strona 76 z 80
- « poprzednia
- 1 ...
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- nastepna »
-
~Barbara / 2017-10-30 15:48Ocena: 1.33 / 5
Najgorszy bank pod każdym względem. Rozpatrzenie najprostszego wniosku zajmuje im średnio miesiąc, "uprzejma" Pani od kredytów hipotecznych zapewnia, że wszystko zostanie załatwione w przeciągu kilku dni, następnie wysyła maila z informacją, że rata kredytu nie zostanie podwyższona, a po 2 miesiącach, że również nie zostanie rozłożona na dłuższy czas, po tym wszystkim nie jest w stanie odpowiedzieć dlaczego i czemu tak długo to trwało? Jaki był powód negatywnej opinii? a następnie przestaje odbierać telefony i odpisywać na maile. Nie polecam!!! -
-
~Mateusz / 2017-10-21 16:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam PEKAO, już chyba najgorzej jest z obsługą w Millenium Hall w Rzeszowie. Przez ponad 3 dni nie potrafią sobie poradzić ze zmianą numeru telefonu po czym jak już jednego dnia spędziłem 2,5h w oddziale i miało być wszystko ok to logując się znowu nie zmienili numeru!! Skandal. Kobieta obsługująca jest opryskliwa i arogancka. Powiem tylko tyle, że jeżeli nie podoba jej się praca z ludźmi to niech znajdzie sobie inną. Dodam tylko, że powiedziała mi ironicznie o tym że mogę zadzwonić sobie do dyrekcji jak klient przede mną. Widać nie tylko mnie tak obsługuje. Kolega obok niej dzień wcześniej przekazał, że zmiany numeru załatwia się tylko przez ich infolinie. Po powrocie do domu i kontakcie z infolinią wyśmiali mnie, że oni nie robią tego tylko obojętnie, który oddział banku.
W najbliższej możliwej sytuacji zamykam konto i przechodzę do pierwszego lepszego banku bo ich mam serdecznie DOŚĆ.Zaletymiesięczna opłata kilka złotychWadyfatalna obsługa w ogóle nie nadająca się do pracy z ludźmikilka lat i koniec już z tym -
~Joanna / 2017-10-16 07:54Ocena: 2.33 / 5
Gdy potrzebujesz kredytu hipotecznego Pekao S.A najszybciej przedstawi ofertęktora nie jest najgorsza. Pani w oddziale jest b.miła i się decydujesz. Efekt jest taki ze zostajesz uwiazany na 30 lat z bankiem który ma najdroższe bankomaty, płatne przelewy online. Wysyłają Ci wysokość raty gdy ta jest wciąż ta sama ale przestają gdy wrasra. Pani w banku juz nie jest miła i robi z ciebie idiotę. ZaletySzybka oferta kredytu hipotecznego i szybki proces uruchomieniaWadyBezużyteczna infolinia - wszystko załatwia się z opiekumen. Płatne bankomaty, przelewykredyt od 1,5 roku oddzial Poznan ul. Masztalarska -
~andrzej / 2017-08-27 15:41Ocena: 1.00 / 5
Bank z barbarzyńskimi metodami wobec klientów.
Oddział przy ul. Grójeckiej w W-wie. Kliencki staż 32 lata.
Ponad rok temu złożyłem wniosek o zamknięcie konta bank pozostał głuchy.
Ktoś "w trosce o klienta" wrzucił papier do kosza.
Półtora miesiąca temu ponownie złożyłem pisemną rezygnację z konta na dzień 1-go września br. i przez "menadżera" zostałem poinformowany, że jeszcze stosowne podpisy musi złożyć osoba upoważniona.
Tydzień temu, przy ponownej wizycie z osobą upoważnioną do konta otrzymana wcześniej informacja okazała się kłamstwem. Pani w okienku była zażenowana...
Oddałem więc wszystkie karty do konta i potwierdziłem termin zamknięcia konta 1.09.br. pozostawiając sobie dostęp do swoich środków drogą elektroniczną, nie chcąc mieć więcej do czynienia z PKO SA - podobno już polskim bankiem.
Dzisiaj tj. 7 dni przed terminem bank wyłączył elektroniczny dostęp do moich pieniędzy uniemożliwiając mi dysponowanie moimi pieniędzmi.
Pani z infolinii udzieliła mi rady, bym udał się do banku, bo nikt "z poziomu infolinii mi nie pomoże".
