Oszuści i tyle. Miałam zablokowany transfer danych na stronie play24 oraz w telefonie a tu niespodzianka do abonamentu doliczone dodatkowo 70 zł za transfer danych. Reklamacja rozpatrzona negatywnie gdyż nie było blokady transferu danych, troszkę dziwne bo na play 24 wyświetla się że jest zablokowane a oni nie widzą. A i jeszcze jedno reklamacje złożyłam telefonicznie konsultant poinformowała mnie że ktoś do mnie zadzwoni w ciągu 72 godzin i da odpowiedz. I znowu niespodzianka odpowiedź została pozostawiona na play24 a na telefon dostarczony sms aby ocenić konsultanta w trakcie rozmowy telefonicznej a takiej nie było. Olewka totalna
Wadysame wady
od miesiąca
~krzys73 / 2013-04-10 15:43
Ocena: 1.00 / 5
Mam w tej sieci telefon na abonament wszystko było OK! do czasu gdy aparat się zepsuł i tu zaczynają się schody trzy razy w naprawie i nic poprosiłem o wymianę i tu niespodzianka pani w centrum obsługi proponuje kupno telefonu w komisie bo nie mają mi nic do zaoferowania. NIE POLECAM TEGO OPERATORA TOTALNE DNO BRAK PODEJŚCIA DO KLIENTA I ZBYCIE GO PARANOJA W TYCH CZASACH.
ZaletyBRAK
WadyBRAK
2 LATA24
~Łukasz / 2013-04-09 12:07
Ocena: 1.75 / 5
Najgorszy mobilny internet pod słońcem, limit bardzo szybko ucieka i nie starcza do końca miesiąca. Posiadam pakiet 9gb nic nie pobieram a limit co miesiąc ucieka w zastraszającym tępię, modem non stop się sam rozłącza, dzwoniąc do biura obsługi odpowiadają to samo żeby zainstalować na nowo, nie polecam i sam już nie odnowie umowy.
Zaletybrak
Wadymodem się wyłącza, bardzo szybko limit miesięczny ucieka nawet jeśli się nic nie pobiera.
12 miesięcy, 50zł
~shogun / 2013-04-08 19:25
Ocena: 1.75 / 5
widze że play ma same beznadziejne opinie, a miałem zamiar sie przenosić do tej sieci, po przeczytaniu komentarzy na temat sieci play jednak rozglądne sie za czymś innym, nie chce sie wiązać umową na 2 lata z oszustami
~Iwona / 2013-04-08 12:39
Ocena: 5.00 / 5
Od ponad dwóch lat mam abonament telefoniczny w Play. Jestem bardzo zadowolona nie tylko z telefonu ale przede wszystkim z obsługi klienta. O wszystkim informują. Przedłużyłam umowę na bardzo korzystnych warunkach.
~Daillyish / 2013-04-01 18:55
Ocena: 1.75 / 5
moze najpierw lepiej polepszyc najgorszy internet mobliny pod sloncem? to akurat nie jest zartem. doradcy w punktach bezradni, a połaczenie ciagle jest przerywane nie mowiac o tym ze w wielu miejscach (jesli o bialystok chodzi) mimo fioletowych miejsc po prostu go nie ma. masakra nie polecam nikomuuuuuuuuuuu !!!!!
Zaletynie poznalam
Wadyrozłacza sie co pare minut, w wielu miejscach wgl nie ma polaczenia, sprzedawcy wciskajacy po prostu kit
5 miesiescy, abonament 39 zł
~johny / 2013-03-28 22:58
Ocena: 5.00 / 5
Ludzie to kretyni, jak czytam komentarze to się zastanawiam czy czasami dostęp do internetu nie powinien być blokowany dla ludzi z IQ poniżej 90. TĘPAKI czytać umowy od góry do dołu zanim cokolwiek podpisujecie. Druga rzecz play jest ujowy bo telefon się 3ci raz popsuł? a co to ma do rzeczy? To chyba wina producenta kupisz nowe bmw z salonu popsuje się i też powiesz że to wina salonu? Trzecia rzecz zanim weźmiesz się za podpisywanie czegokolwiek dowiedz się jakie masz prawa jako konsument żeby wiedzieć co możesz a czego nie Czwarta rzecz czytaj ze zrozumieniem jak tego nie potrafisz weź osobę ze sobą co potrafi Piąta nigdy nie bierz telefonu który właśnie wszedł i jest hitem z reguły pierwsze serie idą do testowania żeby w dalszych etapach wyeliminować mankamenty I ostatnia rzecz jak masz z czymś problem zawsze masz rzecznika praw konsumenta
~marek / 2013-03-28 12:39
UWAGA NA PLAY Dwa razy próbowano mnie oszukać w ten sam sposób - rewelacyjne warunkiprzedłużenia umowy przez telefon i zupełnie różne na papierze. Dwukrotnie odesłałem pakiet. Wciąż wydzwaniają do mnie z przyrzeczeniem, iż się to nie powtórzy - niestety trzeci raz nie dam sie zmanipulować. Na takie próby oszustwa uczulił mnie szwagier, gdyż on zrobił wielkie oczy gdy przyszła pierwsza fv kilka miesięcy przed moim "przedłuzeniem". Jemu nie przysługiwało odstąpienie (termin 10 dni) więcbezczelnie go olano i wręcz śmiano się do ucha, że ... był głupi i nie sprawdził ich umowy.
