Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play Online opinie

Ocena na podstawie 2231 opinii

1.74 / 5

  • Niezawodność
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.76
  • Cena
    2.10
  • Parametry
    1.62
  • Cena/Jakość
    1.41
  • Oferta
    1.53

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~INFORMATOR / 2016-05-17 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    SŁABY ZASIĘG AWARIE SERWISU PLAY24, ZŁA OBSŁUGA W SALONACH PLAYA W KONINIE. ZNIKAJĄCE ŚRODKI Z KONTA.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Piotrek / 2016-05-11 21:27
    Ocena: 2.00 / 5
    internet w Play na kartę źle działa , nie można normalnie przeglądać stron np. allegro , zacina się , często trzeba długo czekać aż pokaże się dana strona a zapłacić - doładować trzeba z góry. Czyli trzeba zapłacić za coś co potem źle działa.
  • ~mefiSto / 2016-05-11 14:06
    Ocena: 2.75 / 5
    Nie szanują stałego klienta, ale wiedzą jak go wydoić, kolejarze kłamią, zaprzeczają sobie nawzajem. Zabieram stamtąd firmę.
    ZaletyCena
    WadyOpieszałość w rozpatrywaniu reklamacji, niekompetencja konsultantów, obsługa klienta
  • ~Jarosław / 2016-05-11 08:29
    Ocena: 1.50 / 5
    Usiłuję od kilku dni rozkonsolidować rachunki z dwóch telefonów. Nie mogę tego zrobić bo w systemie widnieje jakaś kwota 1,48 PLN, której to kwoty nie mogę zapłacić z systemu. W związku z tym Wasz system nie pozwala na rozdzielenie rachunków. Za dwa dni następna faktura i znowu będzie problem z rozdzieleniem przed jej zapłatą. Uwazam takie działanie za rozmyślne działanie z Waszej strony na niekorzyść klienta. Jesli to nie zostanie załatwione do otrzymania bieżącej faktury, zgłoszę fakt do Rzecznika Praw Konsumenckich. NIE POLECAM KONSOLIDOWANIA WPŁAT !!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadybeznadziejna obsługa klienta przez telefon
    5 lat
  • ~Play / 2016-05-11 04:20
    Ocena: 1.25 / 5
    mialo byc lte a 3g bywa szybsze a do tego co jakis czas sie zawiesza i trzeba restartowac modem dno i wodorosty
    Zaletykiedys dzialal
    Wadywszystko
  • ~Janusz / 2016-05-04 17:22
    Ocena: 1.25 / 5
    Totalny szajs.Zamiast obiecywanych 11Mb/s było w Kielcach ok. 1Mb/s.Za zerwanie umowy naliczają jeszcze kary.Omijać z daleka!!!!!
  • ~monika / 2016-05-04 01:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem okropnie zawiedziona tą siecią . W ostatnim miesiacu mojej umowy sieć play nie potrafiła mi odblokowac konta mimo iż wszystkie rachunki byly uregulowane i bylam z 4 razy w salonach play z tym problemem. Po pierwsze kazdy pracownik play mowil co innego. Jeden mowil ze w ciagu 72 h play odblokuje konto, inny mowil ze w ciagu 24 h a nastepnie dowiedzialam sie ze siec PLAY nie moze robic dwoch procesow jednoczesnie tzn. że kiedy konczy mi sie umowa i jej nie przedluzam oni nie moga mi odblokowac konta ktore było zablokowane wczesniej. Tak wiec ostatni miesiac oplacilam abonament jednak nie moglam korzystac z mojego abonamentu. Pani w PLAY napisala w moim imieniu pismo o zwroceniu kosztów abonamentu za ostatni miesiac jednak złodzieje nawet nie dali odpowiedzi, przeczekali az skonczy mi sie umowa. SZOK!!! Odradzam wszystkim ta siec !!!
