~wielokrotnie okradziona przez PKO24 / 2021-08-19 17:58
Ocena: 1.00 / 5
ZLODZIEJE i prymitywne prostaki.
Kredyt hipoteczny: prowizja 2 % od kwoty udzielonego kredytu ( gdzie inne banki juz dawno z tego zrezygnowaly.
Ok. rozumiem. Musza sie nazrec jak jest okazja i czemu by nie skroic frajera skoro taki sie trafia).
Wisienka na torcie: ok 1300 pln za UWAGA !!! przygotowanie umowy kredytowej!!!
O ile prowizje od udzielenia kredytu w wys. 2 % moge przelknac o tyle rzniecie klienta za przygotowanie umowy z ktorych ten zlodziejski parabank jest strona to juz szczyt chamstwa!
Z Lodzi wysylane sa pisma do klientow- frajertow. Wszystkie pisma sa anonimowe.
Zaden pracownik tego zlodziejskiego przybytku pod zadnym pismem sie nie podpisze.
Czyli ja jako klient banku ktorego doja niczym krowe nie zasluguje na uwage urzedasow ktorzy kieruja do mnie jak do smiecia anonimowe pisma. Wiadomo dlaczego. PIsmo wyslane z tygodniowym poslizgiem niz data jego wydruku.
Jako klient majacy kredyt hipoteczny przez 3 lata od wziecia kredytu ten zlodziejski parabannk niczego nie zadal. Obudzili sie nagle w okresie wakacyjnym 2021. Uwaga termin na dostarczeni polisy 3 dni w okresie wakacyjnym, gdzie kadrowa w zakladzie pracy jest na urlopie bo ma do tego pelne prawo.
Hieny z PKO 24 daja mi 3 dniowy termin na dostarczenie w zebach dokumentu, podczas gdy oni - niedoroby nie potrafia wyslac pisma nastepnego dnia po jego przygotowaniu. Na domiar tego wysylaja pismo grozace sankcjami jako zwykly list.
Pisze raklamacje przez ich system elektoroniczny z konta bankowego 12/08/2021 podajac argument, ze nie mam mozliwosci dostarczenia polisy bo jest okres wakacyjny i kadrowa na urlopie do 31 licpa 2021.
Na rozpatrzenie rekamacji maja nieudacznicy - krwiopijcy 30 dni.
Na dwa dni przed uplywem 30 dni otrzymuje wiadomosc sms'em na telefon " Pismo w Twojej sprawie reklamacji znajdziesz w PKO 24...".
Wchodze na konto a tu informacja, ze termin rozpatrzenia reklamcji przedluzaja o 30 dni. ( co daje w sumie 60 dni na odpowiedz z ich strony).
Wniosek: oni - bezkarni zlodzieje maja czasu w brud na rozpatrzenie reklamacji ktora sami rozpatruja, natomiast ty-frajerze = kliencie masz 3 dni na zaniesienie w zebach swistka ktorego wystawienie nie zalezy od ciebie.
Podniesli mi oprocentowanie kredytu o 1 %.
Nastepna rata kredytu juz podwyzszona.
NA 5 dni przed podwyzszona karnie splata kolejnej raty kredytu dostarczam przez ich system bankowy wymagany swistek.
Mysle sobie, ze jesli swistek dostarcozny na 5 dni przed terminem to automatycznie kwota przez 5 dni powinna zostac obnizona. A SKAD!!! SCIAGNELI SOBIE KOLEJNY HARACZ. Dopiero po sciagniecu raty w 8 dniu od dostarczenia dokumentu raczyli obnizyc rate.
JAK DYMAJA KLIENTA NA NADPLACIE KREDYTU:
Postanowilismy pozegnac sie z tym zlodziejem PKO 24 jak najszybciej. Postanowilismy nadplacic kredyt. PO 3 latach ( gdzie przez pierwsze 3 lata odsetki to prawie polowa raty kredytu) udzielaja frajerom laski i mozna nadplacic kredyt bez odsetek.
Umawiam sie z pracownikiem banku. Przyjezdzam do placowki. Mowie, ze chce aby z konta sciagnieto srodki.
Uwaga: w innych bankach mozna to zrobic samemu. Tu nie ma takiej mozliwosci.
Pracownik mowi mi, ze ok, ale najpierw mam wydac "dyspozycje nadlpaty" i podpisac swistek.
BAnk dopiero po 7 dniach sciaga srodki z konta i wtedy musze przyjechac ze wspolmalzonkiem abysmy oboje podpisali aneks.
