Internet w PLAY miałem od 5 lat. Działał w miarę - czyli na poziomie 1 - 2 megabitów/s. W sierpniu podpisałem umowę na internet LTE bez limitu. I zaczął się problem. Maksymalne wartości jakie udało mi się osiągnąć to około 0,25 MBit/s. Ping na poziomie 400 ms. Po wypowiedzeniu umowy (zapłaciłem karę umowną w kwocie 300 pln) internet w ogóle przestał działać. Nie ładowała się nawet strona startowa aplikacji internetowej PLAY. Pominę zawirowania z płatnościami. W wyniku wystawienia przez PLAY kolejnych omyłkowych faktur następnie korekt (dostałem ich 7) zostało mi "zadłużenie" w kwocie 0,43 pln. Nikt się do mnie nie odezwał, a PLAY sprawę przekazał firmie windykacyjnej.
Bardzo negatywnie oceniam zakończenie współpracy z operatorem PLAY i przestrzegam innych.
Zaletybrak
WadyPLAY to synonim słowa wada.
~Zyrardow / 2017-01-27 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Place za internet ktorego nie mam nie idzie strona google a duzo podrozuje i nawet jak wykupilem u nich nawigacje to sie gubi bo neta nigdzie nie ma. Chyba najgorsza siec jesli chodzi o zasieg i na kazdym kroku tylko wszystko robia zeby jak najwiecej kasy sciagac. Nie polecam
WadyZasieg zasieg zasieg
~Dagmara / 2017-01-26 18:57
Ocena: 2.00 / 5
Jeśli chodzi o internet w Play to serdecznie NIE polecam...od początku chodził mówiąc delikatnie średnio ale od wczoraj kiedy wypowiedziałam umowę masakra!!! Że niby zbieg okoliczności? Ale zapłacić trzeba do końca okresu rozliczeniowego...jedno wielkie oszustwo. Szkoda, że nie parafią docenić klienta, który ma u nich jeszcze telefon, który też działa jak chce, głównie chodzi mi tutaj o zasięg, który notorycznie znika. Niestety chyba rezygnacja z internetu nie będzie jedną...nie szanujcie klienta, trudno nie jesteście jedyni na rynku, a oferty są porównywalne. Generalnie nie polecam...Chyba, że ktoś ma stalowe nerwy ;-) P. S. Osoby pracujące w salonie w mojej miejscowości...żenada, poziom wiedzy praktycznie zerowy. Udzielają informacji, której po jakimś czasie się wypierają...BRAWO
~Marek / 2017-01-26 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Przeniosłem nr telefonu z plusa do play podpisałem umowę na 24 miesiące na działalność gospodarczą. Na umowie widnieje że jest podpisana na 24 miesiące, więc po upływie 24 miesięcy wypowiedziałem umowę na działalność gospodarczą i podpisałem umowę jako zwykły konsument. Po miesiącu otrzymałem wezwanie do zapłaty na kwotę 330zł za wcześniejsze wypowiedzenie umowy . Bo w play mimo ze masz umowę na 24 miesiące umowa obowiązuje 27 miesięcy, ponoć jest jakiś regulamin. Nikt nie wyjaśnił skąd te dodatkowe 3 miesiące? ani jak wyliczyli że za okres dodatkowych trzech miesięcy należy im się 330zł, bo za abonament brutto płaciłem 60zł miesięcznie. Kilkanaście wpisów reklamacyjnych co 2 dni dzwoni inny człowiek z biura opowiadasz to samo kilka razy a na końcu dzwoni firma windykacyjna i grozi Ci że wpisze Cię do rejestru dłużników i Pani grzecznie odpowiada że jej to nie interesuje że Play nie zajął stanowiska pisemnego w tej sprawie. Polecam wybrać innego operatora. Marek
~mirek / 2017-01-25 13:31
Ocena: 1.50 / 5
Miałem internet mobilny w Play przez dwa lata i wszystko było OK.Podpisałem nową umowę i od lipca 2016 zaczęło się piekło.Trudności w uruchomieniu internetu,zawieszanie stron,wielokrotne telefony do obsługi dają chwilową poprawę.Obsługa wmawiała mi,że to wina mojego sprzętu.Wymieniłem kartę,sprawdziłem modem i laptopa u informatyka.U mnie wszystko OK a internet dalej działa jak kierat.
Mam zszarpane nerwy,bo pracuję przez internet.Od głodu,wojny i Play-a chroń Panie!!!