    2 lata
  • ~Kuba K. / 2016-05-02 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    DNO I WODOROSTY. Przeczytajcie 5 razy zanim do nich pójdziecie bo będziecie żałować jak ja. Cena dla mnie roli nie grała. Wziąłem internet bez limitu za 59,99 po 6 miesiacach mialo przeskoczyc na 79,99 6 miesięcy było super, przychodzi 7 faktura - 59,99. Co się okazało? Popełnili błąd w salonie. MIESIĄC konsultantom zajęło odkręcanie tego przy czym w każdym salonie robiono ze mnie idiote "to co po pół roku sie pan zorientował" ? Taki problem dla nich stanowiło to ze chce płacić WIĘCEJ :) Po ustaleniu abonamentu na 79,99 niby było ok, ale CO MIESIĄC brakuje mi transferu. Otóż internet bez limitu po przekroczeniu (rzekomo) 100 GB spada na DO 1 mega. DO 1 mega czyli faktycznie 200 kb/s to jest max. Zadzwoniłem do nich że zapłacę nawet 20 zł więcej żeby to wyłączyli "nie ma takiej opcji" "nie ma takiej opcji" to słowa których użyje przy przedłużaniu umowy o internet z play oraz 3 numerów które przeniosłem do nich (2 z Tmobile 1 z Orange)
    ZaletyGdy działa jest dobry
    WadyNie działa :)
    8 miesięcy
  • ~Użytkownik ha ha / 2016-05-02 14:07
    Ocena: 1.25 / 5
    Ja bym tego nie nazwał internetem, w telefonia mam szybszy. Zgadzam się z przedmówcami że okradaja nas z kasy. Po podpisaniu umowy przez pierwsze 14 dni (tyle co przysługuje na rozwiązanie umowy )internet chodził pięknie po tym okresie to jest jakaś żenada, kazali wymienić karte bo to wina karty-zmieniłem, następnie że to wina modemu- wymieniony na nowy. I tak w koło macieju karta już jest trzecia modem drugi. Jak zgłosiłem reklamacje ze chce rozwiązać umowe ze strony operatora za niewywiązywanie się z warunków umowy to powiedzieli że oni ze swojej strony nie widzą problemu. Sęk w tym że mam historię prędkości i jak im ją przedstawiłem to do tej pory milczą zobaczymy co bedzie. LUDZIE STRZEŻCIE SIĘ BO NIE WARTO Z NIMI WCHODZIĆ W JAKĄKOLWIEK WSPÓŁPRACE
    ZaletyZalety, nie ma takich
    WadyCały play to jest jedna wielka wada
  • ~Pan Baryła / 2016-04-29 00:38
    Ocena: 1.50 / 5
    Każdego miesiąca okradacie mnie na kwote 50zł. Czemu okradacie ? Bo jakoś waszych usług można okreslić jednym słowem, gówno - jedno wielkie śmierdzące gówno. Oszukujecie na warunkach umowy - nie dopełniacie prawie wszystkich. Jeśli rozmowa nie jest nagrana (podpisywałem w salonie) to nie bierzecie zadnej odpowiedzialnosci za to co powiedziano klientowi. Wasz "nielimitowany internet" ma limit 100GB, Oferty które maja być włączone od chwili podpisywania umowy są nie aktywne, zapewniacie ze internet bedzie cytując "Conajmniej czterdziecha będzie" o wysokiej predkosci i stabilnosci a najwyzsza jaka udalo mi sie wyciagnac to 5mb/s nie mowiąc o tym ze co jakiś czas losowo zrywa się połaczenie (na tym samym modemie wyciagalem 30 mb/s w t-mobile), karte zmienialem 3 razy na nową. Kłamstwo na kłamstwie i ździeranie pieniędzy nie wspominając o tym że pierwsza rata miała wynosić 80 zł (50 zł abonament +30 opłata aktyw.) a wynosiła okolo 115 zł za jakieś gówno o którym też nie raczyliście wspomniec przy podpisywaniu, jedyne co usłyszałem w salonie to "Wie pan ta koleżanka była nowa i srednio sie znala i juz nie pracuje u nas" - Chu** mnie obchodzi czy sie znala czy nie - nakłamała w waszym imieniu to wy ponosicie odpowiedzialnośc ale NIEE! Wielka korporacja ulepiona z kału. Tyle w temacie. Nigdy więcej Play
    Zaletyżadne
    WadyNajwiększa wadą tej firmy jest to że istnieje
    Korzystam z tego syfu okolo 3 miesiące płace za niedziałające usługi podpisałem umowe w gdąńsku w salonie play.
