PKS Polonus opinie

• ~babcia / 2018-03-01 14:26
  Ocena: 4.25 / 5
  Informuję pasażerów "Polonusa", że zostałam potraktowana z życzliwością i otrzymałam zwrot za bilety, które nie dotarły na sms. Pan Mariusz - Główny Specjalista ds Przewozów nawiązał ze mną osobista korespondencję, poinformował o postępowaniu w trybie reklamacji oraz o pozytywnym załatwieniu. Otrzymałam zwrot w ciągu kilku dni. Dziękuję. Życzę dalszych pozytywnych zmian.

  ZaletyCzas jazdy, zniżki, kontakt z pasażerem.

  WadyZbyt rzadka zmiana filtrów - czuć zagrzybienie (jestem uczulona i dla mnie to horror), w niektórych autobusach brak uczucia świeżości. No i ta muzyka z ogólnego głośnika - po 4 godz. ma się dosyć, nawet tej przyciszonej.
• ~Toledo / 2020-07-31 16:03
  Ocena: 4.25 / 5
  Jesta miły kierowca ale niby wifi działa ale jednak nie

  ZaletyWygoda
  Fajny kierowca

  WadyBrak wifi
• ~Berta / 2021-08-15 19:37
  Ocena: 4.00 / 5
  dwa kursy: warszawa - krynica morska 07.08 i krynica morska - warszawa 14.08 pełna obaw po przeczytaniu różnych opinii nie byłam pewna przewoźnika. Wszystko przebiegło dobrze, klimatyzacja średnie, brak toalety, ale były postoje. Kierowcy ok. W drodze powrotnej konsultowali z pasażerami postoje, sprawdzali czy wszyscy wrócili z przerwy. Autokar to nie samochód osobowy, to inny komfort jazdy. Opóźnienia mają prawo się zdarzyć bo nikt nie przewidzi sytuacji na drodze. Może trochę więcej wyrozumiałości.
• ~Iwa54 / 2018-08-12 14:52
  Ocena: 4.00 / 5
  Moja opinia dotyczy kursu Kielce-Szczawnica i Szczawnica-Kielce. Nie wiem, może miałam szczęście trafić na innych kierowców, ale moje wrażenia są krańcowo różne od pozostałych. Kursy punktualne, lekkie opóźnienie, ale to z powodu robót drogowych. Kierowca Kielce-Szczawnica uśmiechnięty, pomógł mi przy załadunku bagaży. Podróż przebiegła spokojnie, był co prawda mały incydent z Busku Zdroju, ale wywołany przez tłumek starszych osób. Przyznam, że po wcześniejszym przeczytaniu opinii byłam przerażona co mnie czeka w podróży, może jestem mało wymagająca, albo miałam szczęście:) Nikt nie odjeżdżał bez pasażerów, a nawet na prośbę pasażerki wydłużył przystanek w Nowym Sączu, by mogła skorzystać z toalety.

  ZaletyBardzo wygodne siedzenia
  Czysto
  Spokojna, punktualna podróż

  WadyBrak obiecanego WC
  W drodze powrotnej musiałam sama wyjąć bagaż
• ~Magda / 2019-10-29 11:00
  Ocena: 4.00 / 5
  Trasa Warszawa-Ożarów bez problemowa, wygodnie, możliwość podłączenia się do WIFI

  Zaletyduży plus za to, że można przewozić zwierzęta
• ~Magda / 2019-10-29 11:00
  Ocena: 4.00 / 5
  Trasa Warszawa-Ożarów bez problemowa, wygodnie, możliwość podłączenia się do WIFI

  Zaletyduży plus za to, że można przewozić zwierzęta
• ~R / 2023-08-19 21:28
  Ocena: 4.00 / 5
  Za mało autobusów z Rawy do Warszawy i z powrotem
• ~Tomasz / 2018-02-25 15:34
  Ocena: 4.00 / 5
  Zawsze sie spoznia i musze czekac 35min dluzej na mpk.
• ~Albert / 2016-05-16 09:37
  Ocena: 3.75 / 5
  To chyba jedyny przewoźnik z tak rozbudowaną siatka połączeń. Honoruje ulgi ustawowe mają też ulgi dla studentów, emerytów i dzieci tutaj nawet 50% do 13 lat. Tabor też ciagle odnawiany. Pomimo że to spółka państwowa to na prawdę poziom usług jest ok. Teraz wprowadzili możliwośc wyboru miejsca i zmiany daty wyjazdu co mało który przewoźnik oferuje

  ZaletyMożliwość rezerwacji miejsca Promocje i zniżki ustawowe Bilety internetowe i na SMS Zmiana daty wyjazdu bez opłat

  WadyCzasami trafia się autobus bez WC ale większość jednak trzyma poziom

  Co roku jeździmy rodzina na wakcje oraz na święta do tego sporadycznie różne wyjazdy
• ~Baczek / 2019-10-12 14:11
  Ocena: 3.75 / 5
  Całkiem niezły komfort za niewielką cenę. Kierowcy mili i uprzejmi. W środku czysto.

