Do niczego serwis online!!!
W ciągu kilku tygodni nie udalo sie z ich "pomoca" miec dostęp do konta internetowego, żadne ich piny nie dzialaly, olali problem po prostu i tak zostalam. Musialam otworzyc konto w innym banku, by mieć do niego dostep.Teraz jeszcze musialam zaplacic "za karte" , ktorej nie uzywalam przez niewydolnosc banku prawie 30 zl. NIE POLECAM! ZADAM ZWROT KOSZTOW!
Dzis przyszlam zamknac konto ...iiii? Serwisy znów nie dzialaja! Porażka!!!
Zalety+ dla Pani stacjonarne sa mile, niech ida pracowac i nne miejsce, bo zle sie kojarza.
WadySame minusy
~meagle47 / 2024-02-03 10:35
Ocena: 1.00 / 5
Z dużego z wielkimi tradycjami, dostępnego banku, stał się bankiem prowincjonalnym. Likwidacja placówek zniechęca do korzystania z jego usług.
Stał się mało atrakcyjny.
ZaletyBrak
WadyStał się mało atrakcyjny, likwidacja placówek.
~Witold / 2024-02-02 05:23
Ocena: 1.00 / 5
Ukradli mi pieniądze z konta.
Obsługa zarówno na infolinii jak i w oddziale na poziomie przedszkola - nikt nic nie wie
Przetrzymują nie swoje pieniądze i nie zajmują się sprawą wcale ( informacja od Pani z OK w oddziale)
Nie dziwię się że tak niska opinia i średnia.
OMIJAŚ SZEROKIM ŁUKIEM TEN
ZaletyBRAK
WadyWSZYSKIE MOŻLIWE
~Krzysztof / 2024-02-01 22:38
Ocena: 1.33 / 5
Przez 35 lat miałem konto w różnych bankach. Niestety kiedy nastąpiło przejęcie Idea Banku przez Pekao s.a to jest jakiś koszmar.
ZaletyBrak
WadyJak można komuś zablomować konto na tydzień z kwotą 20 tysięcy złotych bo komornik przysłał zawiadomienie o egzekucji na kwotę 160zł. Po odblokowaniu po tygodniu odpowiedź cytuję " bo takie są zasady w naszym banku"Blokada całości konta bez względu na kwotę egzekucji komorniczej.
~Ewa / 2024-02-01 01:30
Ocena: 1.00 / 5
w styczniu nie mam odsetek na koncie oszczędnościowym , czy ktoś jeszcze z was nei otrzymał wypłaty odsetek jesli tak prosze o kontakt skrytka1010@interia.pl. Jestem zszokowana tym.
Zaletybrak
Wadyskandal z niewypłaceniem odsetek
~Zofia / 2024-01-31 10:51
Ocena: 5.00 / 5
Super uprzejma Pani Monika Sobuś, bardzo polecam!
~Jacek / 2024-01-30 14:55
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny bank, najgorszy z jakim miałem styczność. Dwukrotnie zablokowano mi konto i nikt w banku nie wie dlaczego. Zamykam konto i nigdy więcej.
ZaletyBrak
WadyJ.w.
~33 / 2024-01-29 20:56
Ocena: 1.67 / 5
Bankomat nie wypłacił kasy a obciąż konto. Na zwrot czekam już prawie tydzień i niewiadomo kiedy będzie bo nie ma żadnej odpowiedzi na reklamację. Nie polecam tego banku i rozważam zmianę na inny bo to już kolejny taki problem.