  • ~lukasz / 2016-04-26 01:48
    Ocena: 1.50 / 5
    Lte 4g play unikać jak ognia, w okresie testowym wszytko cacy a później sodoma i gomora nic nie działa, jeśli nie macie wyboru możecie go kupić, ale jeśli macie wybór bierzcie światłowód
    6mies, 80zł mies.
  • ~maria / 2016-04-25 19:41
    Ocena: 1.50 / 5
    ujme to tak, modle się co noc o dzień w którym skończy mi się umowa i więcej nie chce mieć z play nic do czynienia!
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~buba / 2016-04-23 12:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak sieci 4G/LTE ,wnerwiajace reklamy,zrywanie polaczen,jak sie nie upomnisz blokyja dostep do sieci Orange,problemy z wystawieniem dok.faktury,slaba I niekonpetentna obsluga w salonach,co do punktow to maja za jasne oswietlenie i glupi standard obslugi klienta.
    ZaletyKiedys ceny,obecnie niaktualne
    WadyZrywa polaczenia,Slaba infrastruktura LTE
    6lat ,salony w Szczecinie i Doradcy Biznesowi,mam powyzej 10 aktywacji
  • ~TG / 2016-04-19 22:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Internet 4g LTE jedna wielka porażka. Obsługa klijenta jedno mówią ,co innego robią. Dobra rada uciekać od PLAY jak najdalej.
  • ~Nieuczciwa firma / 2016-04-18 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Już od tygodnia mam w internecie mobilnym Play 700 pingu i niecały 1mb/s pobierania. Dzwoniłem na biuro obsługi klienta aż 9 razy i każdy z konsultantów [bezradnie] kazał mi tylko zrestartować sieć.Jeden z nich jeszcze się bezczelnie spytał czy będzie umowa przedłużana. Śmiech i żenada , modem im w d**e. NIE POLECAM
    ZaletyBDZIAŁRAK [CHYBA ŻE COŚ PRZEOCZYŁEM ?]
    Wady-PING 700 -NIECAŁY 1MB/S POBIERANIA -BEZRADNA OBSŁUGA KLIENTA -BEZCZELNI PRACOWNICY WPYCHAJĄCY TYLKO PROMOCJE -INTERNET MOBILNY KOMPLETNE DNO , MIEJSKIE WI-FI DZIAŁA LEPIEJ -KIEROWNICTWO KTÓRE NIC NIE ROBI
  • ~zawiedziona / 2016-04-18 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Inne ustalenia przez telefon a inne w rzeczywistości. I jeszcze spierają ze to moja winą bo ja powinnam wszystko wiedziec. To jest kpina z klienta.
  • ~Poset / 2016-04-16 21:15
    Dali mi niby w promocji 1 giga internetu a miałem zwykły telefon, a jak włożyłem kartę sim do smartfona to okazało się że mam wielkie gówno !!! Omijajcie tą sieć jak padlinę-- oszuści--.