  ZaletyCzęste promocje, punktualność.

  WadyWC zawsze nieczynne, czasami bywa problem z wifi, jeżdżą różne rodzaje autobusów i mają różną numerację miejsc, a rezerwując przez neta miejsce jest jeszcze inny rodzaj autobusu- uniemożliwia to zarezerwowanie właściwego miejsca.
• ~Inga / 2022-08-09 15:02
  Ocena: 3.75 / 5
  Podróż nad morze do Jantaru przebiegła bezproblemowo.Autobus był o czasie,czysty, łazienka działająca.Po drodze przystanek 20 minutowy.Droga powrotna też bez większych przygód.Chociaz w momencie wsiadania nie byłam pewna czy będę miała miejsce siedzące,udało się jednak.Biletow było sprzedane więcej niż miejsc siedzących dlatego za to daję wielkiego minusa.

  ZaletyPodróż trwa krócej niż np.pociagiem,przystanki w trakcie podróży

  WadySprzedawanie biletów powrotnych bez możliwości zarezerwowania miejsca,
• ~lola / 2019-10-21 15:32
  Ocena: 3.75 / 5
  cena jest bardzo dobra, ale masakra, bo toaleta na taka dluga trase wiecznie nieczynna. wentylacja latem - nie ma. szyby sie nie otwieraja, a kierowca poproszony o wlaczenie klimy wlaczy - ale ona po 2 minutach nie dziala. tak samo oswietlenie stanowiskowe - jak kierowca wlaczy - to na caly autobus i nie mozna wylaczyc na stanowisku

  Zaletycena

  Wadyklima, swiatlo
• ~Agnieszka / 2023-08-22 17:58
  Ocena: 3.50 / 5
  22 sierpnia 2023 roku
  o godzinie 13.30 autobus wyjechał z Buska-Zdroju do Warszawy.Klimatyzacja włączona, jak kurczaki w chłodni
  Kierowca nie reaguje na prośby zmniejszenia jej o kilka stopni.
  Zwłaszcza iż na dworze jest pochmurno i słońce nie grzeje.
  Brak dobrej woli kierowcy i pasażerowie nie mają nic do powiedzenia.
  A za bilety płacimy
  Nie polecam autobusu tej linii.
• ~babcia / 2018-02-11 18:52
  Ocena: 3.50 / 5
  Bilety kupione na sms nie dotarły, kupione w piątek na niedzielę, choć otrzymałam informację o przelewie w ciągu 2 minut. Kontakt z firmą zerowy: tel. kontaktowy zablokowany (choć informacja na stronie widnieje, że czynne całą dobę, inne tel. czynne od pon. do piątku. Po reklamacji usłyszałam, że nie zaznaczyłam opcji sms i wysłano bilety na e-mail. Niestety na e-mail też nie dotarły. Musiałam kupić wnukom drugie bilety, czyli wydać drugie 51 złotych. Pytany kierowca warknął, że on nic nie wie i nie maż żadnej listy. Tłumaczenie na nic się zdało, a był czas, że po sprawdzeniu na liście, zdążyłabym zwrócić do kasy te drugie bilety. Arogancja kierowcy wynikała albo z nieuctwa, albo z lenistwa.

  ZaletyZniżki, czas odjazdu.

  WadyBrak kultury niektórych kierowców. Prowadzenie głośnych rozmów na temat firmy lub spraw prywatnych jest nagminne. Najbardziej zszokował mnie komentarz skierowany do pasażera: Twoja dupa?... No niezła kobyła. Muzyka puszczana na cały autobus, niesprawna klimatyzacja, bywało i za zimno i za gorąco.
• ~Piotr / 2023-04-05 10:09
  Ocena: 3.50 / 5
  Właśnie jadę tym autobusem. Wsiadłem na przystanku "Hawana", dzisiaj, o godzinie 8:15. I tu niespodzianka... Kierowca, dość ostrym i nieprzyjemnym tonem, zwrócił mi uwagę, że powienem wsiadać z przystanku Krynica Zdrój, Dworzec kolejowy/autobusowy, bo tak mam napisane na bilecie. Na moją uwagę, że tam mam znacznie dalej, odpowiedziałam, że powinienem sobie przeczytać to wcześniej na bilecie. Kupowałem bilet przez internet, a tam nie było takiej opcji. Na szczęście mnie wpuścił. Poza tym, w autobusie połowa miejsc jest wolnych, więc nie wiem, gdzie był problem. Sprawdzilem jeszcze raz na ich stronie i nie ma możliwości zakupu biletu z przystanku "Hawana". Okazało się, że pasażerowie, którzy kupowali bilety"stacjonarnie" mają na biletach nazwę tego przystanku. Do Krynicy jechało się miło, a kierowca, zapytany gdzie mam wysiąść, aby było najbliżej mojego obiektu, wszystko grzecznie i szczegółowo wyjaśnił. Można? Można! Ale, jak widać,nie zawsze. Mało tego, jakiś starszy pan przede mną, zapytał, czy tu jest ubikacja bo chce mu się siku. PAN kierowca powiedział, że ubikacja była na dworcu i tam trzeba było się załatwić.
  
