważne / 2020-11-18 17:01
Internet jest poprostu tragiczny , pracownicy zapewniają bardzo szybki internet a w rzeczywistosci aktualizacja która ma 3.4 GB pobiera się cały dzień! Jeśli macie wybierać internet polecam inea lub UPC NIGDY NIE WYBIERAJCIE PLUSA! ZaletybrakWadyTragiczny internet -
-
~Rafał / 2020-11-17 21:43
Arogancko i lekcewazące podejście do klienta.Zdalne nauczanie więc brakło internetu więc dokupiłem pakiet 20 giga dla 6 klasisty tylko szkoła zadnych filmów czy gier 3 dni znikł jak oni to naliczaja, kpina z ludzi i jeszcze po podaniu wszytkich danych coś tam nie tak i nie mogą pomóc ale 30minut na sprawdzanie nie ma problemu.Zmieniam firme i NIE POLECAM PLUSA. ZaletyBrakWadyZasięg i zacinanie się netu -
~Jacek / 2020-11-17 18:04
TRAGEDIA !!! Ludzie omijajcie to coś szerokim łukiem , 7 dni spóźnienia i blokują nawet dostęp do online żeby numer faktury , konta itp spisać ( a jestem ich klientem już wiele lat). Mam wrażenie że nie zbyt ogarnięci psychicznie ludzie tam pracują.. no cóż trzeba cie zabierać z Plus GSm . A o portalu online już nawet nie wspominam , technicznie i graficzne wczesne lata 90te... Masakra Zaletybrak -
~A / 2020-11-17 15:09
Fatalna obsluga kienta. Arogancja i pokrzykiwania na petenta. Lekceważenie, brak pomocnych informacji, ignorancja. -
~Pietru / 2020-11-17 13:03
Plus schodzi na psy. Kilka lat temu uciekłem z wszystkimi numerami z T-mobile do Plusa ale teraz zastanawiam się nad zmianą firmy. Ostatnim przykładem jest zawarcie umowy na internet stacjonarny przez sklep internetowy plusa. Po zaznaczeniu okienka czy posiadasz abonament 49 zł lub większy cena zostaje obniżona o 25 zł. Jednocześnie powyżej pojawia się napis że ulga ta to nie jest wcale za abonament 49 zł tylko za efakturę i za smart dom. Zamówiłem tę usługę i otrzymałem umowę. Po przeczytaniu umowy ie znalazłem nigdzie wzmianki o obniżce więc zadzwoniłem na podany numer informacyjny. Konsultant powiedział mi że usługa Smart Dom nie jest zaznaczana w umowach i jest naliczana automatycznie od Faktury. Nie poinformował mnie że mi się nie należy bo mam już trzy numery w usłudze Smart Dom i że nie będę mógł skorzystać z tej usługi. Uspokojony przez konsultanta przyklepałem umowę i jakie było moje zdziwienie gdy otrzymałem drugą fakturę. Napisałem reklamację do Plusa łącznie z podaniem daty i dokładnego czasu rozmowy z konsultantem a w odpowiedzi odrzucono moją reklamację wyjaśniając mi że powinienem zaznajomić się z regulaminem Smart Dom. Zerknijcie sobie na ten regulamin i spróbujcie z niego coś zrozumieć. Ogólnie zaczyna się robić dziadostwo. Wspomnę jeszcze jak kilka lat temu Plus potraktował mnie w sprawie internetu stacjonarnego. Była taka promocja że jak kupiło się pierwszą usługę np abonament telefoniczny, to druga była za 50% np telewizja satelitarna a trzecia usługa za złotówkę na internet stacjonarny. Mając już abonament telefoniczny poszedłem dobrać drugą usługę tv i trzecią usługę internet. I tu zonk. Trzecią sługę oczywiście mogłem wziąć za złotówkę ale pod warunkiem że zapłacę 1500 zł kaucji. Zaznaczam że chodziło o samą kartę bez sprzętu. Pisałem oczywiście odwołania, ale olano mnie i oznajmiono mnie że mają taki zapis w regulaminie że mogą zażądać kaucji. Ręce mi opadły ale ze względu że miałem świeżo podpisaną umowę na TV zostałem w plusie Po tych numerach widzę jednak że trzeba rozglądać się za innym operatorem. ZaletybrakWadyOszukiwanie klientów -
~elka / 2020-11-17 12:20
firma po 20 latach nie szanuje klienta 7 dni spóznienia i jest blokada
Wadynie ma z kim rozmawiać -
~Waap / 2020-11-16 17:45
Polska marka a droższa od cudzoziemca. Jakim cudem? Ano Polak Polaka okradnie bez skrupułów. Wyora. Sponiewiera. ZaletyBrakWadySamre -
~Kutinino / 2020-11-16 11:53
Ten zje***y Internet jest do chu*a nie podobny ciągle się zrywa i zacina ZaletyBrakWadyWzystko nie działa -
~Jolanta / 2020-11-16 11:28
Żenada,20 min na połączenie z konsultantem czekałam, nie doczekałem się. -
-
~JaninaŻanet / 2020-11-16 09:47
Jestem klientem Plusa już trochę,jestem mimo trochę problemu z Internetem zadowolona bo tu Nie Kradną!!! i Nie Oszukują!!! Jak to PERFIDNIE Robi
ORANGE TYPOWI NACIĄGACZE I ZŁODZIEJE!!!ZaletyUCZCIWE UMOWY FUNKCJONALNOŚĆ INTERNETU NAWET ZA GRANICĄ SUUPER ZADOWOLINAWadyZERO WAD -
~Łukasz / 2020-11-14 21:10
Zaaieg straszny oferta jako taka po wieloletniej umowie ZaletyBrakWadyStraszny zasięg jak kogoś pytam co nie ma plusa mają zawsze zasięg i internet a ja muszę latać i szukać zasięgu poraża co z tym plusem się dzieje -
~LUGOKA / 2020-11-12 19:32
Poziom obsługi i traktowanie wieloletniego Klienta na żenującym poziomie. Wieczne problemy przy przedłużeniu umowy, brak wiedzy wśród doradców i celowe wprowadzanie w błąd Klienta. Do pół roku po podpisaniu umowy trzeba wyjaśniać faktury z kosmosu i składać reklamację, które obsługujące je osoby mają w głębokim poważaniu - odpowiedź jednym zdaniem bez wyjaśnień. Krótko mówiąc odbijanie się od ściany. To moja ostatnia umowa i nie chce mieć nic wspólnego z Firmą. ZaletyBRAKWadyFUNKCJONOWANIE -
~Tomasz / 2020-11-12 18:43
Nie spotkałem jeszcze większego dziadostwa jak sieć Plus a byle już ze wszystkich w Polsce Czruja promocjami a przede wszystkim zasięgiem a prawda jest taka ze to dno tylko mi się skonczy umowa i nigdy więcej tego bagna ZaletyNiema zaletWadyBrak dobrego zasiegu
strona 111 z 149
- « poprzednia
- 1 ...
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- nastepna »