Obsługa klienta fatalna, lekceważenie klienta, usługi beznadziejne internet mimo zasiegu wgl nie działa , po zgłoszeniu na infolinie internet wogole przestał działać, konsultanci lekceważą klientów dokładnie jak sam operator , nie polecam serdecznie usługi totalnie na 0 obsługa klienta 0 , brak jakiegokolwiek szacunku
ZaletyŻadne
WadyBrak zasięgu
Brak internetu
Brak pomocy ze strony operatora
Konsultanci nie traktują poważnie klienta
Brak rezultatów zgłoszenia problemu
Utrudniony kontakt z obsługa
Płatna infolinia
~Irek / 2020-12-30 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich. PLUS TO JEDNĄ Z NAJGORSZYCH sieci, wdepniesz w to gowno pozegnaj się z zasięgiem. A za granicą wezwaniem wzmacniacz bo sieci nie zlapiesz. Totale szajs
~Wściekła / 2020-12-30 15:36
Ocena: 1.33 / 5
Niestety internet tragedia, a przy każdym moim zgłaszaniu braku internetu otrzymuję odpowiedź - ależ wszystko jest dobrze ! Nie, nie jest dobrze i czekam tylko do końca umowy i KONIEC !!!!!!!!! Ja płacę dobrymi pieniędzmi, a dostaję zły towar, a raczej bardzo zły !!!!!!!!
ZaletyBrak
WadyBardzo często brak internetu !!!!!!!
~TwojOjciec / 2020-12-30 11:05
Ocena: 1.67 / 5
Ten internet to zasrane gówno, przynajmniej mobilny, odpalam hotspota gram lub robie cos j po jakims czasie wywala neta i musze caly telefon resetowac
ZaletyBrak
WadyNajgorszy internet jaki mialem
~marttii / 2020-12-30 06:34
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam. naliczają dodatkowe opłaty za SMS które sami wysyłają. kiedyś myślałem że to sciema, ale sam przekonałem się na własnej skórze. obsługa dzwoniąca z infolini (to oni dzwonią) bardzo opryskliwa i nie miła. okłamują a później reklamacji nie uznają. w Pyrzycach internet słaby. mam dwa jeden z plus drugi z play i on bije na głowę na prędkość transmisji danych. Plus jest zapchany. To ostatnia moja umowa z Plusem. Będę się ich wystrzegał i nikomu nie polecam. NIE POLECAM
Zaletyżadnych
Wadysame,
~Saxon / 2020-12-29 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Obiecują 120 gb za 15 zł a po doładowaniu dostajesz 40. Nie ufajcie tym oszustom
ZaletyBrak
WadyKłamcy
~Tomasz / 2020-12-28 14:53
Ocena: 1.00 / 5
wypowiedziałem umowę podałem imię nazwisko adres numer klienta siec wierdzi ze nie moze mnie zidenfikować bo nie napisłąme pesla i 3 mieisące umowe jeszcz płaciłem a nie korzystałem Złodzieje
Zaletybrak
Wadyobsługa
~Rage / 2020-12-28 12:20
Ocena: 1.00 / 5
Filmy tną się nawet czasami na 100p tragiczny zasięg w grze mam od 700 do 1000 pingu pobieram gre pobiera aię w 54kg a nie mb oglądam film i jest chwila leci dobrze i się zacina i tak co 10s obsługa fatalna wciskajà kit za interner płace 200zł a działa przykro mi że się tak wyraże ale działa jak GÓWNO.Nie polecm umowe i sami przedłużyli i wmawiali mi że ja to zrobiłemn nienawidzę ich wole światłowód pluje na nich nie wiem czy wspomiałem o łączu ale łącze terz jest największym gównem nie dajcie sie oszukać nie idzcie w interesy z plusem weźdzcie światłowud radze terz robić zdjęcia lub screny meilów i esemesów bo mogą was w coś wplątać jak tak zrobią to będziecie mieli dowód że mówicie prawde i nic mam nie zrobią i co dziennie sprawdzajcie meila i terz screny lub zdjęcia bo mogą pezedłórzyć wam umowe i mówić że potwierdziliście a mail nie przyszed NIE POLECAM ha pfu na nich.
ZaletyJakie zalety? oni zalet nie mają nie wiedzą co to .
WadyWadą ich jest wszystko i to że choryją na debilowirusa tu nawet maseczka nie pomorze a nawet szczepionka .
~Bartek / 2020-12-28 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgprsza sieć! Nie wiem co za ludzie tam pracują że nie potrafią kompetentnie obslużyc klienta, bledy w umowach to codziennosc!!! Brak zasiegu , internet za ktory sie placi chodzi jak żółw lub nie ma go wcale. Oplaty nie wiadomo za co ! Oszusci tyle moge powiedziec . Nie polecam !!!
ZaletyBrak
WadyNie sposób wymienić tyle ich jest
~bdhfbf / 2020-12-28 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Przedłużyłam kolejny raz umowę na telefon. Przez lata było ok, teraz doliczają sobie o wiele więcej! A pakiety takie jak dotychczas...Do bok się dodzwonić nie da, bo rozmawia automatyczna sekretarka!W wiadomości mailowej proponują tylko reklamację - nie na mnie umowa, a ta osoba nie może ciągle zwalniać się z pracy i podpisywać nową umowę... Porażka!!