Pytam ale dlaczego? Przeciez nie mamy rozdzielnosci. Skoro przyjezdzam raz, wydaje dyspozycje to po co ma pryzjezdzac wspolmalzonek i tracic czas. I dlaczego w PKO 24 ta procedura nie jest natychmiastowa. Mam srodki na koncie. Chce nadlplacic. Podpisuje swistek i bank w minute sciaga.
NIEeeeeeeeeeeeeeeeeeee, masz zapierd... do banku drugi raz zeby poczuc sie jak smiec, a poza tym, zlodzieje z PKO 24 jeszcze przez 7 kolejnych dni dymac Cie beda na odsetki!!!
To jeszcze nic.
Po 7 dniach uwaga... siagneli wskazana kwote nadplaty a za przeleW WEWNATRZBANKOWY, Z KONTA NA KONTO UKRADLI OK 14 ZL.
JUZ WIEM SKAD TAKA NAZWA BANKU.
bo DYMAJA CIE 24 H NA DOBE i co najwazniejsze jak dotad calkowicie bezkarnie.
Zaletymarmury w WC, jeslii ktos lubi
klimatyzacja w pomieszczeniach ( ktora bardziej sluzy pracownikom niz klientom)
Wadytraktownie klienta jak dojna krowe. ( pobieranie 2 % o dudzielonego kredytu; ok 1300 zl za sporzadzenie umowy, w ktorej bank tez jest storna)
Oficjalne okradanie klienta
brak szacunku do klienta
opieszalosc w dzialaniu jesli chodzi o rozpatrywanie reklamacji
nadplata kredytu sztucznie wydluzana o 7 dni od wydania dyspozycji
oplata od przelewu z konta na konto w PKO 24 "nadplaty kredytu" po okresie 3 lat.
~wieloletni klient / 2018-05-11 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Od wielu lat klient banku,obracają moimi pieniędzmi i załatwienie kredytu na firmę trwa 1 m-c ,prowizja wysoka oraz jakaś dziwna opłata za obsługę kredytu,zmieniam bank pomimo,że tyle lat byłem lojalnym klientem.
~wiesław / 2018-10-21 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Z dnia 19 10 2018 na 20 10 2018 zniknęło mi z konta ponad 5000 zł konsultant banku nie potrafił mi tego wyjaśnić bo z wykazu rozchodów nie ma takiej kwoty. Doradził mi udanie się do mojego oddziału banku ( tylko że 20 i 21 10 2018- sobota i niedziela oddział jest zamknięty) albo złożenie reklamacji na rozpatrzenie której bank ma 30 dni. 5000 zł jest kwotą znaczącą i jej ubytek jest widoczny przy monitorowaniu konta ale kto mi teraz da gwarancję że wcześniej nie ginęły mi drobniejsze kwoty ,czego mogłem nie zauważyć. BANK DNO (zastanawiam się czy nie zgłosić na policję przestępstwa kradzieży)
Wadyjak w opisie
~Wiesław / 2022-09-08 22:50
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM PKO SA OKRADAJĄ LUDZI, JA TEŻ zostałem okradziony STOPY PROCENT W GÓRĘ PŁACĘ ZA CZYJEŚ WIDZIMISIE I JESZCZE PISZĘ DO NICH O WAKACJE KREDYTOWE TO JAKBY ŁASKĘ ROBILI NIE MOŻNA ZAWIESIĆ BO MUSI BYĆ HIPOTEKA A JAK ZWYKŁY KREDYT TO NIE BO CO TO INNE PIENIĄDZE NIE SPŁACA SIĘ? To jest chore. DZIADOSTWO.
ZaletyŻadnych ZALET
WadyNie można nic załatwić, z ludzi kpią
~wiola / 2021-01-15 13:32
Ocena: 1.00 / 5
złodzieje!
wpłacałam pieniądze na konto przez bankomat, który je pobrał ale nie wpłacił na konto.
zgłosiłam reklamację i po 15 dniach dostałam odpowiedź, że potrzebują 35 dni roboczych!!!!!!!!!! na "dodatkowe ustalenia" - nie ma żadnego kontaktu do działu reklamacji a w regulaminie doczytałam, że potem maja 30 dni na zwrot ukradzionych środków!
to jest jawne złodziejstwo - jeśli bankomat by mi wypłacił 1000zł więcej i bym te pieniądze zatrzymała na 2 miesiące to wylądowałabym w kryminale - niestety bank może kraść i nie ponosić konsekwencji :(
najgorszy bank ze wszystkich!!