  • ~tomestus / 2016-04-16 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety z przykrością stwierdzam, iż Play jest obecnie firmą nastawioną wyłącznie na wyzysk klienta. Od blisko 8 lat jestem klientem play i z całą pewnością zrezygnuję z ich usług przy pierwszej nadarzającej się okazji. Dokładnie 11 miesięcy temu zostałem perfidnie oszukany przez przedstawiciela play, a właściwie pracownika firmy zewnętrznej świadczącej usługi dla Play, firmy Keeper Groupe. Nie uwierzycie ale przedłużenie umowy trwało około 2,5 miesiąca, dramat. W związku z tym iż jestem klientem firmowym, miałem tzw. opiekuna biznesowego. Nie wiem jak, ale w pewnym momencie \"zaopiekował\" się mną pracownik w/w firmy Keeper i zaczęło się. Nakombinował, naobiecywał i..... zajęła się mną, jak się później okazało jego siostra ( podobno ), bo jego wywalili za przekręty, o czym dowiedziałem się kilka miesięcy później, gdy zaczęły się moje problemy z PLay. I ta dopiero dała popis braku kompetencji i totalnej głupoty. Nie chcę nikogo obrazić, dlatego proszę Panie by nie brały tego do siebie. W/w osóbka okazała się \"typową przysłowiową tępą blondynką\", tak tępą że strach. Cóż takiego uczyniła? Oczywiście w pierwszej kolejności namówiła mnie na wspaniałą ofertę, która nie miała nic wspólnego z rzeczywistością, co się okazało dopiero po pół roku, gdy skończył się okres promocyjny. Mam taryfę formuła komfort 4+, gdzie mam pakiet 30 GB współdzielone na internet firmowy i 5 telefonów, do tego miałem mieć nielimitowane LTE po wykorzystaniu pakietu. I co? Gó..o, nie mam nawet możliwości odpłatnej aktywacji takiej usługi na głównej karcie. A play ma na to wy.....e a mnie w dupie i w odpowiedzi na próby reklamacji odpisywali mi że mają mnie gdzieś, bo tak jest w regulaminie a ja podpisałem, że się z nim zapoznałem, chociaż na oczy go nie widziałem. Bo cudna blondynka przy podpisywaniu umowy, przekonała mnie że nie ma regulaminu, ponieważ miała problem z wydrukowaniem i podeśle mi go e-mailem dnia następnego. Żeby było ciekawiej jeszcze przed podpisaniem umowy mając wątpliwości rozmawiałem z BOA Play, gdzie powiedziano mi że tak, będę mógł mieć nielimitowany internet LTE jeśli będę płacił 18,45 zł/m-c, po okresie promocyjnym. Mało tego, byłem zmuszony wziąć telefony inne niż chciałem, ponieważ te które wybrałem i miałem obiecane przez \"cudną blondyneczkę\" zostały wycofane. Tak więc teraz nie mam właściwie internetu, a działanie firmy jest sparaliżowane po tym jak skończy się w/w pakiet danych. Abonament jaki płacę to 360 zł/m-c. Nieźle, co? Uważajcie i bardzo uważnie czytajcie regulaminy. A w razie wątpliwości, żądajcie pisemnego wyjaśnienia ich sygnowanego pieczątką i czytelnym podpisem. Niestety mimo, że mam rację, nie mam szans na wygranie z nimi. Chyba że zdecyduję się na wieloletni proces i kosmiczne koszty adwokackie, a i tak nie mam wielkich szans na wygraną w przypadku podpisanej umowy z adnotacją o zapoznaniu się z regulaminem.
    Zaletybrak
    Wady- Nieuczciwi doradcy - stosowanie sztuczek w celu wyłudzenia deklaracji i podpisania umowy - całkowity brak poszanowania klienta
  • ~bolo / 2016-04-16 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Właśnie sprawdziłem parametry w play i stacjonarny i tak;play = ping;820,pobieranie;0,08 wysyłanie 0,06,Stacjonarny = ping;63,pobieranie;31,36 wysyłanie;5,09 JAK WIDAĆ NAWET STRONY SIĘ NIE MA PRAWA OTWORZYĆ.
  • ~leon1603 / 2016-04-15 19:18
    obiecują że za trzy miesiące się zmieni,nie wierzcie im w to Play to badziewie to że się poprawi, to tylko słowa, czekam już 5 lat na poprawę, umowy więcej nie przedłużę,w Plusie internet śmiga aż miło.PLAY OMIJAJCIE Z DALEKA
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2231
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2071
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4412
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2905
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2523
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2001
Mobile Vikings
Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227