• ~Sylwia / 2019-04-25 08:11
  Ocena: 3.50 / 5
  Odjazd autobusu na czas Pan kierowca bardzo miły odpowiada na pytania. Nie ma problemu z biletem przez telefon jak niektórzy tu pisali.. Toalety czynne już na samym początku zapytaliśmy żeby nie było rozczarowań bo podróż będzie trwać niestety 8 godzin. Jedyny minus to brak hasła do internetu ale może jak byśmy zapytali to kierowca by podał akurat mamy swoje. :)

  Zalety1-Mily kierowca
  2-Toaleta, która oczywiście jest czynna,
  3-Zaslonki przeciw słońcu, a akurat jest dużo słoneczka.

  WadyBrak widocznego hasła do internetu mogło by być widoczne dla wszystkich. :)
• ~IVO / 2020-02-07 15:16
  Ocena: 3.33 / 5
  Jechałam 23 stycznia z Warszawy Zachodniej do Buska- Zdroju o godz 9.20. Kierowca antypatyczny. Zero dobrej woli, żeby pomóc zapakować i ułożyć ciężki bagaź w lukach. Toaleta zamknięta, bo podobno uszkodzona. Dwie osoby bardzo potrzebujące, prosiły o postój na toaletę - nie umożliwił tego, dopóki nie dojechał do następnego dworca. Zwymyślał kobietę, która chciała wejść z gorącą kawą , w zakrytym kubku- kazał wylać i dopiero pozwolił wejść do autobusu. Na pytanie pasażera " O której będziemy w Busku, odpowiedział" O której przyjedziemy, o tej będziemy".Wyjątkowo niesympatyczny, opryskliwy kierowca. Przy wydawaniu bagażu nie sprawdzał, numerów banderol.Każdy sam wyciągał bagaż i odchodził od autobusu.Tacy jak on nie powinni pracować w transporcie publicznym.
• ~Niusia / 2018-10-14 17:21
  Ocena: 3.33 / 5
  Konsultant na infolinii podał godziny odjazdów z Białobrzeg. Wyjechałam wcześniej mimo to wcale nie przyjechał i nie było takiego kursu.

  ZaletyZaletą jest toaleta i szybki transport, aczkolwiek kierowcy nie są mili.
• ~Marcin / 2019-12-19 17:09
  Ocena: 3.25 / 5
  Jechalem tym autobusem miesiac temu na trasie Lublin-Lwow.Najwieksza porazka jest nieczynna toaleta.Po co pisac na stronie ,ze jest WC skoro w rzeczywistosci go nie ma.To jawne oszukiwanie klienta.Kierowca pytany o dostep do WC mowi,ze toaleta nieczynna.Na takiej trasie to porazka.Kierowca mowi,ze toaleta jest na granicy polsko-ukrainskiej.

  ZaletyDzialajace wi fi.

  WadyBrak toalety.
• ~Milena / 2023-08-16 11:16
  Ocena: 3.25 / 5
  Dzień dobry.
  Wlasnie podróżuje z 5 letnim synem do Katow rybackich. Toaleta nie czynna rzeczywiście ale kierowcy się zatrzymują, klima śmiga, wyłączają na życzenie a Pan kierowca Robert... Oby takich więcej aż miło się jechał, bardzo sympatyczny. Podróż była bardzo komfortowa, naprawdę nie było do czego się przyczepić.

  ZaletyPan Robert bardzo sympatyczny i otwarty oby takich wiecej

  WadyBrak

Zobacz również

PKP Intercity

Ocena: 1.81, ilość opinii: 5036

Flixbus

Ocena: 2.16, ilość opinii: 3116

Sindbad

Ocena: 2.39, ilość opinii: 859

NeoBus

Ocena: 2.65, ilość opinii: 714

Szwagropol

Ocena: 2.00, ilość opinii: 356

Koleje Dolnośląskie

Ocena: 1.93, ilość opinii: 329

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3913

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.44, ilość opinii: 2956