Kiedy w koncu nie bede miala problemu z laczeniem sie z internetem. Przy kazdej nowej umowie koszty sa coraz wieksze, a internet beznadziejny jaki byl wczesniej. Jestem wasza klientka od ponad 10 lat i nie mam z tego tytulu zadnych profitow. Znajomi sa w innych sieciach i to krotszy czas a maja lepsze warunki niz ja. A kiedy chce przejsc do innej sieci to okazuje sie nagle ze warunki umowy sa tak beznadziejnie skonstruowane az glowa boli i kare trzeba placic (z mezem mamy jeden abonament gdzie umowa mojego nr konczy sie pol roku szybciej i przez te pol roku gdybym zrezygnowala, maz i tak musialby placic za mnie) zaluje ze podpisalam w styczniu umowe. Wiecej tego bledu nie popelnie i rezygnuje z waszych uslog. Nie tylko ja bo mam wielu znajomych, ktorzy tez nie sa z Playa zadowoleni
ZaletyBrak
WadyBeznadziejny zasieg
Beznadziejny internet
Naciaganie przy podpisywaniu umowy
Zero profitow dla klientow ktorzy sa dluzej niz 10 lat
MiejscowośćKrasków
~play to ogólnie słaby internet / 2019-06-20 13:57
Ocena: 2.00 / 5
internet do 100KB/s to żart. Taki internet był nazywany szybkim 15 lat temu
Zaletybrak
Wadycena
prędkość
awaryjność
MiejscowośćPodegrodzie
~Bartek / 2019-06-12 21:23
Ocena: 1.00 / 5
doładowuje konto na 25zł i są jazdy... albo formuła się sama nie włącza albo niby nie ma środków na koncie aby włączyć formułe, a stan konta to 25,02zł... już drugi miesiąc ta sama sytuacja. rozpatrzenie reklamacji niby 11 dni a miesiąc minął reklamacji nie ma a złożyłem już drugą... NIE POLECAM!
Zaletybrak
~Jorik / 2019-06-12 15:53
Ocena: 4.75 / 5
Korzystamz z LTE w jednej lokalizacji (stacjonarny router Huawei B315s-22). Parametry sygnału nie są rewelacyjne, ale doceniłem gdy, na próbę włożyłem kartę Plus skuszony zapewnieniami konsultantów, którzy twierdzili, że w tej (trudnej, fakt) lokalizacji będzie rewelacyjnie. W praktyce było ZNACZNIE gorzej. Dlatego doceniam, że mogę liczyć na ok. 20Mb/s (często lepiej, czasem gorzej).
Niezawodność oceniam wysoko, aczkolwiek mowa o konkretnej lokalizacji. Nie przypominam sobie braku sygnału, mógł się zdarzyć chwilowy brak LTE wymuszający przejście na 3g.
Do Play24 (ebok) mam kilka zastrzeżeń, ale po porównaniu z Plus online zachowam krytykę dla siebie. Mogłoby być lepiej, ale wiem, że może być DUŻO gorzej. Większych spraw spornych nie miałem, drobniejsze, zgłoszone na Play24 zostały albo rozwiązane, albo przekazane dalej jako sugestie poprawy funkcjonalności Play24. Ogólnie mnie to satysfakcjonuje. Ostatnio zlikwidowali świetną bramkę sms/mms, z której korzystałem gdy miałem do wysłania jakieś dane np. nr konta, adres, identyfikator dużo łatwiejsze do wprowadzenia na komputerze (copy/paste). Ponadto bramka świetnie się sprawdzała, gdy bylem za granicą (np. w Egipcie - koszmarny roaming) lub zwyczajnie zapomniałem telefonu. To duży minus, ale z drugiej strony konkurencja też tego nie ma.
Cena porównywalna. Nie powala ale nie odbiega od średniej, o ile oferta odpowiada danemu klientowi. Na biuro mamy obecnie (umowa z 2017) pakiet 100GB na miesiąc, teraz oferują już 200GB na tych samych warunkach. Prawdopodobnie zostaniemy i przedłużymy umowę.
ZaletyDziała niezawodnie z przyzwoitymi parametrami (jak na tę lokalizację).
Obsługa w Play24 i salonach poprawna.
WadySkomplikowana konstrukcja umowy dla firmy (internet + karty do telefonów w pakiecie).
Zlikwidowali świetną bramką sms/mms.
Miejscowość05-830 Rusiec
~Peter / 2019-06-09 23:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu, dwa miesiące walki z beznadziejnie działającym internrtem-prawie zero pomocy ze strony Play - niby próbowali pomóc, ale nic nie pomogli, aż w końcu przestali dzwonić i więc chyba się poddali.
Nie polecam nikomu!
WadySame wady
MiejscowośćGniezno
~Olga / 2019-06-06 10:59
Ocena: 1.00 / 5
Sprawa dotyczy telefonu służbowego. 31 maja zgłosiłam problem, polegający na niemożliwości wykonania telefonu czy wysłania sms'a. W słuchawce pojawia się komunikat "Twoje konto zostało zawieszone". Do dzisiaj echo, zero chęci wyjaśnienia sprawy.
MiejscowośćKatowice
~Aga / 2019-06-06 10:55
Ocena: 1.50 / 5
Bardzo słaby internet, brak korzystnychifert dla stałych klientów
WadyInternet przeważnie nie działa
MiejscowośćLidzbark Warmiński
~Niezadowolony klient / 2019-06-03 21:26
Ocena: 2.00 / 5
Posiadam umowę na internet mobilny bez urządzenia 200 GB z "pełną prędkością". Zazwyczaj jest to około 40mb/s i nie ma się do czego przyczepić ale raz na kilka dni zdaża sie, że spada do 0.5mb/s i utrzymuje sie tak przez pare godzin. W biurze obsługi klienta załamują ręce. "hmm no tak... wszystko wydaje się być w porządku.." Jeśli macie inne opcje to zdecydowanie odradzam internet w play. Zakręcą wam internet a wy itak będziecie płacić.
