Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1587 opinii

1.85 / 5

  • Prostota obsługi
    1.81
  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.84

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~K / 2018-06-21 13:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Po założeniu konta otrzymałam dosyć szybko karte, lecz z BŁĘDEM W NAZWISKU, potem czekałam na pin ktory miał przyjść pocztą, niestety nie doczekałam się. Po prawie 3 tygodniach poszłam do oddziału w Grodzisku Mazowieckim. Pani podała mi papiery i powiedziała, że wyślą duplikat oraz że do tygodnia czasu powinien u mnie być. Zapytałan czy moge zmienić na odsłuch, Pani że nie, bo już w systemie jest że pocztą. Więc cierpliwie czekałam, po tygodniu zadzownilam do oddziału, nikt nie odbieral, więc na infolinie, tam straciłam fure pieniędzy na połączenia, ale dowiedziałam się że odkąd byłam ostatni raz w oddziale mam juz teraz pin na odsłuch(kobieta w oddziale wprowadziła mnie w fatalny błąd). Jednakże chyba chciałam odsłuchać słyszałam, że nieprawidłowe dane, zablokowało sie, musiałam regenerować pin do pekao 24 na infolinii. W końcu po wieli trudach mam już pin i wygląda na to, że już chyba będzie w porządku. Fatalna obsługa w oddziale w Grodzisku Mazowieckim. Łącznir na pin czekałam prawie miesiąc. Nie polecam.
    ZaletyCiekawa oferta dla młodych
    WadyZa dużo haseł, pinów, kręcenia, niekompetentne osoby w oddziale, bałagan.
  • ~Monde / 2018-06-18 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy raz sie spotykam z takim bankiem, chce wplacic pieniadze kolo mnie w gdyni chylonia jest bank w tesco otwarty do18 wiec spoko ale tylko u jednej kobiety mozna robic wplaty czeka sie godzine nie wiem po co im reszte okienek jesli nikt tam niw obsluguje. Jade do centrum do wplatomatu nieczynny pedze do gdanska zalatwic sprawe o wpatomat mijam szukam parkingu 10 min. No i co tez nie czynny. Jajas poraszka masakra bank komuna i jeszcze raz komuna! Zeby nie moc wplacic pieniedzy. Zamykam w tym banku konto oddaje im ta zasrana karte kredytowa na 8000 i nigdy wiecej!
  • ~Aleksander / 2018-06-10 12:32
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA BANK PKO to oszusci i zlodzieje niechca zwracac pieniedzy z Ubezpieczenia .
    To co pisza to sie nadaje jedynie do Prokuratora i Sadu ojecie to barachlo
  • ~Kinga / 2018-05-29 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank to masakra osoby przyjmujące robią wrażenie jak by pracowały za karę każda osoba mówi co innego zero podejście do klienta nigdy w życiu nie skorzystamy już z usług tego banku
    ZaletyBrak
    WadyNa każdym poziomie
  • ~Oficer operacyjny / 2018-05-28 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropnie długie kolejki. Inni pracownicy nie obsługują w tym czasie klientów.
    ZaletyBrak
    WadyOpłaty za prowadzenie konta
  • ~Agata / 2018-05-22 12:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo długi czas oczekiwania w kolejce do kas zwlaszcza na Kasprowicza. Na dole siedza osoby bez klientów. Na gorze 1 osoba obsluguje. Czas oczekiwania 1 h skandal !!! obok druga Pani robi swoje rzeczy. Sa 3 staniwiska obsługuje zawsze jedna.
    Wadyobsługa - czas oczekiwania na obsługę
  • ~przekorzystne / 2018-05-20 09:03
    Ocena: 4.67 / 5
    Polecam! Konto przekorzystne ! sprawdzić na stronie/w oddziale i zakładać ;-)
    ZaletyOd razu pobiera ze środków gdy płacimy zblizeniowo
    WadyMało bankomatów
  • ~Konrad / 2018-05-16 15:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten Bank to DNO !
    Dziś złożyłem wniosek o zlikwidowanie wszystkich kont w tym pseudobanku.
    Obsługa w okienku ( Białystok ponad godzina czekania) Jedna osoba obsługuje, a reszta ( 5 - 6 starych kwok) siedzi i udaje, że nie widzi problemu pomimo apelu oczekujących. Nie wspomnę już o tym, że personel jest nie kompetentny, gdyż nie wie jak obsługiwać inne procedury jak wpłata czy wypłata ( chociaż i z tymi mają problem jak obsłużyć system)
    Opłaty za rachunki chyba najwyższe na rynku !
    Sesje bankowe to mit - wyższe kwoty wstrzymują nawet do 4-5 dni - SKANDAL.