Po czym dodała, że dzisiaj jest niedziela i wszystkie banki w W-wie są zamknięte.
I tak bank, którego jeszcze jestem klientem wygenerował mi straty finansowe, uniemożliwiając mi dokonanie rozliczeń.
W poniedziałek znowu udam się do banku... Złośliwość, głupota, brak profesjonalizmu, niedouczenie czy normalność takich praktyk?
"Menadżerowie banku" wstydźcie się! A może już nie wiecie co to znaczy?ZaletyNie zauważyłemWadyW moim przypadku tylko same kłopoty. Opisane wyżej.32 lata -
~Konrad / 2017-08-25 06:54Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaby bank. Obsługa klienta na niesamowicie niskim poziomie, jak przyjdziesz po kredyt lub pożyczkę, to cie prawie po stopach całują, ale jak przyjdziesz z problemem i pytaniami to traktują człowieka jak intruza. Opłaty wysokie i w sumie za wszystko, ten dziadowski bank nie oferuje nawet darmowych wypłat z bankomatu (prócz swoich, których jest jak na lekarstwo). W dodatku za wybranie nawet 20 zł. kradną z konta 6 zł prowizji. Aplikacja mobilna to śmiech na sali, często nie działa, zresztą tak samo jak ich serwis internetowy (ciągłe naprawy, modernizacje itp. itd.). Wysoko oprocentowane pożyczki, kredyty ... ale odsetki od lokat chyba na najniższym poziomie wśród wszystkich banków. Sam założyłem konto w innym, tylko po to by wpłacać kasę na lokatę, której oprocentowanie jest 3 x wyższe niż w pekao. No ale w pekao pani za biureczkiem stwierdziła, że lepszej oferty nigdzie i w żadnym banku nie otrzymam. Daleko szukać nie musiałem, bo drzwi obok placówkę miał inny bank. Nie omieszkałem po założeniu lokaty wrócić do tej pani i pokazać jej jaką ofertę ma konkurencja. Powiem krótko, pani zatkało kakao i nie wiedziała co ma powiedzieć. Ogólnie nie polecam tego banku, zresztą widać po komentarzach, że bank nie jest godny polecenia. ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO -
~Katarzyna klientka / 2017-08-08 12:43Ocena: 1.00 / 5
Koszmarny bank !!!!!!!!!!!!! Pieniądze zawsze spóźnione, panie w banku robią z ciebie głupka, podpisujesz konto darmowe- niestety płacisz!!!! Chcesz się zalogowac na konto, nie możesz bo przynajmniej raz w miesiącu mają problemy techniczne. Aby zaaktywować kartę bankomatową musisz wykonać tysiąc telefonów a na koniec się dowiesz że twój nowy telefon jest do kitu. Nie polecam nikomu!!!!! ZaletyŚwietne wprowadzanie klienta w błąd.WadyBrak szybkich przelewów, obsługa fatalna, serwis internetowy fatalny, obsługa kart fatalna, katastrofa nie bank -
~Danka / 2017-06-25 22:32Ocena: 5.00 / 5
Nie tak dawno miałam wraz mężem dość przykrą niespodziankę zafundowaną przez panią z alior banku. Z tzw. "pomocną dłonią" wyszły do nas Panie z Pekao S.A. w Ostrowi Mazowieckiej - Pani Marta i Pani Dorota ośmielę się powiedzieć, że uratowały nam "skórę". Okazały nam daleko idące zainteresowanie i pomoc, odkręciły cały kredyt nie fortunie wzięty w powiedzmy parabanku na lichwiarski procent i prowizje. W sobie tylko znany sposób sprawiły że znów możemy być spokojni. Udzieliły nam kredytu w takiej kwocie jakiej potrzebowaliśmy, na normalnym oprocentowaniu i prowizji. Rzetelne wytłumaczenie kosztów kredytu, bez ukrywania opłat.
Polecam bank Pekao S.A. w Ostrowi Mazowieckiej z miłą i fachową obsługą, przyjazną dla zwykłych klientów.