Zaletybrak
Wadybrak konsekwencji w działaniach
procedury niekorzystne dla klientów
słaba obsługa online i reklamacji
przeciąganie terminów gdy to wygodne dla banku
~Witold / 2020-02-15 21:23
Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się całkowicie z krytyką poprzednich wpisów . Konto otworzyłem w grudniu. Po przyjściu do domu saldo już było na 0,20 groszy minus!!!.
Dziwne niezdefiniowane opłaty jak np. 3 zł itp nie wiadomo za co i skąd .
Opłaty za przyjęcia przelewu w zł.
Bardzo kłopotliwa procedura zamknięcia konta.
Konto zamknąłem 10.01.2020 a nadal jest aktywne i bank dolicza dziwne ,bez opisu, opłaty .
Zdecydowanie odradzam.
~Witold / 2024-02-02 05:23
Ocena: 1.00 / 5
Ukradli mi pieniądze z konta.
Obsługa zarówno na infolinii jak i w oddziale na poziomie przedszkola - nikt nic nie wie
Przetrzymują nie swoje pieniądze i nie zajmują się sprawą wcale ( informacja od Pani z OK w oddziale)
Nie dziwię się że tak niska opinia i średnia.
OMIJAŚ SZEROKIM ŁUKIEM TEN
ZaletyBRAK
WadyWSZYSKIE MOŻLIWE
~WKURWIONY / 2024-03-18 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Niestety coraz gorszy BANK dziś chcąc wypłacić gotówkę bankomat ŚWIĄTNIKI GÓRNE nie wypłacił pieniędzy a z konta znikły!!!! PORAŻKA!!! DZWONIĄC na infolinię pani przyjęła reklamację i kazała czekać na moje własne pieniądze!!!KASA powinna być natychmiast zwrócona na konto!!!A jak nie to odsetkami!!!
To już druga taka sytuacja!!!
~Wkurzona / 2022-05-22 19:14
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj po sprawdzeniu konta na laptopie stwierdziłam brak pieniędzy na kwotę 580 złotych od 19 maja ktoś płaci sobie drobne rachunki z mojego konta.Sytuacja miała podobne miejsce w lutym tego roku ktoś ukradł z konta mojego 220zlotych opłacając krypto waluty.Nie polecam tego banku brak jakichkolwiek zabezpieczeń chroniących pieniądze klientów.
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyWieczne kolejki,brak personelu na 6 kas w piątek pracowała tylko jedna osoba.
~wkurzona grubo / 2022-03-28 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank pod słońcem. Zwalniają pracowników, nie ma kto pracować. A ci co zostali nie wyrabiają psychicznie, pracują w nadgodzinach. Załatwienie czegokolwiek graniczy z cudem. Na wizyty w placówce trzeba się łaskawie umawiać przez infolinię, a oczekiwanie na połączenie trwa ponad godzinę, żeby się umówić. Zatrudniają ludzi z przypadku, albo są tak szkoleni. Na infolinii nikt nic nie wie, albo wie, ale specjalnie udziela takich odpowiedzi, by wprowadzić w błąd. Jedynie można się dogadać ze starą kadrą, której jest już bardzo mało, a jak jest to wiadomo, że to tych osób są kolejki. Ogólna tragedia!! bo ja rozumiem, że wszędzie się zwalnia ludzi, ale to co robi się z klientami w tym banku to jest czyste przestępstwo. Dokumenty są nierozpatrywane, pobierane są opłaty niesłusznie, np. mi została pobrana opłata za ubezpieczenie kredytu który już dawno spłaciłam i złożyłam rezygnację z tego ubezpieczenia (choć uważam, że to powinno być zamknięte automatem wraz ze spłatą kredytu). Gdy klient natomiast spóźni się z dokumentem 2 dni od razu dostaje karę np. w postaci podniesienia marży kredytu. Bycie klientem tego banku to jest wieczne pisane reklamacji. POLECAM OMIJAĆ WIELKIM ŁUKIEM
Zaletyżadnych
Wadyogólna tragedia
~Wkurzony / 2019-11-04 14:06
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. 3/4 czasu nie działa nic. Stoisz przy kasie chcesz zapłacić blikiem i się nie da. Zmieniam bank
~Wkurzony / 2021-08-10 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam, Najgorszy bank światra!!!! Imijać szrokim łukiem.
Zaletybrak
~Właściciel Spółki z o.o. / 2022-01-10 23:22
Ocena: 1.00 / 5
Konto w PEKAO mam przymusowo - przejęto IDEA BANK w którym miałem konto. W Idea Bank miałem wszystko darmowo. 0zł za konto, 0zł za przelew, więc było to moje główne konto spółki i to tam trzymałem środki.