    Chciałem załatwić leasing do firmy na samochód w oddziale przy ul. Rynek Kościuszki 7 w Białymstoku - sprawa ciągnie się do 25 kwietnia - dziś mamy 16 maja i co .... nadal nic nie potrafią powiedzieć.

    Nie odpowiadają na e-maile i telefony - dopiero gdy zadzwoniłem z innego numeru, prowadzący leasing odebrał słuchawkę- ZERO szacunku do klienta. Pracownicy nie kompetentni - nawet nie wiedzą jakich dokumentów potrzebują ( nie pozdrawiam p. Dariusza K. z tego oddziału)
    Leasing w innym banku na drugie auto do firmy załatwiłem w ciągu 4 dni. A tu nadal się ciągnie... byli niby o 0,4% tańsi - we właściwym rozrachunku na całym leasingu są o 2 tys. drożsi.

    Cyrk na kółkach. Przy okienkach wypłat cały czas pytania czy nie mogę wypłacać w bankomacie --> czy to nie moja sprawa, gdzie chcę wypłacić gotówkę ??? Z resztą bankomat nie chce mi wydać więcej niż 3 tys dziennie - stąd odwiedzanie okienka...

    DROGI banku - czasy monopolu w bankowości się już dawno skończyły. Moja współpraca z wami również się kończy.
    Jestem patriotą i chciałem, żeby Polska instytucja coś zarobiła, ale skoro tak podchodzicie do klienta to niech zarabia Niemiec czy Francuz

    Nie pozdrawiam
    Konrad W.
    niezadowolony klient.
    ZaletyBRAK
  • ~Łukasz / 2018-05-14 20:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kredyt chipoteczny-wszystkie dokumenty złożone i zweryfikowane-decyzja kredytowa pozytywna. Zapłacony zadatek 45tys zł spisana umowa ze sprzedającym nieruchomość. Czekamy na końcową decyzje i przyznanie pieniędzy. Wniosek złożony 15.03.18r, pozytywna decyzja 25.03.18r. Umowa ze sprzedającym dom spisana z dużym zapasem na 15.05.18r! 07.05.18r po wykonaniu chyba 80 telefonów i złożeniu kilkunastu monitów i ponagleń w oddziale i wielu prośbach o ponaglenie weryfikacji wniosku ze względu na kończący się czas wynikający z zawartej umowy ze sprzedającym w dniu 11.05.18r widać pierwsze ruchu na wniosku. Tego samego dnia otrzymujemy informacje; trzeba wykonać kolejną wycenę nieruchomości ponieważ poprzednia wycena jednak po 2 miesiącach oczekiwania jednak nie jest taka jak powinna, brak dokumentu ze starostwa odnosnie nieruchomości -czas oczekiwania na wycenę minimum 7 dni i 1000zł, dokument w starostwie czas oczekiwania 3 tygodnie i 2 tygodnie uprawomocnienie pani w banku dała mi na załatwienie tego 4 dni! Podkreślę ze konsultant z banku doradził żeby umowa ze sprzedającym była spisana z datą do 30.04.18 bo do tej daty na pewno się uda już wszystko dopiąć-daliśmy sobie i tak 2 tyg dodatkowego buforu, jak się okazało i tak mało. Takie informacje otrzymuje w przeddzień wypłaty pieniędzy za dom z perspektywą straty zadatku!! Kredyt załatwiam w innym banku bo w efekcie będzie szybciej! Opieszałość,niesłowność i poprostu zlewa totalna na klijenta.Ja się pytam gdzie jest 21dni ustawowych na rozpatrzenie wniosku! Dokumenty już niebawem do wglądu na FB i forach bankowych.
    ZaletyBrak
    WadyOgromna Opieszałość
  • ~wieloletni klient / 2018-05-11 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Od wielu lat klient banku,obracają moimi pieniędzmi i załatwienie kredytu na firmę trwa 1 m-c ,prowizja wysoka oraz jakaś dziwna opłata za obsługę kredytu,zmieniam bank pomimo,że tyle lat byłem lojalnym klientem.
  • ~Paw 92 / 2018-05-11 10:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Porazka. Masarka. Nie mam zadnych zajec komorniczych ani dlugow. A ti nagle mie moge wyplacic pieniedzy z konta bo przeciez bank sobie zablokowal. Tylko jakim prawem. Konto zostalo zamkniente jakis czas temu. Przez pomylke pieniadze trafily na to zamkniete konto. Bank zamiast je odeslac to o szok je zaksiegowal i nie moge ich wyplacic bo konto zamkniete , czy tez okazuje sie ze zablokowane przez bank z powodu braku wplywow. Dwa dni wolnego z pracy i wyjasnianie ale oczywiscie zadnych konkretnych informcji procz tego ze trzeba czekac. Telefon do centrali o dziqo oni nic nie wiedza i nie moga nic pomoc . co za bank , okropny. Jakim prawem przetrzymujecie czyjes pieniadze ? Czekam tydzien tylko i skladam pozew do sadu.
    ZaletyBrak zalet
    WadyObsluga klienta, brak rzetelnych informacji, problem z dodzwonieniem sie , przetrzymywanie pieniedzy ( nie mam zadntch zajec komorniczych)
  • ~Iwona / 2018-05-08 14:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Miałam konto w tym banku bardzo długo, ale po wprowadzeniu przez bank nowych opłat, rezygnuję, gdyż czuję się oszukana na kilkaset złotych (podwyższenie opłat za konto, wypłaty z bankomatu bez poinformowania mnie o tym)
    Zaletybrak
    Wadyopłaty za prawie wszystkie operacje
    "sprytne" zmiany opłat i prowizji przez bank
  • ~Oem / 2018-04-20 13:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Bytowski bank PKO BP jest beznadzieny pod względem obsługi klienta moja firma ma tu konto ale to porażka
  • ~Mephiel / 2018-04-11 06:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank zablokował moje konto po tym jak zadzwonił do mnie pracownik infolinii i z zaskoczenia (karmiłem wtedy moje 6-miesięczne dziecko) zadał pytanie o adres e-mail podany do kontaktu z bankiem. Gdy odpowiedziałem, że w danym momencie nie pamiętam, który email podawałem konsultant zablokował moje konto. jedyna możliwość odblokowania konta to wizyta w oddziale.