Dzięki wielkie dla pani Marty i pani Doroty za pomoc.ZaletyMiła i fachowa obsługa klienta. Dobre produkty bankowe. Nie ma ukrytych opłat bankowych.małkinia górna -
~Robert / 2017-06-02 20:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego baku nawet swoim wrogom, bankomat nie wyplalcil mi zadanej kwoty i czekam już miesiąc a dziś zostałem poinformowany ze następny miesiąc z mam czekać na pieniadze dramat!! ZaletyBrakWadyOpóźnione przelewy, naliczane opłaty pomimo iż przy podpisaniu umowy twierdzona że konto darmowe, obsloga klijenta masakra nic nie wiedzą, a biuro reklamacji tydzień Noe odbiera telefonów żal -
-
~Iwona / 2017-05-12 21:28Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta w oddziale banku nie istnieje! Jeśli przychodzisz po kredyt/pożyczkę to jesteś "super klientem" a jeśli oczekujesz informacji lub pomocy to zbywają.
Pracownicy nie mają szkoleń, nie mają zielonego pojęcia o usługach i procedurach banku.
Prosisz o wysłanie wiadomości w celu ponownego zainstalowania Tokena- pani robi wielkie oczy...
Pytasz o możliwość negocjacji oprocentowania przy kwocie powyżej 100tys - pani mówi "nie ma takiej możliwości" a wystarczyło iść do innego pracownika banku, żeby dowiedzieć się że jest taka możliwość.
Przychodzisz z nowym dowodem osobistym, na którym nie ma już adresu zameldowania i już mają problem a czy to moja wina że na nowych dowodach adresów już nie wpisują??? i jakąś bzdetną kartę zakładają do potwierdzania transakcji w oddziale bo ich zaskakuje państwo Polskie, że wprowadza dowody bez adresów....porażka.Wadybrak kompetencji, brak wiedzy, brak empatii, brak wszystkiego -
~werka / 2017-03-22 19:09Ocena: 2.33 / 5
Mam konto w banku PEKAO S.A od paru lat, nigdy nie miałam nic do zarzucenia, ale niestety po ukończeniu 18 roku życia zaczęli wydzwaniać do mnie z ofertą karty kredytowej, mówiłam kobiecie na infolinii że to nie dla mnie bo nie mam stałej pracy, a ta powiedziała że mam pójść do oddziału i dowiedzieć sie co i jak oraz są tam przygotowane jakieś słuchawki w philipsa dla mnie jako klienta banku (to chyba na zachętę żebym przyszła). Byłam umówiona na drugi dzień na godzinę 17.15 do Pani. Kiedy przyszłam, ona nic nie wiedziała na temat umówionego spotkania, po czym skierowała mnie do faceta który obsługiwał innych klientów więc musiałam poczekać. Kiedy zbliżała się godzina 18, czyli pora zamknięcia banku, Pani jednak mogła sprawdzić o co chodzi i po 45 minutach siedzenia dowiedziałam się tylko tyle, że jednak oferta nie jest skierowana do mnie bo jedyne wpływy tytułem wynagrodzenia to wypłata mojej mamy, no a oczywiście o słuchawkach żadnej mowy nie ma. Obsługa klienta jak dla mnie to DNO. WadyObsługa klienta5 lat -
~Marek / 2017-02-21 14:02Ocena: 1.00 / 5
Niestety, ale po raz już któryś z kolei w przeciągu ostatniego miesiąca nie można się zalogować na stronę banku www.pekao24.pl. Po konsultacji z infolinią tegoż Banku dowiaduję się, iż należy wyczyścić pamięć przeglądarki lub spróbować na przeglądarce IE również czyszcząc pliki cookies. Po zastosowaniu się do instrukcji problem nie ustępuje więc dowiaduje się od Pani z Banku PEKAO S.A. żeby ponowić próbę logowania w terminie późniejszym. Musze przyznać z przykrością, że jestem delikatnie zdumiony podejściem do Klienta ze strony Banku i sam nie wiem dlaczego jeszcze go nie zmieniłem, ponieważ po co mi Bank, który trzyma moje pieniądze, do których ja nie mam dostępu. Nie wspominając o tym, że przez te ciągłe awarie, za które nie usłyszałem nawet słowa przepraszam płacę rachunki z opóźnieniem. Myślę, że w tej sytuacji dużo lepszą opcją jest trzymanie pieniędzy w domu, ponieważ przynajmniej w każdej chwili można z nich skorzystać. Zaletyostatnio brakWadyBRAK MOŻLIWOŚCI SKORZYSTANIA ZE STRONY www.pekao24.pl PRZEZ CIĄGŁE AWARIEKlientem Banku PEKAO S.A. jestem już od 17 lat, ale zwarzywszy na okoliczności będę musiał zrezygnować. -