ZaletyNiska cena
WadyBrak
~tomasz / 2017-01-25 10:42
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna pomyłka którą popełniłem wiążąc się z firmą PLAY.Fatalna obsługa klienta która jest nie kompetentna . Pomoc techniczna na poziomie zerowym . Deklarowany zasięg sieci nie odpowiada rzeczywistości . Krótko rzecz biorąc żenada.
~Tom / 2017-01-22 18:37
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta. Zakładają simlocki na iPhona kupionego w ich sieci (ktoś jeszcze dzisiaj to robi?!), a instrukcja jak go zdjąć na ich stronie WWW to kompletna porażka. Piszesz do nich na FB to jedyne co Ci proponują to wizuta w salonie bądź rozmowa z help desk za 1,85 zł za minutę rozmowy :)
Najpierw generują problem, a później chcą kasę za jego rozwiązanie!
~wkur...iony / 2017-01-21 19:47
Ocena: 1.25 / 5
Odradzam Wam moi drodzy ten internet od play jeśli nie chcecie szarpać swoich nerwów wiecznie niedziałającym internetem, zwalniającym nawet jak transfer powinien być pełen. To działa dobrze tylko czasami i pod warunkiem, że jedno urządzenie z niego korztysta. Zasięg, prędkość zasługuje na zero a nie jeden. Niezawodność? Play nie zna takiego słowa. Wyrzucone pieniądze. Nie da się korzystać z youtube, facebooka, a czasem załadowanie zwykłego onetu to mission impossible dla tego cudeńka. Zapomnijcie o filmach online. Odradzam.
~kjhh / 2017-01-19 19:16
Ocena: 1.00 / 5
sklep play to oszuści, sprzedają telefony które do niczego sie nei nadają!
Jest ustalony inny telefon a na sam koniec dostaje sie zupełnie inny, dużo gorszy:) za cene ktorej zupełnie nie jest wart
ZŁODZIEJE!
Zaletynie ma
Wadyoszustwo
~Kicek / 2017-01-19 14:07
Ludzie nie ubezpieczajcie telefonów w Pley!!!! jest to firma krzak!!! zgłosiłem roszczenie za uszkodzony telefon, nie z mojej winy!! A oni nie dość że nie chcą naprawić mi tela, To nawet maila do mnie nie mieli mimo że podawałem go przy podpisywaniu umowy z Pley skandal!!! Dostałem tylko sms że nie przyjmują mojego roszczenia nie potrafiła nawet pani z która rozmawiałem uzasadnić tej decyzji. Dzwoniąc tam niczego się nie dowiedziałem!! nawet mojego maila nie mieli. Mimo że podawałem go przy podpisaniu umowy!! przekażcie dalej żeby nikt z tymi złodziejami nie musiał się użerać tak jak ja!!!!
Wadyubezpieczenia nie ma, jest to firma KRZAK!!! nie dajcie się nabrać!!! ubezpieczenie w Play to ściema!!!!
~Andyana / 2017-01-18 13:30
Ocena: 1.50 / 5
Wchodząc do salonu Play pracownik zarzekał się, że internet jest niezawodny i nawet pokazał mi kilka opinii z tej strony żeby utwierdzić mnie w przekonaniu, że ten internet jest lepszy niż się wydaję. Mam ochotę pójść do tego gościa i dać mu w twarz. Internet zachowuje się gorzej niż kobieta w ciąży, jak działa normalnie to przez krótką chwilę, a przez większość czasu praktycznie nie działa. Nigdy w życiu bym nie polecił tego badziewia choćby na torturach. Tak kantują ludzi i kłamią w żywe oczy, że to się nadaje pod paragraf. Życzę wam z całego serca abyście upadli tak szybko jak się pojawiliście. Nie bierzcie tego syfu już lepiej wydać troszkę więcej pieniędzy na dobry internet po kablu niż użerać się z tym czymś internetopodobnym bo inaczej się tego nazwać nie da, wątpię czy to stało kiedykolwiek obok jakiegoś prawdziwego internetu.
ZaletyJak ktoś lubi się denerwować to jest idealny internet dla niego
Wady- Sygnał
- Stosunek ceny do jakości
- Ogółem wszystko
Dziadostwo
~Grzegorz / 2017-01-16 21:05
Ocena: 1.00 / 5
Internetu mobilnego nie da się używać od godziny 17 aż do 00. Zasięg fatalny, nie polecam nikomu
~Mateusz / 2017-01-16 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Ten internet to tragedia,prędkość przerażająco wolna. Chcąc obejrzeć filmik bywa że buferuje pare godzin i tak nie da się obejrzeć. Wcześniej miałem i internet w Vectra i żałuję że zrezygnowałem kosztem play. Wydaje mi się że 10 lat temu internet szybciej łączył w Vectra niż ten obecny co mam w play
ZaletyŻadnych wad
~Tadzio / 2017-01-15 22:28
Ocena: 3.00 / 5
Internet LTE ma dobre parametry jak dziala. Jednak czesto nie dziala, co potwierdzaja screeny z testow uzytkownikow dodawane na fejsie playa.
