Nie polecam. Nabrałem się na ich ofertę. Internet najczęściej nie działa, telewizja też słabo. Nie dajcie się w to wkręcić.
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyDno, na ekranie komputera widać najczęściej: nie można połączyć się z internetem. Mimo zgłoszeń, brak reakcji. Jeżeli chcesz tracić nerwy, to bardzo proszę
MiejscowośćGarwolin
~wojad / 2022-08-25 22:32
Ocena: 1.75 / 5
tragedia przestrzegam wszystkich totalne dno!!! posiadam to gówno i mieszkam koło trójmiasta chodzi bardzo wolno i jest coś takiego jak obciążenie i wogóle nie chodzi odpowiedz infolini bo sobota max pakiet a to totalne dno ten play
Zaletymyśliszże masz internet
Wadybrak totalnie internetu rok 2022 a tu Dzungla
MiejscowośćOstrowo
~Kaja / 2022-08-25 20:32
Ocena: 1.00 / 5
Zart i kpina! Trzeci dzień nie mamy internetu. Ja pracuje przez internet partner ma szkolenia na których nie może uczestniczyć.
Kontakt z działem obsługi z działem technicznym ze wszystkimi którymi się dało nie zdziałali nic. Technik miał być w dniu dzisiejszym 14/15 po czym o 16 napisał smsa ze on nie widzi problemu w połączeniu sieciowym wiec on nie przyjedzie. Po kolejnej skardze i telefonie stwierdzono ze mamy zapłacić za wizytę technika bo problem nie jest z ich strony. Wizyta technika płatna dopiero w poniedziałek czyli już tydzień bez polaczenia internetowego. Firma niepoważna z olewawczym stosunkiem do klienta. Nie polecam
MiejscowośćWarszawa
~Jarek / 2022-08-24 21:33
Ocena: 1.50 / 5
Masakra w Bydgoszczy lte play max 30 mb/S w orange nigdy nie mniej niż 60
ZaletyBrak
WadyWszys
MiejscowośćBydgoszcz
~Katarzyna / 2022-08-24 10:59
Ocena: 1.50 / 5
internet beznadziejny, nie chodzi ani w komórce ani w laptopie.
Zaletybrak
Wadybardzo wolny, nie ładuje stron
MiejscowośćRotmanka
~cyber / 2022-08-23 11:32
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie bierzcie tego internetu z tej firmy bardzo słaby
MiejscowośćW twojej krzywej mordzie
~Puma / 2022-08-22 21:19
Ocena: 1.50 / 5
Aż nie ma się tu nad czym rozpisywać. Totalne dno , aby do końca umowy tej śmieciowej usługi i nara.
ZaletyNie ma żadnych
WadyWysoka cena, brak internetu.
MiejscowośćKościan
~Andrzej / 2022-08-07 21:19
Ocena: 1.25 / 5
Nie kupuj nic w sieci Play. To tragedia nad tragedią. Internet działa dobrze tylko chwilę i się tnie. Rozmowy się tną, a do tego roaming z Orange i przełączanie między sieciami. Jak najdalej od tej sieci
ZaletyBrak
WadyZasięg i przełączanie między sieciami.
MiejscowośćZłotoria
~Rafi / 2022-08-06 17:15
Ocena: 1.75 / 5
Od czerwca mam problem z siecią prędkość kuleje poniżej 1 mega. Zgłaszałem reklamację nie raz jest budowa nowego nadajnika,ale konsultant twierdzi że wszystko jest ok. Najgorsze jest to że każą mi płacić. Teraz muszę korzystać z konkurencji wstyd. Dobrze że do routera można włożyć inną kartę. Wstydźcie się Play to najgorsza sieć żałuję że podpisałem umowę. Ta osoba u której podpisałem umowę już nie pracuje,a doskonale wiedziała że nie ma zasięgu. Całe szczęście mam swoich prawników i nie dostaniecie od mnie ani grosza za brak świadczenia usług.
ZaletyBrak
WadyBrak internetu
MiejscowośćMiędzyrzecz
~Ula / 2022-08-04 18:07
Ocena: 2.75 / 5
Jestem od dawna w Play,czasami uda się trafić osobę w obsłudze klienta która dobrze doradzi jak dziś np miły sympatyczny człowiek rozwiazal mój problem, ale kiedyś dzwonię i chciałam negocjować umowę i zwiększyć internet z 5 to bezmyślnie pan proponuje mi 30 i zwiększyć rachunek o 30 zł, jakim trzeba być bezmyślnym wystarczyło zapytać ile...itp nie mam firmy korzystam nie wiele, od razu zniechęcił mnie do jakiej kolwiek rozmowy i myślę aby uciec od nich no jeszcze rok umowy...,albo jeszcze lepsza pani pracująca w Play w Auchan w Mikołów,komletnie nie zna się i nic nie umie pomóc ona nie wiem i tyle w temacie...,i jeszcze jedna dziwna rzecz klonując telefon włączyłam bezwiednie PLAYALLGAMES i oczywiście odrazu Play naliczył mi 14.99, można ludzi traktować poważnie....czy chodzi Wam tylko o kasę.... Żenada
ZaletyBrak
WadyZżerujecie na niewiedzy klientów
MiejscowośćMikołów
~Jarosław / 2022-08-04 12:56
Ocena: 1.25 / 5
Mam Play na kartę i jeśli chodzi o internet to jest jedna wielka porażka. W Szczecinie na obrzeżach-tragedia, Kołobrzeg plaża-tragedia, Trójmiasto tragedia, nie daj Boże pojechać do Niemiec i korzystać z romingu
ZaletyBrak
WadyInternet
MiejscowośćSzczecin
~BK / 2022-08-02 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Konsultant Play sprzedaje produkt, o którym nie ma pojęcia. Ruter internetu mobilnego nie ma możliwości wpięcia kabla internetowego. Konsultant twierdzi, że ma.