~Tomasz / 2017-02-06 09:49Ocena: 1.00 / 5
Moja niska ocena wynika z faktu że na stronach internetowych błędnie podane są godz. otwarcia placówki w Warszawie na ul. Żwirki i Wigóry 31. -
~marta / 2017-01-16 15:30Ocena: 2.33 / 5
Ogolnie jestem zadowolona z obslugi, jedno co mnie zaskoczylo to card chardges za karte ktorej nie zauktualizowalam I nie uzywam. Nie zostalam poinformowana w banku ze bede placic za karte, w takim wypadku bym karty nie chciala. Ja nie mieszkam w Polsce I nie bylo mnie kiedy karta przyszla wiec caly czs lezy nie zakutalizowana. Dziwi mnie ze bank nie jest zainteresowany czy karta doszla do wlasciciela konta ale oplate pobiera!! -
~Wiesław / 2017-01-14 15:21Ocena: 5.00 / 5
Obsługa klienta bardzo miła czytelna nic dodać zarówno w placówkach jak i serwisie pomoc błyskawiczna i skuteczna
oferty dobre
W wieku starszym radzę sobie nieźle z obsługą rachunku (Pekao24) -
~Monika / 2017-01-13 12:18
Paranoja!Siostra przesłala mi pieniadze w czwartek o 13.30 z Mbanku. Na infolini powiedziano mi ze przelew bedzie ostatnia sesja tego samego dnia. Piatek po 5 telefonach przelew znalazl sie u mnie o 18.30.Nie wiem czy to po mojej interwencji po mily Pan powiedzial ze musze czekac do poniedzialku. Nigdy pieniadze nie byly na czas. Wszyscy w mojej firmie mieli wyplate ok.13. Ja dnia nastepnego ok.11. Miarka sie przebrala. Zrezygnowalam z tego Banku. Nie polecam nikomu. W XXI wieku pieniadze ida 2 dni. Dziekuje! -
~Sabina / 2017-01-10 21:53Ocena: 1.00 / 5
Pekao24 - brak możliwości zalogowania - 10/01/2017 godz. 21:49 Wadybrak możliwości zalogowania - 10/01/2017 godz. 21:49za długo -
-
~Kinga / 2017-01-09 17:53Ocena: 1.00 / 5
Szkoda gadać ciągłe problemy z zalogowaniem na konto.Zdziercy okropni, za wszystko trzeba płacić. Zabrali mi prawie 100 zł za wybranie kasy z konta , a wszystko przez panią która nie poinformowała mnie o tym ze przy zmianie Kanta otrzymam kartę nowa i dop.z karta mogę wybrać (zaledwie )dwa razy kasę z euronetu bez onoszenia kosztów. Reklamacja oczywiście odrzucona . Masakra najgorszy bank jaki znam .NIE POLECAM. ..!!!!!! ZaletyBrakWadySame wady -
~ewka / 2016-11-29 18:11Ocena: 1.00 / 5
zdziercy wysokie prowizje oplaty za korzystanie z obcych bankomatow wyplata na koncie z tego samego zakladu pracy w ING o godz 12 a a pekao jeszcze o 18 nie ma .NIE POLECAM TEGO BANKU ZaletyZADNYCH -
~Anita / 2016-10-26 01:42Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta oczywiście stuczny uśmieszek i naciągnąć klienta na kłamstwa. Pobieranie pieniędzy za dosłownie wszystko czego mi nie powiedziano. Utrata ponad stowy... ZaletyŁadna kartaWadyWszystko3 miesiace -
~Magda / 2016-10-06 17:51Ocena: 1.00 / 5
Strona internetowa pekao24 ma wieczne problemy techniczne o czym nawet nie ma informacji na stronie.Ten bank jeszcze jest w erze lat 90 i pewnie szybko się to nie zmieni.Gdyby nie kredyt hipoteczny na pewno nie byłabym klientką tego banku.
Dodam że pani z oddziału na ul.Józefińskiej w Krakowie, która odpowiada za udzielanie kredytów hipotecznych, nie umie nawet poprawnie wpisać kwoty kredytu (u nas pomyliła się o 40 tyś)... szkoda słów i nerwów.Zaletynie maWadyza mało miejsca by wszystko opisać...
strona 76 z 80
- « poprzednia
- 1 ...
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- nastepna »