Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play Online opinie

Ocena na podstawie 2240 opinii

1.74 / 5

  • Niezawodność
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.76
  • Cena
    2.10
  • Parametry
    1.62
  • Cena/Jakość
    1.41
  • Oferta
    1.53

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tadeusz / 2014-07-30 12:17
    Oszuści i nacingacze po 5latach beznadziejnych usług postanowiłem wypowiedzieć umowę i nagle okazuje się że zmieniają numer skrzynki pocztowej list polecony wraca nie d ostarczony. CZy aż tak wiele osób zostało oszukanych .ze zmieniają adres.
    Zaletyżadnej
    Wadynędzny zasięg .opyskliwa konsultantka
    od 2009
  • ~Anita / 2014-07-30 08:38
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie polecam! W ciągu dnia internet w ogóle nie działa...strony nie chcą się ładować, a jak już jakaś strona się załaduje (co graniczy z cudem), to przejście do następnej zakładki jest wręcz niemożliwe! Kiedyś byłam zadowolona z internetu w Play, nie było takich problemów. Karta była wymieniona na nową, internet zresetowany i nic to nie dało. Na dzień dzisiejszy składam reklamację i odstępuję od umowy.
    Zaletybrak!
    Wadybrak...internetu
  • ~Daniel / 2014-07-28 09:45
    Ocena: 1.75 / 5
    Witam. Mam nadzieję że ktoś czyta te opinie zanim podpisze cyrograf z tą rzekomo najlepszą siecią w Polsce. Po kilku latach muszę stwierdzić że:
    1. internet nigdy nie osiągnął prędkości o jakich mówią
    2. słaby zasięg (korzystam w gdańsku centrum głównie i jest mega słabo)
    3. ukryte koszta pojawiające się co chwila
    4. problemy z modemami
    Generalnie zdecydowanie nie polecam
    Zaletybrak
    Wadyjest ich wiele, część wypisałem w treści opinii
    ok 4 lat
  • ~Anika / 2014-07-24 23:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia , nie bierzcie Playa Od 3 lat szarpię się z nimi , zawyżanie faktur, to norma, Ignorowanie klienta norma, Nagranie przesłane mi , ze zamawiałam określoną usługę za określoną cenę, a Play daje nową 2 razy wyższą za tą usługę. Nie boją się tego, Bo UKE niby ich nadzorujący ich tylko prosi aby byli właściwie rozliczyli klienta. A Play oczywiście nie dostając sankcji - robi swoje, zawyża rachunek . Mało tego zamawiam usługę właczenia internetu, który potrzebuję od czasu do czasu , Normalnie w ciągu 15 min do 30 min to robią, ale jak chcą to do 24 godzin.Proszę ,że musżę ściągnąc aplikacje bankową- mają to w poważaniu, złośliwie uruchamiają po 24 godzinach / jak mają prawo / Wobec tego pozbawiona zostałam możliwości przelewów Uważajcie na nich Play przekroczył wszystkie dopuszczalne granice, Czekam na koniec umowy, która niestety obowiązuje mnie do maja przyszłego roku. Sprytnie to wymyślili Wiem ,że w innych sieciach jest podobnie, ale nie jak w Play
    Zaletybyło kiedyś tanio, ale to było na początku umowy 4 lata temu
    Wadyignorowanie klienta, zawyżanie faktur, oszukiwanie mimo nagrania
    4 lata
  • ~Aleksandra / 2014-07-24 17:22
    Odradzam. Przedstawiciele operatora mają swoich klientów w głębokim poważaniu. Od dwóch tygodniu usiłuję wykupić pakiet u tego operatora. Doradcy otrzymali wszystkie niezbędne dokumenty, jednak nie znajdują czasu na ich podpisanie. Jestem zbywana kolejnymi obietnicami, dziś również w firmie miał pojawić się doradca biznesowy. Ani widu ani słychu.
    WadyBrak szacunku do klienta, niesłowność, nieterminowość
  • ~Cottonfield / 2014-07-20 23:47
    Mam Play Online, który rzekomo ma mieć transfer do 15 MBps. Nie mam nawet 1 MBps. Omijajcie tą firmę z daleka.
    16 miesięcy
  • ~wiktor / 2014-07-15 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści
    1 przy podpisaniu umowy miało być 18 miesięcy było 24
    do przeżycia bo i tak potrzebowałem
    2 wymówiłem umowę a a oni dalej mnie naliczają za starą chociaż podpisałem nową
    złodzieje oszuści a obsługa zerowa
    rezygnuje a wraz ze mną około 10 osób:)