Po przymusowym przeniesieniu konta - okazało się, że moje konto trafiło do bardzo nieprzychylnego środowiska softwerowego - nie wiadomo gdzie co jest - nawet wyciągi są od jakiegoś dnia w miesiącu a nie od pierwszego!!
Przestałem trzymać środki w tak nieprzychylnej przestrzeni i nagle okazało się, że na koncie mam -127zł!
Nie mam karty do tego konta i nikt poza mną nie ma dostępu. Pomyślałem, że Ktoś się włamał ale gdy ochłonąłem, że to zbyt mała suma by Komuś chciało się mnie okradać okazało się, że to bank pobiera opłaty ponad 60zł/miesiąc za prowadzenie pustego konta i sam mnie zadłuża. Nie podpisywałem z tym bankiem nigdy żadnej umowy na prowadzenie płatnego konta - mam umowę na konto darmowe z Idea Bank.
Natychmiat zamknąłem jedno z 3 moich kont w tym banku. Poprostuję informacje dla kontrachentów i zamykam moją obecność w tym softwarze
Zaletybrak
Wady- wysokie opłaty
- o 22:00 infolinię na cały świat obsługuje dwóch konsultantów - na całą Polskę i Świat (informacja od konsultanta gdy udało mi się dodzwonić po ponad 40 minutowym oczekiwaniu)
~Wojciech / 2022-03-20 23:18
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, peopay, pekao24, placowki, infolinia. Wszystko dziala coraz gorzej. Wroze rychly koniec i uciekam
WadyWszystko co mozliwe.
~Wojciech / 2023-09-09 10:57
Ocena: 1.00 / 5
Jestem skazany trochę przez klienta na ten bank. Najpierw żeby złożyć papiery donuruchonia kredytu czeka się ponad tydzień, a potem na samo uruchomienie bank ma 14dni. Czyli ponad 3 tygodnie bezsensownego czekania. Oni muszą skończyć jak Poczta Polska która żyje z wyprzedaży majątku. Relikt czasów słusznie minionych albo jako że Państwowy obecnie, wracający do czasów słusznie minionych z poziomem obsługi.
ZaletyNie udało mi się zlokalizować
WadyPosiadanie klienta w du…
~Wojtek / 2023-09-19 12:59
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank to PKO SĄ na ul. Tomasza w Krakowie ( rynek ) . Bardzo nie miła , nie rzetelna obsługa klienta szczególnie w hipotekach z laska Pan Płecki udziela
Informacji bo czuje się lepszy od klienta . Jest mie kompetentny i chamowaty. Dzownilem w tej sprawie do centrali w Warszawie ! Skandal !!
~WoSu / 2023-02-10 19:13
Ocena: 1.00 / 5
To kiedyś był świetny Bank. Był. W 2015r "dobra zmiana" wsadziła tam swoich ludzi i zaczął się desant z " rajfanzena". Ludzie z małego banczku (małego w Polsce) dorwali się do koryta, obsadzając wszędzie swoich. Wszędzie na stanowiskach kierowniczych, a nie do pracy. Masa kompetentnych ludzi została zwolniona, oraz odeszli sami bo nie mogli znieść idiotów u steru.
To przekazał mi jeden z byłych pracowników z którym rozmawiałem prywatnie. Szczerze mówiąc to wszystko widać w jakości obsługi. Posiadałem tam rachunek kilkanaście lat, ale z uwagi na mierną jakość usług już nie.
~wsciekly klient / 2018-12-11 20:50
Ocena: 1.00 / 5
konto zamkniete z dniem 30,10 po miesiacu okazuje sie ze nadal jest otwarte i naliczane sa oplaty i odsetki. na infolinii powiedzieli ze 'nie zamkneli konta, bo mysleli, ze bedzie jeszcze tam cos wplywac'. panie bawia sie w wrozki i wiedza lepiej co klient chce, bo glupi klient tylko ma placic.oszustwo i wyludzanie pieniedzy. spac nie moge przez ten bank i chyba ciezko sie bedzie od nich uwolnic. oplaty kosmiczne, obsluga dramat, Nie polecam
Zaletyzero
Wadycaly ten bank to pomylka
~wso / 2023-01-21 09:34
Ocena: 1.00 / 5
Utrudnianie złożenia dokumentów online - dotyczy hipoteki. Zero kontaktu i brak możliwości wyjaśnienia problemów. Nie polecam. Żałosny bank.
Zaletyha ha
Wadysami wybierzcie
~Wwa / 2023-08-14 11:40
Ocena: 1.00 / 5
Aby uzyskać informację poprzez infolinię 519 222222 czekałam pół godziny. Po tym czasie oczekiwania poddałam się. Dramat.