~Wkrótce były / 2024-01-26 22:47
Ocena: 1.67 / 5
Niestety na infolinii spotkałem się z bardzo nieprofesjonalnym zachowaniem. Nie należę już do osób młodych i dla mnie te całe logowanie się przez telefon jest trudne. Konsultant najpierw przełączył mnie do lektora gdzie wpisałem swój login ten sam co do strony i zatwierdziłem krzyżykiem. Pinu nie znałem oczywiście nic z tego nie wyszło, po czym zostałem przełączony jeszcze raz i po drugiej stronie odezwała się kobieta. A wcześniej rozmawiałem przecież z mężczyzną! Nie powiedział mi, że przełączy mnie do koleżanki, musiałem wszystko opowiadać od nowa tamta Pani nie wiedziała z czym dzwonię. Druga sytuacja miała miejsce, gdy chciałem złożyć reklamacje. Te bankomaty ciągle się psują usłyszałem, że reklamacje mogę złożyć sam na stronie. To po co dzwonię i wiszę na linii kilkadziesiąt minut czekając na konsultanta? Ale na temat kredytu zadajecie tyle pytań i tak naciskacie iż możnaby było pomyśleć, że tylko do tego potrzebni są klienci, o pomoc trzeba się prosić, ale na rozmowę o kredycie namawiacie nawet kilka minut! Poświęce się i zamknę konto w tym dziadowskim banku!!!
ZaletyW miarę czytelna strona banku.
WadyZbywanie klienta, próba wciśnięcia kredytu za wszelką cenę.
~Dorota / 2024-01-26 20:14
Ocena: 1.33 / 5
Wydzwaniają do ludzi wciskając pożyczki. Do mnie dzwonili co najmniej raz w tygodniu. Nadszedł moment, w którym pożyczka rzeczywiście by mi się przydała, więc kiedy zadzwonili po raz kolejny - umówiłam się. Teraz tego bardzo żałuję. Powinęła mi się noga i nie zawsze jestem w stanie ratę spłacić na czas, ale spłacam ją. Pomimo to wydzwaniają, nawet napisali pismo do mnie że mogę mieć problemy z następną pożyczką, że mogą nakazać mi spłatę w całości. To jest zastraszanie klienta. Ja pożyczkę spłacę, tylko z nimi przez telefon nie warto rozmawiać bo to tylko konsultanci.
WadyKażą za wszystko płacić. Pobranie gotówki w kasie a nie w bankomacie - 8 zł. Wkład na konto w kasie a nie w bankomacie - 8 złotych. Wydruk transakcji z kilku miesięcy - ok. 8 zł za stronicę. Brak empatii dla klienta - starszej osoby. Wydzwaniają nawet w godzinach wieczornych.
~Bogdanka / 2024-01-25 17:26
Ocena: 4.50 / 5
Bardzo dobry bank miła obsługa kasjerek na ul. Dmowskiego w Bielsko-Biała zwłaszcza Pa i Gosia, Bardzo konkretną, rzetelna miła dla klientów.
~JKZ / 2024-01-25 16:06
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z możliwych!
Udzielanie kredytu hipotecznego zajęło im 4 miesiące.
Próba wcześniejszej całkowitej spłaty kredytu wymagała wielokrotnych wizyt, maili, rozmow na infolinii i zajęła 2 miesiące!!!
Wysiedziałam w tym banku godziny, żeby coś załatwić i napatrzyłam się "jak ciężka" jest praca pracowników tegoż banku...
Totalny brak szacunku i poszanowania klienta... nie wiem skąd te nagrody. Na oficjalnej stronie banku nie ma możliwości wystawienia opinii - ciekawe dlaczego
ZaletyKotek na karcie płatniczej ????
WadyMnóstwo!!!
~Watolski / 2024-01-24 19:16
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem tego banku i żałuję. Złodzieje jednym słowem.zrobilem przelew ekspresowy z tego banku na moje zagraniczne konto i przez 4 dni ten przelew nie został zrealizowany, pieniądze wróciły spowrotem na konto ale to wszystko kosztowało mnie 60€. Zrobiłem więc przelew normalny, bez opcji ekspresu i bez żadnych opłat następnego dnia pieniądze były na koncie zagranicznym
Reklamację zostały negatywnie rozpatrzone i straciłem 60€ złodzieje. Teraz wszędzie nagłośniam tą sytuację aby ludzie się zastanowili zanim ten okradający klientów bank wybrali.