Wadywalą w h...
MiejscowośćWarszawa
~Cimek3 / 2019-05-29 14:20
Ocena: 2.25 / 5
To jest jakaś porażka od 2 tygodni nic się nie da zrobić z tym internetem co chwilę zrywa łącze albo zasięgu nie ma
Zróbcie coś w końcu z tym bo już powoli myślę nad zerwaniem z tą siecią umowy
ZaletyJak na razie to brak
WadyCo chwilę gubi zasięg
Zrywa łącze
MiejscowośćGrodzisk Mazowiecki
~Sinner / 2019-05-24 13:05
Ocena: 1.25 / 5
Żenada, okradanie i manipulacja.
Doładowuje konto za 25 zł co miesiąc. Chcę włączyć pakiet i pod *101#-mam napisane, że posiadam 25 zł, a w aplikacji już, że 20 zł. Każą doładowywać dalej choć MAM JUŻ TE ŚRODKI.
Złodziejstwo i wyłudzenie.
Przeszłam do vikingów, polecam.
WadyManipulacja, wyrachowanie
~Piter / 2019-05-20 21:02
Ocena: 1.75 / 5
Lipa totalna, od kilku tygodni mam problem z netem, chodzi strasznie wolno, zrywa połączenia, duży ping i transfer na granicy 0,5mbit/s. Totalna porażka.
Zaletymobilność
Wadywolny transfer, zrywa połączenia
MiejscowośćGorlice
~Lukash / 2019-05-20 12:31
Ocena: 2.00 / 5
Ostatnio to nawet radia internetowego nie posłucha bo cały czas zarywa
WadyBardzo wolny
~Misioczi / 2019-05-19 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Internet Play to dno miałem mieć 10G na jednej karcie i 100G na drugiej wiecznie problem!!!! Wykorzystam 30G i wszystko zwalnia odradzam ich sieć nic się przez lata nie zmieniło wyjedziesz za miasto nie ma neta!!!! Żałuję że dałem im szanse
ZaletyZero
WadyWszystko
MiejscowośćPOZNAN
~R...t / 2019-05-14 23:01
Ocena: 1.00 / 5
Białystok. Codziennie są problemy z internetem. Wyrzuca co chwilę bez możliwości szybkiego połączenia się. Ogólnie dno i beznadzieja. Na szczęście jeszcze mogę zrezygnować z tego syfu. Do zobaczenia jutro w salonie.
ZaletyMożliwość zrezygnowania z usługi do ( chyba 14 dni od podpisania umowy)
WadyBrak stałego połączenia.
MiejscowośćBiałystok
~Kamil / 2019-05-10 21:52
Ocena: 1.00 / 5
rozłącza, przerywa, nie wykrywa, po miesiącu byłem przez x tygodni bez internetu, bo jak twierdzi pracownik serwisu "ktoś wyłączył moją kartę"!!! porażka, nie polecam!!!
ZaletyNie ma ani jednej..
Wadyrozłącza, przerywa, nie wykrywa, po miesiącu byłem przez x tygodni bez internetu, bo jak twierdzi pracownik serwisu "ktoś wyłączył moją kartę"!!! porażka, nie polecam!!!
MiejscowośćBolesław
~Nickname / 2019-05-10 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Wcześniej internet działał średnio, do rewelacji było mu daleko - chodzi głównie o transmisje danych. Od 08.05 ledwo ładuje stronę google, o innych stronach nie ma co nawet wspominać. Przekaz danych jest praktycznie zerowy, a na speedtescie wywala błąd o braku przekazu. Interwencja w salonie, dzwonienie po kilkanaście razy nie daje skutków, kończy się to tylko obiecywaniem załatwienia sprawy i tym, że zadzwonią. Brak telefonu, brak załatwienia sprawy. Można sobie zostać bez internetu oczywiście płacąc rachunek, za którym potrafią się upominać.
WadyWszystko
MiejscowośćKrosno
~krzysiek1852 / 2019-05-09 17:06
Ocena: 4.75 / 5
KORZYSTAM Z PLAY LTE 3 lata narazie bez problemowo predkość trzyma ping niski polecam
Zaletypredkośc
Wadybrak
Miejscowośćgarlica duchowa
~NiunieK / 2019-05-08 16:45
Ocena: 2.00 / 5
Zero pomocy przy problemie ... Każą czekać i nie dzwonią
WadyBrak pomocy
MiejscowośćKraków
~Miloszek / 2019-05-05 23:33
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsze gówno nie polecam
Nie da się oglądać filmików to jest jakaś kpina? Za co place???? Za ruter czy za internet!??!
ZaletyNie ma...
WadyWolne gówno
MiejscowośćSierosław
~Karol / 2019-05-01 15:58
Ocena: 2.25 / 5
za 100gb 60zł mies to moim zdaniem bardzo źle do 4mb/s na "pełnej prędkości" i ledwo 0.5mb/s na lejku to fatalny wynik za taką cenę. Ruter huawei jaki oferują dysponuje fatalnym zasiegiem nawet z dokupioną osobno anteną.
Zaletybrak
Wadywysoka cena
niestety prędkość już nie taka wysoka