    tak się traktuje klienta który zostawiał u nich około 300 zł miesięcznie teraz stracą 3000 miesięcznie a może i więcej i na pewno nigdy do nich nie wrócę za chamstwo obsługi i oszustwa
    Zaletyzero
    Wadyoszustwo
    3 lata , 150 zł miesięcznie nimimum
  • ~latoria26 / 2014-07-10 19:26
    Ocena: 1.25 / 5
    Mam internet w play i to jest wielka tragedia. Wiekszość stron nie chce się otwierać. Dane są pobierane nie wiadomo za co.Nawet jak z neta nie korzystam. Przy zgłaszaniu do konsultanta telefonicznie są niemili, i głupia gadka wymienić modem i karte sim(jak była wymieniana).
    Zaletyżadnych
    Wadydrogi internet nawet jeśli się przedłuża, niemiła obsługa,zawieszające się strony jak i internet,
  • ~kate_kate / 2014-07-09 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra to mało powiedziane! Obsługa ma w głębokim poważaniu klienta. Zawarłam umowę i dostałam wadliwy telefon. Pan w punkcie powiedział mi, że nie obsłuży mnie bo umowę zawierałam przez infolinię i, że tam mam zgłaszać swój problem, naruszył kompetencje "kolegów' z infolinii i niesłusznie odeslał mnie z kwitem. Wkurzyłam się i postanowiłam zrezygnować z umowy zgodnie z zapisem w regulaminie-10 dni na odstapienie. Oczywiscie zwrot nie został uznany i odesłano mi wadliwy telefon wraz z umowa. Na maila dostałam wiadomość, że mam zapłacić ponownie za telefon za który musiałam zapłacić przy odbiorze kurierowi! Porażka-odradzam wszystkim.
    Zaletyzadnych
    Wadywszystkie z możliwych
    wadliwy telefon posiadalam przez 5 dni, umowe mam miesiąc:-(
  • ~malmik / 2014-07-03 00:33
    Ocena: 1.00 / 5
    KŁAMCY!!
    Mam telefon na firmę w Play. To miała być 3 przedłużająca umowa. Konsultanci wydzwaniali kilkanaście razy dziennie,chociaż informowałam, że chcę przedłużyć umowę w salonie. W końcu, na zasadzie "a co mi tam",odebrałam telefon, a konsultant nawijając makaron na uszy, obiecał abonament za 29,90 netto all inclusive z darmowymi połączeniami w unii w ramach sieci PLAY (także abonentami PLAY z innych krajów). Dostałam abonament 39,90, połączenia z i do unii wg cennika i.t.d.(oferta archaiczna niedostępna w salonie). Po moim telefonie na infolinię nikt nie był zaskoczony kłamstwami konsultanta, widać to codzienne praktyki.Odkręcanie sprawy zajęło 10 dni.
    ZaletyPrzeszłam do Play, bo wcześniej miałam problem z zasięgiem w erze w okolicy miejsca zamieszkania
    WadyBrak współpracy i połączenia między salonami stacjonarnymi a obsługą telefoniczną. Działają na rynku jak 2 konkurujące firmy. Jedni na drugich gadają. Gorzej być nie może.
    4 lata
  • ~arch / 2014-07-02 20:34
    Krętacze u nich 10 + 10 nie równa się 20.Uwaga na ofertę mix na kartę
    Podsuwają umowę mix w której należy doładować jednorazowo 20zł ale nie zapewniają takiej wysokości doładowania we wszystkich punktach.
    Jednorazowe doładowanie 2x10 już nie stanowi 20.Regularnie co miesiąc doładowuję sumaryczną kwotą 20zł i dowiaduję się,że w ogóle nic nie doładowuję od 3 miesięcy.
    Konsultanci fakt niemożności kupienia doładowania za 20 mają w d..e.
    To jest krętactwo obliczone na naciągnięci klienta na większe opłaty.Operator nie poważny.Krętacze.
    ZaletyW tym stanie rzeczy nie ma żadnych,na wstępie szachrajstwo
    Wadyj.w.
    3 miesiące umowa mix z internetem
  • ~krakus / 2014-06-30 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    oszuści i naciągacze-nie poinformowali mnie w salonie Play w Galerii Krakowskiej że do 7 dni mogę net na kartę oddać-musiałem zmienić operatora na tego co ma zasięg-a propos-zamiast wątpliwej jakości "gwiazdom" za reklamę płacić nie prościej postawić kierunkowego lub panelowego BTS-a w okolicach Zielonek koło Krakowa?zasięgu zero-grunt że celebryci i celebrytki kaską czeszą.........dno i metr mułu-chwalicie się że macie 10 mln. klientów-za 2 tyg kończy mi się umowa-i będzie na pewno jednego mniej !!!!!!
    Zalety9
    Wady9
    9
  • ~jur / 2014-06-23 11:32
    Oszuści i naciągacze. Następnym razem jak do mnie zadzwonią to zapytam czy za rozmowę ze mna zapłacą mi 1,99 zł bo jak sie do nich dzwoni to trzeba tyle zapłacić. Ktoś musi spłacić gwiazdy występujące w reklamach Play i to oczywiście jesteśmy my abonenci