ZaletyŻadnych zalet
WadyZłodzieje, okradają z pieniędzy i nie ma szans na uczciwe reklamacje
~Terri / 2024-01-23 10:16
Ocena: 1.00 / 5
Po 16 latach postanowiłam zamknąć konto w tym banku.Pani przy okienku bezczelnie zapytała -cytuje-,,A co się pani w naszym banku nie podoba?,,Co mi się nie podoba?? Prowadzenie konta-12 zł,non stop z konta potrącają za karty bankomatowe.a to 4 zł,a to 6 zł,a to za kody autoryzujące i po parę złotych jeszcze nie wiadomo za co?!Chcesz wypłacić gotówkę z bankomatu? Musi być tylko ich bankomat,bo inaczej prowizja.Bankomaty albo puste,uszkodzone,albo na drugim końcu miasta.Konto walutowe bezpłatne!Po czym ściągają Ci 2 Euro za transakcje której nie było!-Wyplata gotówki w walucie!żadnej waluty nie wypłacałam.Po zamknięciu konta pani oświadczyła że już żadnych opłat co do tego konta nie będzie -po czym 1 zł na drugi dzień skasowano!! Wiem że 1 zł to nie wiele ale ilu mają takich naiwniaków jak ja? Tysiące.Nie polecam tego banku.
ZaletyZadnych
WadyDużo
~Piotr / 2024-01-23 07:50
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życiu nie polecę tego banku pieniądze Ukradli mi z konta nie zwrócili w terminie reklamacja bardzo ciężka do odpowiedzi bardzo trudna sytuacja w tym banku ludzie na infolinii Trzy osoby mówią trzy różne wersje regulaminów pieniądze do dzisiaj nie wróciły na moje konto
ZaletyBrak
WadySame wady
~Klient / 2024-01-17 17:35
Ocena: 2.33 / 5
witam. jestem wieloletnim klientem tego banku ale to co odwala sie od listopada to w glowie sie nie miesci. Nagle w tym banku zaczely pojawiac mi sie na koncie najpierw zwroty nierozliczonej transakcji (po tygodniu od zakupu) mimo ze zakupy sa brane nawet przez internet i mam potwierdzenie ze przelew dotarl do odbiorcy.Po kolejnych kilku dniach znow sa pobrane te odeslane. Ja rozumiem jak by nie bylo potwierdzenia ze doszly do odbiorcy ale prosze panstwa na infolinii nie róbcie z ludzi idiotow
Zaletymalo
~Kolorowy / 2024-01-15 20:01
Ocena: 4.33 / 5
Dawno nie byłem w oddziale, wszystko załatwiam w aplikacji, super!!!
ZaletySamoobsługa
WadyMarne oprocentowanie
~Artur / 2024-01-15 07:47
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry miałem w tym banku fundusz emerytalno - kapitałowy .zamknęłam go w grudniu 12-22-2023. Pobrali jeszcze extra dla siebie 10% usługa banku .Pieniądze wycofane fundusz rozliczony ,urząd skarbowy poinformowany . Oni bez prawnie w dniu 13 styczeń 2024 pobrali sobie dalej kwotę 200 zl.na fundusz emerytalno - kapitałowy mój który w ich banku już nie istnieje . Uwaga wszyscy to są oszuści,złodzieje i naciągacze .drwią sobie z klijentow, nie mają szacunku facto typowi oszuści .chamstwo , dyskryminacja , szyrdzenie z ludzi .wyśmiewają polakow ,najgorsze jak słyszą że mieszkasz za granicą to ich chamstwo nie ma końca
ZaletyKretacze
WadyOszuści,dyskryminacja ,chamstwo
~one / 2024-01-12 06:15
Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to porażka. Bralem udział w ich konkursie, po ogłoszeniu wyników a następnie ich zmianie zablokowali moje konto na instagramie, oraz usuwali moje komentarze. Bank rodem z komuny , Żubr wam w dziób!
~Krzysztof / 2024-01-10 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Mam konto biznes w MBank, w ING i Alior no i to konto w PekaoBIznes które jest tragiczne w obsłudze i działaniu. Niepolecam i radzę uciekać z daleka