Ten internet nie nadaje sie do streamow, sluchania radia itp poniewaz co jakis czas sie rozlacza lub np przez dwa - trzy dni dziala z bardzo mala predkoscia.
Jedyna zaleta jest to ze jest tani w ofercie bez ograniczen przesylu.
Np teraz probuje dodac te opinie i net przestal dzialac!!!!
Na miejscu prezesa playa podalbym sie do dymisji.
ZaletyTani, szybki jak dziala, symetryczna predkosc.
WadyCzesto nie dziala, dziala wolno, nawet w centrach duzych miast.
Mam ten net kolo roku w ofercie bez limitu za kolo 5 dych na miesiac.
~Adrian / 2017-01-09 20:54
Ocena: 1.00 / 5
Nie widziałem większej korporacji która potrafi tak kantować, za każdym razem kiedy zgłaszam coś do operatora sieci internetowej, ponieważ coś się nie zgadza z umową, to niby coś zrobią ale za tym kryje się jeszcze kilka haczyków a to mniejsza prędkość albo niby zasięg nie pozwala na więcej. Co poradzić niema lepszych oszustów niż że tak powiem oszuści z autorytetem.
ZaletyPozory solidności
WadyWszechobecne haczyki
~Martyna / 2017-01-09 10:20
Ocena: 1.75 / 5
Stale się rozłącza. Film który trwa 1,5h oglądałam 4h. Ciągle musiałam restartować modem. To nie była pierwsza taka sytuacja. Szkoda nerwów. Stanowczo odradzam.
~aleks / 2017-01-08 16:08
Przestrzegam przed korzystaniem z inernetu PLAY ponieważ ja korzystałem do czasu aż bez żadnego uprzedzenia odłączyli mi i chociaż minęły od wyłączebia 4 miesiące to dalej mimo wielu inerwencji nie poinformowano mie o przyczyhach tego stanu rzeczy mimo iż miałem nadpłatę na koncie.
~pyśkaa / 2017-01-08 11:16
Ocena: 5.00 / 5
Byłam w Orange parę dobrych lat i zrezygnowałam z ng ponieważ nie dbali tam o klientów i nie wysłali mi telefonu do serwisu pomimo tego że był na gwarancji i z tym telefonem kazali mi jechać do Francji ale tego nie zrobiłam całe szczęście i od prawie 4 lat jestem w Play i nigdy nie miałam z Play problemów jedynie z czym miałam problemy to z tym że jak miałam na kartę i miałam ofertę Play na kartę Lubię to! To co trochę musiałam doładowywać po 100 złotych tragedia normalnie i poszłam z tym do Play i powiedzieli że najlepiej by było gdybym się przeniosła na abonament i tak też uczyniłam i teraz nie mam żadnych kłopotów oferty mają atrakcyjne i ogarnięte w miarę i mają najtańsze stawki za smsy czy połączenia z zasięgiem nigdy nie miałam problemów czy to było na wsi czy w mieście dla mnie najlepsza sieć ever zdecydowanie polecam Play ;)
~sebastian / 2017-01-03 13:45
Ocena: 1.00 / 5
54mb a skosowalo mi z konta 68 zl najdrozsi w europie. na statkowym satelitarnym internecie wyjdzie taniej
Zaletybrak
Wadystrasznie drogo
korzystam tylko do dzis przenosze numer do orange
~PLAY To DNO / 2017-01-03 10:05
Mam internet Play prawie 2 lata w kwietniu kończy mi się umowa i wczoraj właśnie 1 stycznia 2017 złożyłem wymówienie to jest totalna lipa oszuści wyzyskiwacze pieniędzy dzwonisz brak kontaktu internet nie działa mi od roku skandaliczna prędkość w ogóle dno nikomu nie polecam Nie oglądajcie reklamy to co wam mówię i to co pokazują to jest jedna wielka lipa A jeśli chcecie się czegoś dowiedzieć to Czytajcie opinii ludzi którzy ten internet mają i nikomu nie polecam weźcie sobie internet w Orange i to jest internet aby nie był tylko bezprzewodowy czyli LTL Pozdrawiam