    PORAŻKA!!!! Najgorszy bank z jakim miałem do czynienia. Gdyby nie to, że muszę mieć w nim konto ze względu na kredyt hipoteczny to już dawno by mnie tam nie było.

    NIE POLECAM Z CAŁEGO SERCA.
  • ~Piotrek / 2018-04-10 11:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam przedsiębiorcom.
    Notorycznie problem ze stroną pekaobiznes24 i z przelewami ok. 10 danego miesiąca. PORAŻKA!
    10.04.18 kolejny problem. Nie interesuje mnie czy ich serwery nie wytrzymują, na umowie nie mam klauzuli że 10 mam nie wykonywać przelewów.
    Od lutego tego roku moje koszty wzrosły z 50 miesięcznie do 200zł.:), takie ukryte koszty pana premiera/bankiera.
    Obsługa 80% pracowników - żenująca, Warszawa - Modlińska.
    ZaletyPolski Bank
    WadyProblem z przelewami, awarie systemu informatycznego, obsługa.
  • ~Aneta JM / 2018-04-06 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank jaki można sobie wyobrazić. Wieczne czekanie w kolejkach, nigdy nic nie da się załatwić, z każdą błahostką, którą w innym banku załatwia się w minutę od ręki, tu trzeba się umawiać telefonicznie i to najlepiej między 11 a 15 i nie w poniedziałki.... Bank dla bezrobotnych albo emerytów. Coś takiego jak standardy obsługi klienta nie istnieje. Przekraczając progi czuję się jak w dniu świra. NIE POLECAM !!!!
    ZaletyBrak
    WadyBank rodem z komuny
    Pracownicy siedzą za karę
  • ~Artur / 2018-04-05 07:13
    Ocena: 1.67 / 5
    UWAGA

    Po przejęciu przez ubezpieczyciela narodowego PeKao stał sie banikiem w którym czuję się jak petent a opłaty zostały zmienione celem WYDOJENIA KLIENTA Z KASY
    NIE POLECAM
    Wadyrabunkowe opłaty za wypłatę w kasie za wypłatę w bankomatach i za przelewy ;-))
  • ~Magda / 2018-03-30 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    uwaga ludzie na wypłaty w kasie. Podsuwają dowód wypłaty z sumą 10 razy większą . Proszę uważnie czytac , zanim się podpisze . Nie podpisywać anulowania , bo nie chcą dać kopii
    Wadytak
  • ~Niezadowolona klientka / 2018-03-28 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetentni pracownicy, bardzo długi czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji, brak przeprosin i przyznania się do błędu
    ZaletyBrak
  • ~Kasia / 2018-03-06 23:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Dla mnie totalna masakra Pracownicy bardzo mili ,bo zapewne muszą być mili pod presją zarządzających Opłacam zakupy i nagle w trakcie transakcji wyskakuje karta kodów nieaktywna mimo ,że wcześniej nie było informacji ,że to przedostatni kod z poprzedniej karty Tym samym ściągają klientów do oddziału i rozwiązują ich pseudo problemy,które sami powodują Za wszystko biorą opłaty ,nawet za obsługę konta,które mam u nich 20 lat
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1587
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1245
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.81, ilość opinii: 1176
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1018
PKO Bank Polski
Ocena: 2.77, ilość opinii: 976
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5103
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4658
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4144
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3215
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213