MiejscowośćLubartów
~M / 2022-08-02 10:23
Ocena: 4.00 / 5
Jestem wieloletnim klientem Pleya. Ogólnie nie jest źle. Ale czasami sygnał jest słaby.
Zaletyw miarę tanio
Wadysłaby sygnał
~4rt / 2022-07-31 20:42
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna prędkość internetu mobilnego. Speedtesty rzadko przekraczają 15Kb, o ile w ogóle ładuje się strona... i w to w mieście wojewódzkim. Ceny bardzo wysokie jak za takie coś, chyba tylko za możliwość potrzymania ich wspaniałego routera w domu...
Zgłaszając problem do wsparcia technicznego dowiedziałem się, że zostanie to przekazane wsparciu technicznemu. Gdy próbowałem dowiedzieć się w jaki sposób i kiedy można łaskawie liczyć na odpowiedź, otrzymałem jedynie informacje, że zgłoszenia są kolejkowane. Ani słowa o formie odpowiedzi. Znając życie, pewnie obniżą mi rachunek o 15zł, jakby taka suma miała dzisiaj jakiekolwiek znaczenie. Splunięcie w twarz brutto.
Zaletyco proszę?
WadyOszustwo - mówią, że bardzo szybki internet mobilny. Nie ma w ogóle internetu
Wysoka cena, absolutnie nieadekwatna do poziomu usługi
Brak jakiejkolwiek pomocy w obsłudze klienta
MiejscowośćGdańsk
~sps / 2022-07-30 17:58
Ocena: 1.00 / 5
lagiiii
~LOTA123 / 2022-07-29 12:52
Ocena: 2.50 / 5
Posiadam internet mobilny od play od 2 lat (już umowa się skończyła i całe szczęście) nie polecam internet jak chce to działa co w praktyce znaczy że częściej nie działa, częste awarie od tych 2 lat nie raz byłem całkowicie bez internetu, nie polecam.
ZaletyDosyć szybki jak na internet mobilny
WadyDziała jak chce częściej nie działa niż działa, niestabilny.
MiejscowośćOlsztyn
~Marysia1234 / 2022-07-28 11:35
Ocena: 1.50 / 5
Zaczynajac od tego ze internet czasami średnio działa i mając piętrowy dom na górze działa niezbyt zadowalająco, ale okej nie chcemy się czepiać czasami się łączy, na telefonie gorzej, telewizor lepiej się łączy. Kupiliśmy internet dokładnie tydzień temu w środę. Tydzień później również w środę o godzinie 14 (czyli o tej samej godzinie o której był technik podłączać internet tydzień temu) internet magicznie przestał działać. Dzwoniąc na infolinie powiedzieliśmy ze sprawa pilna ponieważ następnego dnia potrzebujemy internetu do pracy (praca zdalna w domu), technicy mieli dzwonić do nas i pomóc zdalnie do 22, telefonu oczywiście nie było. Następnego dnia rano znowu zadzwoniliśmy na infolinie. Nic nie byli w stanie nam powiedzieć więcej niż to ze musimy zrestartować internet (chyba każdy to robi jak internet przestaje działać ale jak widać na infolinii są tak niedoinformowani ze nie są w stanie dać żadnych innych informacji) No albo mówią ze nie są w stanie nic zrobić oprócz tego technicy mogą zostać umówieni na za 10 dni później. Masakra, tylko człowiek się denerwuje i stresuje. Ale nie do pomyślenia- kupować internet podpisywać umowę a tydzień później internet przestaje działać???? Firma robi wszystko na masową skale. Jeżeli nie chcecie się denerwować i mieć ch… internet to go nie bierzcie.
MiejscowośćGdynia
~Agnieszka / 2022-07-27 23:50
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta, z jaką się spotkałam w tak dużej firmie. Jakość usług fatalna. W trakcie reklamacji żadnego merytorycznego argumentu, tylko informacje, że działają prawidłowo bez jakiegokolwiek dowodu na poparcie prawdziwości słów. Próba ustalenia czegokolwiek z tą firmą, to jak kopanie się z koniem. Obsługa bezczelna, niekompetentna, arogancka i bez kultury. Mają w ... klienta. Firma nastawiona na krótkotrwały zysk.
~Nie / 2022-07-25 22:17
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna prędkość, internet działa kiedy tylko chce, obsługa nic z tym nie robi.
Zaletynic
WadyWszystko
~Piter / 2022-07-25 11:26
Ocena: 5.00 / 5
Mi pasuje. Pewnie ze to nie swiatlowod, sa wahania, raz lepiej raz gorzej ale dziala. Router Huawei B818. transfery do 100 Mb down, 30-40 up. Anteny zewnetrzne. PINGi dobre, mozna grac w gry online. Czasami jak gnoje maja wolne to troche zamula no ale tak juz jest...
Obsluga oki - zglaszalem problemy i pomogli.
POLECAM. Aha - botem nie jestem.