Zaletybrak
Wadyza duże pobieranie z konta
~Srogi Klient / 2020-12-27 22:29
Ocena: 1.00 / 5
brałem telefon na abonament mam 12 gb internetu którego zresztą nie mogę wykorzystać, z internetem domowym jest tak samo a płacić trzeba, zasięg masakryczny, szybciej można dogadać się listownie. Mam nadzieję że w końcu ta sieć zostanie zlikwidowana. Krócej mówiąc oszustwo i wyłudzanie ciężko zarobionych pieniędzy.
Pozdrawiam wszystkich serdecznie Plusa nie nie polecam
ZaletyZalety !!!! tu nie ma żadnych chyba że zaletą nazwiemy robienie w huka klienta
WadyZa dużo by pisać
~jakiś / 2020-12-27 20:12
Ocena: 1.33 / 5
nie polecam 20gb internetu sobie znikło nie wiadomo gdzie telefony maiły być super a finalnie ledwo co działały jagby nie wystarczało 1 tyg czekania na konsultacje i ciągłe problemy. ledwo co da się dzwonić
Zaletynie ma zalet
Wadyinternet magicznie znika
z operatorem nie da się dogadać
przedłużanie
~JPlus / 2020-12-27 13:06
Ocena: 1.00 / 5
Internet z plusa, limit 60gb na miesiąc, wykorzystane max 40 a internet działa jakby chciał a nie mógł, nie polecam, JPlus
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Andrzej / 2020-12-26 21:17
Ocena: 1.00 / 5
Dnia 2 grudnia przeszedł do sieci plus. Czuje się jak gdyby ktoś mi odciął internet. Jest koszmar. Nie mogę nawet włączyc dziecku bajki na YT. Kilka razy dzwoniłem na obsługę klienta. Wymówka była taka że przez korona wirusa i przez zdalne nauczanie ich nadajniki nie dają rady. Mamy weekend. Wątpię żeby dzieciaki dziś siedziały przed lekcjami. Chciałem zerwać z nimi umowę bo przecież nie wywiązują się z niej. Usłyszałem że muszę opłacić rachunki do końca umowy.... Czy mogę coś z tym zrobić?
~Wkurzona / 2020-12-23 23:50
Ocena: 1.33 / 5
Posiadając numer ponad 10 lat na abonament, wcześniej był na zwykle dobrowolne doładowania. Oferty mają tak śmieszne że 6 rok będę mieć te same pakiety za te same pieniądze. Zasięg w telefonie max 4/5 przy dobrym dniu, przeważnie 2/5. Obsługa w miarę ok jednak były przypadki które trzeba było poskromić (nikt nie będzie mi wciskał żadnego kitu i kłamstw) przy kończącej się umowie za 25dni wysyłają sms:żeby zrezygnować z oferty wyślij rezygnację najpóźniej 30dni przed końcem trwania umowy... Heeelo matematyka słaba, narażanie klienta na koszta... Zero promocji by zatrzymać klienta. Jedynie wysokie kary za zerwanie umowy... Z przymusu muszę zostać 2 lata bo mam 2 numery i nie mogę zrezygnować z pierwotnego nr by drugi mógł zostać na tych samych warunkach. Mega słabo i wstyd
ZaletyBrak zalet
WadyPodejście do stałych klientow
Słaby zasięg
Dużo opoznien z wiadomościami sms
~Radek / 2020-12-23 18:22
Ocena: 1.33 / 5
Najgorszy internet jaki kiedykolwiek posiadałem. Kilka dni bez internetu a teraz wszystko działa prędkości nadal słabe ale w jakimś stopniu działa a jak gram to pingu jest tyle że się nawet ruszyć nie da żałosne jak za taką cenę!!
ZaletyBrak zalet
Totalne dno
WadyBrak internetu
Cena
Jakość
Cały ten internet to jedna wielka wada
~Stok / 2020-12-23 13:50
Ocena: 1.33 / 5
W Plusie jestem od 10 lat.
Zasięg. zepsuł się do tego stopnia że w mieście nie mam zasięgu żeby porozmawiać nie mówiąc już o internecie.
Były wymieniane karty, telefony itd to napewno nie ten problem.
W dodatku chamska infolinia która wydzwania z gorszymi ofertami a w momencie zadania pytnia się rozłącza bez żadnej kultury.
Nie polecam.
~Czarek / 2020-12-23 13:10
Ocena: 5.00 / 5
Mam w plusie 3 nr , jeden z nich przez 18 lat pozostałe około 10 i nigdy nie narzekałem poza 2 epizodami
Pierwszy to awaria nadajników ktora została usunięta, drugi to jakieś doliczone pieniądze które po reklamacji mi oddano . Zasieg hmmm
Często na zadupiach ja nie miałem a konkurencja miała, choć zdazalo sie odwrotnie .Ja polecam plusa bo oferty sa dobre i jest to PLLSKA firma
ZaletyObsluga nienaganna
WadyBrak
~-1/10 / 2020-12-22 11:24
Ocena: 1.00 / 5
Nic nie działa chyba mają serwery na ziemniaku, filmy to pokazy slajdów
Zaletybrak
Wadywszystko źle
~Dziko85 / 2020-12-21 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam bo jak nie dołudujesz 2 przez to od razu kara umowna