Życzę tej firmie rynkowej śmierci. Banda oszustów i złodziei. Zasięgu nie ma nawet w niektórych centralnych miejscach Krakowa. Ponadto wziąłem w abonamencie smartfona Sony, który od grudnia 2012 jest nieprzerwanie w naprawie, zepsuł się w ciągu 3 miesięcy 4 razy a jako zastępczy dostaję ciągle tego samego starego gniota, który tak samo się sypie. Notabene więc spłacając smarfona Sony używam cały czas jakieś zajechane g...no! O wymianie na nowy mogę tylko pomarzyć, obsługa w salonach tragedia. Precz z tego kraju złodzieje!
ZaletyBrak
WadySama obecność na rynku
~Hewn / 2013-03-25 14:35
Ocena: 1.75 / 5
NIE POLECAM ostatnio chciałem porać TomTom i Adobe After Effects w połowie pobierania tych programów internet się wyłączył MB ubyło ale programy nie działały i kasa poszła na marne, ja wziołem internet w plusie i działa bez zarzutów w porównaniu z play
ZaletyBrak
WadyWolny Mały zasięg wyłacza się
1 rok i to ostatni rok
~pawel grodzki / 2013-03-20 12:07
Ocena: 2.00 / 5
zona jest w pley od wielu lat. Zawsze bylo ok.Ostatnio dostala rach. zawyzony o ok.60zl.Okazalo sie, ze Pley przysylal na jej nr wiadomosci premium o ktore nie prosila. Odwolanie nic nie dalo.Wstyd dla Pley.Nie jest moralne wrabianie w ten sposob emerytow.
~tomasz / 2013-03-16 00:39
Ocena: 3.00 / 5
Play Online na karte mam od wrzesnia pierwsze 2 miesiace bez zarzutu do 4Mb/s odleglosc do bts 16km zasieg 2kreski pogoda nie ma wplywu.Po 2miesiacach zaczelo sie pogarszac ,predkosc spadla do 2Mb/s i transfer danych zrobil sie niestabilny.Zadzwonilem do 790500500 cos chyba poprawili teraz mam tylko 1Mb/s-0,35Mb/s ping60-90 ale jest stabilny ipogoda ani pora dnia nie ma zadnego wplywu doslownie rakieta.
Zaletyniski koszt dobra pre dkosc przy takiej odleglosci od nadajnika
Wadyniedouczone bioro obslugi
6 miesiecy 129zl modem z karta sim
~neig666 / 2013-03-14 11:40
Ocena: 2.00 / 5
taryfa "nielimitowane smsy" z opcją wykupu pakietu za 10PLN na 30dni to jakaś ściema bo i tak trzeba mieć aktywne konto a jeśli mam aktywne konto to i mam darmowe smsy
Zaletywysłanie miliona smsów
Wadybrak możliwości zarządzania kontem na którym mam zgromadzone środki
20dni
~Tomasz / 2013-03-12 21:36
Ocena: 1.25 / 5
Witam! niestety posiadam od paru lat telefon w play na abonament. Dlaczego niestety?dlatego że: W trakcie trwania rozmowy pojawia się tzw "głuchy telefon" (rozmawiamy z kimś i nagle w słuchawce cisza, jedna osoba drugiej nie słyszy mimi, że połączenie trwa. Rada na to to ponowne nawiązanie połączenia.) Zgłaszając problem obsłudze wiecznie słyszałem "wina telefonu", mimo, że telefonów było kilka, dopiero gdy przytrafiło mi się to w trakcie trwania rozmowy z konsultantem to było "ździwienie" i skończyło się wpieranie mi żekomej winy telefonu. Kolejną podstawą do tej negatywnej opini jest to, że Play mnie oszukiwał. Posiadam telefon na abonament z funckją internetu 1Gb, co prawda żadko z niego korzystam, zdarzało się często, że internetu wogóle nie włączałem przez kilka miesięcy a mimo to po kilku dniach od rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego dostawałem informację, że kończy mi się limit Mb?!to jakiś żart!. Jeden z telefonów bardzo lubiał serwisy Play-a, jednak nie zawsze posiadali telefon zastępczy i w dodatku nikomu się nie spieszyło by oddany telefon do serwisu naprawić w miarę szybko, zazwyczaj trwało to około 2-4tyg, a mimo to, że nie miałem możliwości korzystania z abonamentu(nie mając telefonu) rachunki i tak trzeba zapłacić. W ostatnim czasie popsuł mi się kolejny telefon zakupiony u operatora o którym mowa, więc skoro mam gwarancję, to niestety postanowiłem go oddać do serwisu Play, ponieważ z telefonu nie dało się korzystać, telefon wrócił po ponad tygodniu do mnie żekomo naprawiony z wymienionymi częsciami, po włączeniu telefonu, który po wizycie w serwisie załaczał się około 10minut(przed wizytą włączał się normalnie) okazuje się, że prócz tego, że telefon chodzi tylko wolniej usterki które niby zostały naprawione jednak nie zostały usunięte, dzięki czemu byłem ponad tydzień na telefonie zastępczym(tym razem się udało) i otrzymałem mój telefon w gorszym stanie technicznym niż przed wizytą w wyspecjalizowanym serwisie operatora Play!. Wysłałem zgłoszenie ze sprawą do obsługi operatora, gdzie śmiało mogę powiedzieć, że zostałem odprawiony z tzw "kwitkiem". Moim szczęsciem oraz moich znajomych(którzy mają takie same zdanie o Play-u) jest to, że za kilka miesięcy kończą mi się abonamenty u tego pseudo operatora który patrzy tylko n to czy rachunek opłacony i mam nadzieję, że inni zastanawiający się by nawiązać z nim umowę gruuubo się nad tym zastanowią.