    ZaletyŻadnych , dosłownie zadnych
    WadyObsługa niekompetentna, oszustwo na każdym kroku (wpisane numery "premium" do ksiązki telefonu których nie można usunąć i każde nawet przypadkowe nacisnięcie zielonego klawisza uruchamia usługę bez żadnego potwierdzenia)
    Jestem w Play o samego początku więc mam pełne prawo pisać że się popsuło
  • ~Małgorzata / 2014-06-02 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet dno
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    za dlugo
  • ~mich / 2014-05-28 21:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałam oszukana przez PLAY!!!! Konsultant mówił to co chciałam usłyszeć a wszystkie kłamstwa wyszły razem z pierwszym rachunkiem. Moja wina, że nie zabrałam umowy przed podpisaniem do prawnika a w salonie nie miałam dyktafonu :) Płacę ogromne rachunki, zostają mi naliczane usługi których nie chcę i nawet jak z nich chcę zrezygnować to muszę płacić przez następny miesiąc. Żenada i banda oszustów!
    Zaletybrak
    Wadywyłącznie
    pół roku
  • ~Mbop / 2014-05-22 14:19
    Ocena: 4.00 / 5
    U mnie działa. Z braku alternatywy używany jako domowy.
    Ale u mnie dystans do nadajnika to ok. 1 km + antena kierunkowa na dachu.
    Tansfery 2-3 Mbit wieczorem i 6-8 Mbit w nocy. Pingi na poziomie 45-65 ms. To przy użyciu modemu E3131 i routerze Dovado 4GR.
    1,5 roku, najwyższy abonament
  • ~Wściekły gość / 2014-05-11 13:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia. Już więcej nie przedłużę umowy. Pomimo 12 GB za 29,90 zł., tragedia! Gorszy od aero2, ciągle jakoś ucieka mi transfer, a gdy przekroczę limit, to prędkość nie do wytrzymania!
    ZaletyBrak, brak i jeszcze raz BRAK!
    WadyPrędkość, za mało transferu, beznadziejne urządzenia.
    3 lata
  • ~Piotr / 2014-04-30 15:57
    JA z tego powodu również poszedłem do salonu, jednak to co mnie spotkało nie mieści mi się w głowie. Ostatni raz podpisałem umowę z P4. Pani w salonie wkręciła mnie że jeśli przedłużę umowę o 6 m-c dłużej niż zamierzałem to dostanę 3m-c gratis. jednak faktura przyszła od samego początku 100%. po zareklamowaniu specjaliści z PLAY stwierdzili że przecież Pan podpisał umowę (w domyśle przeczytał wszystko drobnym druczkiem itd.) to czego Pan teraz chce. OSTRZEGAM - czytajcie wszystko co dają do podpisania, nie wierzcie co mówią. Aż chciało by się zaplanować akcję pt " Każdy czyta wszystko przed podpisaniem" ciekawe jak produktywność by im spadła.
    NIE POLECAM i już
    Wadyrobią z ludzi kretynów
  • ~Anna / 2014-04-28 12:11
    Firma nie poważna konsultanci mają gdzieś to co klient chce i podsuwają umowy według własnego widzimisię.Nie załatwiają reklamacji.
    ZaletyW tym stanie rzeczy nie ma żadnych,na wstępie szachrajstwo
    WadyWpychają produkt jaki się nie chce
    nie długo ale niestety na rok
  • ~XKAMX / 2014-04-21 00:59
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie polecam internetu w Play nikomu, a na poparcie mojego zdania opiszę moją historię:

    Mam umowę na transfer 19GB/mies z prędkością do 4 Mb/s. Słowo "do" to słowo klucz jak się okazuje. W ciągu dnia transfer jest na poziomie 1 Mb/s do 2 Mb/s, żeby natomiast zobaczyć owe 4 Mb/s za które płacę należy ustawić budzik na 03:00 i zapuścić pobieranie - wtedy jest szansa na taką prędkość. Reklamowałem tą usługę juz dwa razy. Ostatnim razem biuro obsługi powiedziało mi, że średnia prędkość pobierania na poziomie 1,5 Mb/s jest jak najbardziej PRAWIDŁOWA - zapytałem zatem panią, z która rozmawiałem czy jej zdaniem 1,5 to tyle samo co 4. Odpowiedziala, że 4Mb/s to wartość maksymalna a rzeczywista prędkość nie musi być nawet zbliżona.

    Przemyślenia pozostawiam czytelnikowi.
    ZaletyNiska cena
    WadyLepiej działa WI-FI w KFC
    6 miesięcy; 49PLN/ miesiac
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2581
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2017