Zaletybrak
Wadybrak możliwości z usług które oferują
4lata
~xxxxx / 2013-03-12 13:54
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!!! przedłużyłam ostatnio internet w PLAY i to ostatni RAZ!!! to wielkie G, na nowym modemie w ogóle nie chce chodzić, internet się rozłącza, zrobili teraz opłatę za fakturę listową, a chcą żeby ludzie brali na e-maila i na tym się zaoszczędza 10zł, robią ludzi w bambuko, jak mi się skończy umowa to pożegnam się z PLAY bo to tylko naciągacze i TYLE!!!! NIE POLECAM
Zaletybrak jakich kolwiek zalet
Wadybrak zasięgu, nowe modemy , upusty za e-fakturę, opłata za modem 19zł, płatne sms-y,
~xxx / 2013-03-11 21:04
Ocena: 2.00 / 5
W zależności od miejsca pobytu, raz działa w miarę dobrze, a raz wcale. Generalnie nie jestem zadowolony i mimo bardzo przyzwoitej ceny, jaką mi zaoferowano przy ostatnim przedłużaniu umowy, zrezygnuję przy najbliższej okazji. Podsumowując: tanio, ale nie korzystam zbyt często, bo się nie da, szczególnie na obrzeżach Warszawy (Włochy), a już na pewno nie po 16-tej.
ZaletyCena.
WadyNie da się z niego korzystać, szczególnie w godz. szczytu.
3 lata, obecnie płacę 24,50 za 10GB i 2Mbit/s.
~waldolay / 2013-03-07 07:44
Ocena: 3.75 / 5
korzystam z play online dla firm od 15 m-cy do 2 Mb/s. tam gdzie swieci sie jasnoniebieska zawsze osiagam poziom max pobierania 2,18 testowalem t-mobile i predkosci pobierania to od 0,01 do 4,18 co bywa irytujace przy dokonywania transakcji bankowych. play oferuje teraz 4 i 6 Mb/s.skorzystam i pozostane w play.
Zalety- pobieranie na poziomie max oferowanego, nie rozlacza sie samoczynnie
Wadycena stosunkowo niska ale to i tak jest wyzysk
15 m-cy za 49 zl brutto
~Wojtek / 2013-03-05 21:55
Ocena: 1.50 / 5
CO tu opowiadacie PLAY to :porozmawiać można ale z przerwami a internet internetu nie ma w Play to co jest trudno nazwać dostępem w XXI wieku .Kupcie sobie LTE z Plusa to zobaczycie co potrafi internet onet otwiera się często na raz bez żadnych kręcących się kółeczek . Norma to 20kilka Mbps a raz było 67Mbps.a Play internetu niema lub ma taki jak z modemem z Tepsy
3 lata
~zbigniew daniek / 2013-02-25 00:14
totalne dno i beznadzieja szkoda ze cos takiego istnieje i jeszcze chca za to oplaty
Zaletyzero zalet
Wadywszystkie jakie moga byc
od ponad roku zaplacilem stanowczo za wiele
~Aleksander Szaroleta / 2013-02-20 18:33
Ocena: 1.75 / 5
Nie dajcie się nabrać na "PREMIUM " nichciane wiadomości za które play żąda opłaty z chwilą rezygnacji z usługi - na pożegnanie zaczęli przysyłać wspomniane PREMIUM - / przez cały czas abonamentu nie było takich 'KWIATKÓW " uważam to za nieuczciwe i tłumaczenie pracowników za pokrętne i niegodne dobrego operatora żądajcie dobrego wyjaśnienia i pełnej informacji